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사람은 살면서 많은 결정을 내린다. 당신 역시 단순한 것부터 인생을 좌지우지하는 것까지 다양한 결정을 내려오면서 여태까지 살아왔을 것이다. 게다가 결정이라는 것의 힘은 강력해서 당신이 미래에 어떤 사람으로 거듭날 것인지까지 마음대로 정해버리곤 한다. 하지만 국소적인 범위에서 봤을 때 인생에 있어 중요한 결정을 내려 미래의 방향성을 결정짓는 것은 우리만이 할 수 있는 것이다. 만약 당신이 과거에 후회할만한 결정을 내린 적이 있다면, 이번 기회를 통해 더 좋은 결정을 내리는 방법을 배워보도록 하자.
단계
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문제 생각해보기. 당신이 좋은 결정을 내리고 싶다면 먼저 문제가 무엇인지 생각해볼 필요가 있다. 문제를 다시 생각해보는 것이 결정을 내리는 것과 무관한 내용에 집중하지 않을 수 있게 도와줄 것이다. [1] X 출처 검색하기 특히 문제를 생각할 때는 "내가 내려야 하는 결정은..."으로 시작하는 문장 한두 개를 쓰고 시작하는 것이 마음을 정리하기 쉽다.
- 왜 그 결정을 내려야 하는지 생각해보자. 당신의 동기는 무엇인가? 이런 사고방식이 당신의 행동을 이해하기 쉽게 만들어줄 것이다. 어쩌면 당신이 새 차를 사기로 마음먹었을 수도 있다. 하지만 당신이 정말 차가 필요해서 사는 것인지, 친구가 차를 사서 따라하는 것인지 솔직하게 생각해볼 필요가 있다. 즉, 자신의 동기를 파악하는 것이 나쁜 결정을 내리지 않게 해준다. [2] X 출처 검색하기
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감정 조절하기. 당신이 내리는 결정에는 당연하지만 당신의 감정이 중요한 역할을 한다. [3] X 출처 검색하기 이는 나쁜 것이 아니다. 오히려 자신의 감정을 확인할 수 있으면, 이를 조절해 현실적이고 합리적은 결정을 내릴 수 있다는 말과 같다. 대신 결정을 내리는 것과 관련이 있는 감정만 결부시켜야지 아무 상관없는 감정까지 다 가져오면 난장판이 될 것이다. [4] X 출처 검색하기
- 직장이나 학교에 가기 전에 안 좋은 소식을 들었다면, 그로 인해 생겨난 부정적인 감정이 그날 하루 동안 당신이 내리는 결정에 영향을 미칠 것이다. 하지만 당신이 이를 인식할 수만 있다면, 잠시 진정하는 시간을 가지고 현재 문제가 무엇인지 상기시켜, 정말 집중해야 하는 곳에 모든 정신을 쏟을 수 있을 것이다.
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과도하게 정보를 받아들이지 않기. 정보에 기반한 선택. 좋은 말이다. 그런데 과도한 정보가 오히려 합리적인 판단을 내리지 못하게 한다는 사실을 알고 있는가? 말그대로 과유불급이 딱 적당하다. [5] X 출처 검색하기 우리는 보통 자신이 가장 최신에 습득한 정보에 더 큰 가중치를 두고 결정을 내리려는 습성을 지니고 있다.
- 가능하면 현재 내리려는 결정과 상관이 있는 정보 중에서 중요한 것을 차례대로 순위를 매겨나가는 것이 도움이 될 수 있다. 그러면 수많은 정보들 중에서 정말 필요한 것이 무엇인지 알 수 있을 것이다.
- 만약 오랜 기간 동안 당신이 내릴 결정에 대해 생각하고 있었다면, 잠시 마음을 비워보도록 한다. 15분 동안 짧게 독서를 하거나 산책을 다녀오도록 하자. [6] X 출처 검색하기
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다양한 선택지 생각해보기. 당신이 고를 수 있는 선택지를 나열해보라. 바보 같은 것이라도 상관없다. 사실 당신이 결정을 내릴 때는 특히 무의식이 큰 역할을 하는데 놀랍게도 이때 내리는 대부분의 결정이 나중에 보면 옳은 결정이었던 경우가 많다. 뇌가 자동적으로 필요한 정보를 걸러내기 때문이다. [7] X 출처 검색하기
- 결정을 내리면서 마음챙김을 연습해보자. [8] X 출처 검색하기 결정권을 손에 쥐고 명상을 통해 잡념을 제거해보자. 이제 심호흡을 하고 당신이 내리고자 하는 결정에 대해 생각해보자. 그리고 다른 해결책이 있는지도 생각을 하면서 각각의 결정에 어떤 장단점이 있는지 살펴보는 시간을 가진다. 15분만 명상을 해도 결정을 더 쉽게 내릴 수 있다. [9] X 출처 검색하기
- 명상을 할 때는 현재에 집중하도록 한다. 마음이 산만해지기 시작하면 당신이 내려야 하는 결정에 초점을 맞추도록 한다.
- 항상 자기 감정을 인식하고 필요한 정보로 무장하는 것이 무의식으로 하여금 더 올바른 결정을 내릴 수 있게 할 것이다. [10] X 출처 검색하기
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결정에서 자신을 배제해보기. 당신이 상황 속에 포함되어 있으면 결정을 더더욱 내리기가 힘들다. 친구가 대신 결정해달라고 부탁한 상황을 떠올리는 것이 차라리 도움이 될 것이다. 친구에게 조언을 주어야 한다고 생각해보자. [11] X 출처 검색하기 [12] X 신뢰도 있는 출처 Association for Psychological Science 출처 보기 이렇게 다른 사람의 시점에서 문제를 바라보게 되면 다양한 관점에서의 해결책을 논의할 수 있다.
- 예를 들어 계속 상대방과 사귈 것인지를 고민하고 있다면, 당신의 친구가 와서 같은 질문을 했다고 생각해보자. 아마 양쪽 입장에서 먼저 생각해보려 할 것이다. 그리고 친구가 특정 해결책을 사용했을 때 결과가 어떻게 나올지 생각해보는 단계로 넘어갈 것이다.
- 다른 사람의 입장에서 문제를 넓은 시야로 바라보는 것이 감정을 조절하게 해주기도 한다.
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위험과 보상 고려하기. 먼저 당신의 결정에 대해 일어날 수 있는 긍정적인 요소들과 부정적인 요소들을 목록으로 적어보는 것이 좋다. 그 다음에 당신의 결정에 영향을 받는 사람이 당신 이외에 또 누가 있는지 생각해봐야 할 것이다. [13] X 출처 검색하기 덧붙이자면 완벽한 결정이 없다는 사실을 기억하라. 모든 결정에는 장단점이 있다. 따라서 결정을 내린다는 것은 좋은 점이 나쁜 점보다 많고 합리적인 결정을 내린다는 것을 의미한다.
- 만약 새 차를 사기로 했다면 먼저 장점으로는 최신 기술력을 가진 차를 구매한 것과, 연비가 좋은 것, 오래가는 보증 등을 생각해볼 수 있을 것이다. 단점은 비싼 차량 보험, 유지비를 생각해볼 수 있겠다. 이제 이 요소들을 가지고 당신의 현재 재정 상태, 교통 수단을 비교해 결정을 내려볼 수 있을 것이다.
- 당신의 선택으로 인해 발생할 수 있는 최선의 상황과 최악의 상황을 생각해봐야 할 것이다. 그리고 결정을 내리지 않았을 때 발생할 수 있는 일 역시 생각해보라.
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흔한 함정 피하기. 당신의 선호도와 평소의 사고 패턴을 따라가는 것이 중요한 때에 내리는 결정을 완전히 망쳐버릴 수도 있다. 문제를 분석하고 올바른 정보를 얻어서 각 결정의 장단점을 분석했는데도 최선의 결정을 내리지 못할 수도 있다는 말이다. 즉, 자신의 선호도와 선입견, 판단 기준 등을 미리 인식해 놓아야 결정을 내리는 과정을 방해받지 않을 것이다. [14] X 출처 검색하기
- 항상 처음 내린 해결책이 완전하다고 믿지 말고, 여러 관점에서 문제를 바라보도록 한다. 당신과 다른 의견을 지닌 사람들에게 조언을 구해 문제를 새롭게 인식하는 계기를 얻을 수도 있을 것이다. [15] X 출처 검색하기
- 단순히 편한 결정을 내리는 것도 피하도록 한다. 변화는 쉽지 않다. 하지만 가끔씩은 변화가 최선의 선택일 수도 있다.
- 이미 마음 속으로 결정을 내렸다면, 계속해서 당신이 내리고자 하는 결정을 뒷받침하는 정보를 계속해서 찾지 않도록 한다. 대신 최대한 객관적으로 문제를 모든 측면에서 분석하도록 한다.
- 눈 앞에 있는 결정과 현재 상황에 집중하도록 한다. 과거가 이미 지나갔다는 사실을 상기시키면서 현재의 결정을 과거의 성공이나 실패에 기반해 내리지 않도록 한다. [16] X 출처 검색하기
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행동 계획 세우기. 당신이 어떤 결정을 내릴지 정했다면 이제 실제로 어떻게 행동할 것인지 계획을 세워본다. [17] X 출처 검색하기 계획을 세울 때는 단계별로 어떻게 진행되며 언제 실행할 것인지, 그리고 당신의 결정으로 어떤 사람들이 영향을 받을 것인지를 모두 고려한다.
- 예를 들어 휴가 때 어딘가 놀러가기로 결정했다면 세부적인 계획을 세워야 할 것이다. 먼저 예산을 짜고 여행을 위해 돈을 모으는 것에서부터 시작할 것이다. 그 다음에는 같이 갈 사람들을 구하고, 여행 날짜를 세운 다음, 교통편과 숙소 예약을 하게 될 것이다. 그리고 이 모든 단계들을 언제 실행할 것인지도 정해야 할 것이다.
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자기가 내린 결정에 헌신하기. 한번 결정했으면 질질 끌거나, 뒤를 돌아보거나, 다른 결정을 떠올리지 마라. 당신이 실제로 행동에 옮기지 않는다면 결정은 영원히 가능성으로만 남을 것이다. 당신이 결정을 내리기 위해 투자한 시간과 에너지, 자기 믿음, 동기 등을 모두 생각하라. 당신이 결정을 행동에 옮기지 못하고 차선책이나 대체품만 생각하고 있으면, 당신의 미련으로 인해 결정을 내린 것이 아무 소용 없게 될 것이다. 결정을 내렸으면 이를 믿고 따라가는 것이 매우 중요하다.
- 결정을 내리는 것이 어려운 과정임에는 틀림없다. 하지만 결정을 내리는 것에 너무 집중한 나머지 행동으로 옮기지 못하는 경우가 발생할 수 있다. 만약 당신이 내린 결정을 실행하지 않는다면, 그로 인해 얻을 수 있는 보상이나 이익이 사라지고 말 것이다. [18] X 출처 검색하기 만약 당신이 새 직장에 지원하기 위한 결정을 내려 놓고 아무 행동도 하지 않는다면, 당연히 다른 사람이 그 일을 가져가버릴 것이다. 그러면 애초에 인터뷰고 뭐고 아무런 기회도 주어지지 않는 것이다.
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자기 결정 평가하기. 더 좋은 결정을 내리는 과정에는 자기가 내린 결정을 평가하는 부분도 포함되어 있다. 많은 사람들이 자신의 결정을 되돌아보는 과정을 생략하곤 하는데, 사실 자기 결정을 평가하는 것이 실제로 일이 성공적이었는지 확인하는 방법이 된다. 따라서 이 과정을 거쳐야 미래에 더 좋은 결정을 내릴 수 있는 정보를 얻는 것이다. [19] X 출처 검색하기
- 평가를 위해 해볼 수 있는 질문으로는 다음과 같은 것들이 있겠다. 결과에 나는 행복함을 느끼는가? 어떤 점이 개선될 수 있었을까? 다르게 시도할 수 있었던 점이 있었는가? 내가 이 결정을 내려서 얻은 교훈은 무엇인가?
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차선책 준비하기. 다시 강조하지만, 항상 올바른 결정을 내리는 사람은 존재하지 않는다. 따라서 너무 자기 학대를 하지 않도록 한다. 우리는 가끔 적절하지 않은 때에 아무 정보도 없이 결정을 내리도록 강제당할 수도 있다. 그 결정으로 인해 당신이 원하는 결과가 나오지 않았다고 해도 이를 경험으로 삼아 미래에 더 합리적인 결정을 내릴 수 있게 될 것이다. [20] X 출처 검색하기
- 아마 결정을 내리는 과정에서 다양한 선택지를 살펴봤을 것이다. 그 중에 당신이 정한 것 말고도 합리적인 선택지가 있었다면, 다시 되돌아가서 이를 선택할 수도 있을 것이다.
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팁
- 행동하고 말하기 전에 항상 생각을 먼저 하라.
- 당신의 행동이 타인을 도와줄 수 있는지 판단해보라. 적어도 해를 입혀서는 안될 것이다.
- 무엇보다 중요한 것은 당신의 결정에 확신을 품고 "좋아. 해보자"라는 생각을 하는 것이다. 하지만 손실을 줄이기 위해 결정을 바꿔야 할 수도 있음을 염두에 두어라. 당신이 내리는 대부분의 결정에서 모든 정보를 얻는 것은 불가능에 가깝기 때문에, 어느 정도는 직관에 의존해야 할 것이다. 당신의 직관은 여태까지 쌓아왔던 모든 경험과 지식의 결과물이기 때문에 비록 무의식적인 것이라 해도 믿어서 손해볼 것은 없을 것이다.
- 결정을 내리는 것은 연습을 아무리 거친다 해도 완벽해질 수 없다. 하지만 전문적으로 내리게 될 수는 있다. 이를 통해 더 좋은 결정을 내릴 확률을 높이는 것이다.
- 중요한 결정에서 직관을 너무 믿지 않도록 한다. 특히 변호사나 회계사처럼 특별한 지식을 필요로 하는 결정의 경우에는 더욱 그렇다. 도움을 받아서 위험을 최대한 줄이도록 한다.
- 이 모든 과정은 시간과 노력을 소모한다. 특히 복잡한 문제에서는 더욱 그렇다. 현재 결정을 내리는 것은 다양한 방면에서 생각하는 것이 요구되며, 상황에 걸맞는 능력을 필요로 하지만, 결국 미래에 당신이 더 현명하게 판단할 수 있게 도와주는 큰 과정의 일부일 뿐이다.
- 타인을 다치게 해서 이득을 본다면 의미가 없을 것이다.
- 당신이 자신의 감정을 이해해야만 최고의 결정을 내릴 수 있게 된다. 당신은 아마 올바른 결정을 내렸을 때 이 결정이 건강하고 창의적이며 만족감을 준다는 사실을 인지하게 될 것이다. 결정을 내리는 것에서 성공적인 경험을 해보는 것은 미래의 성공적인 결정을 더 쉽게 내릴 수 있게 해준다. 게다가 삶을 되돌아 봤을 때, 당신이 힘들어 했던 벽을 모르는 사이에 몇 차례나 깼다는 사실을 알게 되는 날이 올 것이다.
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출처
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-power-prime/201411/6-steps-making-tough-business-decisions
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-power-prime/200910/parenting-decision-making
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wired-success/201109/how-can-we-make-better-decisions
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/2013/11/22/emotional-intelligence-decision-making_n_4310192.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/wired-success/201109/how-can-we-make-better-decisions
- ↑ http://www.forbes.com/sites/laurashin/2014/11/14/10-steps-to-conquering-information-overload/
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- ↑ http://www.forbes.com/sites/insead/2014/08/05/how-mindfulness-improves-decision-making/
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- ↑ http://www.huffingtonpost.com/2014/06/18/rational-decision-making-strategies_n_5474861.html
- ↑ http://www.psychologicalscience.org/index.php/news/releases/distance-from-a-conflict-may-promote-wiser-reasoning.html utm_source=pressrelease&utm_medium=eureka&utm_campaign=distancereasoni g
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