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Se você encontrar o erro "a JavaScript error occurred in the main process" (um erro do JavaScript ocorreu no processo principal) ou "a fatal JavaScript error occurred" (ocorreu um erro fatal no Javascript) ao tentar abrir ou instalar o Discord, há várias formas de consertá-los. São métodos voltados para resolver o erro no Discord, mas devem funcionar em outros apps, como o Microsoft Teams, portanto, este artigo poderá ajudar a solucionar problemas no script de diversos programas do Windows 10.
Passos
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Abra o antivírus ou programa antimalware. Se não conseguir desinstalar o Discord ou qualquer outro app em seu PC devido a um erro do JavaScript, como “a JavaScript error occurred in the main process”, talvez o antivírus esteja bloqueando o instalador. Resolva isso adicionando uma exceção para esse arquivo.
- Quem usa a Segurança do Windows, que acompanha o sistema da Microsoft de fábrica, deve acessar o app digitando segurança na barra de pesquisa e clicar no resultado correspondente.
- Os passos a seguir vão abordar o desbloqueio de um instalador com a Segurança do Windows, e pode ser que outros programas antivírus tenham opções distintas.
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Acesse o menu Proteção contra vírus e ameaças . Nele, você verá um apanhado geral das preferências atuais do antivírus.
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Clique em Gerenciar configurações para abrir as opções de proteção do seu antivírus.
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Adicione uma exclusão ao instalador do Discord. Na Segurança do Windows, clique em “Adicionar uma exclusão”, em “Arquivo” e depois abra a pasta de download. Selecione o instalador em questão (como o “DiscordSetup.exe”, se quiser instalar o Discord).
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Rode o instalador novamente. Como ele foi adicionado às exclusões do antivírus do Windows, os erros do JavaScript não deverão acontecer mais durante a instalação.Publicidade
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Feche o Discord (ou o aplicativo que estiver tentando consertar). Caso ocorra um erro do JavaScript durante a inicialização ou instalação de qualquer programa, é possível que seus dados estejam corrompidos. Comece fechando a aplicação para conseguir apagar e reinstalá-la, confirmando que ela não está minimizada à barra de tarefas.
- Para confirmar que ela está fechada, tecle “Control + Alt + Delete” e clique no “Gerenciador de Tarefas”. Veja, na lista, se o programa está presente; ao encontrá-lo, clique nele e em “Finalizar Tarefa”. [1] X Fonte de pesquisa
- Mesmo após tentar e não conseguir instalar o app, use o método a seguir antes de fazer uma nova instalação.
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Pressione ⊞ Win + S para ativar a barra de pesquisa do Windows.
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Digite %appdata% e tecle ↵ Enter . Uma janela do Explorador de Arquivos será aberta na pasta “AppData”.
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Exclua a pasta do aplicativo com problemas. Ela terá o mesmo nome que a aplicação; remova-a da seguinte forma:
- Clique na pasta uma vez para selecioná-la. Não a acesse, por enquanto, apenas clique e marque-a.
- Segure a tecla “Shift” ao pressionar a tecla “Delete”.
- Clique em “Sim”.
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Pressione ⊞ Win + S para acessar a barra de pesquisa do Windows outra vez.
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Digite %LocalAppData% e aperte ↵ Enter . Uma janela do Explorador de Arquivos abrirá diretamente na pasta LocalAppData.
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Mais uma vez, exclua de modo permanente a pasta do aplicativo em questão. Lembre-se de segurar a tecla “Shift” e confirmar que deseja remover a pasta.
- Caso não encontre a pasta correspondente ao programa, pule este passo.
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Desinstale o Discord — ou o aplicativo que está causando problemas — do PC. Veja o passo a passo:
- Abra o menu do Windows e clique no ícone de uma engrenagem. O menu “Configurações” será aberto.
- Entre em “Aplicativos” > “Aplicativos e recursos”.
- Clique no programa em questão e selecione “Desinstalar”. Se ele não for listado, vá ao próximo passo.
- Escolha “Desinstalar” para confirmar.
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Reinstale o aplicativo. Se for o Discord, baixe-o aqui . Clique duas vezes no instalador e siga as instruções; todos os erros de instalação deverão ser resolvidos.Publicidade
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Abra o menu “Configurações” . Quando o erro é o “a JavaScript error occurred in the main process” durante a instalação do Microsoft Teams, você pode ter algum problema com as bibliotecas C++ instaladas no PC. [2] X Fonte de pesquisa
- O método abaixo funciona para o Teams e pode ser eficaz quando o problema ocorre em outros programas, também.
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Entre em Aplicativos para abrir a lista de programas no painel de Configurações.
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Clique em Aplicativos e recursos , no painel à esquerda. [3] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fonte
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Escolha a versão mais atual do Microsoft Visual C++. Várias versões do Visual ++ serão exibidas; clique na mais recente.
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Clique em Modificar ou Opções Avançadas , que devem ser as duas opções disponibilizadas aqui, além de “Desinstalar”.
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Escolha Reparar , na nova janela, para fazer o conserto da biblioteca do C++.
- Se necessário, insira a senha do administrador para confirmar.
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Tente executar o instalador mais uma vez. Os problemas relacionados ao JavaScript, que surgiam durante a instalação do Microsoft Teams no Windows 10, deverão ser solucionados.Publicidade
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Feche o Discord — ou o programa que estiver tentando consertar — após encontrar um erro do JavaScript. Pode ser que ele precise de mais permissões e por isso não consegue inicializar. Antes de qualquer coisa, feche o aplicativo e confirme que ele não está minimizado na barra de tarefas.
- Acesse o “Gerenciador de Tarefas” através do atalho “Control + Alt + Delete”. Se houver algum processo relacionado ao programa, clique nele e escolha “Finalizar tarefa”.
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Clique com o botão direito sobre o ícone do programa, na Área de Trabalho ou no menu do Windows. Um menu expansível aparecerá.
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Escolha Abrir localização do arquivo . Caso não encontre a opção, pode ser necessário escolher “Mais”, primeiro, para acessar a localização em que o aplicativo está instalado.
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Clique duas vezes na versão mais recente do Discord. Se você já o atualizou algumas vezes, deve haver várias pastas começando com “app-“ e terminando com um número. Acesse a que possuir a sequência que indica a versão mais recente.
- Caso esteja tentando consertar outro aplicativo, ele deverá aparecer na pasta aberta. Do contrário, procure por um arquivo com o nome dele (pode ser que tenha a extensão “.exe”)
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Clique com o botão direito no app e selecione Propriedades . As preferências do programa escolhido serão exibidas.
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Acesse a guia Compatibilidade , na parte superior da janela.
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Marque a opção ao lado de “Executar este programa como administrador”. Isto dará ao app permissão a acessar todo o PC, o que pode solucionar qualquer interferência causada por direitos de acesso.
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Clique em OK para salvar as mudanças.
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Inicie o Discord ou o app que estava com defeitos. Agora que ele está definido para ser executado com privilégios de administrador, clique duas vezes em seu ícone na Área de Trabalho ou no menu Windows; a expectativa é que ele rode normalmente, já que terá todas as permissões necessárias.Publicidade
Referências
- ↑ https://support.discord.com/hc/en-us/articles/209099387--Windows-Installer-Errors
- ↑ https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams/windows-a-javascript-error-occurred-in-the-main-process/m-p/1417805
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/repair-apps-and-programs-in-windows-10-e90eefe4-d0a2-7c1b-dd59-949a9030f317
Sobre este guia wikiHow
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