Como Desbloquear seu Perfil no Instagram

Coescrito por Equipe wikiHow

Você recebeu a mensagem “Sua conta foi temporariamente bloqueada” ao tentar acessar o Instagram? Leia este artigo para saber como recuperá-la, independentemente do motivo alegado pela plataforma.

Método 1

Método 1 de 3:

Por que minha conta do Instagram foi bloqueada?

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Usar qualquer recurso que habilita ações automáticas, como seguir, parar de seguir ou curtir posts, pode fazer com que o Instagram considere que suas atividades são suspeitas e possivelmente realizadas por um “bot”.
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Errar a senha várias vezes seguidas pode ativar o bloqueio automático contra hackers.
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O algoritmo do Instagram pode considerar que você está fazendo “spam” ao escrever a mesma coisa várias vezes seguidas em várias publicações.
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Caso um hacker tenha adquirido a sua senha através de phishing ou outro meio ilegal, o indivíduo pode começar a usar seu perfil para aplicar golpes, fazer spam ou realizar qualquer outra ação que viola os termos de uso do Instagram.

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Método 2

Método 2 de 3:

Resolvendo o problema "Sua conta foi temporariamente bloqueada"

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1
Desinstale quaisquer aplicativos de terceiros que você estava usando junto com sua conta do Instagram. Por exemplo: uma ferramenta que curte, segue ou faz comentários de maneira independente deve ser removida do seu Tablet ou smartphone para que você recupere o acesso ao perfil.
- Além disso, entre nesta página em um navegador de internet, faça login com sua conta do Instagram e remova todos os apps que estiverem na seção “Ativos” para retirar o acesso deles ao seu perfil.
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2
Tente fazer login no Instagram. Se a conta foi bloqueada temporariamente, você receberá a mensagem “Sua conta foi temporariamente bloqueada” quando fizer login.
- Por outro lado, se o erro é de conta desabilitada ou desativada, e não bloqueada, o processo de recuperação será diferente. Leia esta seção para resolver o problema.
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Você precisar confirmar a conta através do e-mail (ou telefone) exibido.
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Após alguns segundos, você receberá o código por e-mail ou SMS.
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5
Digite o código para realizar a confirmação da conta. Logo depois, você deverá recuperar o acesso ao perfil.
- Se nenhum código for enviado, espere algumas horas antes de tentar novamente.
- Caso não tenha mais acesso ao e-mail ou ao telefone que estiverem registrados, continue ao próximo passo.
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6
Está impossibilitado de acessar o e-mail ou usar o telefone que está vinculado ao seu perfil no Insta? Você não conseguirá receber um código de confirmação, mas poderá seguir o processo da administração para provar sua identidade. ^{[1]
X
Fonte de pesquisa} Talvez você tenha que enviar um documento e um vídeo de você mesmo; o processo exato varia. Veja o passo a passo:
- Android:
  - Volte à tela de login e toque em “Obter ajuda para entrar”.
  - Forneça o nome de usuário do Instagram e toque em “Precisa de mais ajuda”?
  - Selecione o seu e-mail ou número de telefone e toque em “Enviar código de segurança”.
  - Toque em “Não consigo acessar este e-mail ou número de telefone” e siga as instruções para confirmar sua identidade.
- iPhone ou iPad:
  - Retorne à tela de login e toque em “Esqueceu a senha?”.
  - Digite o nome de usuário e toque em “Próximo”.
  - Selecione “Precisa de mais ajuda?” embaixo de “Enviar link de login”.
  - Assinale por onde deseja receber o código (e-mail ou telefone) e toque em “Enviar código de segurança”.
  - Toque em “Não consigo acessar este e-mail ou telefone” e siga as instruções para confirmar sua identidade.
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É normal que o suporte do site demore alguns dias ou semanas para retornar; entre regularmente em sua caixa de entrada e sempre verifique a pasta de Lixo Eletrônico ou Spam, já que a mensagem pode ser categorizada incorretamente pelo seu e-mail.

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Método 3

Método 3 de 3:

Resolvendo o erro “Sua conta foi desabilitada"

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1
Acesse esta página se o perfil foi desativado por não seguir as diretrizes do Instagram. Nela, há um formulário para entrar com um recurso para recuperação da conta. ^{[2]
X
Fonte de pesquisa}
- Se a conta desabilitada é para seu negócio, produto ou serviço, use este formulário .
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2
Selecione Sim para fornecer sua identificação. Ela será necessária para reativar a conta se ela foi excluída por algum equívoco.
- Será necessário fornecer um documento de identidade com seu nome, data de nascimento e foto. Não é aceito o envio de uma cópia de um documento. ^{[3]
  X
  Fonte de pesquisa}
- Veja a lista completa de documentos que são aceitos aqui .
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3
Preencha o formulário. Depois de inserir as informações exigidas, clique ou toque em “Escolher arquivos” e opte pelo arquivo com o documento escaneado ou fotografado.
- Antes de continuar, marque a opção “Eu entendo que não poderei obter ajuda com minha conta se não enviar um documento de identificação válido".
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4
Clique ou toque em Enviar . O pedido será encaminhado à equipe de suporte do Instagram, que analisará o recurso e depois responderá via e-mail com a decisão.
- A resposta deve demorar alguns dias ou semanas para chegar. Verifique o seu e-mail com regularidade e veja, por algum erro, se a mensagem caiu na pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.
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[3]

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Por que minha conta do Instagram foi bloqueada?

Resolvendo o problema "Sua conta foi temporariamente bloqueada"

Resolvendo o erro “Sua conta foi desabilitada"

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