Cómo desbloquear una cuenta de Instagram

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¿Te aparece un mensaje que dice “Tu cuenta ha sido bloqueada temporalmente” cuando intentas conectarte a Instagram? Ya sea que tu cuenta esté temporalmente bloqueada o desactivada por infringir los términos de Instagram, este wikiHow te enseñará cómo recuperarla.

Método 1
Método 1 de 3:

¿Por qué se ha bloqueado mi cuenta de Instagram?

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si utilizabas una aplicación que automáticamente da me gusta, sigue, deja de seguir o realiza otras acciones en tu cuenta, Instagram podría pensar que dichas actividades son sospechosas o muy similares a las de un bot.
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    Si ingresaste la contraseña incorrecta demasiadas veces al intentar iniciar sesión, Instagram podría pensar que alguien está tratando de hackear tu cuenta.
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    Si haces el mismo comentario en múltiples publicaciones, el algoritmo de Instagram podría pensar que estás enviando spam a los usuarios.
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    Si un hacker pudo obtener tu contraseña a través del phishing u otros medios turbios, podría utilizar tu cuenta para enviar spam, estafar o hacer otras cosas que infrinjan los términos de Instagram.
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Método 2
Método 2 de 3:

Solucionar el problema “Su cuenta ha sido bloqueada temporalmente”

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Por ejemplo, si utilizabas una herramienta automática para dar me gusta, seguir o hacer comentarios, asegúrate de eliminarla de tu teléfono o tablet.
    • También puedes visitar https://www.instagram.com/accounts/manage_access desde un navegador web, iniciar sesión con tu cuenta de Instagram y eliminar todas las aplicaciones etiquetadas como “Activa” para revocar su acceso a tu cuenta.
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    Si tu cuenta está bloqueada temporalmente, verás un mensaje que diga “Tu cuenta ha sido bloqueada temporalmente” cuando quieras iniciar sesión en ella.
    • Si obtienes un error que dice que tu cuenta ha sido deshabilitada o desactivada en lugar de bloqueada, el proceso de recuperación será distinto. En ese caso, consulta el último método de este artículo.
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    Ahora se te pedirá que confirmes tu cuenta. Verás tu dirección de correo electrónico o número telefónico en la pantalla.
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    En unos momentos, recibirás el código por correo electrónico o mensaje de texto.
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    Después de que se confirme el código, podrás utilizar tu cuenta de Instagram con normalidad.
    • Si no recibes un código de inmediato, espera algunas horas antes de intentarlo nuevamente.
    • Si no tienes acceso al correo electrónico o número telefónico asignados, continúa al siguiente paso.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/21\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/21\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    No podrás recibir un código de confirmación, pero puedes seguir el proceso de Instagram para demostrar tu identidad. [1] Esto puede requerir enviar una identificación o un video selfi, aunque el proceso exacto puede variar. Para empezar, sigue los pasos a continuación:
    • Android:
      • Vuelve a la pantalla de inicio de sesión y pulsa Obtener ayuda para iniciar sesión .
      • Ingresa tu nombre de usuario de Instagram y pulsa ¿Necesitas más ayuda?
      • Selecciona tu correo electrónico o número telefónico, y pulsa Enviar código de seguridad .
      • Pulsa No puedo acceder a este correo electrónico o número telefónico y sigue las instrucciones en la pantalla para confirmar tu identidad.
    • iPhone/iPad:
      • Vuelve a la pantalla de inicio de sesión y pulsa ¿Olvidaste la contraseña?
      • Ingresa tu nombre de usuario y pulsa Siguiente .
      • Pulsa ¿Necesitas más ayuda? debajo de "Enviar enlace de inicio de sesión".
      • Selecciona tu correo electrónico o número telefónico, y pulsa Enviar código de seguridad .
      • Pulsa No puedo acceder a este correo electrónico o número telefónico y sigue las instrucciones en la pantalla para confirmar tu identidad.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pueden pasar varios días o algunas semanas para que recibas una respuesta del servicio de apoyo de Instagram. Revisa frecuentemente tu cuenta de correo electrónico, y verifica tus carpetas de spam y correo no deseado para asegurarte de que no haya no sido categorizado como tal por error.
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Método 3
Método 3 de 3:

Solucionar el problema “Su cuenta ha sido deshabilitada”

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/85\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/85\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dirígete a https://help.instagram.com/contact/396169787183059 . Si tu cuenta fue desactivada o deshabilitada por no seguir las indicaciones de Instagram y crees que se trata de un error, este formulario te ayudará a presentar una queja. [2]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    De esta manera, podrás reactivar tu cuenta cancelada erróneamente.
    • Deberás brindar algún tipo de identificación autorizada por el gobierno que indique con claridad tu nombre, fecha de nacimiento y foto. Debe ser una identificación a color. [3]
    • Aquí verás una lista completa de los tipos de identificación aceptados: https://www.facebook.com/help/159096464162185 .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/20\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/20\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Después de rellenar todos los campos del formulario, haz clic o pulsa Elegir archivos y selecciona tu identificación escaneada o fotografiada.
    • Antes de continuar, deberás marcar la casilla ubicada al lado de “Entiendo que no puedo obtener ayuda con mi cuenta si no he subido una identificación válida”.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/49\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/49\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto enviará tu solicitud al equipo de soporte de Instagram. Ellos se encargarán de revisar tu solicitud y se pondrán en contacto contigo por correo con su decisión.
    • Pueden pasar varios días o algunas semanas para que recibas una respuesta del servicio de apoyo de Instagram. Revisa frecuentemente tu cuenta de correo electrónico, y verifica tus carpetas de spam y de correo no deseado para asegurarte de que no haya sido categorizado como tal por error.
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Referencias

  1. ↑ https://help.instagram.com/368191326593075
  2. ↑ https://help.instagram.com/contact/396169787183059
  3. ↑ https://help.instagram.com/contact/396169787183059

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