Wenn dein Instagram-Konto vorübergehend gesperrt ist, kannst du so wieder Zugriff erhalten

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unter Mitarbeit von wikiHow Staff

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Siehst du die Nachricht „Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt“, wenn du versuchst, dich auf Instagram anzumelden? Egal, ob dein Instagram-Konto temporär gesperrt oder wegen Verstößen gegen Instagrams Nutzungsbedingungen blockiert wurde, dieser wikiHow-Artikel zeigt dir, wie du auf dein gesperrtes Konto wieder Zugriff erhalten kannst.

Methode 1
Methode 1 von 3:

Warum wurde mein Instagram-Konto gesperrt?

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2e\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2e\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du eine App verwendest, die automatisch Likes verteilt, Accounts folgt und entfolgt oder andere Handlungen auf deinem Konto ausübt, dann könnte Instagram denken, dass die Aktivitäten der App zu sehr einem Bot ähneln oder auf andere Weise verdächtig sind.
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    Wenn du beim Versuch, dich einzuloggen, dein Passwort zu oft falsch eingegeben hast, könnte Instagram denken, dass sich jemand in dein Konto hacken will.
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    Instagrams Algorithmus könnte denken, dass du Benutzer spammst, wenn du zu mehreren Beiträgen den gleichen Kommentar verfasst.
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    Wenn ein Hacker über Phishing oder andere fragwürdige Methoden Zugriff auf dein Passwort bekommen hat, könnte dieser Hacker dein Konto benutzen, um Spam zu verschicken, Betrügereien abzuziehen oder andere Handlungen durchzuführen, die gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram verstoßen.
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Methode 2
Methode 2 von 3:

„Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt“ lösen

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du beispielsweise eine App benutzt, die automatisch Likes versendet, Leuten folgt oder Kommentare verfasst, dann solltest du sie von deinem Smartphone oder Tablet entfernen.
    • Zusätzlich dazu solltest du über einen Internetbrowser auf https://www.instagram.com/accounts/manage_access gehen, dich bei deinem Instagram-Konto anmelden und alle Apps auf der Liste „Aktiv“ entfernen und ihnen den Zugriff zu deinem Konto entziehen.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e1\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e1\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn dein Konto vorübergehend gesperrt wurde, dann erscheint die Nachricht „Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt“, sobald du versuchst, dich anzumelden.
    • Wenn du eine Fehlermeldung bekommst, mit dem Inhalt, dass dein Konto dauerhaft gesperrt oder deaktiviert anstatt nur vorübergehend gesperrt wurde, dann ist der Prozess, um die Sperre aufzuheben, ein anderer. Gehe hierzu auf „Dein Konto wurde deaktiviert“ lösen .
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    Du wirst nun gebeten, dein Konto zu bestätigen. Dazu wird dir deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer auf dem Bildschirm angezeigt.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du wirst den Code dann in Kürze per E-Mail oder SMS erhalten.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sobald der Code bestätigt ist, solltest du dein Instagram-Konto wieder ganz normal nutzen können.
    • Wenn du den Code nicht gleich bekommst, solltest du ein paar Stunden warten, ehe du es erneut versuchst.
    • Wenn du keinen Zugriff zu der gespeicherten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hast, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/21\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/21\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dann wirst du den Bestätigungscode leider nicht erhalten. Stattdessen kannst du aber Instagrams Vorgang zur Verifizierung deiner Identität befolgen. [1] Hierzu musst du mitunter einen Ausweis und/oder ein Video-Selfie von dir schicken – der genaue Prozess kann unterschiedlich sein. Beginne folgendermaßen:
    • Android:
      • Gehe zurück zur Anmeldeseite und tippe auf Hol Dir Hilfe bei der Anmeldung .
      • Gib deinen Instagram-Benutzernamen ein und tippe auf Brauchst Du mehr Hilfe? .
      • Wähle deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus und tippe auf Sicherheitscode senden .
      • Tippe dann auf Ich habe keinen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und befolge die auf der Seite erscheinenden Anweisungen zur Verifizierung deiner Identität.
    • iPhone/iPad:
      • Gehe zurück zur Anmeldeseite und tippe auf Passwort vergessen? .
      • Gib deinen Benutzernamen ein und tippe auf Weiter .
      • Tippe auf Weitere Hilfe unter Anmeldelink senden .
      • Wähle deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus und tippe auf Sicherheitscode senden .
      • Tippe dann auf Ich habe keinen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und befolge die auf der Seite erscheinenden Anweisungen zur Verifizierung deiner Identität.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e8\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es könnte mehrere Tage bis Wochen dauern, bis du eine Antwort vom Instagram-Supportteam erhältst. Prüfe deine E-Mails regelmäßig und schaue auch im Spam-Ordner nach, um sicherzustellen, dass die E-Maul nicht versehentlich dort gelandet ist.
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Methode 3
Methode 3 von 3:

„Dein Konto wurde deaktiviert“ lösen

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/85\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/85\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Gehe auf https://help.instagram.com/contact/437908793443074 . Wenn dein Konto deaktiviert oder dauerhaft gesperrt wurde, weil du die Nutzungsbedingungen von Instagram verletzt hast und du dies für einen Fehler hältst, dann wird dir dieses Formular helfen, dagegen anzugehen. [2]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0d\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dies ist erforderlich, um ein versehentlich gelöschtes Konto wieder zu aktivieren.
    • Du musst einen von der Bundesregierung herausgegebenen Ausweis vorzeigen, auf dem dein voller Name, dein Geburtsdatum und ein Lichtbild von dir zu sehen ist. Der Ausweis muss zudem in Farbe sein. [3]
    • Für eine vollständige Liste der akzeptierten Identitätsnachweise, gehe auf https://www.facebook.com/help/159096464162185 .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/20\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/20\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Nachdem du jedes Feld im Formular ausgefüllt hast, klicke oder tippe auf Dateien auswählen und wähle den Scan oder das Fotos deines Ausweises aus.
    • Bevor du fortfährst, musst du das Feld neben „Ich verstehe, dass ich keine Hilfe mit meinem Konto bekommen kann, wenn ich keinen gültigen Ausweis hochgeladen habe.“ anklicken.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/49\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/49\/Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Unlock-an-Instagram-Account-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Hiermit wird deine Anfrage an das Supportteam von Instagram geschickt. Das Instagram-Supportteam wird deine Anfrage überprüfen und dich per E-Mail über die Entscheidung informieren.
    • Es kann mehrere Tage oder gar Wochen dauern, bis du eine Antwort vom Instagram-Support bekommst. Prüfe deine E-Mails regelmäßig und schaue auch im Spam-Ordner nach, falls die E-Mail versehentlich dort gelandet ist.
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Referenzen

  1. ↑ https://help.instagram.com/368191326593075
  2. ↑ https://help.instagram.com/contact/437908793443074
  3. ↑ https://help.instagram.com/contact/396169787183059

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