Загрузить PDF Загрузить PDF

В этой статье рассказывается, как устранить неполадки со звуком на компьютерах под управлением Windows. Имейте в виду, что некоторые неисправности довольно сложно найти и устранить самостоятельно – в этом случае следует отнести компьютер в мастерскую.

Метод 1
Метод 1 из 5:

Основные действия

Загрузить PDF
  1. Возможно, вы выключили звук и забыли об этом. Щелкните по значку громкости и обратите внимание на ползунок громкости.
    • Если этот ползунок находится на уровне 10% и выше, но звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу.
  2. Если аудиоколонки или наушники подключены к компьютеру ненадежно, звука не будет.
    • Также убедитесь, что звуковое устройство подключено к соответствующему разъему.
  3. Для этого на компьютере воспроизведите любую мелодию, а затем отключите и снова подключите акустическую систему к компьютеру. Если вы слышите звук из встроенных динамиков компьютера (когда они есть), но не из акустической системы, скорее всего, она вышла из строя.
  4. Прежде чем воспользоваться другими методами, перезагрузите компьютер. Если звук появился, дальше можно не читать.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 5:

Проверьте микшер громкости

Загрузить PDF
  1. Это значок в виде динамика, который находится на панели задач в правом нижнем углу экрана. Откроется меню.
    • Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.
    • Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
  2. Эта опция находится в верхней или нижней части меню (в зависимости от версии Windows).
  3. Под значком каждого запущенного процесса отобразится ползунок; если он опущен вниз, звук программы отключен.
  4. Так вы увеличите громкость звука конкретной программы.
    • Чтобы увеличить звук всей операционной системы, передвиньте вверх ползунок, который находится под «Динамики».
  5. Эта кнопка находится в верхнем правом углу окна «Микшер громкости». Так вы устраните неполадки со звуком, которые были вызваны микшером.
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 5:

Измените формат аудиоустройства

Загрузить PDF
  1. Аудиоустройства –это наушники, колонки, акустическая система и любые другие аудиоустройства, которые подключаются к разъему наушников.
    • Если к компьютеру подключена Bluetooth-гарнитура, отключите ее.
    • Если вы пользуетесь настольным компьютером, подключите к нему колонки (или акустическую систему).
  2. Это значок в виде динамика, который находится на панели задач в правом нижнем углу экрана.
    • Если вы пользуетесь ноутбуком, коснитесь трекпада двумя пальцами, чтобы открыть меню.
    • Если значок громкости не отображается на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши по панели задач, нажмите «Настройка значков уведомлений» – «Включить или выключить системные значки» и возле опции «Громкость» выберите «Включить».
  3. Эта опция находится посередине открывшегося меню.
  4. Откроется окно «Свойства: Динамики».
    • На настольном компьютере щелкните по названию подключенного аудиоустройства.
  5. Она находится в верхней части окна.
  6. Скорее всего, в этом списке по умолчанию будет отображаться опция «24 бит, 44100 Гц (студийная записю)» или «16 бит, 48000 Гц (DVD диск)».
  7. Если по умолчанию выбрана опция «24 бит», выберите «16 бит» (или наоборот).
  8. Эта кнопка находится справа от раскрывающегося списка. Когда вы нажмете кнопку, начнется воспроизведение мелодии (если, конечно, вы выбрали подходящую опцию).
  9. Когда вы найдете опцию, при которой будет слышен звук, считайте, что проблема со звуком решена.
  10. Так вы сохраните внесенные изменения.
    Реклама
Метод 4
Метод 4 из 5:

Обновите аудиодрайвер

Загрузить PDF
  1. Для этого либо щелкните по логотипу Windows в нижнем левом углу экрана, либо нажмите клавишу Win .
    • В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
  2. В верхней части меню «Пуск» отобразится значок диспетчера устройств.
  3. Он имеет вид принтера и камеры.
  4. Прокрутите список вниз и щелкните по значку в виде треугольника, который находится слева от раздела Звуковые, видео и игровые устройства . Этот раздел расположен в верхней или нижней части окна «Диспетчер устройств» (в зависимости от версии Windows). Откроется список аудиоустройств, которые работают на компьютере.
  5. Обычно эта опция обозначается так: «<Бренд> High Definition Audio» (например, «Realtek High Definition Audio»).
    • Щелкните по значку громкости в правом нижнем углу экрана, чтобы выяснить название активного аудиоустройства.
  6. Эта опция находится в верхней части раскрывшегося меню.
  7. Эта опция отобразится в окне «Обновление драйверов». Запустится поиск нового драйвера.
  8. Возможно, вам придется нажать «Да» или «Установить», но в большинстве случаев новые драйверы загружаются в автоматическом режиме.
    • Если на компьютере установлен последний аудиодрайвер, неполадки со звуком не связаны с драйверами.
  9. Сделайте это, когда обновите аудиодрайвер, чтобы изменения вступили в силу. Так вы устраните неполадки со звуком, которые связаны с аудиодрайвером.
    Реклама
Метод 5
Метод 5 из 5:

С помощью командной строки

Загрузить PDF
  1. Для этого либо щелкните по логотипу Windows в нижнем левом углу экрана, либо нажмите клавишу Win .
    • В Windows 8 переместите мышь в верхний левый угол экрана, а затем щелкните по значку в виде лупы.
  2. В верхней части меню «Пуск» отобразится значок командной строки.
  3. Он имеет вид черного квадрата. Откроется меню.
  4. Эта опция находится в верхней части раскрывшегося меню.
    • Если у вас нет административного доступа к компьютеру, просто щелкните по значку командной строки.
  5. Откроется командная строка.
  6. Эта команда понижает уровень безопасности, который контролирует создание и запуск системных файлов, включая аудиодрайвер.
  7. Так вы запустите введенную команду.
  8. Сделайте это, чтобы изменения вступили в силу.
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 27 209 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама