Загрузить PDF
Загрузить PDF
Групповые обсуждения — отличный способ решения вопросов. Можно рассмотреть тему, решить проблему или составить план действий. [1] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику В групповых обсуждениях важно участвовать в дискуссии, но также направлять ход обсуждения в позитивное русло. Если вы возглавляете такую группу, то ваша первостепенная задача — содействовать беседе и следить за тем, чтобы люди не отходили от темы.
Шаги
-
Готовьтесь. Старайтесь изучать необходимую информацию заранее. Читайте предоставленные материалы и указанные тексты. Если вы имеете только общее представление о теме, тогда нужно потратить больше времени на изучение вопроса.
- Всегда полезно приносить с собой записи и сверяться с ними во время обсуждения, особенно в случае рассмотрения фактов, доказательств и статистики.
-
Просите объяснить непонятные вам моменты. Иногда люди выражают свои мысли не слишком доступно, а иногда просто не удается расслышать каждое слово. Всегда можно обратиться за объяснением, особенно при желании сообщить встречный довод.
-
Учитесь у других. Одно из преимуществ групповых дискуссий — возможность взаимодействовать с людьми, которые обычно не являются вашими собеседниками. Это позволяет научиться чему-то новому и расширить свои горизонты. Если же зацикливаться на своих убеждениях, то вы лишаете себя возможности знакомства с новым. [2] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
- Если человек высказал мысль, которая озадачила вас, то перед ответом возьмите некоторое время на размышления. Попробуйте поставить себя на место человека и понять его мотивацию.
- Если что-то непонятно, всегда можно уточнить. Человеку всегда приятен интерес к его словам.
-
Высказывайте мнения. Групповые обсуждения подразумевают участие всех присутствующих. Если у вас есть мнение или вам известен факт, который соотносится с темой, то включайтесь в разговор и высказывайте свою мысль. [3] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
- Если вы стеснительны, попробуйте привлечь внимание руководителя, чтобы вам дали слово.
- Также можно задавать вопросы для поддержания дискуссии.
-
Подтверждайте свои слова фактами. При обсуждении вопроса, особенно в классе или на работе, необходимо иметь доказательства или исследования, которые подтверждают ваши слова. Это может быть ваш опыт, но тогда важно уметь объяснить, почему вы занимаете определенную позицию.Реклама
-
Не отходите от темы. Иногда в групповых дискуссиях может возникать желание отклониться от темы. Временами это даже весело, но обычно старайтесь не отходить от темы обсуждения, чтобы дискуссия принесла максимальную пользу всем участникам.
-
Слушайте других. Групповое обсуждение — это не только возможность выразить свое мнение. Не забывайте слушать других участников группы. Важно не только ваше мнение, но и мнения других людей. [4] X Источник информации
- Не обдумывайте свои следующие реплики и внимательно слушайте. Старайтесь вникать в слова собеседников.
- Также можно делать короткие заметки, чтобы опираться на них при обсуждении.
- Если у вас появилась хорошая идея, придержите ее до того момента, когда придет ваш черед говорить. Не прерывайте людей на полуслове. Можно кратко записать свою мысль, чтобы лучше запомнить, что вы хотели выразить.
-
Выражайте несогласие с идеями, но обходитесь без личных выпадов. Когда градус дискуссии возрастает, может возникнуть желание перейти на личности. Важно всегда придерживаться темы обсуждения, чтобы разговор не выходил за рамки приличия. [5] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
- Например, вы захотели сказать: «Такое могло прийти в голову только идиоту», но такое заявление приведет только к дальнейшим взаимным оскорблениям.
- Лучше сказать: «Не мог бы ты объяснить причины такого мнения? Я несогласна, но хотелось бы услышать твои доводы». Это позволит вести корректный диалог и выслушать аргументацию.
-
Следите за выбором слов. Когда выражаете мысль, старайтесь задействовать всех участников с помощью выбранных слов. Обходитесь без сексистских и расистских замечаний, которые могут задеть присутствующих.
- Например, лучше говорить: «Все присутствующие», а не: «Каждый присутствующий здесь».
- Вместо: «Дамы и господа, можно минутку вашего внимания?» — скажите: «Можно минуточку внимания всех присутствующих?»
Реклама
-
Задавайте вопросы, чтобы начать обсуждение. Иногда дискуссионной группе не удается начать обсуждение конкретной темы. Задавайте открытые вопросы, чтобы люди начали участвовать в беседе. На такие вопросы нельзя ответить просто «да» или «нет». [6] X Источник информации
- В начале обсуждения можно задавать разведочные вопросы вроде: «Как вы считаете, что именно представляет собой противопоставление „объективности и субъективности”?»
- Провокационные вопросы позволят продолжить обсуждение: «Какие предположения выдвигает автор? Насколько вы находите обоснованными такие предположения?»
- Также можно задавать вопросы о взаимоотношении идей вроде: «Что общего между этими двумя идеями? В чем различия?» Не забывайте и про диагностические вопросы вроде: «Как вы считаете, какими мотивами руководствовался автор, когда создавал эту сцену?»
-
Мотивируйте участников высказываться. Глава дискуссионной группы должен помогать каждому участнику высказать свое мнение. Некоторые люди могут быть более стеснительными, и тогда им нужно создать необходимые условия. Например, можно подойти ко всем присутствующим, чтобы они по очереди высказывали свое мнение. [7] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
-
Следите за эмоциями. Эффективный лидер замечает реакции всех присутствующих на те идеи, которые были высказаны. Если игнорировать чувства участников группы, то часть людей может отдалиться от остальных. Не забывайте следить за невербальными реакциями. Люди нередко многое сообщают с помощью своего языка тела. [8] X Источник информации
- Старайтесь своевременно решать возникающие проблемы.
- Например, если один участник постоянно перебивает другого, то можно обратить внимание на его скрещенные руки и пристальный взгляд. Выступайте в роли посредника, задавайте вопросы о том, что люди думают об услышанном, а также позволяйте говорящим закончить свою мысль.
-
Не допускайте личных выпадов. Оживленная дискуссия — это хорошо, но убедитесь, что никто не отходит от темы. Важно, чтобы люди обсуждали идеи, а не других участников группы и сторонних людей. [9] X Надежный источник Kansas University Center for Community Health and Development Перейти к источнику
-
Следите за тем, что говорится на встрече. Лучше всего делать заметки, которые будут видны всем присутствующим. Можно использовать проектор или лекционную доску. Так всем будет проще сосредоточиться на теме и следить за высказанными идеями.
- Предложите участникам группы выбрать человека, который будет делать заметки.
-
Не мешайте, когда все складывается успешно. Если группа функционирует самостоятельно, то не нужно прерывать поток обсуждения. Не перебивайте участников, когда беседа не отходит от темы и продвигается в оживленном темпе.Реклама
Советы
- Руководитель группы должен быть непредвзятым и беспристрастным.
- Не перебивайте и ждите, пока человек закончит говорить.
- Если дискуссия угасает, задавайте вопросы или меняйте направление обсуждения.
Реклама
Источники
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
- ↑ https://uwaterloo.ca/centre-for-teaching-excellence/teaching-resources/teaching-tips/tips-students/being-part-team/teamwork-skills-being-effective-group-member
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
- ↑ https://www.cmu.edu/teaching/designteach/design/instructionalstrategies/discussions.html
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
- ↑ https://uwaterloo.ca/centre-for-teaching-excellence/teaching-resources/teaching-tips/tips-students/being-part-team/teamwork-skills-being-effective-group-member
- ↑ http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation/group-discussions/main
Об этой статье
Эту страницу просматривали 6501 раз.
Реклама
