ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการ (พยายาม) กู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกผู้ไม่ประสงค์ดีแฮกไป ทำได้ง่ายๆ โดยเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ แต่ถ้าเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ ให้รายงานไปที่ Facebook ว่าบัญชีของคุณถูกแฮก
ขั้นตอน
-
เปิด Facebook. ที่ไอคอนของแอพเป็นตัว "f" สีขาว บนพื้นน้ำเงิน แล้วจะเห็นหน้าล็อกอิน ถ้าเข้าบัญชีตัวเองไม่ได้
-
แตะ Need Help? . ที่เป็นลิงค์ล่างช่องกรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วเมนูจะโผล่มา
- ถ้าในหน้านี้มี Forgot Password? ก็ไม่ต้องทำขั้นตอนนี้
-
แตะ Forgot Password ? . ในเมนู เพื่อไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน Facebook
-
ใส่อีเมลหรือเบอร์โทร. แตะช่องด้านบนของหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ล็อกอิน Facebook ลงไป
- ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรกับ Facebook ให้พิมพ์อีเมลแทน
-
แตะ Search . ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ล่างช่องพิมพ์ แล้วจะเห็นบัญชี Facebook ตัวเอง
-
เลือกวิธีกู้คืนบัญชี. แตะเลือกหนึ่งในตัวเลือกวิธีกู้คืนบัญชี ทางด้านบนของหน้า
- via email - Facebook จะส่งโค้ดรีเซ็ตไปยังอีเมลที่พ่วงไว้กับ Facebook
- via SMS - Facebook จะส่ง SMS ที่มีโค้ดรีเซ็ต ไปยังเบอร์โทรที่พ่วงไว้กับ Facebook
-
แตะ Continue . ที่เป็นปุ่มสีน้ำเงิน ล่างตัวเลือกกู้คืนบัญชี แล้ว Facebook จะส่งอีเมลหรือ SMS ที่มีโค้ดไปให้
-
อ่านโค้ดกู้คืนบัญชี. ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามวิธีการรีเซ็ตที่เลือก
- Email - เปิด inbox ของอีเมล แล้วหาข้อความที่ Facebook ส่งมา เพื่อจดโค้ด 6 หลัก จากในบรรทัดหัวข้ออีเมล
- SMS - เปิด messages ในมือถือ แล้วเปิด SMS ใหม่ที่ส่งมาจากเบอร์ 5 - 6 หลัก ในนั้นจะมีโค้ด 6 หลักให้จดมาใช้
-
ใส่โค้ด. แตะช่อง "Enter your six-digit code" แล้วพิมพ์โค้ด 6 หลักที่ได้จากอีเมลหรือ SMS
- หลังได้รับโค้ด อย่ากรอกโค้ดช้าเกิน 2 - 3 นาที เพราะโค้ดจะหมดอายุก่อน
- ให้แตะตัวเลือก Resend Code ถ้าจะรับโค้ดใหม่
-
แตะ Continue . ล่างช่องพิมพ์ เพื่อส่งโค้ด และจะไปโผล่ที่หน้าถัดไป
-
ติ๊กช่อง "Log me out of other devices" แล้วแตะ Continue . เพื่อลงชื่อออกจาก Facebook ในคอม แท็บเล็ต หรือมือถือที่กำลังล็อกอินอยู่ รวมถึงเครื่องของแฮกเกอร์ด้วย
-
ตั้งรหัสผ่านใหม่. จะมีให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ในช่องทางด้านบนของหน้า
-
แตะ Continue . เพื่อใช้งานรหัสผ่านใหม่แทนรหัสผ่านเก่า เท่านี้ก็ล็อกอิน Facebook ด้วยรหัสผ่านใหม่ได้แล้ว และแฮกเกอร์จะกลับมาล็อกอินไม่ได้อีกโฆษณา
-
คลิก Forgotten password? . ที่เป็นลิงค์ล่างช่อง "Password" ด้านขวาบนของหน้า แล้วจะไปโผล่ที่หน้า "Find your account"
-
ใส่อีเมลหรือเบอร์โทร. คลิกช่องกลางหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ล็อกอิน Facebook
-
คลิก Search . ล่างช่องพิมพ์ แล้วจะเห็นบัญชีตัวเอง
-
เลือกตัวเลือกรีเซ็ตบัญชี. คลิกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
- Send code via email - ส่งโค้ด 6 หลักไปยังอีเมลที่ใช้ล็อกอิน Facebook
- Send code via SMS - ส่งโค้ด 6 หลักไปยังเบอร์โทรที่พ่วงไว้กับ Facebook
- Use my Google account - ให้คุณล็อกอิน Google เพื่อยืนยันตัวตน เป็นการข้ามขั้นตอนรีเซ็ตโค้ด
-
คลิก Continue . เพื่อส่งโค้ดเป็นอีเมลหรือ SMS ถ้าเลือกวิธี Use my Google account หน้าต่างใหม่จะโผล่มา
-
รับโค้ดยืนยัน. ขั้นตอนจะต่างกันไปตามวิธีรีเซ็ตบัญชีที่เลือกใช้
- Email - เปิด inbox ของอีเมล เข้าอีเมลที่ Facebook ส่งมา แล้วจดโค้ด 6 หลักจากในบรรทัดหัวข้ออีเมล
- SMS - เปิด messages ในมือถือ แล้วเปิด SMS ใหม่ที่ส่งมาจากเบอร์ 5 - 6 หลัก ในนั้นจะมีโค้ด 6 หลักให้จดมาใช้
- Google account - พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่าน
-
ใส่โค้ด. พิมพ์โค้ด 6 หลักในช่อง "Enter code" แล้วคลิก Continue เพื่อไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
- ถ้าใช้บัญชี Google รีเซ็ตรหัสผ่าน ก็ไม่ต้องทำขั้นตอนนี้
-
ตั้งรหัสผ่านใหม่. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" ทางด้านบนของหน้า ต่อไปนี้ นี่คือรหัสผ่านที่คุณต้องใช้ล็อกอิน Facebook
-
คลิก Continue . เพื่อเซฟรหัสผ่านใหม่
-
ติ๊กช่อง "Log out of other devices" แล้วคลิก Continue . เพื่อลงชื่อออกจาก Facebook ในคอม แท็บเล็ต หรือมือถือที่กำลังล็อกอินอยู่ รวมถึงเครื่องของแฮกเกอร์ด้วย คุณจะไปโผล่ที่หน้า News Feed ในคอม มือถือ หรือแท็บเล็ตเครื่องที่ใช้อยู่โฆษณา
-
ไปที่หน้ารายงานบัญชีถูกแฮกใน Facebook. โดยเข้าเว็บ https://www.facebook.com/hacked/ ในเบราว์เซอร์ของคอม
-
คลิก My Account is Compromised . ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ตรงกลางหน้า เพื่อเปิดหน้าค้นหา
-
กรอกอีเมลหรือเบอร์โทร. คลิกช่องกลางหน้า แล้วพิมพ์อีเมลหรือเบอร์มือถือที่ปกติใช้ล็อกอิน Facebook
- ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรกับ Facebook ให้ใช้อีเมลแทน
-
คลิก Search . ด้านขวาล่างของช่อง เพื่อให้ Facebook ค้นหาบัญชี Facebook ของคุณ
-
ใส่รหัสผ่าน. พิมพ์รหัสผ่านล่าสุดของบัญชี Facebook ที่จำได้ ในช่อง "Current or Old Password"
-
คลิก Continue . ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ทางด้านล่างของหน้า
-
เลือกสาเหตุที่เกี่ยวข้อง. ติ๊กหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้
- I saw a post, message, or event on my account that I didn't create (มีโพสต์ ข้อความ หรือเหตุการณ์โผล่มาโดยที่คุณไม่รู้เรื่อง)
- Someone else got into my account without my permission (มีคนแอบใช้บัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต)
- I don't see the right option on this list (ไม่มีสาเหตุที่เกี่ยวข้องให้เลือก)
-
คลิก Continue . เพื่อไปยังหน้าแรกของขั้นตอนกู้คืนบัญชีที่ถูกแฮก
- ถ้าติ๊กหนึ่งในตัวเลือกที่ไม่อยู่ในหัวข้อ "valid reason" ก่อนหน้านี้ จะไปโผล่ที่หน้าช่วยเหลือของ Facebook แทน
-
คลิก Get Started . ทางด้านขวาล่างของหน้า เพื่อเช็คความเปลี่ยนแปลงหรือกิจกรรมล่าสุดใน Facebook ของคุณ
-
คลิก Continue . ทางด้านขวาล่างของหน้า
-
ใส่รหัสผ่านใหม่. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในทั้งช่อง "New" และช่อง "Re-type New"
-
คลิก Next . ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ทางด้านล่างของหน้า
-
ติ๊กช่องข้างชื่อ แล้วคลิก Next . เพื่อเลือกชื่อปัจจุบันเป็นชื่อบัญชี
- ถ้าไม่มีตัวเลือกนี้ ก็ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
-
แก้ไขข้อมูลที่คุณไม่ได้เปลี่ยน. Facebook จะให้ดูโพสต์, settings และความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เพิ่งเกิดขึ้น คุณก็ยืนยันว่าเป็นของคุณ หรือเช็คได้ว่าอันไหนคุณไม่ได้ทำ เพื่อยกเลิกหรือลบไป
- ถ้ามีให้แก้ไขโพสต์ของคุณเอง ก็คลิก Skip ทางด้านล่างของหน้าได้เลย
-
คลิก Go to News Feed . เพื่อไปยัง News Feed ของคุณ เท่านี้ก็ทวงคืน Facebook ตัวเองกลับมาได้แล้วโฆษณา
เคล็ดลับ
- จริงๆ แล้วไม่มีวิธีป้องกัน Facebook ถูกแฮกได้แบบเห็นผล 100% ทำได้แค่หมั่นเปลี่ยนรหัสผ่าน และระวังอย่าเข้าลิงค์ที่ไม่รู้จักคนส่ง หรือไม่แน่ใจเรื่องความปลอดภัย เท่านี้ก็ช่วยลดความเสี่ยงการถูกแฮกบัญชีแล้ว
โฆษณา
คำเตือน
- การันตีไม่ได้ 100% เหมือนกัน ว่าคุณจะกู้บัญชีที่ถูกแฮกกลับมาได้
โฆษณา
โฆษณา
