Challenge_Required bei Instagram: Bedeutung und Lösung

unter Mitarbeit von wikiHow Staff

Hast du versucht, dich bei Instagram einzuloggen und die Fehlermeldung „challenge_required“ ist erschienen? Gewöhnlich handelt es sich bei „challenge_required“ um eine Sicherheitsfunktion, die Instagram-Entwickler benutzen, um Bots von der Plattform auszuschließen. Manchmal kann diese Schutzmaßnahme aber auch nach hinten losgehen und versehentlich bei den Konten von echten Nutzern greifen. Dieser wikiHow-Artikel erklärt, warum der Fehler „challenge_required“ bei dir auf Instagram erscheint, und zeigt dir einfache Methoden, um das Problem zu lösen.

Was du wissen solltest

Bei Instagram sollen Sicherheitsprotokolle verhindern, dass Spam-Bots die Plattform übernehmen, die fälschlicherweise auch deine IP-Adresse mit der Fehlermeldung „challenge_required“ blockieren können.
Um diesen Fehler wieder loszuwerden, kannst du verifizieren, dass du der Besitzer des Kontos bist, die mobile App anstelle eines Internetbrowsers benutzen und deine Internetverbindung prüfen.
Wenn du nicht verifizieren kannst, dass du der Besitzer des Kontos bist, musst du dich mitunter für weitere Hilfe an Instagram wenden.

Methode 1

Methode 1 von 2:

Was bedeutet „challenge_required“?

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Instagram will sicherstellen, dass seine Nutzer Menschen und keine Bots sind. Wenn du diesen Fehler siehst, könnte Instagram dein Konto wegen verdächtiger Aktivitäten einschränken oder Anmeldungen von unbekannten Geräten verhindern. Zu den häufigen Gründen für das Auftreten von „challenge_required“ gehören folgende:
- Der Gebrauch eines nicht erkannten Geräts: Wenn du dich bei Instagram über einen Internetbrowser anmeldest oder ein anderes Smartphone oder Tablet als sonst verwendest, könnte Instagram die Anmeldung als verdächtige Aktivität einstufen. ^{[1]
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  Forschungsquelle}
- Eine fehlgeschlagene Verbindung: Wenn du dich nicht mit den benötigten Sicherheitsprotokollen verbinden kannst, könnte ein „challenge_required“ erscheinen. Dein Internet könnte an seine Grenze geraten, weil du im Hintergrund etwas herunterlädst, oder deine Verbindung könnte zu schwach sein. Alles, was deinen Browser oder die mobile App daran hindert, eine Verbindung zu den Sicherheitsprotokollen von Instagram aufzubauen, kann diesen Fehler auslösen.
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Methode 2

Methode 2 von 2:

Den Fehler beheben

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Verifiziere auf Anfrage, dass es sich um dein Konto handelt. Befolge die erscheinenden Anleitungen zum „challenge_required“-Fehler, um zu bestätigen, dass du das Konto besitzt. Da dieser Fehler höchstwahrscheinlich bei dem Versuch aufgetreten ist, Instagram über den Internetbrowser auf einem Computer zu öffnen, benutze stattdessen die App auf dein Smartphone oder Tablet, um dich erneut anzumelden. Ein „bekanntes“ Gerät zu benutzen erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass du dein Konto erfolgreich verifizieren und den Fehler „challenge required“ umgehen kannst.
- Sobald du angemeldet bist, aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Auftreten des Fehlers zu verringern.
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2
Prüfe deine Internetverbindung. Wenn „challenge_required“ noch immer erscheint, kannst du deine Internetgeschwindigkeit ganz einfach prüfen, indem du im Internet nach „Internetgeschwindigkeit testen“ suchst. Eine langsame Upload- und Downloadgeschwindigkeit könnte das Problem sein.
- Wenn du mobile Daten verwendest und dieser Fehler auftritt, versuche, zu einer stabilen WLAN-Verbindung zu wechseln. Wenn du WLAN verwendest, versuche es stattdessen mit mobilen Daten.
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Wenn noch immer die Meldung „challenge_required“ erscheint, könnte Instagram Probleme mit deiner IP-Adresse haben. Versuche, dich von einer anderen IP-Adresse aus anzumelden, wie etwa über mobile Daten anstelle von WLAN (und andersherum). Wenn dies nicht möglich ist, versuche, dich über einen Proxy-Server oder ein VPN zu verbinden, um den Fehler zu umgehen.
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Schließe die Instagram-App und starte sie neu. Es könnte bereits ausreichen, das App-Fenster auf deinem Smartphone oder Tablet zu schließen. Vergewissere dich daher, dass keine Apps im Hintergrund laufen und schließe Instagram auf deinem Android-Gerät , iPhone oder iPad .
- Dies könnte den Fehler beheben, den deine derzeitige Sitzung in der App ausgelöst hat.
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Wenn du eine veraltete Version der App verwendest, kann dies die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass der „challenge_required“-Fehler auftritt. Gehe zum Google Play Store oder App Store, um Instagram zu aktualisieren.
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Prüfe, ob Instagram Probleme hat. Gehe auf die offizielle Internetseite von Instagram, um nach neuen Meldungen zu suchen, die auf Serverprobleme hinweisen, die für Nutzer zu Anmeldeproblemen führen können. Du kannst auch die Seite „Down Detector“ nutzen, um nach gemeldeten Problemen zu suchen.
- Um zu bestätigen, dass dies das Problem ist, kannst du deine Freunde fragen, ob sie das gleiche Problem haben.
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Wenn sich eine fehlerhafte Datei im Cache befindet, könnte dies zu Fehlern bei Instagram führen. Android-Nutzer können auf Einstellungen > Apps > Instagram > Speicher und Cache > Cache leeren gehen, während iPhone- und iPad-Nutzer Apps auslagern oder deinstallieren müssen, um den Cache zu leeren.
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Greife auf die Daten bei Instagram zu. Dies geht nur, wenn du ein erkanntes Gerät benutzen und dich anmelden kannst. Es sollte den Fehler „challenge_required“ bei deinen anderen Anmeldeversuchen aber beheben.
- Gehe hierzu auf den Profil und tippe auf das Menü-Icon mit den drei horizontalen Linien, gehe dann auf Einstellungen und Privatsphäre > Deine Aktivität > Kontoverlauf , um zu sehen, welche Änderungen du vorgenommen hast. Du kannst auch eine Kopie deiner Instagram-Daten herunterladen ( Einstellungen und Privatsphäre > Deine Aktivität > Deine Informationen herunterladen ).
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Manchmal blockiert der Fehler „challenge_required“ deine IP-Adresse, sodass du für einen oder zwei Tage keinen Zugriff auf Instagram hast. Um dieses Problem zu beheben, kannst du die App auf deinem Smartphone oder Tablet deinstallieren, 24 bis 48 Stunden warten, sie dann wieder installieren und es erneut versuchen.
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Als letzten Ausweg kannst du Instagram kontaktieren und um Hilfe bitten.

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Was du wissen solltest

Vorgehensweise

Was bedeutet „challenge_required“?

Den Fehler beheben

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