Wie man ChatGPT Login Probleme & Fehler behebt: 12 Methoden

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Was kannst du tun, wenn ChatGPT nicht funktioniert?
unter Mitarbeit von Tyrone Showers
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Hast du Probleme, dich bei ChatGPT anzumelden? Wenn du im Login-Loop hängst, interne Serverprobleme angezeigt bekommst oder die Login-Seite sich nicht öffnen lässt, bist du nicht allein. Wenn die Server von ChatGPT überlastet oder ausgefallen sind, musst du nur kurz warten, bis ChatGPT wieder funktioniert. Bei anderen Fehlern kannst du ganz einfache Dinge mit deinem Computer, Handy oder Tablet probieren, um dich bei ChatGPT anzumelden. Dieser WikiHow-Artikel zeigt dir, was du tun kannst, wenn du dich nicht bei ChatGPT anmelden kannst, und bietet einfache Lösungen für die häufigsten Probleme.

Das solltest du wissen

  • Wenn du im Login-Loop hängst, dann klicke auf den Link in der Verifizierungsmail von OpenAI oder melde dich unter https://platform.openai.com/login an.
  • Wenn ChatGPT überlastet ist, kannst du warten oder dich bei ChatGPT Plus anmelden.
  • Bereinige Cache und Cookies, deaktiviere deinen Adblocker und schalte den VPN aus, wenn du immer noch Probleme hast.
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    Wenn du dich bei ChatGPT registrierst, bekommst du eine Verifizierungsmail von OpenAI, in der ein Link ist. Du musst den Link öffnen, um deine Mail-Adresse zu verifizieren, bevor du den Chatbot verwenden kannst. Wenn du deinen Account noch nicht verifiziert hast, kann es ein, dass du im Login Loop hängst. Wenn du die Verifizierungsmail nicht erhalten hast, solltest du deinen Spam-Ordner überprüfen.
    • Wenn du keine Verifizierungsmail erhalten hast, nachdem du dich registriert hast, kannst du dich unter https://labs.openai.com/auth/login erneut registrieren. Du erhältst so eine neue Mail. [1]
    • Wenn du dich nicht bei ChatGPT anmelden kannst, weil du keine Handynummer hast, lässt sich das umgehen .
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Warte einige Minuten und versuche es erneut

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    Wenn die Server überlastet sind, erscheint "ChatGPT ist gerade überlastet" oder "Interner Serverfehler". Du siehst den Log in -Button, er lässt sich aber nicht anklicken. Lade die Seite in ein paar Minuten neu und versuche es erneut.
    • Alternativ kannst du dich bei ChatGPT Plus anmelden, der Premium-Version des Chatbots, mit der du auch dann Zugriff hast, wenn die Server überlastet sind. [2]
    • Um dich bei ChatGPT Plus anzumelden (wenn du dich einloggen kannst ), klickst du auf Upgrade auf Plus im linken Panel.
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Durch OpenAI anmelden

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    Melde dich bei https://platform.openai.com/login an. Manchmal kannst du dich bei ChatGPT nur anmelden, wenn du dich vorher auf der OpenAI-Plattform angemeldet hast. Wenn du im Login Loop hängst, "Zu viele Anfragen" erscheint oder das ChatGPT-Tool nicht lädt, nachdem du deine Login-Daten eingegeben hast, kann das Problem dadurch behoben werden, dass du dich zuerst bei OpenAI anmeldest.
    • Gib deine Login-Daten ein (die gleichen wie bei ChatGPT), um dich anzumelden.
    • Wenn du dich angemeldet hast, gelangst du über https://chat.openai.com zu Chatbot.
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    Öffne https://chat.openai.com/auth/login direkt im Webbrowser. Wenn https://chat.openai.com bei dir keine Login Seite öffnet, du keine Login-Option siehst oder die Seite weiß bleibt, hilft dieser Trick.
    • Wenn du nicht angemeldet bist, gibt dir diese Seite zwei Möglichkeiten: Anmelden und Registrieren . Wenn du noch keinen ChatGPT-Account erstellt hast , wählst du Registrieren .
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Überprüfe den ChatGPT-Serverstatus

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    Öffne https://status.openai.com , um zu sehen, ob ChatGPT online ist. Da Chat GPT neu und die Nachfrage groß ist, ist der Server manchmal down und du kannst dich nicht anmelden. Wenn ChatGPT down ist (du siehst einen Netzwerkfehler oder internen Serverfehler), kannst du ChatGPT erst wieder verwenden, wenn der Server online ist.
    • Wenn nach dem erfolgreichen Login bei ChatGPT "Netzwerkfehler" erscheint, braucht der Bot zu lang. Du kannst die Antworten verkürzen lassen.
    • Wenn "Fehler im Body Stream" erscheint, kannst du das beheben, indem du auf Antwort regenerieren klickst oder die Seite neu lädst.
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    Wenn du dich mit einem Google- oder Microsoft-Account angemeldet hast, kannst du dich nicht einfach mit einem Passwort anmelden. Wenn du dich deshalb nicht anmelden kannst, erscheint "Du wolltest dich als (deine Mail-Adresse) mit einem Passwort anmelden, das der Authentifizierungsmethode bei Registrierung nicht entspricht", "Falsche Authentifizierungsmethode" oder "Es gibt bereits einen Nutzer mit dieser Mail-Adresse". Du musst entweder Mit Google fortfahren oder Mit Microsoft fortfahren klicken, um dich stattdessen mit deiner Mail-Adresse und deinem Passwort anzumelden. [3]
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Setze dein ChatGPT-Passwort zurück

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    Öffne dafür ein Inkognito- oder privates Fenster und rufe https://chat.openai.com/auth/login auf. Mache dann das:
    • Klicke Einloggen .
    • Gib deine Mail-Adresse ein und klicke Fortfahren .
    • Klick Passwort vergessen? unter dem Passwort-Feld.
    • Klicke Fortfahren , um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.
    • Öffne die Mail von OpenAI und befolge die Anweisungen, um dein Passwort zurückzusetzen. [4]
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Verwende ein anderes Gerät (oder gehe inkognito)

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    Wenn du kein anderes Gerät hast, kannst du stattdessen ein Inkognito- oder privates Fenster öffnen . Wenn du ich bei einem anderen Gerät oder inkognito anmelden kannst, gibt es ein Problem mit den Browser-Daten auf deinem Computer, Handy oder Tablet.
    • Wenn du einen anderen Webbrowser auf deinem Computer hast, kannst du dich hier bei ChatGPT einloggen.
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Bereinige Cache und Cookies

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    Wenn du dich auf einem anderen Gerät oder im Inkognito-Modus bei ChatGPT anmelden kannst, solltest du das Problem beheben können, indem du deine Browserdaten bereinigst. Wenn du nicht weißt, wie das geht, haben wir eine Anleitung für Cache und Cookies bei Chrome, Edge, Firefox und Safari für dich.
    • Damit behebst du auch Fehlermeldungen wie "Etwas ist schiefgegangen" und "Ups".
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Überprüfe deine Netzwerkverbindung

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    Wenn du dich bei ChatGPT nicht anmelden kannst, könnte deine Internetverbindung die Ursache sein. Wenn du ein Handy oder Tablet verwendest, das sich ins Mobilfunknetz einloggen kann, kannst du das nutzen und probieren, ob du dich bei ChatGPT einloggen kannst. Wenn ja, liegt das Problem in der WLAN-Verbindung. Wenn das Problem im Mobilfunknetz besteht, behebt es sich vielleicht, wenn du ins WLAN wechselst.
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Deaktiviere deinen Adblocker

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    Wenn du einen Adblocker wie uBlock Origin, AdBlock Plus oder Ghostery verwendest, kannst du dich vielleicht nicht bei ChatGPT anmelden. Entweder du deaktivierst deinen Adblocker oder du passt die Einstellungen so an, dass du ChatGPT vom Adblocking ausnimmst.
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Deaktiviere deinen VPN

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    Wenn dein VPN langsam ist oder du mit einem Remote-Server in einem Land verbunden bist, in dem es ChatGPT nicht gibt, sollte es die Probleme beheben, wenn du den VPN deaktivierst. Du kannst einen VPN auf einem Computer, Android-Gerät, iPhone oder iPad ganz leicht deaktivieren.

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Referenzen

  1. ↑ https://help.openai.com/en/articles/6654303-why-can-t-i-log-in-to-labs-dall-e
  2. ↑ https://openai.com/blog/chatgpt-plus
  3. ↑ https://help.openai.com/en/articles/6654303-why-can-t-i-log-in-to-labs-dall-e
  4. ↑ https://help.openai.com/en/articles/4936828-how-do-i-change-my-account-password

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