Slackbot nutzen

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unter Mitarbeit von wikiHow Staff

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Slackbot ist ein Chat Robot, der auf die Beantwortung deiner Fragen zu Slack vorbereitet ist. Slackbot kannst du nicht nur eine Frage per direkter Nachricht schicken und eine Antwort erhalten, du kannst Slackbot auch für Erinnerungen an wichtige Daten und Fristen nutzen. Team-Admins können Slackbot so programmieren, dass er auf bestimmte Wörter oder Phrasen mit einer benutzerdefinierten Nachricht antwortet. Erfahre, wie du mit Slackbot deine Produktivität steigern kannst.

Methode 1
Methode 1 von 4:

Slackbot eine Nachricht senden

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/76\/Use-Slackbot-Step-1.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/76\/Use-Slackbot-Step-1.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du Fragen zur Nutzung von Slack hast, kannst du eine Nachricht an Slackbot schicken und eine Antwort bekommen. Öffne Slack auf deinem Computer oder mobilen Gerät.
    • Mitglieder das Kanals können nicht sehen, was du an Slackbot schickst.
    • Slackbot kann nur Fragen zu Slack beantworten.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/21\/Use-Slackbot-Step-2.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/21\/Use-Slackbot-Step-2.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Melde dich mit deinem Benutzernamen und deinem Passwort an. Wenn du eingeloggt bist, betrittst du den Standardkanal deines Teams.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/eb\/Use-Slackbot-Step-3.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Use-Slackbot-Step-3.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Jetzt öffnest du einen neuen Chat mit Slackbot. [1]
    • Wenn du eine mobile Version von Slack nutzt, tippe einfach /dm @Slackbot ein und drücke auf "Senden", um eine Nachricht an Slackbot zu öffnen.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/Use-Slackbot-Step-4.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/Use-Slackbot-Step-4.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du die Desktop-Version von Slack nutzt, öffnet dies einen Chat mit Slackbot.
    • Im Nachrichtenfeld steht “Nachricht @Slackbot”, was bedeutet, dass alles, was du in dieses Feld eingibst, direkt an Slackbot geschickt wird.
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Methode 2
Methode 2 von 4:

Um Hilfe bitten

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Use-Slackbot-Step-5.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Use-Slackbot-Step-5.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du kannst Slackbot eine Frage zu jeder Funktion von Slack schicken, indem du ihm eine direkte Nachricht schickst. Slackbot reagiert mit einer Antwort auf deine Frage - oder zumindest einem Link auf eine Seite, auf der du mehr Informationen findest. [2]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ef\/Use-Slackbot-Step-6.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ef\/Use-Slackbot-Step-6.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Deine Frage kann zu einer beliebigen Slack-Funktion sein.
    • Tippe bspw. “Wie lade ich eine Datei hoch?” ein, um eine schnelle Anleitung und einen Link zu mehr Informationen zu erhalten.
    • Du könntest auch anstelle einer Frage ein Keyword oder eine Phrase eingeben. Wenn du "eine Datei hochladen" eingibst, bekommt du die gleiche Antwort wie bei "Wie lade ich eine Datei hoch?".
    • Slackbot kann nur Fragen zur Nutzung von Slack beantworten.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a6\/Use-Slackbot-Step-7.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a6\/Use-Slackbot-Step-7.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn Slack deine Frage nicht versteht, bekommt du zur Antwort "Ich befürchte, ich verstehe das nicht, es tut mir leid!". Überlege dir andere Arten, die gleiche Frage zu stellen, und probiere sie dann aus.
    • Wenn du bspw. fragst "Wie spreche ich privat mit meinem Kollegen?" verwirrt dies Slack, aber "Wie sende ich eine direkte Nachricht?" bringt einen direkten Link auf eine hilfreiche Anleitung.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b2\/Use-Slackbot-Step-8.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b2\/Use-Slackbot-Step-8.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du nach dem Umformulieren deiner Frage keine hilfreiche Antwort von Slackbot erhalten kannst, gehe auf die Hilfedatenbank von Slack unter http://get.slack.help .
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3e\/Use-Slackbot-Step-9.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3e\/Use-Slackbot-Step-9.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du mit deinen Fragen fertig bist, klicke links im Menü auf den Namen des gewünschten Kanals (Desktop) oder tippe neben “@Slackbot” auf den Pfeil nach unten und wähle “Chat schließen” (mobile Version).
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Methode 3
Methode 3 von 4:

Erinnerungen einstellen

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5f\/Use-Slackbot-Step-10.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5f\/Use-Slackbot-Step-10.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Mit dem Befehl /remind kannst du Slackbot Erinnerungen für alles Mögliche einstellen lassen. Wenn du eine Erinnerung einstellst, gibst du Slackbot an, dass er dir zu einer bestimmten Zeit eine Nachricht senden soll. Beginne mit dem Öffnen von Slack und dem Anmelden in deinem Team.
    • Du kannst auch Erinnerungen an andere Team-Mitglieder oder einen ganzen Kanal schicken.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/90\/Use-Slackbot-Step-11.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/90\/Use-Slackbot-Step-11.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du kannst überall in Slack mit Textbefehlen eine Erinnerung erstellen, daher ist es egal, welchem Kanal du beitrittst. [3]
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0d\/Use-Slackbot-Step-12.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0d\/Use-Slackbot-Step-12.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Das Format zum Einstellen einer Slack-Erinnerung ist /remind [wer] [was] [wann] , auch wenn diese Elemente nicht in dieser Reihenfolge sein müssen. [4] Hier sind einige Beispiele:
    • /Erinnere mich daran, am Dienstag um 13:30 Uhr Hampelmänner zu machen
    • /Erinnere @natalie “Arbeite nicht so hart!” in 5 Minuten
    • /Erinnere #writing-team am 14. Januar 2019 um 11:55 Uhr, die Konferenz-Bridge anzurufen
    • /Erinnere #design an kostenlose Bagels jeden Dienstag um 8 Uhr *dies stellt eine wiederkehrende Erinnerung
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d8\/Use-Slackbot-Step-13.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d8\/Use-Slackbot-Step-13.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn Slackbot dir eine Erinnerung sendet, siehst du am Ende der Nachricht auch ein paar Optionen: [5]
    • Klicke oder tippe auf “Als vollständig markieren”, wenn du die Aufgabe abgeschlossen hast und keine weitere Erinnerung benötigst.
    • Wähle “15 Min.” oder “1 Stunde”, damit Slackbot dir diese Nachricht in dieser Zeit noch einmal sendet. Dies wird auch "Schlummern" oder “Snoozing” genannt.
    • Diese Option ist zwar nicht aufgeführt, aber mit /snooze kannst du deine eigene Schlummerzeit definieren, bspw. mit /snooze 5 minutes .
    • Wähle “Morgen”, um die Nachricht auf morgen um diese Zeit zu verschieben.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a8\/Use-Slackbot-Step-14.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a8\/Use-Slackbot-Step-14.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Jetzt siehst du eine Liste der anstehenden Erinnerungen sowie die, die in der Vergangenheit liegen oder noch nicht abgeschlossen sind. Hier siehst du die Option, Erinnerungen als vollständig zu markieren oder welche zu löschen, die nicht mehr benötigt werden. [6]
    • Jede Erinnerung, die noch nicht als vollständig markiert wurde, zeigt einen Link an, um sie jetzt als vollständig zu markieren.
    • Die Verwendung von /remind list in einem Kanal zeigt dir Erinnerungen für den Kanal an und die, die nur auf dich zutreffen.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/30\/Use-Slackbot-Step-15.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/30\/Use-Slackbot-Step-15.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du kannst eine beliebige Nachricht in Slack leicht in eine Erinnerung umwandeln. Dies funktioniert genauso wie Erinnerungen, die du über Textbefehle erstellst.
    • Fahre mit der Maus über die Nachricht, bis oben rechts “…” zu sehen ist.
    • Wähle “Erinnere mich daran”.
    • Wähle einen Zeitraum aus der Liste.
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Methode 4
Methode 4 von 4:

Antworten anpassen

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d3\/Use-Slackbot-Step-16.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d3\/Use-Slackbot-Step-16.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du Team-Administrator bist, kannst du Slackbot anweisen, auf bestimmte Wörter oder Phrasen mit einem bestimmten Text zu antworten. Beginne, indem du die Slack App auf deinem Computer öffnest und dich in deinem Team anmeldest. [7]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/22\/Use-Slackbot-Step-17.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Use-Slackbot-Step-17.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ein kleines Menü wird eingeblendet.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Use-Slackbot-Step-18.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Use-Slackbot-Step-18.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Die Seite “Einstellungen & Berechtigungen” wird in deinem Standard-Browser geladen.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/be\/Use-Slackbot-Step-19.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/be\/Use-Slackbot-Step-19.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Jetzt siehst du eine Webseite mit Tabs und verschiedenen Anpassungsoptionen für dein Slack-Team. [8]
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7d\/Use-Slackbot-Step-20.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7d\/Use-Slackbot-Step-20.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Hier fügst du Antworten von Slackbot hinzu und entfernst sie.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f7\/Use-Slackbot-Step-21.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f7\/Use-Slackbot-Step-21.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Beachte, dass jedes Mal, wenn jemand irgendwo in Slack diese Phrase verwendet, Slackbot mit deinem individuellen Text antworten wird.
    • Wenn du bspw. die Wörter “WLAN Passwort” in dieses Feld eingibst, kannst du Slackbot mit dem Passwort antworten lassen.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cd\/Use-Slackbot-Step-22.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Use-Slackbot-Step-22.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn jemand aus deinem Team die auslösende Phrase eingibt, antwortet Slackbot mit dem, was du hier eingibst. Wenn du fertig bist, werden deine Änderungen automatisch gespeichert.
    • Wenn du bspw. im vorigen Feld "WLAN Passwort" eingegeben hast, kannst du etwas wie "Wenn du nach dem WLAN Passwort des Büros suchst, hier ist es: g0t3Am!” eingeben.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c5\/Use-Slackbot-Step-23.jpg\/v4-460px-Use-Slackbot-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c5\/Use-Slackbot-Step-23.jpg\/v4-728px-Use-Slackbot-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du kannst jetzt auf die gleiche Weise eine Antwort erstellen oder bei Bedarf später hierher zurückkehren. Ansonsten kannst du das Fenster schließen.
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Tipps

  • Bei Erinnerungen an einen ganzen Kanal kannst du nicht auf "Schlummern" drücken.
  • Slack ermöglicht Benutzern nicht, wiederkehrende Erinnerungen für andere Teammitglieder zu erstellen.
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Referenzen

  1. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/212281468-Direct-messages-and-group-DMs
  2. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/202026038-Slackbot-personal-assistant-and-helpful-bot-
  3. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/208423427-Set-a-reminder
  4. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/208423427-Set-a-reminder
  5. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/208423427-Set-a-reminder
  6. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/208423427-Set-a-reminder
  7. ↑ https://get.slack.help/hc/en-us/articles/202026038-Slackbot-personal-assistant-and-helpful-bot-
  8. ↑ https://www.bettercloud.com/monitor/the-academy/how-to-create-custom-Slackbot-responses-in-slack

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