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Puede resultar estresante recibir una llamada de un número de teléfono que no conoces. Si nadie deja un mensaje de voz, tendrás dudas de si devolver o no la llamada. Afortunadamente, hay medios para identificar los números de teléfono desconocidos. Para empezar, busca los números por Internet a través de páginas web como Facebook. Si esto no funciona, hay aplicaciones que puedes descargar en el teléfono móvil para ayudarte a identificar los números de teléfono desconocidos. Debes tener cuidado al tratar con números de teléfono desconocidos, por lo que será mejor que te asegures de bloquear las llamadas basura y las llamadas de los vendedores telefónicos.

Método 1
Método 1 de 3:

Buscar el número de teléfono por Internet

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  1. En caso de que el número de teléfono desconocido sea de una empresa grande, aparecerá en una búsqueda. Lo primero que deberás hacer con un número de teléfono desconocido será escribirlo en un motor de búsqueda y comprobar que devuelva resultados conocidos. Es posible que traten de contactar contigo empresas pequeñas y negocios grandes, como tu banco.
  2. Si tienes una cuenta de Facebook, podrás usarla para identificar la llamada de un número de teléfono desconocido. Simplemente escribe el número en la barra de búsqueda de Facebook. Quizá encuentres un perfil en Internet vinculado a ese número de teléfono. [1]
    • Ten en cuenta que esto no siempre funcionará porque algunas personas configuran sus ajustes de privacidad para evitar que sus números de teléfono se vinculen a sus perfiles.
  3. Si escribes "búsqueda teléfono inversa" en un motor de búsqueda, encontrarás multitud de páginas web que te permitirán introducir un número de teléfono para identificar la llamada. Usa alguna de estas páginas web para comprobar que cualquiera te ofrezca resultados que te ayuden.
    • Algunas de las páginas web fiables son White Pages, Reverse Phone Lookup, y AnyWho. [2]
    • Es posible que algunas páginas web no puedan darte el nombre exacto de la persona que te llama, pero sí podrán darte una ubicación general de dónde se encuentra. Podrá ayudarte a reducir la búsqueda. Por ejemplo, si sabes que un compañero de clase vive en un barrio concreto de la ciudad, quizá su número de teléfono esté vinculado a esa zona. En caso de que le hayas dado recientemente tu número de teléfono a esa persona, puede que esté llamándote.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar aplicaciones telefónicas para identificar el número de teléfono

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  1. En caso de que hayas descargado la aplicación de Facebook en el teléfono móvil, podrás usarla para identificar un número de teléfono desconocido. A veces la aplicación de Facebook analiza tus contactos o las personas a las que has llamado. Si echas un vistazo a la barra de búsqueda de "Personas que quizá conozcas" en Facebook, es posible que Facebook haya añadido a la persona que te llama a tu lista.
    • Esta opción suele funcionar mejor cuando tienes alguna idea de quién puede ser la persona que trata de contactar contigo.
  2. Hay muchas aplicaciones para el teléfono disponibles tanto para Android como iPhone. Estas aplicaciones usan motores de búsqueda y sus bases de datos personales para identificar a las personas que llaman. Algunas de estas aplicaciones para el teléfono también te permiten bloquear las llamadas basura.
    • Es posible que algunas aplicaciones ocupen una gran cantidad de datos. En caso de que una aplicación sea muy grande, puede que quieras evitar usarla a no ser que recibas llamadas desconocidas con frecuencia.
  3. Algunas aplicaciones para el teléfono permiten instalar identificadores de llamada en el teléfono móvil. Los identificadores de llamada podrán reconocer números inmediatamente y ofrecer información como el nombre, la ciudad, o el país de la mayoría de las llamadas. En caso de que la aplicación de identificador de llamada no te facilite un nombre, podrá darte alguna información general mientras se realiza la llamada que podrá ayudarte a decidir si respondes o no. Las llamadas suelen identificarse con algún tipo de notificación emergente, pero estas notificaciones variarán dependiendo de la aplicación. [3]
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Método 3
Método 3 de 3:

Tomar precauciones de seguridad

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  1. No respondas nunca a una llamada que no reconozcas ya que podrá ser una llamada basura. Esto suele cumplirse especialmente cuando el mismo número de teléfono llama insistentemente sin dejar ningún mensaje de voz. En caso de que alguien realmente necesite contactar contigo, te dejará un mensaje de voz con información sobre cómo contactar con él o ella.
  2. Estas aplicaciones podrán ayudarte a identificar las llamadas desconocidas, pero en ocasiones tendrán políticas de privacidad cuestionables. Algunas aplicaciones para el teléfono subirán tu lista de contactos a sus bases de datos y puede que mantengan tu información y la de tus contactos protegida o no. Antes de descargar una aplicación para el teléfono, lee atentamente la política de privacidad. [4]
    • En caso de que resulte muy complicado entender la política de privacidad de una aplicación, es posible que esté redactada con mala calidad de manera intencionada para confundir a los usuarios. Si no entiendes la política de privacidad de una aplicación, no la descargues.
  3. En caso de que recibas constantemente llamadas basura, informa a las autoridades competentes de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos será la "Comisión Federal de Comercio", del inglés "Federal Trade Commission" o "FTC"). Las llamadas basura suelen caracterizarse por realizarlas vendedores telefónicos muy agresivos que piden información personal, especialmente datos financieros, pero se niegan a responder preguntas relativas a ellos mismos o su empresa. En caso de que vivas en Estados Unidos, podrás denunciar las posibles llamadas basura llamando al 1-888-382-1222. [5]
    • La FTC solo regula las llamadas basura realizadas en Estados Unidos. Si vives fuera de Estados Unidos, busca la organización equivalente en tu país para denunciar estas llamadas.
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