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Formas sencillas de restablecer tu PIN de Cash App y el método de inicio de sesión
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Cash App ofrece un Cash PIN (PIN de efectivo) para agregar protección a tus transacciones. Si conoces tu Cash PIN actual, puedes cambiarlo con facilidad en la aplicación móvil en tu iPhone o Android. Si no conoces tu PIN, deberás ponerte en contacto directamente con el soporte de Cash APp. Actualmente, Cash App envía códigos para inicio de sesión en lugar de contraseñas a fin de poder iniciar sesión en tu cuenta. Puedes agregar otro método para hacerlo ingresando a tu configuración personal. Este wikiHow te mostrará cómo cambiar el PIN y la contraseña de Cash App en iPhone, iPad o Android.

Cosas que deberías saber

  • Para cambiar un Cash PIN, dirígete a Your Account (tu cuenta) y luego a Privacy & Security (privacidad y seguridad). Pulsa Change Cash PIN (cambiar Cash PIN) para ingresar tu PIN actual. A continuación, ingresa tu nuevo PIN.
  • Si olvidaste tu PIN, dirígete a Your Account (tu cuenta) y pulsa Support (soporte). Pulsa Start a Chat (inicia un chat) para hablar con un representante de Cash App en un chat en vivo.
  • Para ingresar un nuevo método de inicio de sesión, dirígete a Your Account (tu cuenta), ' Personal y luego a Add Phone or Email (agregar teléfono o correo electrónico).
Método 1
Método 1 de 3:

Cambiar un Cash PIN olvidado

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  1. Se asemeja a un signo de dólar de color blanco con un fondo verde. [1]
    • Cash App está disponible para iOS en la App Store y para Android en la Google Play Store.
    • Si aún no has iniciado sesión, ingresa tu teléfono o correo electrónico, y pulsa Next (siguiente) para hacerlo.
    • Existe un error al utilizar el restablecimiento del Cash PIN en la aplicación. Si pulsas Forgot Cash PIN (olvidaste tu Cash PIN), Se te redirigirá continuamente a una página de soporte. Deberás comunicarte directamente con Cash App.
  2. Esto abrirá la página Your Account (tu cuenta).
  3. Lo encontrarás al lado de un ícono con un signo de interrogación, encima de Privacy & Security (privacidad y seguridad).
  4. Se abrirá una ventana nueva con Cash App Support (soporte de Cash App). Obtendrás una marca de verificación al lado del nombre.
  5. Puedes escribir lo siguiente: "I want to reset a forgotten Cash PIN" (quiero restablecer un Cash PIN olvidado). Pulsa el ícono del avión o Enviar para enviar tu mensaje.
    • La respuesta automática de Cash App puede enviarte un enlace para restablecer tu PIN. Si esto sucede, cambia el texto a "I forgot my Cash PIN" (olvidé mi Cash PIN).
    • Se te redirigirá a una persona viva en la misma ventana de chat.
  6. El representante del soporte de Cash App puede pedirte que verifiques tu cuenta brindando detalles tales como tu nombre y apellido legales, todos los números de teléfono y correos electrónicos asociados con tu cuenta, los últimos 4 dígitos de tu tarjeta de crédito o débito, o tu código postal.
    • El representante de soporte de Cash App iniciará el proceso capara cambiar tu Cash PIN. Probablemente se te solicite brindar un nuevo PIN.
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Método 2
Método 2 de 3:

Cambiar un Cash PIN conocido

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  1. Se asemeja a un signo de dólar de color blanco con un fondo verde.
    • Si no has iniciado sesión aún, ingresa tu teléfono o correo electrónico, y pulsa Siguiente para hacerlo.
    • Utiliza este método si conoces tu Cash PIN actual y quieres cambiarlo.
  2. Esto abrirá la página Your Account (tu cuenta).
  3. Lo encontrarás al lado del ícono del escudo con una marca de verificación. Tal vez debas desplazarte hacia abajo para encontrarlo.
  4. Lo encontrarás debajo del encabezado Security (seguridad).
    • Si no tienes activado Security Lock (bloqueo de seguridad), no verás esta opción.
  5. Es el número de 4 dígitos utilizado para transferir fondos.
  6. Puedes utilizar cualquier combinación de cuatro números.
  7. Vuelve a ingresar el nuevo Cash PIN.
    • Aparecerá una marca de verificación verde. Ahora tu Cash PIN ya estará activo.
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Método 3
Método 3 de 3:

Agrega un nuevo método de inicio de sesión

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  1. Se asemeja a un signo de dólar de color blanco con un fondo verde. [2]
    • Si utilizas tu correo electrónico o número telefónico para iniciar y cerrar sesión, recibirás un código de inicio de sesión.
    • Utiliza este método si quieres iniciar sesión en Cash App con un nuevo correo electrónico o número telefónico.
    • Si no puedes acceder a tu correo electrónico, deberás restablecer tu contraseña. Si no tienes acceso al número telefónico asociado con tu cuenta de Cash App, deberás ponerte en contacto con Cash App.
  2. Esto abrirá la página Your Account (tu cuenta).
  3. Se encuentra al lado del ícono de una persona.
  4. Puedes encontrarlo debajo de tu método actual para inicio de sesión.
    • A pop-up menu will open.
  5. Asegúrate de utilizar un número o correo electrónico válido.
  6. Snapchat te enviará un código de confirmación.
    • Si ingresaste un número de teléfono móvil, recibirás un mensaje de texto SMS.
    • Si ingresas una dirección de correo electrónico, recibirás un correo electrónico.
  7. El código estará en formato 000 – 000.
    • Verás una marca de verificación verde. Ahora puedes utilizar este nuevo número móvil o correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta y utilizar Cash App.
    • Si quieres eliminar un número telefónico o correo electrónico, pulsa la selección y luego Eliminar .
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Acerca de este wikiHow

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