Cómo conectar una Samsung TV al internet inalámbrico

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Este wikiHow te enseñará cómo conectar tu Samsung Smart TV a Internet añadiéndola a tu red wifi. Cuando la Smart TV tiene una conexión de internet inalámbrica, puedes usarla para acceder a las funciones que solo funcionan con Internet, incluyendo las aplicaciones basadas en la web, servicios de streaming, y más.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Conectar una Samsung TV al wifi

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b5\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b5\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes hacerlo presionando el botón de "Power" (encendido) del control remoto o de la TV.
    • Hay varios modelos de Samsung Smart TV. Este método debe cubrir la mayoría de los modelos recientes, pero tu TV puede tener opciones de menú diferentes a los que ves aquí. Si tienes problemas para encontrar las opciones en este método, descarga el manual de tu modelo desde https://www.samsung.com/us/support/downloads .
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    Esto te llevará al menú "Inicio".
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    La opción del menú varía por modelo. [1]
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    Aparecerá una lista de redes wifi.
    • Si no ves la red que buscas, intenta reiniciar tu punto de acceso wifi.
    • Los modelos de Smart TV del 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 y NU730D) solo se pueden conectar a redes inalámbricas de 2,4 Ghz. Si tratas de conectar uno de estos modelos a una red de 5 GHz, no podrás hacer la conexión. Los modelos del 2019 soportan tanto 5 GHz como 2,4 GHz. [2]
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    Si la red wifi requiere una contraseña, aparecerá un cuadro de diálogo pidiéndote ingresarla ahora.
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    Tu Samsung Smart TV intentará conectarse a la red wifi.
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    Una vez que la TV esté en línea, podrás usar cualquier servicio que requiera una conexión de internet.
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Resolver problemas de wifi

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4e\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es probable que algunos modelos requieran que reinicies el sistema antes de que los cambios surtan efecto.
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    Conecta una computadora, teléfono o tablet a la misma red que tu Smart TV para probar si la red funciona correctamente. Si no puedes navegar en la web en la red, el problema puede estar en tu router o ISP (proveedor de servicios de internet).
    • Intenta reiniciar el router o punto de acceso wifi, ya que eso a menudo resuelve los problemas de red.
    • Si tienes problemas para conectarte usando cualquier dispositivo en la red, contacta a tu ISP para que te ayude.
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    Si el router tiene configurado algún tipo de filtrado MAC, quizás tengas que añadir manualmente la dirección MAC de la TV para permitirle acceso a Internet. Así es como se busca la dirección MAC de tu Smart TV:
    • Abre el menú Ajustes de la TV.
    • Selecciona Acerca de esta TV o Contactar a Samsung (la opción varía por modelo).
    • Desplázate hacia abajo para encontrar la dirección MAC, la cual se ve como 6 pares de letras y números separados por guiones (-).
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    Si tu red está funcionando bien pero tu TV no se puede conectar, podría ser debido a la distancia entre la TV y el punto de acceso inalámbrico. Si es posible, pon ambos dispositivos en la misma habitación con una línea de visión despejada (sin paredes o mobiliario alto entre los dos). Samsung recomienda colocar el router a menos de 15 metros (50 pies) de la Smart TV, pero a menor distancia mejor. [3]
    • Si no es posible acercarse al punto de acceso, intenta usar un extensor de wifi para aumentar la señal .
    • Si estás en un apartamento o condominio, los departamentos vecinos podrían estar usando dispositivos que impacten el rendimiento de tu red inalámbrica. Alejar la TV o router de las paredes comunes podría ayudar.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2f\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-14.jpg\/v4-460px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2f\/Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-14.jpg\/v4-728px-Connect-a-Samsung-TV-to-Wireless-Internet-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si la conexión inalámbrica no funciona, puedes conectar tu TV al router con un cable Ethernet. Así es como se hace: [4]
    • Inserta un extremo del cable en el puerto de la parte posterior o lateral de la TV, y otro en un puerto LAN disponible del router o punto de acceso.
    • Presiona el botón "Menu" o "Home" en tu control remoto y selecciona Red .
    • Selecciona Ajustes de red .
    • Selecciona Tipo de red .
    • Selecciona Cableada .
    • Selecciona Conectar .
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    Si el problema no es con tu proveedor de internet, quizás tengas que actualizar la TV. Como la TV no está en línea, necesitarás una computadora con acceso a Internet y una memoria USB para descargar la actualización.
    • Ve a https://www.samsung.com/us/support/downloads en una computadora.
    • Selecciona tu modelo de TV.
    • Descarga la última actualización de firmware en una unidad USB.
    • Conecta la unidad a la TV.
    • Presiona el botón "Home" o "Menu" en tu control remoto y selecciona Soporte .
    • Selecciona Actualización de software y luego Actualizar ahora .
    • Selecciona USB y sigue las instrucciones en pantalla para aplicar la actualización. [5]
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Referencias

  1. ↑ https://www.spectrum.net/support/internet/samsung-smart-tv-wifi-connection
  2. ↑ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00079028/
  3. ↑ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00079028/
  4. ↑ https://www.samsung.com/in/support/tv-audio-video/how-to-connect-to-a-wired-internet-network-manually-in-samsung-smart-tv/
  5. ↑ https://www.lifewire.com/update-samsung-smart-tv-4172014

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