Cómo hacer una llamada de conferencia

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Coescrito por Amber Rosenberg, PCC

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Con la fuerza de trabajo móvil de hoy, y el teletrabajo cada vez más popular, las llamadas en conferencia, cuando tres o más personas en distintos lugares hablan por teléfono al mismo tiempo se está convirtiendo en una forma común de hacer negocios. Te mostramos cómo se hace.

Método 1
Método 1 de 2:

Método 1: Usa tu Smart Phone

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    Puede encontrarlo en tu lista de contactos, o simplemente utiliza el teclado para marcar el número.
    • Cuando esté establecida la llamada, haz click en Agregar llamada. La primera llamada se pone en espera.
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    Una vez más, puedes utilizar la lista de contactos, o simplemente marcar el número.
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    Esto agregará al segundo participante a la llamada.
    • Puedes hacer conferencias con capacidad para cinco personas, dependiendo de tu proveedor.
    • Este método funciona con los iPhones de Apple y el Android HTC Hero.
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Método 2
Método 2 de 2:

Método 2: Encuentra un proveedor de llamadas de conferencia

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    Las empresas como GoToMeeting o Skype te permiten configurar conferencias de audio/video para varias personas. Hay varios puntos de precios disponibles, desde gratis hasta cientos de dólares al año, dependiendo de tus necesidades y el nivel de servicio requerido.
    • Puedes pagar por llamada (y pagar conforme cuántas personas estuvieron en la llamada, y cuánto duró, etc.) o contratar un servicio fijo, en el cual tengas un acceso ilimitado de llamadas a un costo fijo.
    • En general, sólo el anfitrión paga por el servicio.
    • Algunos servicios requieren que compres un hardware y/o cambies/añadas un servicio de larga distancia, pero hay servicios prepagados que te permiten usar tu teléfono, celular o computadora.
    • Considera si quieres hacer una llamada sin costo, o si quieres que los participantes paguen los cargos de distancia cuando ellos llamen.
    • Las llamadas de conferencia pueden usarse junto con las conferencias de web, así los participantes pueden ver documentos o presentaciones simultáneamente mientras están en la llamada. Algunos proveedores ofrecen esto como un paquete, o te lo pueden dar por separado.
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    Usualmente es un número de teléfono y una contraseña.
    • Prueba la conexión desde antes si no sabes usar bien esas herramientas.
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    Asegúrate de hablar de una ubicación silenciosa donde no haya mucho ruido de fondo.
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    Debes estar a tiempo. Conéctate a la conferencia al menos unos 10 minutos antes si es posible. Algunas herramientas no te permiten conectarte antes y otras no dejan que nadie más se comunique hasta que el líder con una contraseña especial se conecte.
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Consejos

  • No hagas otras actividades para mantener el ruido de fondo al mínimo.
  • Usa el botón de mute cuando no estés hablando o sientas que vas a estornudar.
  • Evita mascar chicles, o comer alimentos durante la conferencia.
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Advertencias

  • Cuando estés buscando por un proveedor, pregúntale por todas las cuotas y los requerimientos mensuales.
  • Asegúrate de verificar el tipo de números de acceso gratuitos y pagados, ya que pueden ser muy diferentes.
  • Si tienes clientes o empleados fuera de los Estados Unidos que quieren unirse a la conferencia, asegúrate de que puedan conectarse a la conferencia.
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