कैसे इनकमिंग मेल के सर्वर का पता लगाएँ

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सहयोगी लेखक द्वारा विकीहाउ स्टाफ

रेफरेन्स

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आउटलुक, थंडरबर्ड जैसे ईमेल क्लायंट या आपकी मोबाइल डिवाइस के ईमेल ऐप पर मेल पाने के लिए आपको इनकमिंग मेल सर्वर की जानकारी की ज़रूरत होगी। इस जानकारी में शामिल होता है, इनकमिंग मेल सर्वर का एड्रेस, वह पोर्ट जिस पर उसका सॉफ्टवेयर रन (run) करता है, और यह भी कि वह किस प्रकार का मेल सर्वर है (POP3 या IMAP)। ऐसा लग सकता है कि इतनी जानकारी को ट्रैक करना कोई बहुत बड़ा काम है, परंतु यह सब आसानी से उपलब्ध है और जब आपको यह पता हो कि यह सब कहाँ छुपा हुआ है, तब इसे कन्फ़िगर (configure) करना आसान होता है।

विधि 1
विधि 1 का 5:

आपके इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर द्वारा होस्ट किए गए ईमेल के लिए

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    अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर (ISP) की वेबसाइट विज़िट करिए: यह उस कंपनी की वेबसाइट होती है जो आपको इंटरनेट कनेक्टिविटी तथा ईमेल सर्विस देती है। यह नोट कर लीजिये कि यह तरीका उन लोगों के लिए काम करेगा जो ISP द्वारा असाइन किए गए ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल करते हैं और यह वेब-आधारित ईमेल यूज़र्स (जैसे हॉटमेल या जीमेल) के लिए काम नहीं करेगा।
    • जैसे कि अगर आप Comcast Xfinity द्वारा दिया गया ईमेल एड्रेस इस्तेमाल कर रहे हों (जैसे कि, yourname@comcast.net), तब http://www.xfinity.com पर जाइए। Centurylink यूज़र्स, http://www.centurylink.com पर जाएँगे।
    • एक संभावना यह भी है कि आपका ISP अपने यूज़र्स को ईमेल एड्रेस नहीं उपलब्ध कराता हो। जैसा भी होगा, उनकी वेबसाइट से आपको पता चल जाना चाहिए।
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    अधिकांश ISP वेबसाइट्स पर ये लिंक प्रमुख तरीके से डिस्प्ले किए जाते हैं।
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    सर्च बॉक्स में email टाइप करिए और ↵ Enter दबाइये। सर्च परिणामों में वे लिंक देखिये जिनमें ऐसा कुछ लिखा हो “Setting up email software”।
    • अगर कोई सामान्य “email software” लिंक न हो, तब उस पर क्लिक करिए जो और अधिक स्पेसिफ़िक हो, जैसे कि “Setting up Outlook” या “Setting up Mac Mail”। उनमें से किसी हेल्प (help) फाइल्स जिनमें दिया होगा, कि ईमेल कैसे सेटअप करें, इनकमिंग मेल सर्वर के बारे में जानकारी होगी।
    • Xfinity यूज़र्स “Internet” लिंक पर क्लिक कर सकते हैं। और उसके बाद “Email and Web Browsing” पर। सर्च परिणामों में, “Using Email Client Programs with Comcast Email” पर क्लिक करिए।
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    POP3 या IMAP [१] का निर्णय करिए: संभव है कि आपका ISP, आपको POP3 और IMAP दोनों ही ऑप्शंस (options) ऑफर करे। अगर आप अपना मेल कई डिवाइसेज़ पर चेक करते हैं (जैसे कि स्मार्टफ़ोन तथा कंप्यूटर), तब IMAP का इस्तेमाल करिए। अगर आप अपना ईमेल केवल एक कंप्यूटर या फ़ोन पर ही चेक करते हैं तब POP3 का इस्तेमाल करिए।
    • वैसे अधिकांश ISP, POP3 ऑफर करते हैं, अनेक IMAP को सपोर्ट नहीं करते हैं। जैसे कि Centurylink, होम यूज़र्स के लिए केवल POP3 सपोर्ट करता है।
    • अगर आपका गोल (goal) यह है कि आप ISP द्वारा दिये गए ईमेल एड्रेस को भेजे गए मेसेज, अपने वेब आधारित ईमेल ऐप, जैसे कि जीमेल या आउटलुक पर देखें, तब POP3 का इस्तेमाल करिए। अधिकांश ISP आपके मेलबॉक्स के आकार की सीमा तय कर देते हैं और POP3 आपके ISP सर्वर पर कॉपी को मिटा कर, आपके मेल बॉक्स को साफ रख सकता है।
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    मेल सर्वर एड्रेस और पोर्ट को अपने मेल क्लायंट में एंटर करिए: अधिकांश ISP, इनकमिंग मेल के लिए स्टैण्डर्ड POP3 पोर्ट (110) का इस्तेमाल करते हैं। अगर आपका ISP Secure POP को सपोर्ट करता है, तब पोर्ट नंबर आम तौर पर 995 होगा। जो ISP, Secure IMAP को सपोर्ट करते हैं, उनके लिए पोर्ट आम तौर पर 993 होगा।
    • जैसे कि, mail.comcast.net Comcast Xfinity का POP3 सर्वर है, और पोर्ट 110 है। अगर आपका मेल सॉफ्टवेयर इसे सपोर्ट करता है, तब पोर्ट को 995 पर बदल कर, आप भी Secure POP प्रोटोकॉल का इस्तेमाल कर सकते हैं। [२]
    • Comcast Xfinity, रेगुलर और सिक्योर, दोनों ही फ़ॉर्म में IMAP भी उपलब्ध कराता है। सर्वर है imap.comcast.net और पोर्ट है 143 (या 993 यदि आप Secure IMAP इस्तेमाल करना चाहते हैं)।
विधि 2
विधि 2 का 5:

जीमेल में

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    [३] जीमेल, POP तथा IMAP दोनों ऑफर करता है ताकि आप अपना जीमेल दूसरे ऐप्स में भी चेक कर सकें।
    • जीमेल के साथ IMAP के इस्तेमाल की सलाह दी जाती है ताकि आप अपने मेल क्लायंट के साथ-साथ, gmail.com विज़िट करके भी अपना ईमेल चेक कर सकें।
    • आप POP का इस्तेमाल कर सकते हैं, मगर समझ लीजिये कि एक बार जब आपका मेल सॉफ्टवेयर, मेसेज को जीमेल से “pop” कर देगा, तब आप मेसेज को पढ़ने या उसका जवाब देने के लिए, अपने वेब ब्राउज़र में जीमेल पर लॉग-इन नहीं कर पाएंगे।
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    (अपने वेब ब्राउज़र में) जीमेल पर लॉग-इन करिए और सेटिंग्स मेन्यू को ओपेन करिए। “Forwarding and POP/IMAP” लिंक पर क्लिक करिए और अपनी आवश्यकतानुसार, “Enable IMAP” या “Enable POP” को सेलेक्ट करिए। जब हो जाये, तब उसके बाद “Save Changes” पर क्लिक करिए।
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    अपने ईमेल सॉफ्टवेयर में इनकमिंग मेल सर्वर का नाम पोर्ट टाइप करिए: imap.gmail.com IMAP सर्वर है और पोर्ट है 993। pop.gmail.com , POP सर्वर है और पोर्ट है 995।
    • आपकी मेल सेटिंग के लिए यूज़रनेम और पासवर्ड वही होगा जो आप जीमेल में लॉग-इन करने के लिए इस्तेमाल करते हैं।
    • जीमेल केवल Secure POP तथा IMAP ऑफर करता है।
विधि 3
विधि 3 का 5:

हॉटमेल/आउटलुक, याहू! मेल या आइक्लाउड मेल में

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    [४] Hotmail/Outlook और Yahoo! Mail दोनों ही POP3 तथा IMAP इनकमिंग मेल सर्वर ऑफर करते हैं। iCloud केवल IMAP को सपोर्ट करता है।
    • अगर आप अपने ईमेल को केवल एक ही जगह पर चेक करने वाले हैं (जैसे कि अपने फ़ोन के किसी ऐप में या कंप्यूटर में), तब POP3 चुनिये।
    • अगर आप चाहते हों कि आपका ईमेल अनेक ऐप्स में उपलब्ध रहे (या आपके पास एक ऐप हो और आप चाहते हों कि अपने अपने ईमेल को पढ़ने और उसका जवाब देने के लिए ईमेल के वेब आधारित वर्ज़न (अर्थात, http://www.hotmail.com) भी इस्तेमाल करें), तब IMAP चुनिये।
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    (Hotmail IMAP, iCloud तथा Yahoo! Mail यूज़र्स इस स्टेप को छोड़ सकते हैं)। अगर आप POP3 इस्तेमाल करना चाहते हैं, तब वेब पर Hotmail/Outlook में लॉग-इन करिए और Options व्हील पर क्लिक करिए, उसके बाद मेन्यू में से “Options” चुन लीजिये। नेवीगेट करके “Managing your account” पर जाइए और “Connect devices and apps with POP” पर क्लिक करिए। POP के अंतर्गत “Enable” को सेलेक्ट करिए और “Save” पर क्लिक करिए।
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2a\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2a\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    अपने मेल सॉफ्टवेयर में मेल सर्वर एड्रेस तथा पोर्ट टाइप करिए: [५] Outlook, iCloud और Yahoo! सभी, आपकी सुरक्षा के लिए, केवल secure POP3 तथा IMAP कनेक्शन इस्तेमाल करते हैं।
    • Hotmail/Outlook POP3: pop-mail.outlook.com port 995
    • Hotmail/Outlook IMAP: imap-mail.outlook.com port 993
    • Yahoo! POP3: pop.mail.yahoo.com port 995
    • Yahoo! IMAP: imap.mail.yahoo.com port 993
    • iCloud IMAP: imap.mail.me.com port 993
विधि 4
विधि 4 का 5:

आपके निजी डोमेन के लिए

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-12.jpg\/v4-460px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-12.jpg\/v4-728px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    अपनी वेब होस्टिंग सर्विस की वेबसाइट पर विज़िट करिए: अगर आपके पास अपना डोमेन हो, जिसे किसी वेब होस्टिंग प्रोवाइडर द्वारा होस्ट किया जा रहा हो, तब अपने ब्राउज़र में उनकी वेबसाइट पर जाइए।
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a4\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-13.jpg\/v4-460px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a4\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-13.jpg\/v4-728px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    उनकी सपोर्ट साइट को खोज कर अपने होस्ट करने वाले प्रोवाइडर के इनकमिंग मेल सर्वर की लोकेशन को आसानी से ढूंढा जा सकता है।
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-14.jpg\/v4-460px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-14.jpg\/v4-728px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    [६] सर्च का ऐसा परिणाम खोजिए जिसमें ऐसा कुछ लिखा हो “Setting up your email software” और उस पर क्लिक करिए, चूंकि उसमें इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स होंगी।
    • अगर आप Hostgator या Bluehost (और अधिकांश अन्य होस्टिंग प्रोवाइडर) इस्तेमाल कर रहे होंगे, तब आपका इनकमिंग मेल सर्वर होगा mail.yourdomain.com (“yourdomain.com” की जगह अपने डोमेन का नाम दीजिये)। POP3 पोर्ट है 110 और IMAP पोर्ट 143 है।
    • Hostgator के साथ Secure POP या IMAP इस्तेमाल करने के लिए, आपको उस सर्वर का नाम जानने की ज़रूरत होगी जो आपकी साइट होस्ट करता है। Hostgator में लॉग-इन करिए और Cpanel को लॉंच करिए। स्क्रीन के बाईं ओर “Server Name” के बगल में आपको सर्वर का नाम मिलेगा। अगर सर्वर का नाम gator4054 है, तब आपका सिक्योर (secure) इनकमिंग मेल सर्वर gator4054.hostgator.com होगा। सिक्योर POP के लिए, पोर्ट 995 का इस्तेमाल करिए। सिक्योर IMAP पोर्ट 993 का इस्तेमाल करता है।
    • सिक्योर POP तथा IMAP के लिए Bluehost mail.yourdomain.com का इस्तेमाल करता है। सिक्योर POP, पोर्ट 995 इस्तेमाल करता है। सिक्योर IMAP, पोर्ट 993 का इस्तेमाल करता है।
विधि 5
विधि 5 का 5:

अपने इनकमिंग मेल सर्वर को टेस्ट करना

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    जब आपने एक बार इनकमिंग मेल सर्वर एड्रेस तथा पोर्ट इनपुट कर दिया हो, तब अपने ईमेल एड्रेस पर एक टेस्ट मेसेज भेजिये। अगर आपके मेल क्लायंट में “Test Account Settings” बटन हो, (Outlook की तरह), तब इस बटन को दबाने से वही होगा जो इस तरीके से किया जाता है।
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/98\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-16.jpg\/v4-460px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/98\/Find-Incoming-Mail-Server-Step-16.jpg\/v4-728px-Find-Incoming-Mail-Server-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    खुद को ईमेल भेजने के बाद कुछ पल इंतज़ार करिए, और उसके बाद अपने मेसेज चेक करिए।
    • अगर आप जीमेल का इस्तेमाल किसी दूसरी सर्विस से POP या IMAP मेल पाने के लिए कर रहे हैं, तब इस मेसेज को आने में कुछ समय लगेगा क्योंकि जीमेल एक्स्टर्नल मेल को लगभग एक घंटे में एक बार ही चेक करता है। इस प्रोसेस की स्पीड (speed) बढ़ाने के लिए, अपनी जीमेल सेटिंग्स को खोलिए और “Accounts and Import” पर क्लिक करिए। स्क्रोल करके नीचे POP3 या IMAP sसेटिंग्स पर जाइए और “Check mail now” पर क्लिक करिए।
    • जब आप मेसेज भेजने की कोशिश कर रहे हों, उस समय अगर आपको एरर (error) मिलती है, तब हो सकता है कि आपके आउटगोइंग मेल सर्वर (SMTP) सेटिंग्स में कोई समस्या हो। जहां पर आपने इनकमिंग मेल सर्वर एड्रेस देखा था, उसी लोकेशन पर जा कर SMTP एड्रेस और पोर्ट, आपने जो भी ईमेल ऐप में लिखा था, उससे मिलान करके, वेरिफ़ाई करिए।
      • जीमेल का SMTP एड्रेस है smtp.gmail.com , पोर्ट 587 (सिक्योर कनेक्शन के लिए पोर्ट 465)।
      • Hotmail/Outlook का SMTP एड्रेस है smtp.live.com , पोर्ट 25। अलग से कोई भी सिक्योर पोर्ट उपलब्ध नहीं कराया गया है।
      • Yahoo का SMTP एड्रेस है smtp.mail.yahoo.com , पोर्ट 465 या 587 (दोनों सिक्योर हैं)।
      • iCloud का SMTP एड्रेस है smtp.mail.me.com , पोर्ट 587। अलग से कोई भी सिक्योर पोर्ट उपलब्ध नहीं कराया गया है।
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/1366710-17.jpg\/v4-460px-1366710-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/1366710-17.jpg\/v4-728px-1366710-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    अगर आपको ईमेल भेजते या पाते समय कोई एरर मेसेज मिलता है, तब वेब पर उस एरर को सर्च करने से सहायता मिल सकती है। एरर मिलने के अनेक कारण हो सकते हैं, जैसे कि डोमेन नेम को ग़लत कन्फ़िगर करना या औथेंटिकेशन (authentication) की समस्याएँ। अगर आपको अपने ISP या निजी डोमेन नेम के कारण कोई समस्या हो, तब उनके टेक सपोर्ट विभाग को कॉल करिए या मिले हुये एरर मेसेज के लिए उनकी वेबसाइट को सर्च करिए।

सलाह

  • अगर आप किसी किस्म के क्लाउड या पुश ईमेल सर्विस या डिवाइस इस्तेमाल करते होंगे, तब यह संभव है कि आपका इनकमिंग मेल सर्वर IMAP हो।
  • अगर आपको उनके मेल सर्वर से कनेक्ट होने में समस्या हो रही हो तब अपने ISP या वेब होस्टिंग प्रोवाइडर से संपर्क करिए।

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रेफरेन्स

  1. ↑ http://www.centurylink.com/help/index.php?assetid=239
  2. ↑ http://customer.xfinity.com/help-and-support/internet/email-client-programs-with-xfinity-email
  3. ↑ https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=en
  4. ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/outlook/send-receive-from-app
  5. ↑ https://support.apple.com/kb/PH2618?locale=en_US
  6. ↑ https://support.hostgator.com/articles/specialized-help/email/pop3-or-imap-with-ssl

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