पता करें कि आपके बच्चे की डिवाइस का स्क्रीन टाइम क्यों नहीं दिख रहा है (Why Is Your Child's Screen Time Not Showing)

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सहयोगी लेखक द्वारा विकीहाउ स्टाफ

रेफरेन्स

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एप्पल के Family Sharing के साथ स्क्रीन टाइम (Screen Time) आपको लिमिट सेट करने और अपने बच्चे के स्क्रीन यूज को मॉनिटर करने की सुविधा देता है। हालांकि, अगर आपने सही सेटिंग्स को चालू नहीं किया है, या फिर आपका सामना किसी सॉफ्टवेयर ग्लिच (software glitch) से हो रहा है, तो आपके बच्चे की Screen Time रिपोर्ट्स आपकी डिवाइस पर नहीं दिखाई देगी। चाहे आपकी Screen Time बटन ग्रे हो गई है या फिर चाहे आपकी फैमिली की डिवाइस पर Screen Time काम नहीं कर रहा है, इस गाइड में इस परेशानी का हल किया है। इस गाइड में आपको आपके बच्चे की स्क्रीन टाइम को देखने में मदद के लिए कुछ कॉमन मुद्दों के बारे में और उन्हें हल करने के कुछ तरीकों को बताया गया है। (Why Is Your Child's Screen Time Not Showing? Troubleshooting Apple Family Sharing)

विधि 1
विधि 1 का 11:

वेरिफ़ाई करें कि आप एक पेरेंट/गार्जियन की तरह लिस्टेड हैं (Verify that you’re listed as a parent/guardian)

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    अगर स्क्रीन टाइम ग्रे है या उस पर क्लिक नहीं हो रहा है, तो इस मेथड का इस्तेमाल करें: अगर आपको इस समस्या का सामना हो रहा है, तो आपका “family role” Parent/Guardian की बजाय Adult पर सेट है। इसे चेक करने के लिए, अपने एप्पल मोबाइल डिवाइस पर Settings पर जाएँ। पेज पर सबसे ऊपर अपने नाम को क्लिक करें। फिर, Family Sharing क्लिक करें। अगर ये आपके नाम के नीचे Adult दिखता है, ग्रुप ओर्गेनाइजर इन स्टेप्स को फॉलो कर सकता है: [१]
    • Settings पर जाएँ।
    • पेज पर सबसे ऊपर प्रोफ़ाइल सेक्शन को टेप करें, फिर Family Sharing टेप करें।
    • उस व्यक्ति के नाम को टेप करें, जिसे आप Parent/Guardian पर बदलना चाहते हैं।
    • “family role” के अंतर्गत Parent/Guardian सिलेक्ट करें।
विधि 2
विधि 2 का 11:

सुनिश्चित करें कि आपका बच्चा फैमिली शेयरिंग पर एड है (Make sure your child is added to Family Sharing)

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    अगर आपका बच्चा आपके Family Sharing ग्रुप में एड नहीं है, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें: अगर आपका बच्चा 13 वर्ष से कम उम्र का है, Settings पर जाएँ और Apple ID सेक्शन को टेप करें। Family Sharing और Add Member को टेप करें। अपने बच्चे के लिए एक ईमेल एंटर करें और उनकी सही डेट ऑफ बर्थ (आप इसे बाद में चेंज कर सकते हैं) एंटर करें। [२] अगर आपके बच्चे की उम्र 13 के ऊपर है और उनकी एक मौजूदा एप्पल आईडी है, तो उन्हें ग्रुप के लिए इन्वाइट करें: [३]
    • Settings पर जाएँ।
    • पेज पर सबसे ऊपर प्रोफ़ाइल सेक्शन को टेप करें, फिर Family Sharing टेप करें।
    • Add Member टेप करें।
    • अपने फैमिली मेम्बर का नाम या ईमेल एड्रेस टाइप करें।
    • अगर वो कमरे में नहीं है, तो मैसेज के जरिए एक इन्विटेशन सेंड करें। अगर वो आसपास है, तो आप सीधे भी उसे ये भेज सकते हैं।
    • अगर आप सीधे इन्विटेशन देने का चुनते हैं, तो वो आपकी डिवाइस स्क्रीन पर उनकी एप्पल आईडी और पासवर्ड टाइप करेंगे।
विधि 3
विधि 3 का 11:

चेक करें कि फैमिली शेयरिंग मेंबर्स ने उनके इन्वाइट को एक्सेप्ट किया है या नहीं (Check if Family Sharing members have accepted their invites)

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    स्क्रीन टाइम रिपोर्ट के काम करने के लिए मेंबर्स को फैमिली शेयरिंग को चुनना होगा: अगर आप ग्रुप ओर्गेनाइजर हैं, तो अपने इन्वाइट के स्टेटस को देखने के लिए Family Sharing सेटिंग्स पर जाएँ। हर पेरेंट या बच्चे के नाम के नीचे, चेक करें कि उन्होने आपके इन्विटेशन को स्वीकार किया है या नहीं। अगर उन्होने आपके इन्वाइट को स्वीकार नहीं किया है, तो अपने फैमिली मेम्बर से उनके iMessages चेक करने का कहें। [४]
    • फिर से इन्विटेशन का भेजने के लिए, उस व्यक्ति के नाम पर टेप करें। फिर Resend Invitation दबाएँ।
    • 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, आपको अपने बच्चे को एक इन्विटेशन भेजने की बजाय, अपनी डिवाइस से एड करना होगा।
विधि 4
विधि 4 का 11:

शेयरिंग एक्रॉस डिवाइसेस को एनेबल करें (Enable sharing across devices)

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    अगर आपके बच्चे का स्क्रीन टाइम उनकी सभी डिवाइस पर रिकॉर्ड नहीं हो रहा है, तो इसे आज़माएँ: अपने बच्चे की डिवाइस पर Settings पर जाएँ। नीचे स्क्रॉल करें और Screen Time पर टेप करें। पेज में नीचे की ओर, Share Across Devices को ऑन पर टॉगल करें। ये सेटिंग iCloud के साथ स्क्रीन टाइम को सिंक्रनाइज़ कर देती है, जिससे आप उनकी एप्पल आईडी से जुड़ी सभी डिवाइस के लिए स्क्रीन टाइम को देख सकते हैं। [५]
    • शेयरिंग के एनेबल होने पर ये बटन ग्रीन दिखेगी।
विधि 5
विधि 5 का 11:

स्क्रीन टाइम को बंद और वापिस चालू करें (Turn Screen Time off and back on)

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    अपनी डिवाइस पर और अपने बच्चे की डिवाइस पर Screen Time रीसेट करें: Settings पर जाएँ। फिर, नीचे स्क्रॉल करें और Screen Time दबाएँ। Screen Time पेज पर सबसे नीचे, स्क्रीन टाइम को बंद करने के लिए रेड ऑप्शन पर टेप करें। फिर, अपनी एप्पल डिवाइस को पॉवर ऑफ करें। 30 सेकंड इंतज़ार करें, फिर डिवाइस को वापिस चालू करें। स्क्रीन टाइम को वापिस चालू करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें: [६]
    • सेटिंग्स पर जाएँ।
    • नीचे स्क्रॉल करें और Screen Time टेप करें।
    • Turn On Screen Time टेप करें और “Continue” दबाएँ।
    • ये आप से पूछेगा कि ये डिवाइस आपकी है या आपके बच्चे की डिवाइस है। सुनिश्चित करें कि आप सही ऑप्शन को सिलेक्ट करते हैं!
विधि 6
विधि 6 का 11:

एक ही iOS पर अपनी सभी फैमिली शेयरिंग डिवाइस को अपडेट करें (Update all your Family Sharing devices to the same iOS)

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    सॉफ्टवेयर बग्स Screen Time रिपोर्ट्स को प्रभावित कर सकते हैं: आपकी सभी डिवाइस के लिए, Settings पर जाएँ, फिर General, फिर Software Update पर जाएँ। अगर आपके लिए इन्स्टाल करने के लिए अपडेट हैं, तो ये Software Update पेज पर दिखेंगी। अपने सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए Download and Install टेप करें। [७]
    • अगर आप स्क्रीन टाइम और किसी विशेष एप के साथ परेशानी का सामना करते हैं, तो थर्ड-पार्टी एप्स को लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट करें।
विधि 7
विधि 7 का 11:

अपने बच्चे की एप्पल आईडी से पुरानी एप्पल डिवाइस को डिलीट करें (Delete old Apple devices from your child’s Apple ID)

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    अपनी बच्चे की नई डिवाइस को डिफ़ाल्ट के तौर पर सेट करें: अगर आपने अभी-अभी अपने बच्चे की डिवाइस को चेंज किया है, तो Screen Time सेटिंग्स शायद नई डिवाइस पर ट्रांसफर नहीं हुई होंगी। इस इशू को फिक्स करने के लिए, एप्पल आईडी से पुरानी डिवाइस को डिलीट करें। यहाँ इसे करने का तरीका दिया है: [८]
    • अपने बच्चे की डिवाइस पर, Settings पर जाएँ।
    • सबसे ऊपर उनकी एप्पल आईडी को क्लिक करें।
    • उस पेज के बॉटम में, आपको दिखने वाली सभी पुरानी डिवाइस पर टेप करें।
    • डिवाइस को लिस्ट से हटाने के लिए, Remove from Account क्लिक करें।
विधि 8
विधि 8 का 11:

“Time and Date” को ऑटोमेटिकली सेट करने के लिए चेंज करें

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    बच्चों को स्क्रीन टाइम को बंद करने के लिए टाइम और डेट बदलने से रोकें: अपने बच्चों को इस ट्रिक का इस्तेमाल करने से रोकने के लिए, अपनी बच्चे की डिवाइस लें और Settings पर जाएँ। Screen Time टेप करें। फिर, Content & Privacy Restrictions के लिए सेक्शन पर टेप करें और Content & Privacy Restrictions को ऑन पर टॉगल करें। आपको स्क्रीन टाइम पासवर्ड एंटर करना पड़ सकता है। फिर, इन सेटिंग्स को एडजस्ट करें: [९]
    • Location Services टेप करें।
    • नीचे स्क्रॉल करें और System Services टेप करें।
    • Setting Time Zone को बंद करें।
    • डिवाइस अब ऑटोमेटिकली टाइम ज़ोन सेट कर देगी और आपका बच्चा टाइम सेटिंग्स को चेंज नहीं कर पाएगा।
विधि 9
विधि 9 का 11:

“Block at End of Limit” को ऑन करें

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    अगर आपका बच्चा Screen Time रेस्ट्रिक्शन को बायपास कर रहा है, तो इस ट्रिक को ट्राई करें: अपने बच्चे की डिवाइस पर, Settings पर जाएँ, फिर Screen Time चुनें। अगर आपने पहले से स्क्रीन टाइम पासवर्ड सेट नहीं किया है, तो Use Screen Time Password चुनें और अपनी एप्पल आईडी और पासवर्ड एंटर करके एक सेट करें। फिर, App Limits पर जाएँ। Block at End of Limit पर ऑन टॉगल करें। जब आपका बच्चा दिए गए एप के लिए उसके मैक्सिमम स्क्रीन टाइम पर पहुँच जाता है, तब डिवाइस उस एप को ब्लॉक कर देगी। [१०]
    • अगर आप इसे ऑन नहीं करते हैं, तो स्क्रीन टाइम के खत्म होने पर आपके बच्चे को केवल एक रिमाइन्डर जाएगा। वो चाहेगा तो “ignore limit” चुनकर और एप का इस्तेमाल करते रहना जारी रखेगा।
विधि 10
विधि 10 का 11:

“Block at Downtime” को चालू करें

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    सेट किए समय पर स्क्रीन टाइम को अप्लाई करने के लिए Block at Downtime को एनेबल करें: Settings पर जाएँ, Screen Time चुनें, और अपने बच्चे की डिवाइस पर स्क्रीन टाइम पासकोड यूज करें। Downtime सिलेक्ट करें, फिर Block at Downtime को चालू करें, ताकि आइकॉन ग्रीन हो जाए। [११]
    • दिन के जिस समय के दौरान आप अपने बच्चों को उनकी स्क्रीन से दूर रखना चाहते हैं, उस विशेष समय के लिए आप डाउनटाइम एडजस्ट कर सकते हैं।
विधि 11
विधि 11 का 11:

डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करें (Reset all settings on the device)

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    अगर आपके पास में कोई और हल नहीं रह जाता, तो Reset All Settings को चुनें: Settings, फिर General, फिर Transfer या Reset सिलेक्ट करें। Reset टेप करें। अपने सभी एप्स को उनकी डिफ़ाल्ट सेटिंग्स पर वापिस लाने के लिए Reset All Settings (इसमें स्क्रीन टाइम भी शामिल है) क्लिक करें। आखिर में, Settings और Screen Time पर जाएँ। Screen Time को वापिस आपकी मनचाही रेस्ट्रिक्शन के साथ चालू करें। [१२]
    • सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से आपका डेटा या मीडिया एरेज़ नहीं होगा।
    • Erase All Content ऑप्शन को क्लिक न करें, नहीं तो आपके फोन से सारा डेटा गंवा देंगे।

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रेफरेन्स

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  2. ↑ https://support.apple.com/en-gb/HT201084
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  4. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201088
  5. ↑ https://www.webwise.ie/parents/screen-time-advice-for-parents/
  6. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201559
  7. ↑ https://www.iphonetricks.org/how-to-fix-screen-time-bug-in-ios-14/
  8. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT205064
  9. ↑ https://mashtips.com/block-changing-date-and-time-on-iphone/
  1. ↑ https://www.macworld.com/article/233792/two-screen-time-tips-to-keep-kids-from-working-around-limits.html
  2. ↑ https://www.macworld.com/article/233792/two-screen-time-tips-to-keep-kids-from-working-around-limits.html
  3. ↑ https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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