口数を減らす 方法

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共著者 : Tasha Rube, LMSW

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多くの人は、話す量を減らし、聞く量を増やしたいと考えています。聞く量を増やすことで、情報を得たり、他人のことをより深く理解したり、 自分を 簡潔に 表現する 能力を養うことができます。

方法 1
方法 1 の 3:

話す量を最小限に抑える

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  1. 話す前に、自分が言おうとしていることが本当に重要かどうか自問してください。会話に貢献していない場合は、話すのを避けるべきです。 [1]
    • 人は言葉を慎重に選ぶ人の話を聞く傾向があります。常に自分の意見を述べたり、話をしたりする人は、時間が経つにつれて人々の興味を失う可能性があります。話し過ぎる傾向がある人は、必要以上に情報を共有し続けていることに気づくかもしれません。
  2. 多くの場合、人は空気を埋めるために話します。仕事や学校などのプロフェッショナルな場面で、沈黙への不安を和らげるために話してしまうことがあるかもしれません。時には沈黙は問題ありませんし、空気を埋めるために話す必要はありません。 [2]
    • 例えば、同僚と休憩室に同時にいる場合、雑談をする必要はありません。同僚が話したくない様子なら、社交的なやり取りをする気分ではないかもしれません。
    • この場合、礼儀正しい 笑顔を 浮かべて、沈黙を受け入れるのも良いでしょう。
  3. 頻繁に話す人は、フィルターをかけずに頭に浮かんだことをそのまま口にしてしまう傾向があります。話す量を減らすことは、言葉を選ぶことを学ぶことです。何かを言う前に、事前に言うべき言葉を考えてみましょう。これにより、特定のことは自分の中に留めておくことを学び、全体的に話す量が減るかもしれません。 [3]
    • 人は、話しすぎると、秘密にしておきたい情報を漏らしてしまうことがあります。特に個人的なことを追加したいと思ったときは、一時停止しましょう。新しい情報は後で共有できますが、一度共有した情報は二度と秘密にすることはできません。
  4. 話している時間の目安を把握しておくと、話す量を減らすのに役立ちます。一般的には、20秒ほど話すと、相手の注意が散漫になるリスクがあります。この時点を過ぎたら、相手の反応に注意を向けましょう。興味を失っている兆候を探してください。 [4]
    • ボディランゲージに注意してください。聞き手が退屈している場合、そわそわしたり、スマホを確認したりするかもしれません。目線がさまよったりするかもしれません。次の20秒以内に話をまとめ、話し手に話す機会を与えるようにしてください。
    • 一般的には、一度に40秒以上話さないようにしましょう。それ以上話すと、聞き手がイライラしたり、話を遮られたと感じる可能性があります。
  5. 人は、潜在的な社会不安から過剰に話す傾向があります。自分が多く話している時に注意を払ってください。不安を感じていますか?もしそうなら、他の方法で対処する方法を考えましょう。 [5]
    • 話しすぎていることに気づいたら、一時停止して自分の気分を評価してください。どう感じていますか?不安を感じていますか?
    • 不安を感じたら、頭の中で10まで数えたり、深呼吸をしたりしてみてください。また、社交的なイベントの前に、自分自身に励ましの言葉をかけましょう。緊張するのは当然だと自分に言い聞かせ、リラックスして楽しむように心がけてください。
    • 社交不安が大きな問題の場合は、セラピストに相談して対処してください。
  6. 特に仕事場では、人は他人を印象付けようとして話し過ぎがちです。自分が話し過ぎていることに気付いたら、自慢しようとしているのではないかと考えてみてください。
    • 他人を印象付けようとして話し過ぎる傾向がある場合は、他人はあなたが話す内容よりも話す量に感心するだろうと自分に言い聞かせましょう。
    • 自分について過剰に話す代わりに、会話に価値ある貢献ができるタイミングで発言を控えましょう。
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方法 2
方法 2 の 3:

より多く聞く

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  1. 会話中は、スマートフォンを見たり、部屋を見回したりしないでください。仕事後の予定やその夜の夕食のメニューなど、他のことを考えないでください。話し手だけに注意を向けることで、話の内容に集中でき、よりよく聞くことができます。 [6]
    • 話している人に目を向けておくようにしましょう。他の考えが浮かんでくる場合は、現在に戻って 聞くように 自分に言い聞かせましょう。
  2. 目線はあなたが注意を払っていることを示します。相手が話すときは、その人の目を見てください。目線はあなたが注意を払っていることを伝え、存在感を示します。目線を合わせないことは、失礼や興味がないように見えます。 [7]
    • 携帯電話などの電子機器は、特に音や通知音が鳴ると、私たちの注意を引き付けがちです。誰かと話しているときは、携帯電話をバッグやポケットに入れておき、他の場所を見ないようにしましょう。
    • 目線も、相手が退屈しているかどうかを判断する手掛かりになります。話している最中に相手が目をそらす場合は、話しすぎている可能性があります。一時停止し、相手に話す機会を譲りましょう。
  3. 聞くことは受動的な行為ではありません。話者が話している間、その内容を聞くことがあなたの役割です。判断を保留しながら聞くようにしましょう。たとえ同意できない内容でも、話す番が来るまで待ちましょう。話者が話している最中に、どう返答するか考えないようにしましょう。 [8]
    • 伝えようとしている内容をイメージしてみるのも役立ちます。話者の言っていることを表すイメージを頭の中で作りましょう。
    • また、話者が話す際に、キーワードやフレーズに集中してみるのも良いでしょう。
  4. どんな会話でも、やがて自分の番が回ってきます。その前に、自分が聞いていたことを明確にしましょう。話者の言葉を自分の言葉で要約し、質問があれば尋ねましょう。 [9] 話者が言ったことをそのまま繰り返さないでください。自分の理解を再表現してください。また、アクティブリスニングは、話者に注意深く耳を傾け、聞いていることを伝えるためのものです。意見を挟んだり、自分の意見を表明するための手段としてアクティブリスニングを使わないでください。
    • たとえば、「つまり、あなたは、もうすぐある会社のパーティーがストレスになっているということですね」と伝えます。
    • その後、質問を続けてください。例えば、「このストレスは一体どこから来ていると思いますか?それについて話しましょうか?」と尋ねてみてください。
    • 話し手を聞く際は、共感的で判断しないようにしましょう。自分の立場を放棄することなく、尊重を示し、相手の立場を認めることができます。
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方法 3
方法 3 の 3:

ミスを避ける

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  1. 話す量を減らすことを、主張や自己表現をしないことだと誤解しないでください。真剣な懸念や重要な意見がある場合は、躊躇せずに発言しましょう。話す量を減らすことは、共有する価値があるタイミングを知ることでもあります。 [10]
    • 例えば、個人的な問題で深刻な状況にある場合、支援が必要なら他人に話すことは問題ありません。
    • また、自分の意見が価値あるものなら、共有することも重要です。例えば、仕事で何かについて強い意見があるなら、上司や同僚と共有することは有益です。
  2. 目線は重要です。しかし、常に目線を合わせ続けると、過剰に感じられる可能性があります。人は目線を自信や注意深さと関連付けがちですが、過剰に目線を合わせると、信頼できない印象を与える可能性があります。目線を合わせる時間は約7~10秒程度にし、その後一瞬目をそらすのが適切です。 [11]
    • 目線も文化によっては適切でない場合があります。アジアの文化では、目線を合わせることは失礼と捉えられることがあります。異なる文化の人と会う場合は、目線に関する社交マナーを事前に調べておきましょう。
  3. 誰もが意見や、自分なりの正しいことや普通のことの感覚を持っています。他人の話を真剣に聞いていると、時々、自分とは異なる意見や考えを聞くことがあります。しかし、聞いている間は、判断を保留にしておくことが重要です。誰かについて判断していることに気づいたら、一時停止して、言葉に集中するように自分に言い聞かせましょう。情報は後で分析できます。聞くときは、話者に集中し、判断は後回しにしましょう。 [12]
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ポイント

  • 会話に参加する前に、自分の発言が必要かどうかを考え、必要でない場合は黙っているようにしましょう。
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出典

  1. ↑ https://www.betterup.com/blog/talk-less-listen-more
  2. ↑ https://www.betterup.com/blog/talk-less-listen-more
  3. ↑ https://www.mindtools.com/pages/article/tactful.htm
  4. ↑ https://hbr.org/2015/06/how-to-know-if-you-talk-too-much
  5. ↑ https://counseling.uiowa.edu/self-help/30-ways-to-manage-speaking-anxiety/
  6. ↑ https://www.skillsyouneed.com/ips/listening-skills.html
  7. ↑ https://www.canr.msu.edu/news/eye_contact_dont_make_these_mistakes
  8. ↑ https://ggia.berkeley.edu/practice/active_listening
  9. ↑ https://www.wsj.com/articles/tuning-in-how-to-listen-better-1406070727
  1. ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/prescriptions-life/201809/how-speak-yourself-wisdom-and-courage
  2. ↑ https://www.canr.msu.edu/news/eye_contact_dont_make_these_mistakes
  3. ↑ https://today.duke.edu/2019/06/how-practice-active-listening

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