Por Que o Instagram Não Deixa Você Postar: 12 Explicações e Soluções

Coescrito por Equipe wikiHow

Você quer postar uma foto ou vídeo no Instagram, mas está se deparando com um erro. Se a mensagem diz “Você não pode postar neste momento” ou "Ocorreu um problema com a publicação”, há uma forma simples de contorná-la. Leia este artigo para determinar por que você está impedido de postar no Insta e veja as maneiras mais práticas de solucionar problemas comuns.

O que você precisa saber

Se a conta estiver bloqueada ou limitada, não será possível fazer postagens no Instagram. Verifique acessando “Configurações > Conta > Status da Conta”.
Caso os servidores do Instagram estejam sobrecarregados ou offline, o erro pode ser “Você não pode postar neste momento” ou "Ocorreu um problema com a publicação”.
Tente atualizar o aplicativo ou reinicie seu Android, iPhone ou iPad.
Às vezes, não será possível postar o vídeo porque ele é muito grande ou comprido.

1

Confirme que os servidores do Instagram estão funcionando corretamente.

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Se o Instagram estiver com um tráfego incomum e acima do normal, os servidores podem ficar sobrecarregados. O erro “Não é possível publicar o post” será exibido e você precisará aguardar que o funcionamento deles retorne ao normal.
- Tente publicar a postagem outra vez após duas ou três horas.
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2

Confirme que você não foi bloqueado.

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Certas ações, como adquirir seguidores ilegalmente, usar robôs para ganhar likes e fazer comentários ou começar a seguir muitos usuários dentro de um certo período, poderão bloquear sua conta. Além de ser impossibilitado de postar, você receberá um e-mail com um aviso, que indicará quando poderá voltar a publicar no Instagram.
- Não é permitido enviar conteúdo com direitos autorais, como o trailer de um filme que não é seu.
- Se alguém denunciou seu perfil por spam, discurso de ódio ou qualquer ação que viole as Diretrizes da Comunidade, você receberá um e-mail parecido.
- Verifique o status da sua conta entrando em “Configurações > Conta > Status da Conta”.

3

Veja o tamanho do seu vídeo.

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Se não conseguir postar um vídeo no Instagram, talvez ele seja muito grande ou longo demais. Eles podem ter, no máximo, 10 minutos e 650 MB, respectivamente. ^{[1]
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Fonte de pesquisa} Também é permitido postar vídeos de até 60 minutos, desde que o tamanho não seja maior do que 3,6 GB. Qualquer tentativa de postagem de um conteúdo mais comprido ou de tamanho maior será impedida e um erro aparecerá.
- Não importa qual o tamanho do vídeo; ele sempre será postado como um Reel.
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4

Reinicie o smartphone ou Tablet.

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Às vezes, uma simples reinicialização do Android, iPhone ou iPad pode resolver o problema de postagem no Instagram. Erros de acesso à internet, de uso do cache, entre outros “bugs”, podem ser solucionados dessa maneira.

5

Atualize o aplicativo do Instagram.

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Utilizar uma versão desatualizada do Instagram pode impedir sua conta de fazer postagens. Para atualizar o app, abra a App Store, no iPhone ou a Loja Play Store, no Android, pesquise pelo Instagram e toque em “Atualizar”.
- Se o app estiver rodando uma versão anterior à de maio de 2022, você será impedido de postar até atualizar o Instagram. ^{[2]
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  Fonte de pesquisa}
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6

Verifique sua conexão de internet.

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Se a mensagem “Não foi possível atualizar o feed” aparecer, é sinal de que sua conexão de internet possui instabilidade. Pode ser devido à conexão sem fio ou por causa dos dados móveis de sua operadora, dependendo de como você estiver usando o Insta. Tente desconectar e reconectar o aparelho ao ponto de acesso sem fio ou use uma outra rede Wi-Fi. Você também pode tentar acessar o app diretamente pelos dados móveis, se o Wi-Fi não estiver funcionando, e vice-versa.

7

Limpe o cache do Instagram.

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Dados em cache do Instagram podem causar problemas. Se eles estiverem corrompidos, é possível que você sofra com muitos erros na rede social, inclusive com incapacidade de postar. Felizmente, você pode simplesmente limpar seu cache para resolver isso.
- No Android, acesse “Configurações > Aplicativos > Instagram > Armazenamento e cache > Limpar cache”.
- Já no iPhone e iPad, você deverá excluir e reinstalar o aplicativo, já que não há configurações na seção “Geral” que permitirão que realize a tarefa de forma automática.
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8

Saia e faça login novamente em sua conta.

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Toque na sua foto de perfil, no ícone de menu com três linhas e depois em “Configurações”; selecione “Sair”. Insira seus dados do Instagram, como usuário e senha, e faça login outra vez.

9

Desligue o recurso de economia de dados.

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A função de economia de dados do Instagram ajuda a gastar menos dados móveis na rede social. No entanto, se ativada, ela pode dificultar a postagem de fotos e vídeos de alta resolução. ^{[3]
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Fonte de pesquisa} Há usuários que relataram que, após desligarem a economia de dados no app do Insta, conseguiram voltar a publicar conteúdo. Você pode desativá-la do seguinte modo:
- Toque no ícone de três linhas do seu perfil e escolha “Configurações”.
- Acesse “Conta”.
- Entre em “Uso da dados”.
- No Android, toque no botão ao lado de “Economia de dados” para desativar o recurso.
- Já nos aparelhos iOS, você deve selecionar o botão ao lado de “Usar menos dados móveis” para desativar a economia.
- Em dispositivos Android, há uma outra opção mais, a “Carregamentos de alta qualidade”. Nela, você poderá definir quando mídias de alta resolução serão exibidas: “Nunca”, “Apenas Wi-Fi” ou “Dados móveis e Wi-Fi”. Caso deixe em “Nunca” ou “Apenas Wi-Fi”, não será possível assistir Reels ou outros vídeos sem uma conexão sem fio estável.
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