Por qué Instagram no te permite publicar: 12 razones y soluciones rápidas

Soluciones sencillas para cuando Instagram no te deja publicar

Quizás estés tratando de publicar una foto o un video en Instagram, pero te muestra un error. Si ves un mensaje que dice “No puedes publicar en este momento” u “Ocurrió un problema con la publicación”, por lo general podrás solucionarlo con facilidad. Este artículo de wikiHow te ayudará a descubrir por qué no puedes publicar en Instagram y te dará soluciones sencillas para los problemas más comunes.

Cosas que debes saber

Si la cuenta está bloqueada o restringida, no podrás publicar en Instagram. Para verificarlo, ve a Configuración > Cuenta > Estado de la cuenta.
Si los servidores de Instagram están colapsados o fuera de servicio, podrías ver el mensaje “Ocurrió un problema con la publicación” u otros errores.
Actualiza la aplicación y reinicia el dispositivo Android, iPhone o iPad.
Si el video es muy grande o largo, no podrás subirlo.

1

Verificar que los servidores de Instagram estén funcionando con normalidad

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Si Instagram está recibiendo demasiadas visitas, los servidores podrían bloquearse. En este caso, verás el error “No puedes publicar en este momento” y tendrás que esperar hasta que vuelvan a funcionar de forma apropiada.
- Vuelve a tratar de publicar dentro de unas horas.
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2

Asegurarte de que no te hayan bloqueado

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Podrían bloquear tu cuenta si compras seguidores, comentarios o me gusta; o a veces si sigues a demasiadas personas en un lapso específico. Quizás no puedas publicar en este momento, y también recibirás un correo electrónico con una advertencia que te indicará cuándo podrás volver a publicar.
- Asimismo, no podrás subir contenido sujeto a derechos de autor, como el avance de una película que no sea tuya.
- Recibirás un correo similar si alguien denuncia tu cuenta por spam, discursos de odio o todo lo que infrinja las normas comunitarias.
- Revisa el estado de la cuenta en Configuración > Cuenta > Estado de la cuenta .
Advertencia: si observas contenido que no publicaste, tu cuenta privada se hace pública sin tu permiso o recibes una notificación de que te modificaron la contraseña de acceso sin autorización, es posible que te hayan jaqueado la cuenta. En este caso, cambia tu contraseña de inmediato y activa la autenticación de dos factores (2FA) para tener más seguridad.

3

Revisar el tamaño del video

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Si no puedes publicar un video en Instagram, podría ser muy largo o grande. Puedes publicar videos de hasta 10 minutos de duración, siempre y cuando no pesen más de 650 MB. ^{[1]
X
Fuente de investigación} También puedes publicar videos con una duración máxima de 1 hora si el tamaño total no supera los 3,6 GB. Si tratas de publicar un video que supera estos tamaños, verás un error cuando publiques.
- Sin importar el tamaño del video, siempre se publicará como reel.
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4

Reiniciar tu teléfono o tableta

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A veces solo es necesario reiniciar el dispositivo Android , iPhone o iPad para poder publicar en Instagram. Esto puede solucionar los errores de internet, los problemas con la caché y los de otro tipo.

5

Actualizar la aplicación de Instagram

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Quizás no puedas publicar porque estás usando una versión desactualizada de la aplicación. Para actualizarla, abre el App Store en iOS o la Google Play Store en Android, busca Instagram y pulsa Actualizar .
- Si usas una versión de Instagram lanzada antes de mayo de 2022, no podrás publicar hasta que consigas una más reciente. ^{[2]
  X
  Fuente de investigación}
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6

Revisar tu conexión de internet

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Esto puede deberse a problemas con la conexión inalámbrica o tu proveedor de datos móviles, según la forma en la que te conectes. Desconéctate y vuelve a conectarte a tu punto de acceso inalámbrico, o conéctate a una red wifi diferente. También puedes conectarte a través de tu plan de datos móviles si el wifi no funciona, o viceversa.

7

Borrar la caché de Instagram

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A veces los datos en la caché de Instagram pueden causar problemas. Si se han corrompido, tendrás problemas con la aplicación, como no poder publicar. Afortunadamente, puedes borrar la caché para solucionar estos problemas.
- En Android, ve a Configuración > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento y caché > Borrar caché .
- Si tienes un iPhone o iPad, tendrás que eliminar y reinstalar la aplicación, ya que no existen opciones en el menú General que te permitan realizar esta tarea de forma automática.
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8

Cerrar y reiniciar sesión

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Para cerrar sesión, pulsa tu foto de perfil, el ícono de menú de tres líneas, luego Configuración y por último Cerrar sesión . Ahora puedes volver a colocar tu información de Instagram (como nombre de usuario y contraseña) para iniciar sesión nuevamente.

9

Desactivar la función de ahorro de datos

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Esta función te ayuda a usar menos datos en Instagram. Sin embargo, también causa más dificultades para publicar fotos y videos en alta resolución. ^{[3]
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Fuente de investigación} Algunos usuarios indican que desactivar esta función en la aplicación móvil de Instagram puede solucionar los problemas cuando no puedes publicar. Sigue estos pasos para desactivarla:
- Pulsa las tres líneas en tu perfil y selecciona Configuración .
- Pulsa Cuenta .
- Pulsa Uso de datos del móvil (Android) o Uso de datos (iPhone o iPad).
- En Android, pulsa el botón junto a Ahorro de datos para desactivarlo.
- En los iPhones y iPad, pulsa el botón junto a Usar menos datos del celular, así desactivarás la función.
- Si tienes un dispositivo Android, puedes realizar incluso más cambios en esta opción. Elige cuándo quieres ver contenido multimedia en alta resolución: Nunca, Solo Wi-Fi o Datos móviles + Wi-Fi. Si eliges Nunca o Solo Wi-Fi, no podrás ver reels u otros videos sin una conexión wifi estable.
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