Como Mostrar Empatia

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A prática da empatia é uma das mais importantes habilidades que você pode aprender na vida. Ser capaz de entender e compartilhar os sentimentos dos outros o ajuda a empatizar com as pessoas ao seu redor. Embora pareça espontânea e natural a alguns, a empatia pode ser um desafio para outros. Felizmente, há formas reais e concretas para se demonstrar empatia hoje para as pessoas ao seu redor. Leia mais das dicas a seguir para se colocar no lugar dos demais e entender como estão se sentindo.

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Converse com pessoas novas

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    Pode ser que se trate do caixa na mercearia, do vizinho ou de alguém que conheceu ao passear com o cachorro no parque. Você não precisa ser muito invasivo na pergunta, mesmo um " Tudo bem? " pode significar muito. Perguntar a estranhos como estão se sentindo o ajuda a se colocar no lugar dos outros, uma ótima forma de demonstrar empatia. [1]
    • É fácil conversar apenas com as pessoas com quem se sente confortável. Entretanto, ao se prender em uma bolha de indivíduos parecidos com você, fica difícil demonstrar empatia para com quem é diferente.
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Valide os sentimentos das pessoas

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    Ou, se não entender bem ou puder empatizar com a situação, diga que seus sentimentos são reais e válidos. Você não precisa concordar com alguém para validar o que sentem e isso demonstra um profundo entendimento de que também são apenas seres humanos. [2]
    • Você poderia dizer, por exemplo: " Só quero que você saiba que é completamente justo sentir essa raiva de agora. Todo mundo lida com o luto de forma diferente e você tem direito de sentir o que está sentindo. "
    • Ou: " É plenamente compreensível que esteja chateado pelo que o chefe disse. Eu também estaria, em seu lugar. "
3

Encontre pontos em comum com os outros

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    Ao conversar com uma pessoa nova, tente escolher dois a três assuntos que têm em comum. Talvez ambos tenham crescido na mesma cidade, tenham a mesma idade ou estejam no mesmo estágio da vida. Você pode se surpreender — talvez terá muito mais em comum com as pessoas ao redor do que pode imaginar. [3]
    • Demonstrar interesse pela vida dos demais também é uma ótima forma de expressar empatia diariamente.
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Ouça de perto o que têm a dizer

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    Tente ouvi-las ativamente eliminando as distrações e fazendo contato visual. Você também pode parafrasear o que dizem em suas próprias palavras para confirmar que as compreende. Mantenha o foco no que a pessoa está dizendo, não no que virá a dizer depois. [4]
    • Se um amigo está contando que está passando por um momento difícil, por exemplo, você poderia dizer: " Parece que você se sente bem desencorajado e abatido ultimamente. Sinto muito por isso. "
    • Ou, se um familiar estiver conversando sobre os desafios no trabalho, você poderia dizer: " Parece que você está bastante estressado. Lamento que o trabalho tenha sido um peso tão grande. "
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Leve os sentimentos dos outros em consideração

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    Se estiver com dificuldade para empatizar com uma certa pessoa, tente se colocar em seu lugar e pense em seus sentimentos. Caso consiga demonstrar empatia dessa forma, você conseguirá se aproximar mais e controlar as próprias emoções com respeito às ações que foram realizadas. [5]
    • Talvez o seu filho colou na prova de matemática, por exemplo. Você poderia demonstrar empatia colocando-se em seu lugar e entendendo que apenas estava com medo de falhar.
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Viva um dia no lugar do outro

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    Você poderia participar dos encontros religiosos de alguém por um mês enquanto ele faz o mesmo com os seus. Ou, ainda, passar algum tempo com um membro desabrigado de sua comunidade para saber como é sua vida diária. Demonstre empatia àqueles ao seu redor revelando interesse em suas vidas em vez de apenas passando a seu lado na rua. [6]
    • Você também poderia se voluntariar para trabalhar em uma cantina comunitária ou no vilarejo de alguma nação carente.
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Mantenha aberta a linguagem corporal

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    Uma coisa é dizer que você entende o que ocorre, mas outra é demonstrá-lo com a sua postura. Quando estiver conversando com alguém, mantenha os braços descruzados e a coluna alinhada. Faça contato visual e relaxe o rosto para não parecer triste ou irritado. Abra as palmas das mãos para indicar que está aberto para receber novas informações. [7]
    • A linguagem corporal aberta também faz de você uma pessoa mais acessível.
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Toque alguém na mão ou no ombro

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    Se estiver consolando alguém que está chateado, experimente tocá-lo no ombro ou na mão. Caso o conheça bem, poderia inclusive partir para um abraço. Tenha em mente que o consentimento é crucial aqui, sendo sempre importante perguntar se não houver intimidade suficiente entre vocês. [8]
    • Você poderia dizer, por exemplo: " Você parece estar precisando de um abraço. Tudo bem se eu te der um? "
    • Ou: " Posso pôr a mão no seu ombro? "
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Ofereça ajuda quando possível

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    Você pode oferecer ajuda de forma pequena, como ao segurar a porta para alguém, ou de forma grande, como ao configurar o computador de seu avô para ele. Ao estender a mão, você demonstra aos outros que entende o que têm passado e a razão pela qual poderiam apreciar a sua ajuda.
    • Mesmo apenas oferecer a oportunidade de ajudar pode ser um gesto de empatia. Diga a um amigo que pode pedir caso precise de assistência com qualquer coisa, abrindo assim o caminho para oferecer apoio e auxílio.
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Faça parte de uma causa comunitária

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    Estudos demonstram que trabalhar ao lado de pessoas diferentes de você pode ajudá-lo a sentir empatia e compaixão para com outros. Você poderia se tornar voluntário no jardim do bairro, fazer parte do comitê de alguma igreja, participar de organizações políticas ou entrar em um grupo de apoio. [9]
    • Fazer conexões com pessoas novas também é uma ótima forma de aprender a demonstrar empatia. Você nunca sabe — talvez acabe fazendo um novo amigo!
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Aceite as pessoas sem julgamento

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    Ainda assim, tente realmente conhecer alguém antes de fazer suposições sobre quem parece ser como pessoa. Quando aprender mais de seu contexto, será mais fácil enxergar as coisas através de seus olhos em vez de julgá-lo desde o início. [10]
    • Talvez você tenha conhecido alguém que parece distraído, por exemplo. Pode ser que ele apenas tenha ansiedade social e se sinta tímido ao se deparar com pessoas novas. Ao conhecê-lo melhor, ele pode se abrir e acabar explicando que simplesmente fica nervoso em situações sociais.
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12

Defenda outras pessoas

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    Você pode doar dinheiro a uma causa em que acredita ou até mesmo fazer parte do grupo. Ao notar qualquer assédio ou desrespeito acontecendo, dê um passo adiante e ajude a vítima. Ponha-se no lugar do próximo e demonstre que você está aqui para ajudar. [11]
    • Se alguém faz uma piada ofensiva às custas de outra pessoa, por exemplo, você pode simplesmente dizer: " O que você acabou de dizer é incrivelmente ofensivo. "
    • Ou, se alguém estiver falando no lugar de outra pessoa sem dar espaço para que se expresse, poderia dizer: " Creio que ela estava no meio do que queria dizer. Deixe-a terminar e depois você pode falar. "

Dicas

  • Não se sinta desencorajado se não acertar nas primeiras vezes. Como tudo na vida, demonstrar empatia é algo que precisa de repetição para se tornar um hábito.
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Referências

  1. ↑ https://www.snhu.edu/about-us/newsroom/2017/07/empathy-in-the-workplace
  2. ↑ https://www.understood.org/en/learning-thinking-differences/understanding-childs-challenges/talking-with-your-child/9-ways-to-show-empathy-when-your-child-is-struggling
  3. ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/what-would-aristotle-do/201505/how-be-empathetic
  4. ↑ https://www.psychologytoday.com/us/blog/what-would-aristotle-do/201505/how-be-empathetic
  5. ↑ https://www.understood.org/en/learning-thinking-differences/understanding-childs-challenges/talking-with-your-child/9-ways-to-show-empathy-when-your-child-is-struggling
  6. ↑ https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
  7. ↑ https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/nonverbal-communication.htm
  8. ↑ https://www.independence.edu/blog/ways-of-showing-compassion
  9. ↑ https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic
  1. ↑ https://www.snhu.edu/about-us/newsroom/2017/07/empathy-in-the-workplace
  2. ↑ https://www.nytimes.com/guides/year-of-living-better/how-to-be-more-empathetic

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