Загрузить PDF Загрузить PDF

Из этой статьи вы узнаете, как восстановить доступ к устройству Samsung Galaxy, если вы забыли пароль. Это можно сделать с помощью сайта «Найти телефон» или сбросив настройки. К сожалению, забытый пароль нельзя восстановить на устройстве с Android Nougat. Помните, что сброс настроек приведет к удалению всех данных на Samsung Galaxy.

Метод 1
Метод 1 из 2:

Использование веб-сайта Samsung

Загрузить PDF
  1. Перейдите на страницу https://findmymobile.samsung.com/ в браузере. Через этот сайт можно разблокировать Samsung Galaxy, если на устройстве вы вошли в свою учетную запись Samsung.
  2. Это голубая кнопка посередине страницы.
    • Если вы уже авторизовались на этом сайте, пропустите этот и следующие шаги.
  3. Введите адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите «Войти».
  4. Эта опция находится в левой части страницы. [1]
    • Если у вас несколько устройств Samsung Galaxy, щелкните по типу устройства в верхнем левом углу страницы, а затем в меню выберите нужную модель устройства.
  5. Устройство будет разблокировано, хотя на это может уйти несколько секунд.
    • Когда устройство будет разблокировано, установите новый пароль в меню «Настройки».
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 2:

Сброс настроек

Загрузить PDF
  1. Сброс настроек Samsung Galaxy приведет к удалению файлов, данных и настроек, включая пароли. Это означает, что вы разблокируете свое устройство Samsung Galaxy, но на нем не будет файлов (например, фотографий).
    • Данные, которые были синхронизированы с вашей учетной записью, можно восстановить, как только устройство будет разблокировано (данные будут восстановлены автоматически).
  2. Обычно она находится в верхней части правой панели корпуса устройства, а на некоторых планшетах — на верхней панели. Откроется меню.
  3. Это значок в виде зеленой круглой стрелки. Устройство уйдет на перезагрузку.
    • Если нажать «Выключить», вам предложат ввести пароль, поэтому нужно перезагрузить устройство.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку увеличения громкости и кнопку блокировки. Сделайте это сразу после того, как нажмете «Перезагрузить»; не отпускайте эти кнопки, пока не перейдете на экран восстановления — на нем отобразится белый логотип Android на светло-голубом фоне.
    • Кнопка блокировки находится на левой панели Galaxy.
  5. Когда вы перейдете на экран восстановления, отпустите кнопки и дождитесь появления черной консоли восстановления. Это займет несколько минут.
  6. Несколько раз нажмите на кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать эту опцию (обычно нужно нажать четыре раза).
  7. Так вы подтвердите выбор опции «Стереть данные и сбросить настройки».
  8. Для этого используйте кнопку увеличения или уменьшения громкости.
  9. Данные будут удалены.
  10. Как только данные будут стерты, вы перейдете на экран с консолью восстановления; нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить Samsung Galaxy.
    • Теперь настройте Samsung Galaxy как совершенно новое устройство.
    Реклама

Советы

  • На некоторых старых устройствах Samsung Galaxy, связанных с Gmail, сбросить пароль можно после пятикратного ввода неправильного PIN-кода. Для этого нажмите «Забыл(а)» в нижней части экрана, укажите свой адрес электронной почты и пароль Gmail, а затем нажмите «Войти». Это не сработает на устройствах с Android Nougat, таких как Samsung Galaxy S8.
Реклама

Предупреждения

  • Вы, скорее всего, не сможете восстановить основную часть удаленных файлов и данных, когда сбросите настройки к заводским.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 17 275 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама