Загрузить PDF Загрузить PDF

Высокомерные люди, кажется, думают, что знают все. Если позволить человеку, он может не только начать действовать на нервы, но и унизить вас. Вместо того чтобы раздражаться, печалиться или, чего хуже, впадать в депрессию, лучше найти подход, который позволит справляться с его высокомерием и комментариями.

Часть 1
Часть 1 из 3:

Создание чувства безопасности

Загрузить PDF
  1. Начните встречу с высокомерным человеком, заняв уверенную позицию и показывая, что вы сильный и уверенный в себе человек. Когда вы будете уверены в себе, высокомерный человек не сможет ничего сказать или сделать, чтобы смутить вас. Ваша уверенность в себе и самооценка защитят вас, и вы будете неуязвимы для высокомерного и заносчивого человека. Высокомерный человек может просто быть неспособным найти с вами общий язык и даже говорить обидные и злые вещи, но это может пройти мимо, если вы будете уверены в себе.
  2. Используйте столкновение как возможность улучшить свои собственные навыки слушания или терпимость. Возможно, ваша слабость — нетерпение, разочарование или раздражение. Быть может, нередко случается так, что вы чувствуете себя запуганными. Постарайтесь отказаться от своих обычных негативных подходов — рассматривайте это как возможность научиться чему-то новому, когда вы стремитесь слушать и не судить. Относитесь к человеку с терпимостью, стремясь понять то, чем он мотивирует свое поведение, а также то, как вы могли бы чувствовать себя в таком же положении. Конечно, нет никакого оправдания плохому поведению, но, по крайней мере, так вы можете послушать без раздражения и просто удивить высокомерного человека.
  3. Рассмотрите способы, при помощи которых вы общаетесь с другими людьми. Самоутверждаетесь ли вы или льстите? Уверены в себе или робки как мышь? Высокомерные люди ищут тех, кто не будет самоутверждаться, потому что им нравится третировать людей и использовать их слабости. Если вы испытываете затруднения в этой области, то вы можете пожелать повысить свою уверенность в себе, а также изучить, как еще отвечать высокомерным людям. [1]
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 3:

Определение и понимание высокомерия

Загрузить PDF
  1. Почему вы чувствуете, что человек высокомерен? Он снисходителен к вам или не говорит с вами? Если не было инцидента, который показал бы, что этот человек ставит себя выше вас, то не делайте поспешных выводов о том, что он высокомерен. Вы можете ошибаться по его поводу.
    • Если вы чувствуете, что ваши интересы и пожелания вовсе не учитываются, то это может быть признаком контакта с высокомерным человеком, особенно в том случае, если он настаивает, что его путь — единственно правильный.
  2. Он всегда говорит только о себе? Он сердится или раздражается, если центр внимания смещается в сторону кого-либо еще? Хвастается, унижает других и ведет себя так, словно он знает все? Все это верные признаки высокомерного типа. Если он постоянно перебивает или резко прерывает, это тоже признаки высокомерия. [2]
    • Ищите человека, постоянно говорящего, что он лучше вас и других людей. Это может быть скрытно или откровенно, но если человек то и дело говорит, что он лучше вас и других людей, можно смело сделать вывод — он высокомерен.
    • Подумайте, насколько презрительно человек относится к вам и вашим идеям или мыслям. Презрительное отношение говорит о вере в то, что человек считает себя лучше, чем другие.
    • Этот человек принижает вещи, которые вам важны, особенно на людях?
    • Этот человек говорит/ведет себя так, словно он ваш начальник? Прислушайтесь к тону голоса, который может указывать на властность и презрительное отношение.
    • Этот человек когда-либо замечает, что вы скучаете за разговором? Высокомерные люди никогда не замечают этого!
  3. Определите, принимает ли человек ваше мнение во время принятия решений. Высокомерные люди редко позволяют другим принимать решения, потому что они уверены в своей правоте и всегда знают все ответы. И их мало волнует, касается ли это решение вас.
    • Этот человек то и дело ищет компании людей высокого статуса, стремится познакомиться или поговорить с ними? Это объясняется тем, что высокомерный человек полагает, что он достоин только людей с высоким статусом.
  4. Посредством доминирования и управления они контролируют свой страх быть подчиненными. Высокомерному человеку трудно признать, что он неправ, и как бы нелепо это ни выглядело, он будет цепляться за свою правоту даже тогда, когда его знания изжили себя или когда он не способен мыслить более широко. К сожалению, у многих высокомерных людей на самом деле гораздо меньше жизненного опыта, чем они рассказывают; это всего лишь прикрытие, приукрашенное воображением и завистью. [3]
    • Снобизм — это классический признак высокомерия. Когда высокомерный человек знает или притворяется, что знает что-то особенное, это дает ему преимущество, и он не стесняется хвастаться по этому поводу.
    • Высокомерному человеку очень трудно принимать сложности. Он намного более доволен предсказуемыми ситуациями, в черно-белых тонах; такой человек склонен видеть всю жизнь в подобном свете. Такие люди, как правило, больше предполагают, чем на самом деле знают.
    • Знайте, волнение — не всегда признак высокомерия. Взволнованный человек может быть просто смущен тем, что он неуместно ведет разговор и пытается быть слишком умным. Это может звучать как превосходство и, в сочетании с доминированием в разговоре, может показаться высокомерием. Старайтесь посмотреть более глубоко, прежде чем судить намерения человека. Взволнованный человек будет интересоваться вашим мнением, в то время как высокомерный не позаботится об этом и никогда не будет приносить извинения за то, что говорит слишком много.
    Реклама
Часть 3
Часть 3 из 3:

Как эффективно справляться с высокомерием других

Загрузить PDF
  1. Это может быть легче сказать, чем сделать, но, игнорируя опытное превосходство, вы собьете общую цель такого поведения. Будьте снисходительны, когда данное лицо очевидно преувеличивает вещи, и попытайтесь простить часть хвастовства (особенно в том случае, если это ваш родственник или кто-то, кого вы регулярно видите). Подумайте, какую пользу вы можете получить от подобного столкновения — среди всего пафоса, вероятно, есть что-то, что стоит узнать или изучить поподробнее. Возможно, этот человек служит отличным поводом для рассказа историй или просто очарователен, несмотря на очевидный снобизм. [4]
  2. Встречая кого-то впервые, всегда лучше дать человеку шанс раскрыть его истинный характер. Слушайте внимательно и не перебивайте человека. Будьте вежливы и принимайте то, что сказано, не пытаясь вдумываться в смысл слов. По ходу разговора можно будет понять его личность и то, ведет ли он себя дружелюбно, на равных или раздражающе. [5]
    • Если по результатам опыта общения выяснится, что человек относится к последней категории (неприятный и раздражающий), то постарайтесь получить необходимую информацию или заключить нужную деловую сделку, а затем тихо и вежливо уйдите (иначе говоря, ускользните).
  3. [6] Будучи тактичными, вы можете рассказывать, что многое происходит благодаря удаче, которая приводит вас к успеху быстрее, чем какие-то способности. Проанализируйте, сколько вы должны удаче в жизни и доброте других. Отмечайте также, что многим людям тяжело в жизни, и как вас поражает то, как таким людям все равно удается процветать. Так вы будете намекать, что не собираетесь льстить и слушать об удивительных сверхъестественных способностях высокомерного человека.
  4. Это может сбить с толку высокомерного человека, стремящегося доминировать в разговоре на определенную тему, обсуждая которую он чувствует себя комфортно. Если он попытается возвратиться к старой теме, вежливо укажите, что вы уже сообщили свои взгляды, и вернитесь к новой теме. Так вы дадите человеку понять, что не намерены весь день участвовать в спектакле одного актера. [7]
  5. [8] Есть некоторые хорошие способы остановить высокомерного человека, который доминирует в разговоре и преувеличивает или играет, как на сцене.
    • Много улыбайтесь. Говорите мало. Кивайте то тут, то там. Не позволяйте втянуть вас в разговор. Используйте междометия вроде «ммм», «ааа», «ах». Спланируйте, как уйти.
    • Громко смейтесь там, где смех неуместен. Так высокомерный собеседник впадет в ступор, и у вас появится шанс перейти к новой теме.
    • Простой и часто используемый подростками комментарий «Правда?» сыграет вам на руку. Скажите это с тоном недоверия, смотрите человеку прямо в глаза и ничего больше не говорите. Практикуйте это перед зеркалом, чтобы усовершенствоваться.
  6. [9] Вы — не подвесная груша или зеркало. Вы наделены правом вежливо высказывать свое мнение. Так воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, что существуют также другие взгляды. Например:
    • «У вас интересная точка зрения. Я не находил подтверждений этому в своей работе. В моем опыте Х случается в 99 % случаев, а на 1 % не стоит обращать внимания».
    • «Конечно, это одно из мнений. Однако, как показывает мой опыт, все происходит по-другому. Например…»
  7. Это большое дело. Высокомерные люди зачастую слишком сильно зациклены на себе, чтобы осознать, что другие над ними смеются. Сделайте вид, что вы не понимаете, о чем говорит человек, и наблюдайте, как он будет пыхтеть и стараться все вам объяснить.
  8. Если вы еще не придумали надежный метод для контакта с этим человеком, приложите все усилия, чтобы не попадаться ему на пути. Так вы выиграете время, чтобы решить, как лучше ответить, или это просто поможет вам держаться подальше от его раздражающего присутствия. [10]
    • Если вам приходится (в силу работы или учебы) сталкиваться с ним в одном коллективе, то попробуйте обращаться к группе в целом вместо того, чтобы говорить с высокомерным человеком лично: например вместо фразы: «Привет, Ваня», — говорите: «Привет всем». Кроме того, не спрашивайте: «Как дела?», иначе можете нарваться на грубый ответ.
  9. Если вы работаете с вечно грубым и высокомерным человеком, то каждый раз, когда вы видите, что он подходит, внезапно становитесь невероятно заняты. Поднимите трубку и симулируйте разговор. Если человек определенно хочет вашего внимания, заставьте его ждать столько, сколько сможете. Когда вы наконец обратите на него внимание, сделайте это безлично, делая еще что-нибудь. Например, скажите: «Чем могу быть полезен?» — и поднимайте телефонную руку (будто намерены кому-то позвонить). Эта техника часто работает очень успешно, потому что на самом деле позволяет поставить высокомерного человека на место. Это противоположно тому, чего они хотят.
  10. [11] Если все вышеперечисленное не помогает и высокомерный человек все еще действует вам на нервы, скажите ему, что вы думаете о его высокомерии и какие у вас это вызывает чувства. Не кричите и не оскорбляйте человека больше, чем необходимо, иначе будете выглядеть злым. [12]
  11. [13] Хорошие манеры спасут вас от сходства с плохим человеком. Будет ясно, что вы терпеливы. Но так же будет ясно, что вы не терпите дураков.
    • Как только вы оставили их грабящее дух присутствие, вы можете гордиться своим профессионализмом, своим знанием того, как быстро справляться с подобными ситуациями, и своим присутствием духа, которое помогло вам быстро ускользнуть и не тратить впустую драгоценное время на такого человека. Он, с другой стороны, будет глубоко удивлен тем, что столкнулся с действительно учтивым и сдержанным человеком, и будет чувствовать, что его грубое высокомерие не сможет на вас повлиять, что он не сможет управлять вами, причинить вам боль, возмутить или уничтожить вас своим мрачным настроением (которым он сам, кажется, неспособен управлять).
    Реклама

Советы

  • Обычно высокомерные люди не слушают, что хочет сказать собеседник. В этом случае просто улыбнитесь и кивните — так будет лучше и безопаснее.
  • Помните, что причина высокомерия многих заключается в том, что, по их мнению, их никто не любит. Вспомните, сколько людей вас любит только за то, что вы — это вы. Ваше сердце полно, а их сердца нет.
  • Не бойтесь «осторожно» занять твердую позицию в отношении действий, которые вы не будете терпеть или одобрять. Таким образом, человек будет знать, что является ошибочным и что является правильным.
  • Иногда высокомерные люди любят посоревноваться и указывать на небольшие недостатки и ошибки. Если такой человек сделает вам замечание, спокойно ответьте: «Спасибо, теперь буду знать». Просто удостоверьтесь, чтобы это не звучало слишком саркастично.
  • Когда кто-то просто сводит вас с ума своим высокомерием, очень вежливо спросите человека: «Расскажите, как вы стали таким экспертом в этой области? Вы учились? Вы узнали об этом из неудачного опыта? Есть ли что-нибудь, чего вы не знаете, и о чем я бы мог вам рассказать?»
  • Вежливо скажите человеку, на что похожи его действия (ключевое слово «похожи»). Скажите: «Это похоже на…», — или: «Похоже, что вы защищаетесь», — и, возможно, человек немного отступит. Скорее всего, он продолжит защищаться, но вас это уже не должно волновать — свою точку зрения с его же помощью вы уже высказали. Не спорьте, просто двигайтесь дальше.
  • Скажите человеку, что вы чувствуете, когда он все время говорит только о себе!
  • Не позволяйте высокомерному человеку взять контроль над собой и своими чувствами. Рано или поздно он вас наверняка бросит.
  • Не признавайте его существования и игнорируйте его высокомерие.
  • Бросьте высокомерному человеку вызов. Стоит дать человеку понять, что он неправ и что вы в курсе его дурных намерений, и он сразу перестает вести себя высокомерно.
Реклама

Предупреждения

  • Некоторые люди ведут себя настолько высокомерно, что кажется, будто в их поведении слишком много негатива. Такие люди переоценивают ценность своего существования. В этом случае лучше избегать человека. Если это невозможно (вы вместе работаете, учитесь или даже живете), старайтесь всегда сохранять спокойствие и не вступать с ним в конфронтации.
  • Игнорировать высокомерного человека может быть эффективно, если вы хотите, чтобы вас оставили в покое. Но такие люди нередко занимают собой все пространство. То есть, к примеру, человек может раздражать вас, если вы с ним находитесь в одной комнате, при этом ничего не говоря.
  • Попытайтесь не вступать с ним ни в какие споры, потому что высокомерный человек никогда не будет слушать вашу точку зрения, а если и соизволит послушать, то все равно скажет, что вы неправы. Высокомерные люди зачастую стремятся заставить окружающих чувствовать себя неуверенными и ошибающимися. Они делают это в попытке продемонстрировать контроль над ситуацией. Если это происходит с вами, не сердитесь, так как это именно то, чего человек добивается. Вместо этого постарайтесь принять его действия и посмотреть на вещи с его точки зрения. Будьте мудры, но не усугубляйте ситуацию, отвечая грубо или враждебно. [14]
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 107 575 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама