วิธีการ ติดต่อ Jeff Bezos

ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ

Jeff Bezos เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Amazon หากคุณอยากติดต่อเขา วิธีที่ตรงที่สุดคือส่งอีเมลถึงเขา คุณสามารถลองติดต่อเขาผ่านทาง Twitter อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้รับคำตอบจาก Bezos เองไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Amazon ก็ให้ลอง ติดต่อ-Amazon แทน

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 2:

การติดต่อ Bezos โดยเฉพาะ

ดาวน์โหลดบทความ
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/68\/Contact-Jeff-Bezos-Step-1.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/68\/Contact-Jeff-Bezos-Step-1.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    อีเมลไปที่ jeff@amazon.com เพื่อติดต่อ Bezos หรือทีมผู้บริหารของเขาโดยตรง. Bezos ประกาศอีเมลของตัวเองอย่างกว้างขวางเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อเขาได้ แม้ว่าเขาจะไม่ได้ตอบกลับอีเมลส่วนใหญ่เป็นการส่วนตัว แต่เขาอ้างว่าเขาได้อ่านข้อความส่วนใหญ่ที่เข้ามาในกล่องจดหมาย [1]
    • ตามที่พนักงานหลายคนของ Amazon บอกว่า Bezos จะส่งต่ออีเมลที่ต้องการการติดตามไปยังผู้จัดการที่เกี่ยวข้องโดยใช้เครื่องหมายตัวเดียวคือ “?” พนักงานของ Amazon รายงานว่าเครื่องหมาย “?” นี้หมายถึง “คิดให้ออกว่ามันเกี่ยวกับอะไรและแก้ไข” หากข้อความของคุณได้รับการส่งต่อเช่นนี้ คุณสามารถคาดหวังการตอบกลับภายในสองชั่วโมง [2]
    • ในอีเมลที่คุณเขียนถึง Bezos คนวงในแนะนำให้ใช้ข้อความกระชับและตรงไปตรงมา หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่หยาบคายและพยายามอย่าให้รายละเอียดของสถานการณ์มากเกินไป แต่อย่าลืมให้รายละเอียดที่สำคัญและเกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ อธิบายสั้นๆ ว่าพนักงานของ Amazon ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ก่อนหน้านี้อย่างไร คุณมักจะได้รับความสนใจจาก Bezos และส่ง “?” ต่อไปหากคุณอธิบายสถานการณ์ที่ชัดเจนว่าทำไมเขาจึงควรสนใจคุณ [3]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Contact-Jeff-Bezos-Step-2.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Contact-Jeff-Bezos-Step-2.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ทวีตหา @JeffBezos หากคุณต้องการติดต่อเขาทางสื่อโซเชียลมีเดีย. แม้ว่า Bezos ไม่ค่อยตอบกลับลูกค้าผ่านทาง Twitter แต่คุณสามารถลองทวีตหา Bezos โดยตรงหรือตอบกลับโพสต์ของเขา ที่ผ่านมาเขาได้ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านทาง Twitter ดังนั้นหากคุณต้องการเสนอไอเดียก็ลองติดตาม @JeffBezos เพื่อติดตาดูโอกาสต่างๆ [4]
    • หากคุณอยากติดต่อ Bezos ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องมีบัญชีของคุณเองบน Twitter หากคุณยังไม่มีก็สามารถ สมัคร-Twitter บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Contact-Jeff-Bezos-Step-3.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Contact-Jeff-Bezos-Step-3.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ส่งจดหมายหา Bezos ที่สำนักงานใหญ่ของ Amazon หากคุณชอบเขียน. แม้ว่า Bezos ไม่จำเป็นต้องอ่านจดหมายของเขาเอง แต่ข้อความของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังสมาชิกในทีมของเขาหากเห็นว่าจำเป็น พยายามทำให้จดหมายของคุณกระชับและตรงประเด็นที่สุดเช่นเดียวกับอีเมล ผู้คนมักจะให้ความสนใจกับปัญหาของคุณมากขึ้นหากพวกเขาเข้าใจปัญหาและแนวทางแก้ไขอย่างรวดเร็ว [5]
    • ส่งจดหมายไปที่: Jeff Bezos, Amazon Headquarters, 410 Terry Ave. N, Seattle, WA 98109 [6]
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 2:

การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon

ดาวน์โหลดบทความ
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Contact-Jeff-Bezos-Step-4.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Contact-Jeff-Bezos-Step-4.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ใช้การส่งข้อความแบบทันทีสำหรับคำถามและข้อกังวลที่เรียบง่าย. เริ่มด้วยการไปที่ https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ คลิกปุ่ม "เริ่มแชท" เพื่อเริ่มการสนทนาออนไลน์กับผู้ช่วยรับส่งข้อความของ Amazon (ระบบคอมพิวเตอร์) เมื่อหน้าต่างข้อความเปิดขึ้นก็ให้อธิบายปัญหาของคุณโดยพิมพ์ลงในกล่องข้อความหรือคลิกตัวเลือกที่กรอกไว้ล่วงหน้าแล้ว เช่น “รายการที่ฉันสั่งซื้อ” หรือ “ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของฉันหรือ Prime” [7]
    • เมื่อคุณสนทนาเสร็จแล้ว ผู้ช่วยรับส่งข้อความจะโพสต์การอัปเดตและขั้นตอนถัดไปในหน้า “คำสั่งซื้อของคุณ” หรือ “บัญชีของคุณ” ของบัญชี Amazon
    • ตัวเลือกการส่งข้อความแบบทันทีมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับปัญหาง่ายๆ เพราะคุณกำลังสนทนากับระบบคอมพิวเตอร์อัตโนมัติแทนที่จะเป็นคนจริงๆ เช่น การติดตามพัสดุหรือการส่งคืนสินค้า
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/00\/Contact-Jeff-Bezos-Step-5.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/00\/Contact-Jeff-Bezos-Step-5.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon โทรหาคุณสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น. เริ่มด้วยการไปที่ https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ คลิกปุ่ม “โทรหาฉัน” เพื่อสนทนากับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ทางโทรศัพท์ คุณจะต้องตอบคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการพูดถึง จากนั้นจึงป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจโทรหาคุณทันทีหรือภายใน 15 นาทีโดยขึ้นอยู่กับว่าศูนย์บริการลูกค้ายุ่งแค่ไหน [8]
    • วิธีนี้ดีกว่าสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นเพราะมันจะเชื่อมต่อคุณกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่เป็นคนจริงๆ
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3f\/Contact-Jeff-Bezos-Step-6.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3f\/Contact-Jeff-Bezos-Step-6.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    โทรหา 1-888-280-4331 หากคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง. สายนี้เปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เมื่อคุณโทรออก ระบบอัตโนมัติจะขอให้คุณยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ แต่คุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลข คุณจะถูกขอให้อธิบายปัญหาของคุณเพื่อที่คุณจะได้ถูกโอนสายไปยังแผนกที่ถูกต้อง คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่จะได้คุยกับพนักงาน [9]
    • ลองใช้วลีง่ายๆ เพื่ออธิบายปัญหาของคุณ เช่น “ฉันไม่ได้รับแพ็คเกจของฉัน” หรือ “ฉันมีปัญหากับคำสั่งซื้อของฉัน” เพื่อให้ผ่านระบบอัตโนมัติได้ง่ายขึ้น คุณยังสามารถพูดว่า “พูดกับตัวแทน” หลายๆ ครั้งเพื่อผ่านระบบ
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c5\/Contact-Jeff-Bezos-Step-7.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c5\/Contact-Jeff-Bezos-Step-7.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อบันทึกการสนทนา. หากคุณต้องการบันทึกการสนทนาของคุณกับ Amazon (ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือเหตุผลอื่นๆ ) อีเมลอาจเป็นวิธีที่ดีกว่าโทรศัพท์ Primary@amazon.com เหมาะสำหรับการสอบถามทั่วไปในขณะที่ cis@amazon.com เหมาะสำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น ข้อโต้แย้งในการเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องรอนานถึง 48 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นกว่าจะได้รับการตอบรับ [10]
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/96\/Contact-Jeff-Bezos-Step-8.jpg\/v4-460px-Contact-Jeff-Bezos-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/96\/Contact-Jeff-Bezos-Step-8.jpg\/v4-728px-Contact-Jeff-Bezos-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    ติดต่อ Amazon ผ่านทางเว็บไซต์สื่อโซเชียลสำหรับฟอรัมสาธารณะ. หากคุณต้องการสื่อสารผ่านสื่อโซเชียล คุณสามารถส่งข้อความถึง Amazon บน Twitter Facebook หรือ Instagram หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายในสองสามวันก็ให้ลองแสดงความคิดเห็นในโพสต์หรือทวีตล่าสุดของพวกเขา แม้ว่านี่อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณ แต่มันสามารถช่วยเรียกความสนใจไปยังปัญหาของคุณจากฝ่ายต่างๆ ของบริษัทได้ [11]
    • Twitter ของ Amazon คือ @amazon [12]
    • Facebook ของ Amazon คือ https://www.facebook.com/Amazon
    • Instagram ของ Amazon คือ @amazon [13]
    โฆษณา

บทความวิกิฮาวอื่น ๆ ที่่เกี่ยวข้อง

วิธีการ
ดาวน์โหลดวิดีโอจากทุกเว็บไซต์ได้แบบฟรีๆ
วิธีการ
แก้ปัญหาเข้าบางเว็บไม่ได้
วิธีการ
หาวันที่เผยแพร่ข้อมูลของเว็บไซต์
วิธีการ
ดูว่าใครแชร์โพสต์ของคุณบนเฟซบุ๊ก
วิธีการ
แก้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
วิธีการ
เช็คตำแหน่งปัจจุบันใน Google Maps
รู้ความหมายของอีโมจิรูปหัวใจสีดำ
วิธีการ
ตั้งชื่ออีเมลให้โดนใจ
วิธีการ
เปิดใช้งานคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์อินเตอร์เน็ตของคุณ
วิธีการ
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในคอมพิวเตอร์ Windows
วิธีการ
เว้นวรรคห่างๆ ใน HTML
วิธีการ
หาละติจูดกับลองจิจูดใน Google Maps
อิโมจิซ่อนความสยิวที่คนใช้แชตกันมากที่สุด
วิธีการ
หา URL ของเว็บไซต์
โฆษณา

ข้อมูลอ้างอิง

  1. ↑ https://www.businessinsider.com/amazon-customer-service-and-jeff-bezos-emails-2013-10
  2. ↑ https://qz.com/work/1484569/amazon-ceo-jeff-bezos-wont-return-gwyneth-paltrows-email/
  3. ↑ https://www.ecommercechris.com/write-jeff-bezos/
  4. ↑ https://www.nytimes.com/2017/06/15/technology/jeff-bezos-amazon-twitter-charity.html
  5. ↑ https://www.ecommercechris.com/write-jeff-bezos/
  6. ↑ http://www.headquartersinfo.com/amazon-headquarters-information/
  7. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us
  8. ↑ https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us
  9. ↑ https://www.businessinsider.com/how-to-contact-amazon-customer-service-phone-email-chat
  1. ↑ https://www.businessinsider.com/how-to-contact-amazon-customer-service-phone-email-chat
  2. ↑ https://www.businessinsider.com/how-to-contact-amazon-customer-service-phone-email-chat
  3. ↑ https://twitter.com/amazon
  4. ↑ https://www.instagram.com/amazon/

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

ในภาษาอื่น
มีการเข้าถึงหน้านี้ 1,087 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา