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被尊重是一回事,赢得尊重是另外一回事。有些人在进屋子的那一秒,浑身散发的气场就让人敬畏。有调查研究表明,我们评判领导的标准并非他们的表现好坏与否,而是他们看起来如何。而且很多人都会延续初次见面那7秒的印象来评判你,因而,第一印象十分重要。
步骤
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通过肢体语言散发出强烈的自信。 要记得,最重要的是别人觉得你感觉如何,而非你自己的感觉如何。他人的评判通常会基于肢体语言:通常情况下,肢体语言传递出的信号总会产生偏差。比如你是因为太疲惫才显得有些无精打采的,但别人会认为你是对当下的事情没有兴趣。比如你双臂交叉抱在胸前站着比较舒服,但别人会认为你是在抗拒什么,或是不可接近;而如果你僵硬地把双手放在两侧或是插进口袋,别人又会认为你没什么安全感,或是在隐藏什么事情——不管你是不是真的如此。
- 身体保持挺直,而不要耷拉着,眼睛直视前方,或者正视你在对话的人,不要低着头看地上,双手放松,在适当的时候做些手势,这些肢体语言会让你看起来非常自信。
- 不要玩弄自己的头发、衣服或手指,否则你很看起来很无聊或没有安全感。要让身体随时保持警醒和活力的状态,保持仪态大方自然。
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控制面部表情。 你有没有遇到过在团队中被询问非常困难的问题的经历?也许你想表现得知识丰富,自信而又可爱,但如果你下颌紧闭,眉毛上挑或是在搜索答案时面部都搅在一起的话又如何呢?或者你有没有叹气,不好意思的微笑或是摇头?你周围的人对此会作何设想?你要注意自己的反应。
- 微笑,不低头看地,不皱眉,不咬嘴唇会让你看起来积极自信。
- 在讲话的时候,让自己看起来对自己的论断有绝对的自信,而不是好像在说,“我压根不相信自己说的这些鬼话。”
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不要小看接触的力量。 肢体接触会让彼此感觉更加亲密,而去触摸的人也会有种被连接的感觉。坚定的触摸要比轻微的触碰来的有效,但可能会让人有些许不舒服的感觉。因为这属于某种强制力,即使再短暂的接触都会在彼此间产生纽带。前臂触碰哪怕1/40秒都会让被接触者感觉稍好,而且会认为对方人又好又温暖。
- 商贸收入展览中心的研究表明,即使在商贸环境中,彼此握过手的人记住对方的程度要比没握过的深一倍。
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肢体语言和言语表达的意思要一致。 当身体语言与言语表达的内容不一致的时候,人们通常倾向于相信他们看到的事情。因而,表达的一致性是非常重要的,也就是说,让你的身体语言支持你所说的,而不是去扰乱你所想表达的信息。混杂在一起的信号是会给表现扣分的,无法建立信任。当你的肢体语言与言语相左的时候,你期望说服的人——员工,顾客,选民——都会觉得困惑。而且一旦要求他们做出选择,他们就会不那么相信你所说的,而是相信你的肢体语言。
- 比如说,如果有人对观众说,他/她非常重视听众的反馈,但却站在讲台后面,或者身体后倾,或者将手放在口袋中挤压的话,那么观众就会读懂对方的身体语言是在说,他/她对听众一点兴趣都没有,压根不会关心他们怎么样。
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要记得你的行为是时刻被关注的。 作为一位领导者,你时时刻刻在向周遭传递着信息。人们总是时刻不停地关注地领导者,任何不合标准的行为都会被密切注视着。一位有悟性的领导者曾说过,“我在大厅中的表现要比我在台上讲得任何话都有用。”你永远无法在台上慷慨激昂、掷地有声,而一下台就有失尊重地在电话里大声责骂你的下属或家人。
- 如果你说完话的后一秒就反悔了,要别人怎么尊重你?
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想得少一些,慢一些,幅度小一些。 你有没有想过为什么大家更容易接受男性领导者而非女性。因为男性的动作通常更少,更慢,幅度更小。调查表明,女性在进入开会状态前,平均要做27个动作,而男性平均只有12个动作。而女性领导者则更像男性,动作会更少更慢一些。所以,如果想赢得尊重,就放慢速度,不要胡乱招手。广告
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做一个好榜样。 如果你想赢得尊重,那么首先要为大家做出带头作用。他们会看到你的生活方式,然后受到鼓舞。虽然听起来可能很平常,你只需去过你理想中的生活,对服务业从业者友好对待,追逐人生目标,一心投入工作,为人善良慷慨。
- 如果你是个阶级地位很高,体面优雅的人,那么你会因你坚强的个性受到尊重的。
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不要利用别人。 获得尊重并不意味着要利用别人。如果你想赢得大家的尊重,要首先值得别人尊重,要友好对待他人,而不是想让别人成为你的奴隶或跟班。不要利用公司里的下属,或是亟需帮助的朋友或兄弟姐妹。这种行为一点都不了不起,因为你只是一直让别人为你做事,而你似乎一点都不在乎别人,这只能更快地丧失别人对你的尊重。
- 如果人别尊重你,那么他们会乐意和你一起实现共同的目标,但如果你只是为了金钱、登上更高的地位以及他人的帮助而利用别人,对方很快会发现的。
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平等地尊重每一个人。 即使你是公司的总裁,也不意味着你可以刻薄地对待公司的邮递人员,应该对自己所处的职位心怀感激,无论是对领导还是下属都要和气关心。也就是说,一方面对领导要尊重,另一方面对下属要关心。如果你随意呵斥服务员,而且对新来的员工区别对待,那么人们就会觉得你并非对所有人都以礼相待。
- 当然啦,一点点升至公司的最高层的确能为你赢得一些尊重。但适当给公司送午餐的送餐员一些小费,会为你赢得更多的尊重。
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不要到处炫耀你的成就。 尽管你非常想得到他人的尊重,但也不能拿任何一件没做过的事情出来炫耀,从中学拿到网球冠军杯,到赢得世界马拉松大赛都不行。然而,如果你一直十分努力,并且谦逊自持,别人自会看到你的成就,而且印象深刻。如果你总是把已得的成就拿出来炫耀,那么即使这些成就再不容易,都会一点点丧失光彩。
- 别人注意到你的成就可能会花一些时间,但一旦他们注意到了,就会对你心生敬意。
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时常赞美别人,而不是说别人的闲话。 如果你想赢得别人的尊重,就应该让大家看到,你人生中最有更加重要的事要忙,而不是天天关注谁又和谁勾搭上了。你要试着从别人背后表扬对方,最终人们会发现你是个很好的人,而非险恶,容易嫉妒,而又不关心别人。他们会因你从不说别人闲话,不散布谣言的克制自持而尊重你。
- 而且,别人可能会向你学习,而你就不仅仅是因为人好而得到尊重,而是因为做出了良好的表率。
- 另外,当面赞扬别人总不会错的。即使在心情不好的时候,也尽量不要厉声呵斥别人,或是为人刻薄,要保持为人和善。如果你对别人好,那么别人也更加容易喜欢,甚至尊重你。
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要花时间。 如果你想赢得尊重,那么就不能太过自私。可以抽出时间到社区去做做义工,或是帮同学一起完成困难的课业任务,或是帮助爸妈打扫打扫房间。无私地奉献你的时间,哪怕只有一点点,不仅可以让别人更加尊重你,还能让你自己感觉更好。但如果你只专注于自己的事业无暇他顾的话,就很容易丧失别人的尊重。
- 当然,你不应该只是为了得到尊重去帮助他人,这应该是一个自然而然的事情。
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有所长。 另一个赢得尊重的方式就是有所长。你可以工作做得特别出色,写得一手好诗或是成为你们学校有史以来最好的守门员,甚至只是在别人最难过的时候,一分钟内就逗笑他们。找到你的长处,将其发扬光大。如果你有些事真的做得特别棒,那么别人会注意到的。
- 再说一次,这并不意味着你要炫耀你的长处,如果你真的有所长,别人一定会注意到的。
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信守承诺。 信守诺言可以展现你坚定的个性和值得尊重的品格。如果别人觉得你总是欺骗和背信,又要如何尊重你?如果你决定做某些事,并作出了承诺,那么就要实现这个承诺。如果你不确定真的会做某些事,那就别写空头支票,让人空欢喜一场。要做一个值得信赖和依靠的人。
- 要了解自己的能力。如果你只有时间做5件事,就不要承诺20件。
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不要为各种事感到抱歉。 自尊最大的来源在于认可自己以及自己做的事情。如果你自己就不尊重自己,那么别人也不会尊重你的。所以,不要再为需要独处的时间而抱歉,不要因为要家庭出行而没去朋友的派对而感到抱歉,不要因为没有达到领导不切实际的要求而感到抱歉,也不要因为要准备期末考而没有参加家庭旅行而感到抱歉。首先要为自己而活,不要找任何借口,别人会慢慢发觉你是值得被尊重的。
- 这并不意味着你不需要为任何事道歉。如果你做错了什么,如果你直接承认错误,要比试图逃避责任赢得更多的尊重。
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学会拒绝。 一个没有自尊的人会答应任何人的任何要求,因为应允总比拒绝容易。你可能明明没时间,却还是答应别人暂时照顾对方的宠物;明明很累,却还是答应朋友去兜风;只是为了不让领导失望,而承担更多的工作。自尊的第一步,就是在自己不方便的时候做出拒绝。
- 除非情况必须如此,否则不需要为拒绝做出过多的解释。要坚定地认可自己的决定。
- 如果你真的不愿意做某件事,但仍旧愿意帮忙,就可以问问对方可不可以换一种方式。
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明确界限。 要从一开始就明确自己的底线。如果你一直退让,纵容对方的行为,那么对方只会得寸进尺。比如说,如果你每周帮助姐姐照看小孩五个小时,同事告诉对方再也抽不出其他时间,那么姐姐就不会再多麻烦你;但如果你退让了,在周末仍旧帮忙照看小孩,那么她就会认为你还会继续帮忙。如果你团队的人发现,他们可以把工作退给你自己跑走的话,那么他们很快就会堆更多的工作给你。
- 一开始就明确自己的期待,并无论如何坚持到底,然后别人就会发现你十分尊重自己的价值观和时间。
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和尊重你的人一起玩。 如果你真的自尊自重,那么就应该和那些让你自我感觉良好的人出行,而不是和那些贬低你,让你觉得卑微的人在一起。如果你周围的人总是取笑你,或让你觉得自己丑穷挫,或者毫无价值,那么又怎么能让其他人尊重你呢?如果你允许亲密的朋友不尊重你,那么其他人就会认为也可以用同样的方式对待你。
- 是时候重新审视你周遭的人们。你周围的人会让你觉得自己很有价值么?还是只会让你觉得自己毫无用处?如果他们不和你站在一边,那么他们就是你的敌人,是时候去寻找那些珍惜你的朋友了。
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不要乞求。 人们通常不会尊重那些乞求帮助、乞求好意、乞求关注和其他各种事情的人的,这些人只会丧失吸引力。自尊意味着你可以在一些非常困难的问题上求助,但不能屈尊请求那些不想帮你的人帮忙。如果你的女朋友并不那么爱你,不要乞求她的爱,而是尽量完善自己,让她看到你的价值,如果还不奏效的话,就到了分手的时候了。
- 乞求帮助不只意味着丧失自尊,还会让人觉得你毫无能力独自完成任何事。
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照顾好自己。 自尊首先意味着自己要照顾好自己。也就是说你不能让别人认为你过度沉醉于自己的世界,而要干净整洁,精神饱满地出现在学校伙食公司,而不是刚起床,顶着鸡窝头,就踉踉跄跄地走出家门。每天按时吃饭,做自己喜欢的事情,在精神和物质上都要好好照顾自己。
- 如果你自爱又自尊,那么就意味着你一个懂得如何照顾自己的人。而一个懂得照顾自己,又表现得值得被尊重的人,自然会被别人尊重。
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