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In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du die dauerhafte Löschung deines PlayStation Network (PSN) Accounts beantragst.

Vorgehensweise

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  1. Das Löschen deines Accounts ist dauerhaft. Stelle sicher, dass du die folgenden Punkte verstehst, bevor du weitermachst: [1]
    • Du kannst die Online ID nicht mehr nutzen, um einen neuen Account zu erstellen.
    • Alle Käufe gehen verloren. Kein Content kann auf einen anderen Account übertragen werden.
    • Alle Abos werden gekündigt.
    • Deine PSN Wallet ist nicht mehr verfügbar und deine verbleibenden Guthaben werden gelöscht.
  2. Dein PSN-Account kann nur von jemandem bei Sony gelöscht werden und diese Person braucht die folgenden Daten:
    • Deine Anmelde-ID, also deine E-Mail-Adresse.
    • Deine PSN-Online-ID.
    • Sicherheitsdaten, die du zum Schutz deines Accounts hinzugefügt hast.
  3. Die Support-Optionen variieren je nach Standort. [2]
    • Um den Support via Chat zu nutzen, gehe auf die Sony Live Chat Website , wähle PSN-Account-Hilfe und dann Kontaktiere uns .
    • Um den Sony PlayStation-Support telefonisch zu kontaktieren, rufe die Support-Nummer deiner Region an. Wenn du unten keine Telefonnummer für deine Region siehst, suche im Internet nach dem Namen deines Lands und ″Sony PlayStation Support Telefonnummer″.
      • Australien: 1300 13 7669
      • Europa: 0203 538 2665
      • Hong Kong: 2341 2356
      • Malaysia: 1 800 81 4963
      • Nordamerika (Englisch): 1-800-345-7669
  4. Es kann sein, dass du Sicherheitsfragen beantworten musst, um deine Identität zu bestätigen, bevor der Mitarbeiter deinen Account löscht.
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Über dieses wikiHow

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