Este artículo fue coescrito por Luigi Oppido
. Luigi Oppido es el propietario y operador de Pleasure Point Computers en Santa Cruz, California. Tiene más de 25 años de experiencia en reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es el presentador de Computer Man Show! Que se transmite en KSQD cubriendo el centro de California durante más de dos años.
En este artículo, hay 7 referencias
citadas, que se pueden ver en la parte inferior de la página.
¿Te preguntas cómo evitar que tu teléfono se apague por sí solo? Desde funciones de software hasta problemas con la batería, existen muchas razones por las que tu dispositivo Android o iPhone podría apagarse automáticamente, ponerse negro o incluso reiniciarse. Sigue leyendo para aprender cómo solucionar los problemas con tu teléfono y evitar que se apague por sí solo.
Repara rápidamente un teléfono que se apaga aleatoriamente
Si tu teléfono se apaga aleatoriamente, verifica la batería. Carga la batería del teléfono en caso de que esté baja y verifica su estado en la pantalla del teléfono con el fin de ver si está optimizada o si necesita un reemplazo. Las baterías más antiguas pierden carga con más rapidez que las más actuales.
Pasos
-
La batería es crucial para que tu teléfono funcione adecuadamente. Si no está completamente cargada, se apagará de manera automática.
- Conecta el teléfono al cable de carga y a una fuente de alimentación para que se cargue. Si la batería se agota con rapidez, tal vez esté vieja o tenga algún defecto que está cubierto por la garantía, siempre y cuando sea nuevo. Puedes tratar de revivirla o comprar un teléfono nuevo.
- Si el teléfono está encendido y puedes utilizarlo, puedes ver el estado de la batería. En Android, dirígete a Configuración > Batería. [1] X Fuente de investigación En iPhone, dirígete a Ajustes > Batería > Salud y carga . [2] X Fuente de investigación
Anuncio
-
Algunas aplicaciones pueden hacer que tu teléfono se apague de manera aleatoria. La mayoría de estas aplicaciones no vienen de la Play Store o App Store, o están obsoletas o desactualizadas. Averigua si una aplicación es la causa al ejecutarla únicamente a ella; si el teléfono se reinicia mientras la aplicación está abierta, sabrás que es la causante del problema con tu teléfono.
- Estas aplicaciones podrían estar acompañadas por sobrecalentamiento y pantallas ralentizadas.
- Mantén presionado el ícono de la aplicación y luego pulsa x , Desinstalar o Eliminar para desinstalar la aplicación problemática. También puedes actualizar la aplicación en Android o iPhone .
- También puedes revisar el menú "Aplicaciones" del teléfono para ver si puedes encontrar alguna aplicación sospechosa que no recuerdes haber instalado y desinstalarla de inmediato.
-
Los iPhone se atenúan de forma automática para ahorrar batería. Puede parecer que el teléfono se apaga por sí solo, pero puedes presionar cualquier botón para reactivarlo.
- Si quieres desactivar el bloqueo automático, dirígete a Configuración > Pantalla y brillo > Bloqueo automático y selecciona Nunca . [3] X Fuente de investigación
- Ten en cuenta que cambiar esta función a Nunca agotará la batería más rápidamente. Tu mejor opción es mantener activado el bloqueo automático. Si prefieres, puedes seleccionar un periodo más prolongado (hasta 5 minutos) antes de que tu teléfono se bloquee automáticamente.
- Si tienes un iPhone 14 Pro o una versión posterior, también puedes seleccionar si la pantalla de tu iPhone se mantiene encendida o no aun cuando esté bloqueado. Para hacerlo, dirígete a Ajustes > Pantalla y brillo y activa o desactiva Siempre en pantalla . [4] X Fuente de investigación
Anuncio
-
Las pantallas de Android se apagan de manera automática para ahorrar batería. Cuando la pantalla se apague, tal vez creas que el teléfono se apaga por sí solo, pero puedes presionar el botón lateral para ver la pantalla de bloqueo.
- Para cambiar la configuración del tiempo de espera de la pantalla, dirígete a Configuración > Pantalla/Pantalla y brillo > Tiempo de espera de la pantalla . Establece un tiempo entre 15 segundos y 10 minutos para que la pantalla se apague.
- Si notas que la pantalla se oscurece mientras estás leyendo algo, pulsa el interruptor al lado de Mantener la pantalla encendida mientras se lee . Esta función le permite a la pantalla mantenerse encendida mientras haya una cara mirándola. [5] X Fuente de investigación
-
Muchos teléfonos se reiniciarán automáticamente para mantenerse en buen estado. El reinicio ayuda a limpiar la memoria y mantener la batería optimizada por más tiempo.
- La ubicación de la opción de reinicio automático varía dependiendo del fabricante de tu teléfono.
- En los teléfonos Samsung Galaxy, dirígete a Configuración > Cuidado del dispositivo > Optimización automática > Reinicio automático . [6] X Fuente de investigación
- Los teléfonos LG cuentan con una función similar en Configuración > General > Reinicio y restablecimiento > Reinicio automático .
- Abre la Configuración y pulsa el ícono de búsqueda, luego busca reinico automático para encontrar fácilmente la función en caso de que tu teléfono la tenga. Si no puedes encontrarla, tal vez debas descargar una aplicación desde Google Play Store para el reinicio automático.
- Los iPhone no cuentan con una función de reinicio automático. Más bien, los usuarios de iPhone pueden crear un acceso directo para programar un reinicio todas las noches cuando duermen.
Anuncio
-
El software desactualizado puede hacer que tu teléfono se apague aleatoriamente. Verifica si hay actualizaciones y actualiza tu Android o iPhone en caso esté disponible.Anuncio
-
El teléfono se apagaré una vez que se quede sin espacio. Tal vez tengas demasiadas cosas en él, tales como aplicaciones, fotos y videos, o quizás tengas demasiadas cosas en ejecución. Desinstala o borra las aplicaciones y archivos que no necesites, y cierra las aplicaciones en ejecución que no sean necesarias para liberar espacio en tu iPhone o Android.
-
Tu teléfono podría apagarse si hace demasiado calor o frío. Las temperaturas extremas pueden afectar el rendimiento de tu teléfono e incluso reducir la duración de la batería. Algunos dispositivos, como el iPhone, podrían apagarse temporalmente, y no podrán encenderse ni cargarse hasta que vuelvan a una temperatura normal. [7] X Fuente de investigación
- Procura mantener la temperatura del teléfono entre 0 y 35 °C (32 y 95 °F). Evita usar el teléfono al aire libre si hace mucho calor o frío, y no lo dejes en lugares donde la temperatura pueda ser extrema (como en un auto caliente o fuera de casa cuando hace mucho frío).
Anuncio
wikiHows relacionados
Referencias
- ↑ https://support.google.com/pixelphone/answer/2819525?hl=en
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/check-battery-health-and-usage-iphd453d043a/ios
- ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/keep-the-iphone-display-on-longer-iph7117338a8/ios
- ↑ https://support.apple.com/en-sg/guide/iphone/iph7117338a8/ios
- ↑ https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001473/
- ↑ https://www.samsung.com/ph/support/mobile-devices/restart-your-galaxy-phone-regularly-to-prevent-it-from-slowing-down-or-freezing/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/118431