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De nos jours, les comportements agressifs semblent incontrôlables. Il est fréquent de voir des personnes se battre chez elles, aux évènements sportifs, dans les transports en commun, à l'école et sur les lieux de travail. Même si une intervention dans un affrontement verbal ou physique peut être dangereuse, elle reste la meilleure chose à faire. Il y a plusieurs stratégies que vous pouvez essayer pour apaiser ces situations.
Étapes
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Restez calme . Si deux personnes commencent à se battre, essayez de désamorcer la tension en ayant l'air détendu [1] X Source de recherche .
- Utilisez une voix apaisante, un langage corporel pas menaçant (par exemple, gardez vos mains levées au niveau de votre poitrine) et des mouvements lents.
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Évaluez la situation rapidement. Les bagarres surviennent rapidement alors vous n'aurez pas assez de temps. Vous devez juger de la gravité de la situation, déterminer s'il faut appeler à l'aide ou pas, le niveau de danger, ainsi que les stratégies les plus adaptées pour mettre fin à l'affrontement.
- Essayez de voir si quelqu'un a une arme ou s'il est susceptible de se saisir d'un objet à cette fin (par exemple, une bouteille dans un affrontement au bar). Dans ce cas, appelez la police et tenez-vous à l'écart. Essayez de mettre les autres spectateurs, spécialement les enfants, en sécurité.
- Vérifiez s'ils ont des « renforts », souvent dissimulés dans la foule et qui les protègent. Les combats entre gangs et des situations similaires sont imprévisibles et vous devez vous abstenir d'intervenir.
- Cherchez autour de vous de gros objets que vous pouvez utiliser pour vous protéger. Il peut s'agir de poubelles, de bureaux ou autre chose de grande taille que vous pouvez déplacer rapidement.
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Appelez la police. Procédez ainsi si l'un des bagarreurs a une arme de tout genre et évitez de vous en mêler. Il est aussi important d'alerter les forces de l'ordre si vous êtes incapable de retenir un bagarreur ou que vous craignez pour votre sécurité en cas d'intervention de votre part.
- À moins qu'un officier de police ne soit dans les environs, ils risquent d'intervenir tardivement. Si cela ne comporte aucun danger, essayez de mettre fin à la bagarre en attendant leur arrivée.
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Demandez de l'aide à d'autres personnes de la foule. S'il y a quelqu'un d'autre à proximité de vous, demandez-lui de vous aider à apaiser l'affrontement avant d'essayer de le faire par vous-même. Dans ces genres de situations, les gens n'accordent pas souvent leur aide avant qu'on ne le leur demande. Par conséquent, au lieu de crier : « à l'aide ! », regardez quelqu'un droit dans les yeux et dites : « Aidez-moi à arrêter cette bagarre [2] X Source de recherche ! »
- Si possible, choisissez quelqu'un de plus grand que les bagarreurs et qui semble plus fort et plus sportif. Mais en dernier recours, toute personne adulte valide fera l'affaire !
- Ne quittez pas les lieux pour aller chercher de l'aide ailleurs, surtout s'il s'agit d'une bagarre entre jeunes, à moins que vous n'ayez pas le choix. Si vous êtes à l'école ou dans un autre endroit où il n'y a pas d'adultes, vous pouvez envoyer des enfants appeler une autre personne âgée.
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Interposez-vous entre eux. Ce conseil ne vaut que pour les situations où les deux bagarreurs sont désarmés et que l'affrontement n'a pas encore une grande intensité. Faites attention, car c'est un choix très risqué et l'on peut vous blesser. Sachez que dans plusieurs écoles, il est interdit aux enseignants de toucher les élèves, même pour séparer une bagarre.
- Quand deux personnes sont sur le point de se battre, elles ont tendance à se confronter en bombant le torse tout en se redressant et en se fixant des yeux. Vous pouvez apaiser cette tension invisible à ce moment en vous interposant.
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Faites face à l'adversaire. Si l'une des deux personnes cherche la bagarre ou si elle provoque l'autre délibérément, c'est elle que vous devez essayer de renvoyer et de calmer. Utilisez une douce voix et essayez de lui faire entendre raison [3] X Source de recherche .
- La plupart des gens ne veulent pas se battre, mais craignent de paraitre faibles s'ils font marche arrière. Pour cela, vous devez donner à l'adversaire une échappatoire ou une raison de ne pas se battre sans perdre la face.
- Si vous connaissez la personne, utilisez son nom dans des phrases pour la raisonner de la manière suivante : « Penses-tu à tes enfants ? » ou « Veux-tu retourner en prison ? » Si c'est un inconnu, essayez des phrases d'apaisement comme : « C'est bon, calme-toi ! » ou « Réfléchis à ce que tu fais, veux-tu vraiment assumer les conséquences d'une bagarre [4] X Source de recherche ? »
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Maitrisez un bagarreur en plein combat . Cela peut s'avérer difficile pour vous si vous n'avez pas reçu un entrainement d'autodéfense ou d'un type d'arts martial ou si vous n'avez pas la forme ou encore si vous êtes plus court comparé à lui. Aussi, cela peut être dangereux puisque vous pouvez vous blesser ou être accusé de blesser quelqu'un d'autre. Cependant, parfois vous devez intervenir pour les empêcher de se blesser.
- Tenez-vous derrière l'agresseur et exécutez une prise d'étranglement pour le faire tomber [5] X Source de recherche . En fait, il s'agit d'une technique de lutte qui permet de faire tomber l'adversaire au sol. Pour l'exécuter, faites passer votre main dominante sous le bras de l'agresseur du même côté (cela veut dire que votre bras droit est sous son bras droit ou que votre bras gauche est sous le sien). Joignez votre main par-dessus son dos et empoignez-le par le cou [6] X Source de recherche . Immobilisez son autre main en utilisant votre main libre.
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Identifiez les situations dans lesquelles les bagarres peuvent se déclencher. Vous pouvez éviter un affrontement en reconnaissant les diverses situations qui conduisent souvent à des interactions tendues et violentes. En voici quelques-unes.
- Les évènements où les personnes boivent beaucoup d'alcool. Évitez de fréquenter les bars et les boites de nuit tard le soir, surtout les établissements qui sont souvent très bruyants. Partez dès que vous ressentez de l'agitation [7] X Source de recherche .
- La violence routière. Soyez courtois en conduisant et respectez les panneaux de signalisation. Si quelqu'un essaye de vous affronter, évitez le contact visuel et conduisez vers la station de police la plus proche [8] X Source de recherche .
- Dans la cour de récréation. Si quelqu'un menace de vous faire du mal ou si vous craignez pour votre sécurité, dites-le à vos parents, à un enseignant ou à un conseiller. S'ils ne font rien pour vous aider, dites-le aux gens jusqu'à obtenir de l'assistance. Si vous ne trouvez aucun soutien, appelez la police.
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Essayez de vous enfuir. Au lieu de riposter, essayez de vous éloigner de la personne qui vous a provoqué en marchant ou en courant pour éviter la bagarre .
- N'oubliez pas que dans diverses circonstances comme à l'école ou au travail, être impliqué dans une bagarre peut vous causer des ennuis et conduire à un emprisonnement même si vous pensez que vous ne faites que vous défendre.
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Faites-vous remarquer. Si vous êtes agressé , attirer l'attention de la foule et des passants pour solliciter leur aide. Si quelqu'un essaye de vous affronter, elle pourrait se rétracter s'il y a plus de personnes de votre côté.
- Criez aussi fort que possible.
- Vous devez savoir que la plupart des gens qui assistent à une mauvaise situation ne s'impliquent pas personnellement s'ils peuvent aider. C'est le phénomène psychologique que l'on appelle effet du témoin. Regardez quelqu'un droit dans les yeux et dites-lui de vous aider au lieu de simplement demander de l'aide. Si vous connaissez son nom, utilisez-le. Dites : « Aide-moi, cette personne essaye de m'agresser » ou « Appelez la police sur le champs [9] X Source de recherche ! »
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Utilisez des techniques verbales. Si vous n'avez pas d'armes sur vous et que vous ne maitrisez aucune technique d'autodéfense, vous pouvez faire usage des techniques verbales comme le fait de rabaisser votre assaillant [10] X Source de recherche .
- Essayez de dire des choses apaisantes. La plupart des personnes en colère sont incapables d'avoir les idées claires et aussi, elles peuvent avoir besoin de plusieurs minutes pour calmer leur état émotionnel exacerbé. Essayez de lui parler sur ce ton pendant un bon moment ou aussi longtemps qu'il lui faudra pour devenir plus rationnel [11] X Source de recherche .
- Faites des déclarations empathiques . Souvent, une personne essayera de vous affronter parce qu'elle estime que vous avez fait quelque chose de mauvais. Bien que vous ne soyez pas du tout d'accord, vous pouvez dire des choses compatissantes sur les émotions de la personne pour éviter de vous faire agresser [12] X Source de recherche . Vous pouvez essayer de dire : « Tu as raison, ce que j'ai fait est idiot. Je ne sais pas pourquoi je l'ai fait et j'en suis désolé. »
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Apprenez l'autodéfense . Si vous vous sentez menacé et que vous voulez être prêt à affronter tout agresseur, vous devez apprendre comment utiliser la force physique pour vous défendre.
- Faites-vous entrainer par un expert de l'autodéfense personnelle ou de tout autre art martial comme le jujitsu ou le taekwondo . Recherchez un cours ou l'on enseigne précisément les techniques de défense. Avant de vous inscrire, demandez à l'instructeur si cet entrainement vous est adapté et combien de temps il vous faudra pour apprendre des techniques utiles.
CONSEIL D'EXPERT(E)Instructeur de krav magaDany Zelig est israélien de 2e génération d'Imi Lichtenfeld. Il est instructeur de krav maga, certifié directement par le plus ancien disciple d'Imi et chef de la Commission spécialisée des grades. Il pratique et enseigne cette discipline aux civils, aux militaires et aux forces de l'ordre depuis 1983.Vous ne devriez vous battre que pour arrêter l'altercation . L'autodéfense vous permet de contrôler l'attaquant et de vous en aller. Dès que vous l'avez maitrisé, partez. Ne restez pas près d'une personne violente.
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Comprenez ce qui est normal. Un certain niveau de désaccord verbal est admissible dans les relations intimes comme entre les conjoints ou entre les enfants et leurs parents [13] X Source de recherche . Cependant, les désaccords et les conflits ne doivent pas être résolus par la bagarre [14] X Source de recherche .
- Le fait de crier, d'insulter, de rabaisser l'autre, de menacer de rompre ou de dissimuler son attention ou son affection n'est pas une façon saine de se battre [15] X Source de recherche . Malheureusement, nombreux sont ceux qui grandissent dans des familles où ce type de comportement est récurrent et ils essayent de gérer de la même manière leur propre désaccord au quotidien.
- Dans une relation où il y a très souvent de la bagarre, il peut être difficile d'amener toutes les parties prenantes à se disputer de manière respectueuse sans pour autant se bagarrer. Cependant, votre objectif doit être d'avoir une relation de collaboration dans laquelle les différends sont résolus par le dialogue avec un sentiment partagé de respect, de sécurité et d'attention [16] X Source de recherche .
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Recadrez vos disputes. Au lieu de vous bagarrer, essayez de considérer les différences d'opinions comme un défi de résolution de problème.
- Une bagarre est une situation dans laquelle deux personnes sont en opposition. Cependant, votre enfant, votre parent et votre époux ne sont pas vos adversaires, vous êtes des partenaires ! Le désaccord est une occasion de trouver avec votre partenaire une solution mutuellement satisfaisante.
- Le fait de recadrer une querelle comme un partenariat de collaboration ne la rend pas facile à résoudre, mais cela change la dynamique de l'interaction. Ce ne sera plus plus vous contre eux, mais vous avec eux contre le problème [17] X Source de recherche .
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Fixez des règles de base. Toute relation saine est régie par des règles, qu'elles soient orales ou tacites, sur les types de comportements tolérables. Si les disputes sont assez fréquentes dans votre relation, le fait d'établir des règles peut être le premier pas vers une relation plus stable sur le plan émotionnel et plus calme.
- Accordez-vous sur ce qui est inacceptable lors d'une dispute. Par exemple, il peut s'agir des injures, des menaces de rompre ou des insultes personnelles.
- Soyez d'accord pour demander à l'autre un temps mort si la dispute commence à prendre de l'ampleur. Promettez de revenir sur la question plus tard quand vous serez tous apaisés. Parfois, 30 secondes suffisent pour respirer et se calmer, et des fois, il est préférable d'aller vous coucher et de reprendre la discussion le lendemain [18] X Source de recherche .
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Communiquez. La discussion est la seule manière de résoudre un conflit. Apprendre à discuter de vos sentiments et de ce qui vous énerve peut être difficile. Il est préférable de commencer à vous entrainer sur des petits désaccords au lieu d'attendre une grosse dispute.
- Dites ce qui vous énerve. Soyez clair et précis(e) et faites des phrases avec le pronom personnel « je » au lieu de chercher à vouloir accuser l'autre. Par exemple : « J'étais contrarié quand j'ai dû sortir la poubelle » au lieu de : « Tu n'as pas sorti la poubelle [19] X Source de recherche . »
- Laissez l'autre s'exprimer. Soyez prêt(e) à écouter et à donner le bénéfice du doute. Certaines bagarres verbales sont le résultat de malentendus ou le fait de tirer des conclusions hâtives sur les motivations de l'autre [20] X Source de recherche .
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Réfléchissez à des solutions. Souvenez-vous qu'il s'agit d'une activité conjointe. Les deux parties sont susceptibles d'avoir des idées sur leur propre solution adéquate, mais le but est de trouver une solution qui convient à tous [21] X Source de recherche .
- Soyez prêt à faire des concessions, surtout sur des sujets qui ne sont pas si importants pour vous. Il n'est pas facile d'aboutir à un accord si vous donnez à votre interlocuteur une seule option [22] X Source de recherche .
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Renouez après la bagarre. Souvenez-vous pourquoi vous aimez cette personne. Aussi décevant que cela puisse paraitre, vous devez faire comprendre que vous voulez renouer et rassurer l'autre que vous êtes toujours engagé avec lui comme vous l'étiez avant la dispute [23] X Source de recherche .
- Enlacez-vous, faites-lui une petite tape amicale dans le dos et réconciliez-vous de n'importe quelle manière. Dites à la personne que vous tenez à elle [24] X Source de recherche .
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Demandez de l'aide. Si la bagarre au sein de votre famille a pris des proportions démesurées ou que vous sentez que votre sécurité ou celle de quelqu'un d'autre est menacée, informez un adulte de confiance ou appelez la police [25] X Source de recherche .
- Vous devriez appeler une ligne téléphonique d'urgence qui s'occupe de problèmes de violence familiale pour obtenir de l'aide, comme le 08 842 846 3 en France. Des conseillers formés sont disponibles en tout temps pour vous dire la conduite à adopter.
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Conseils
- Si vous pensez que vous aurez à intervenir dans une bagarre, l'entrainement à l'autodéfense ou aux arts martiaux est une bonne façon d'apprendre les techniques de désarmement efficace.
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Avertissements
- Intervenir pour séparer une bagarre est toujours dangereux. Vous pouvez être blessé ou vous faire tuer si la situation empire.
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Références
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