Загрузить PDF
Загрузить PDF
В современном мире все больше людей начинают вести себя агрессивно. Люди часто кричат друг на друга и дерутся дома, на спортивных мероприятиях, в общественном транспорте, в учебных заведениях и даже на работе. Вмешиваться в словесную перепалку или в драку опасно, но иногда сделать это просто необходимо. Есть несколько способов разрешения конфликтных ситуаций.
Шаги
-
Сохраняйте спокойствие. Если два человека начинают драку, сохраняйте спокойствие, чтобы ситуация не была такой напряженной. [1] X Источник информации
- Говорите спокойным голосом, следите за своими жестами (поднимите руки к груди), двигайтесь медленно.
-
Быстро проанализируйте ситуацию. Ссоры и драки развиваются мгновенно, поэтому у вас мало времени. Важно понять, насколько серьезна ситуация, опасно ли вам находиться рядом, стоит ли позвать на помощь и какие стратегии будут оптимальными в данной ситуации. [2] X Надежный источник National Education Association Перейти к источнику
- Постарайтесь понять, есть ли у кого-нибудь оружие или сможет ли человек использовать в качестве оружия что-то другое (например, бутылку в баре). Если да, вызовите полицию и не вмешивайтесь сами. Постарайтесь увести других свидетелей, особенно детей, в безопасное место.
- Обратите внимание на то, есть ли у дерущихся группа поддержки (часто эти люди подначивают участников драки). Массовые драки непредсказуемы, поэтому вмешиваться не стоит.
- Поищите вокруг крупные предметы, которыми вы могли бы разделить участников драки: мусорные баки, столы, любые другие крупные предметы, которые вы могли бы сдвинуть. [3] X Источник информации
-
Вызовите полицию. Если у кого-либо из участников драки есть любое оружие, вызовите полицию и не пытайтесь разнимать драку сами. Если вы физически не можете ограничить движения дерущихся или опасаетесь за свою безопасность, вмешиваться не стоит.
- Возможно, наряд полиции придется ждать слишком долго (если только машина не будет поблизости). Попробуйте самостоятельно разнять дерущихся, пока ждете полицию, если это покажется вам безопасным.
-
Обратитесь за помощью к другому свидетелю. Если вблизи есть еще один человек, попросите его помочь вам. В таких ситуациях люди обычно не помогают по собственной инициативе, поэтому вам нужно будет позвать кого-нибудь на помощь. Вместо того чтобы кричать: «Помогите!», выберите человека, посмотрите на него и попросите помочь вам разнять драку. [4] X Источник информации
- По возможности выбирайте крепкого и высокого человека, который был бы выше дерущихся. В противном случае подойдет любой взрослый человек.
- Не оставляйте место драки, чтобы позвать на помощь, если только в этом нет крайней необходимости, особенно если дерутся подростки. Если вы в школе или в любом другом месте, где нет взрослых, попросите кого-нибудь из детей или подростков сбегать за взрослым. [5] X Источник информации
-
Станьте между участниками драки. Это касается лишь тех ситуаций, когда у обоих участников нет оружия и перепалка еще не переросла в полноценную драку. Помните, что это рискованное действие, и вам могут причинить вред. [6] X Надежный источник National Education Association Перейти к источнику
- Если два человека намерены подраться, они будут идти друг навстречу другу с выпяченной грудью и отведенными плечами и смотреть друг другу в глаза. Станьте между ними, чтобы снять напряжение.
-
Станьте лицом к зачинщику. Если один из двух людей специально задирает другого и провоцирует драку, вам следует успокоить этого человека. Спокойным голосом попытайтесь объяснить неуместность ситуации. [7] X Источник информации
- Чаще всего люди не хотят драться, однако выглядеть слабыми тоже не хотят. По этой причине вам следует найти причину, по которой зачинщику драки драться не стоило бы. Причина должна быть такой, чтобы он мог сохранить достоинство. [8] X Источник информации
- Если вы знаете человека, обратитесь к нему по имени и скажите что-то, что заставит его задуматься: «Подумай о своих детях», «Ты же не хочешь сесть в тюрьму». Если вы не знаете человека, скажите так: «Все в порядке, успокойся», «Подумай о том, что ты делаешь, — ты серьезно хочешь разбираться с последствиями драки?» [9] X Источник информации
-
Ограничьте движения активного участника драки. Это будет сложно, если только вы не ходили на курсы самообороны или не занимались боевыми искусствами. Если вы ниже или меньше, чем нападающий, это вам также вряд ли удастся. Это рискованный шаг, поскольку вас могут поранить или обвинить в том, что вы причинили кому-то вред. [10] X Источник информации Однако в некоторых случаях это единственный способ не дать человеку навредить другому.
- Станьте за спиной нападающего человека и захватите его шею из-под плеча сбоку. [11] X Источник информации Этот прием используется борцами для того, чтобы повалить человека на землю. Просуньте ведущую руку под руку нападающего с той же стороны (то есть ваша правая рука под его правой либо левая под левой). Потянитесь рукой вверх и схватите шею сзади. [12] X Источник информации Второй рукой опустите вторую руку участника драки.
Реклама
-
Научитесь узнавать ситуации, в которых возможно возникновение драки. Драки можно избежать, если знать, какие ситуации ведут к таким конфликтам. Драки возможны в следующих ситуациях:
- Мероприятия, где люди пьют много алкоголя. Старайтесь не ходить по барам и ночным клубам поздно вечером, особенно если там бывают стычки. Если почувствуете, что люди вокруг вас близки к конфликту, уходите. [13] X Источник информации
- Пробки и аварии на дорогах. Соблюдайте правила дорожного движения и будьте вежливы на дорогах. Если кто-то захочет конфликта, не смотрите человеку в глаза и отправляйтесь к ближайшему отделению полиции. [14] X Источник информации
- Территория школы. Если кто-то угрожает вам или заставляет вас чувствовать себя в опасности в школе, сообщите родителям, учителю или школьному психологу. Если они ничего не сделают, чтобы помочь вам, скажите об этом кому-то другому и дождитесь помощи. Если вокруг никого нет, вызовите полицию.
-
Постарайтесь убежать. Вместо того чтобы участвовать в драке, постарайтесь удалиться.
- Помните, что во многих ситуациях (например, в случае драки в школе или на рабочем месте) драка может обернуться серьезными проблемами для вас, даже если вы просто защищаетесь.
-
Привлеките внимание людей. Если на вас нападают, привлеките внимание прохожих и попросите их помощи. Если кто-то хочет подраться с вами, этот человек может отступить, если на вашей стороне будет много людей.
- Кричите как можно громче.
- Помните, что большинство людей в экстренной ситуации не почувствуют потребности помогать, если к ним не обратиться лично. Это явление еще называется эффектом наблюдателя. Посмотрите кому-нибудь в глаза и попросите этого человека помочь вам. Если вы знакомы, обратитесь к нему по имени. Скажите так: «Этот человек хочет напасть на меня», — или: «Вызовите полицию, скорее!» [15] X Источник информации
-
Говорите с нападающим. Если у вас нет оружия и вы не знаете, как защитить себя, попробуйте успокоить нападающего словами. [16] X Источник информации
- Используйте успокаивающие слова. Чаще всего люди в приступе ярости не могут мыслить объективно. Чтобы успокоиться, им может потребоваться несколько минут. Попробуйте говорить с человеком как минимум несколько минут или так долго, как это потребуется. [17] X Источник информации
- Говорите о том, что вы понимаете чувства человека. Нередко люди завязывают драки, потому что считают, что человек сделал что-то не так. Возможно, вы не согласны, однако чтобы на вас не напали и не ударили, лучше выразить эмпатию по отношению к нападающему. [18] X Источник информации Попробуйте сказать так: «Ты прав, я поступил глупо. Я не знаю, зачем я это сделал, и я прошу прощения».
-
Научитесь приемам самообороны. Если вы переживаете за свою безопасность и хотите быть готовым к возможным дракам, вам следует научиться защищать себя.
- Запишитесь на курсы самообороны или в школу боевых искусств (джиу-джитсу или тэквандо). Ищите занятия, направленные на самооборону. До начала занятий спросите инструктора, подойдет ли вам этот курс и как долго вам нужно будет заниматься, чтобы освоить основы.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТАТренер по самооборонеДэни Зелиг — основатель и владелец Tactica и Tactica Krav Maga Institute в Сан-Франциско, Калифорния. Является инструктором второго поколения по израильской крав-маге Ими Лихтенфельда, сертифицирован непосредственно старейшим из учеников Ими и главой комитета по рангам. Занимается крав-магой и преподает ее гражданским лицам, военнослужащим и представителям сил правопорядка с 1983 года. Получил сертификат инструктора по военной крав-маге в Институте Уингейта в Израиле в 1987 году.Используйте приемы самообороны, чтобы лишить человека возможности нападать, и как можно скорее уйти. Как только станет очевидно, что атакующий остановлен, направляйтесь в безопасное место. Оставаться рядом с нападающим опасно.
Реклама
-
Разберитесь в том, что может считаться нормальным. В близких отношениях возможны ссоры и споры (к примеру, между супругами или между детьми и родителями). [19] X Источник информации Однако споры не должны решаться дракой или скандалами. [20] X Источник информации
- Крики, обзывания, унижения, угрозы уходом, отказ в близости и любви недопустимы. [21] X Источник информации К сожалению, многие люди выросли в семьях, где все это было нормой, из-за чего они решают конфликты во взрослой жизни такими же способами.
- Если в отношениях постоянно вспыхивают ссоры, вам может быть сложно убедить всех участников конфликта перестать ругаться и поговорить. Ваша цель заключается в том, чтобы наладить диалог, помочь всем почувствовать себя в безопасности, ощутить уважение и заботу. [22] X Источник информации
-
Посмотрите на вопросы, по которым вы не согласны, с другой стороны. Вместо того чтобы ссориться, постарайтесь понять различия в мнениях и найти решение.
- В ссоре два человека противостоят друг другу. Однако вы и ваш ребенок, родитель или супруг(-а) не враги друг другу, а союзники. Спор — это возможность прийти к согласию и взаимовыгодному решению.
- Если вы станете по-другому относиться к спорам, проблема все равно останется, однако характер взаимодействий изменится. Теперь не вы будете противостоять близкому человеку, а вы оба будете противостоять проблеме. [23] X Источник информации
-
Установите правила. Во всех нормальных отношениях должны быть правила (явные или негласные), которые описывали бы допустимое и недопустимое поведение. Если в ваших отношениях регулярно возникают конфликты, правила могут стать первым шагом к более эмоционально стабильной ситуации.
- Решите, что недопустимо в ссоре. Например, нельзя браниться, угрожать разрывом отношений, переходить на личности.
- Позволяйте второму участнику конфликта брать таймаут, если ситуация начнет выходить из-под контроля. Пообещайте вернуться к разговору, когда вы оба успокоитесь. Иногда всего 30 секунд бывает достаточно, а иногда нужно лечь спать и возобновить разговор на следующий день. [24] X Источник информации
-
Общайтесь. Единственный способ разрешить конфликт — это поговорить. Говорить о своих чувствах и о том, почему вы расстроились, может быть не так просто. Потренируйтесь на маленьких спорах, не дожидаясь крупных скандалов.
- Скажите, почему вы расстроены. Говорите четко, понятно и от первого лица: «Я злюсь, когда мне приходится постоянно выносить мусор», — вместо: «Ты опять не вынесла мусор». [25] X Источник информации
- Позвольте второму человеку высказать свою позицию. Будьте готовы слушать и не делайте поспешных выводов. Многие словесные перепалки возникают из-за преждевременных выводов о намерениях другого человека. [26] X Источник информации
-
Набросайте варианты решения проблемы. Помните, что вы должны действовать вместе. У вас обоих наверняка есть представления об оптимальном решении проблемы, однако вам нужно найти решение, которое устроит всех. [27] X Источник информации
- Будьте готовы к компромиссу, особенно по вопросам, которые не имеют для вас большого значения. Сложно прийти к согласию, если оба человека продолжают стоять на своем. [28] X Источник информации
-
Помиритесь после ссоры. Вспомните, почему вы любите этого человека. Ссоры — это неприятно, однако вам стоит всегда мириться и напоминать партнеру, что вы любите его, как и раньше. [29] X Источник информации
- Обнимите человека, похлопайте его по спине или помиритесь любым другим способом. Скажите человеку, что он вам дорог. [30] X Источник информации
-
Обратитесь за помощью. Если ссоры в вашей семье выходят из-под контроля или если вам кажется, что вам или кому-то еще угрожает опасность, скажите об этом взрослому, которому вы доверяете, или вызовите полицию. [31] X Источник информации
- Телефон всероссийской горячей линии помощи пострадавшим от домашнего насилия — 8-800-7000-600. Специалисты этой службы помогут вам продумать следующий шаг.
Реклама
Советы
- Если вам кажется, что вам придется участвовать в драке, запишитесь на курсы самообороны или на занятия по боевым искусствам, чтобы обучиться правильным методам обезвреживания противника.
Реклама
Предупреждения
- Вмешательство в драку связано с риском. Вам могут причинить физический вред или даже убить, если конфликт не удастся уладить.
Реклама
Источники
- ↑ http://www.esquire.com/food-drink/bars/how-to/a5697/bar-fights-031609/
- ↑ http://www.nea.org/tools/14115.htm
- ↑ http://www.teachhub.com/how-stop-fight
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-time-cure/201502/the-bystander-effect
- ↑ http://www.teachhub.com/how-stop-fight
- ↑ http://www.nea.org/tools/14115.htm
- ↑ http://www.esquire.com/food-drink/bars/how-to/a5697/bar-fights-031609/
- ↑ http://www.teachhub.com/how-stop-fight
- ↑ http://www.esquire.com/food-drink/bars/how-to/a5697/bar-fights-031609/
- ↑ http://www.teachhub.com/how-stop-fight
- ↑ http://www.esquire.com/food-drink/bars/how-to/a5697/bar-fights-031609/
- ↑ http://wrestling.wonderhowto.com/how-to/do-half-nelson-wrestling-254316/
- ↑ http://www.esquire.com/food-drink/bars/how-to/a5697/bar-fights-031609/
- ↑ https://www.motorists.org/blog/how-to-deal-with-road-rage/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-time-cure/201502/the-bystander-effect
- ↑ http://www.adrr.com/aa/whymastervsd.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/let-their-words-do-the-talking/201101/controlling-angry-people
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/let-their-words-do-the-talking/201101/controlling-angry-people
- ↑ http://kidshealth.org/kid/feeling/home_family/family_fights.html
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/resolution-not-conflict/201306/beware-mistaken-marriage-advice-all-couples-fight
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/resolution-not-conflict/201306/beware-mistaken-marriage-advice-all-couples-fight
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/resolution-not-conflict/201306/beware-mistaken-marriage-advice-all-couples-fight
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/resolution-not-conflict/201306/beware-mistaken-marriage-advice-all-couples-fight
- ↑ http://www.webmd.com/sex-relationships/features/how-to-stop-fighting-tips-for-married-couples
- ↑ http://cmhc.utexas.edu/fightingfair.html#5
- ↑ http://cmhc.utexas.edu/fightingfair.html#5
- ↑ http://cmhc.utexas.edu/fightingfair.html#5
- ↑ http://cmhc.utexas.edu/fightingfair.html#5
- ↑ http://cmhc.utexas.edu/fightingfair.html#5
- ↑ http://www.webmd.com/sex-relationships/features/how-to-stop-fighting-tips-for-married-couples
- ↑ http://kidshealth.org/kid/feeling/home_family/family_fights.html#
Об этой статье
Эту страницу просматривали 5220 раз.
Реклама
