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हममें से ज़्यादातर लोगों के लिए, फेसबुक हमारी ज़िंदगी का एक हिस्सा होता है। ये वो जगह है, जहां पर हम फ्रेंड्स से और कलीग्स से इंटरेक्ट करते हैं, अपने फेवरिट सेलिब्रिटीज को फॉलो करते हैं और लेटेस्ट न्यूज के साथ में अपडेटेड रहते हैं। हममें से ज़्यादातर लोग फेसबुक को हमारे ही एक बढ़े हुए रूप के तौर पर देखते हैं, जिसकी वजह से अपने फेसबुक अकाउंट का हैक होना हमारे लिए केवल एक परेशानी की बात से बढ़कर ज्यादा हो सकता है। एक हैक हुआ फेसबुक अकाउंट आपकी पॉपुलेरिटी को बर्बाद कर सकता है, आपकी प्राइवेट इन्फोर्मेशन को सबके सामने ला सकता है या शायद आपके पैसों को रिस्क में डाल सकता है। अगर आपको ऐसा शक हो कि आपका फेसबुक अकाउंट हैक हो गया है, तो सबसे पहली चीज जो आपको करना है, वो है, अपना पासवर्ड चेंज करना। ये विकिहाउ गाइड आपको आपके फेसबुक अकाउंट के लिए सिक्योरिटी टिप्स और ट्रिक्स सिखाती है।

विधि 1
विधि 1 का 3:

अपने पासवर्ड को प्रोटेक्ट करना (Protecting Your Password)

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  1. आपके फेसबुक के पासवर्ड को ऐसा होने चाहिए, जिसे गेस करने में मुश्किल हो, लेकिन फिर भी आपके लिए याद रखने में आसान होना चाहिए। [१] अपने पासवर्ड में अपने नेम, बर्थडेट, पैट्स या कॉमन वर्ड्स को यूज न करें।
    • पासवर्ड जितना लंबा होगा, दूसरों के लिए उसे क्रेक कर पाना उतना ही ज्यादा मुश्किल होगा। एक स्ट्रॉंग पासवर्ड बनाने का एक तरीका ये है कि आप ऐसे वर्ड्स की एक सीरीज के बारे में सोचें, जिन्हें आप याद कर सकें, लेकिन कोई भी दूसरा इंसान उसे कभी गेस न कर पाए।
    • हमेशा अपने पासवर्ड में नंबर्स, अपर- और लोअर-केस लैटर्स को शामिल करें। कम से कम 10 केरेक्टर्स रखने का लक्ष्य रखें।
    • किसी यादगार सेंटेन्स या सॉन्ग लिरिक्स से एक एक्रोनिम बनाकर देखें। जैसे, "I'm gonna take my horse to the old town road" को iGTMhtthotR9! किया जा सकता है। इसे कौन गेस कर सकेगा?
  2. अपने फेसबुक के पासवर्ड को किसी भी वैबसाइट या एप पर न यूज करें: आपके द्वारा यूज किए जाने वाली हर एक सर्विस के लिए एक दूसरे पासवर्ड का इस्तेमाल करना चाहिए। जैसे, मान लेते हैं कि आप फेसबुक के लिए भी उसी पासवर्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं, जिसे आप टिकटॉक पर करते हैं। अगर आपका टिकटॉक हैक हो जाता है, तो हैकर को आपके फेसबुक अकाउंट पर भी एक्सेस मिल जाएगा।
  3. जब आप सभी सर्विसेज के लिए एक स्ट्रॉंग और यूनिक पासवर्ड बनाते हैं, तब आपके लिए उन सभी को याद कर पाना मुश्किल हो जाएगा। ऐसे काफी सारे अच्छे पासवर्ड मैनेजर उपलब्ध हैं, जो आपके पासवर्ड को एंक्रिप्ट और सेफली स्टोर करेंगे, इसलिए फिर आपको केवल एक ही मास्टर पासवर्ड को याद रखने की जरूरत होगी। कुछ पॉपुलर ऑप्शन में LastPass, Dashlane , और 1password शामिल हैं।
    • शायद आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर पहले से ही एक पासवर्ड मैनेजर बिल्ट-इन होकर रह सकता है। जैसे, अगर आपके पास में एक मैक, आईफोन या आईपैड है, तो आप आईक्लाउड चैन को फ्री में यूज कर सकते हैं।
    • अगर आप एक ऐसे ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे हैं, जो आपके पासवर्ड को सेव करता है, जैसे कि गूगल क्रोम (Google Chrome), तो आपको उन्हें प्लेन टेक्स्ट में देके के लिए एक मास्टर पासवर्ड एंटर करने की जरूरत पड़ेगी। क्रोम के मामले में, आपको आपका गूगल पासवर्ड एंटर करने की जरूरत पड़ेगी। अगर ये माइक्रोसॉफ़्ट एज (Microsoft Edge) है और आप विंडोज 10 यूज कर रहे हैं, तो आपको एक डिफ़ाल्ट साइन इन पासवर्ड या पिन (PIN) कंफर्म करना होगा।
  4. ऐसा केवल फेसबुक के लिए नहीं, बल्कि आपके सारे पासवर्ड के लिए अप्लाई होता है। अगर आपके लिए याद रख पाना मुश्किल हो रहा है, तो अपने कैलेंडर में अपने लिए एक रिमाइन्डर सेट करें।
  5. अपने फेसबुक पासवर्ड को किसी के भी साथ शेयर न करें। असल में, अपने किसी भी पासवर्ड को किसी के भी साथ में शेयर न करें! फेसबुक से या और किसी सर्विस से कोई भी आप से कभी भी पासवर्ड की मांग नहीं करेगा।
  6. अगर आप एक ऐसा कंप्यूटर यूज कर रहे हैं, जिसे आप जानते नहीं हैं या जिस पर भरोसा नहीं करते हैं, तो ऐसा कुछ भी करने से बचें, जिसमें आपको पासवर्ड एंटर करने की जरूरत पड़े। हैकर कॉमनली कंप्यूटर पर की लॉगर्स (key loggers) का इस्तेमाल करते हैं, जो आपके द्वारा टाइप किए जाने वाली हर एक चीज को रिकॉर्ड करता है, जिसमें पासवर्ड शामिल है।
    • अगर आपको ऐसे किसी कंप्यूटर पर लॉगिन करना पड़े, जिस पर आप भरोसा नहीं करते हैं, तो आप फेसबुक से कुछ रीज़न में वन-टाइम पासवर्ड रिक्वेस्ट कर सकते हैं। [2] ऐसा करने के लिए आपको बस एक नंबर पर otp के साथ में एक टेक्स्ट मैसेज सेंड करना होगा (अपने एरिया के नंबर को पाने के लिए इस लिस्ट को देख सकते हैं)। बशर्ते आप फेसबुक के साथ में लिंक अपने मोबाइल नंबर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको एक ऐसा 6-डिजिट टेम्पररी पासकोड आएगा, जिसे आप साइन करने के लिए "Password" ब्लैंक में इस्तेमाल करेंगे।
    • अगर आपके लिए वन टाइम पासवर्ड इस्तेमाल करना मुमकिन नहीं है और आपको साइन इन करना ही है, तो अपने कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर वापस आने के तुरंत बाद ही आपके फेसबुक पासवर्ड को चेंज कर दें
    • अपने खुद के कंप्यूटर के अलावा, बाकी के दूसरे किसी भी कंप्यूटर पर “remember password” फीचर का इस्तेमाल करने से बचें। अगर आप एक पब्लिक कंप्यूटर पर (या फिर एक फ्रेंड के घर में) साइन इन करते हैं, तो आपको शायद एक “remember password” प्रॉम्प्ट नजर आ सकता है, जो आप से पूछेगा कि आप आपके पासवर्ड को सेव करना चाहते हैं या नहीं। Not Now (या इसी तरह के) ऑप्शन को चुनें, नहीं तो कंप्यूटर इस्तेमाल करने वाले दूसरे लोग आपके अकाउंट तक एक्सेस कर पाएंगे।
विधि 2
विधि 2 का 3:

फेसबुक के सिक्योरिटी फीचर्स का इस्तेमाल करना (Using Facebook’s Security Features)

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  1. लॉगिन अलर्ट, जब कोई एक अनजानी लोकेशन से आपके अकाउंट पर लॉगिन करने की कोशिश करता है, तब आपको एक अलर्ट (फेसबुक, नोटिफिकेशन, ईमेल और/या टेक्स्ट मैसेज) सेंड करता है। अगर आपको एक लॉगिन अलर्ट मिलता है और आप वो नहीं हैं, जिसने लॉग इन किया है, तो अपने अकाउंट को तुरंत रिकवर करने के लिए This wasn't me लिंक पर क्लिक या टैप करें। यहाँ पर लॉगिन अलर्ट्स सेटअप करने का तरीका दिया गया है:
    • एक कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=security पर जाएँ।
      • "Get alerts about unrecognized logins" के सामने Edit पर क्लिक करें।
      • आप किस तरह से नोटिफिकेशन रिसीव करना चाहते हैं, चुनें और Save Changes क्लिक करें।
    • फोन या टैबलेट पर:
      • फेसबुक एप ओपन करें और मेनू (तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस) को या बॉटम-सेंटर में मौजूद एक बड़े F पर टैप करें।
      • नीचे स्क्रॉल करें और Settings & Privacy टैप करें।
      • Settings टैप करें।
      • Security and Login टैप करें।
      • Get alerts about unrecognized logins टैप करें।
      • चुनें कि आप कैसे अलर्ट्स पाना चाहते हैं।
  2. टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन जब आप किसी अनजाने ब्राउज़र से लॉगिन करते हैं, तब एक सिक्योरिटी कोड सैंड करके आपके अकाउंट को एक एक्सट्रा लेवल सिक्योरिटी देता है। आप इस कोड को SMS टेक्स्ट मेसेज के जरिए या फिर गूगल ऑथेंटिकेटर (Google Authenticator) के जैसे एक ऑथेंटिकेशन एप के जरिए भी पा सकते हैं। टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन सेटअप करने के बाद, आपको किसी सेकंड डिवाइस (जैसे आपके फोन) पर एक्सेस खोने के बाद में अपने अकाउंट को रिकवर करने का ऑप्शन मिल जाएगा।
    • कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=security पर जाएँ।
      • " Use two-factor authentication" के सामने मौजूद Edit को क्लिक करें।
      • Use Text Message सिलेक्ट करें और कोड को SMS (सबसे कॉमन) के जरिए रिसीव करने के लिए इन्सट्रक्शन फॉलो करें और ऑन-स्क्रीन इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
      • Duo या Google Authenticator के जैसे किसी ऑथेंटिकेशन एप को यूज करने के लिए Use Authentication App सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
    • फोन या टैबलेट यूज करना:
      • फेसबुक एप ओपन करें और मेनू (तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस) को या बॉटम-सेंटर में मौजूद एक बड़े F पर टैप करें।
      • Settings & Privacy > Settings तक नेविगेट करें।
      • Security and Login टैप करें।
      • Use two-factor authentication टैप करें।
      • Use Text Message टैप करें और और कोड को SMS (सबसे कॉमन) के जरिए रिसीव करने के लिए इन्सट्रक्शन फॉलो करें और ऑन-स्क्रीन इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
      • Duo या Google Authenticator के जैसे किसी ऑथेंटिकेशन एप को यूज करने के लिए Use Authentication App सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
  3. अपने अकाउंट के खोने के मामले के लिए भरोसेमंद कांटैक्ट्स चुनें: ट्रस्टेड कांटैक्ट्स ऐसे फ्रेंड्स हैं, जो आपके फेसबुक अकाउंट पर आपका एक्सेस खोने के बाद में वापस अकाउंट पर जाने में आपकी मदद कर सकते हैं। ट्रस्टेड कांटैक्ट्स के लिए आपको ऐसे हो लोगों को चुनना चाहिए, जिन पर आप सच में भरोसा करते हैं। अगर आपको आपके ट्रस्टेड कांटैक्ट्स में से किसी एक पर भरोसा नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें जितना हो सके, उतना जल्दी रिमूव कर दें, क्योंकि ये भी आपके अकाउंट को हैक होने से रोक सकते हैं। अपने ट्रस्टेड कांटैक्ट्स को सेट करने के लिए:
    • कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=security पर जाएँ।
      • "Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out" के सामने मौजूद Edit क्लिक करें।
      • Choose friends सिलेक्ट करें और ऑन-स्क्रीन इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
    • फोन या टैबलेट यूज करना:
      • फेसबुक एप ओपन करें और मेनू (तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस) को या बॉटम-सेंटर में मौजूद एक बड़े F पर टैप करें।
      • Settings & Privacy > Settings > Security and Login तक नेविगेट करें।
      • Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out टैप करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन फॉलो करें।
  4. देखें आप कहाँ पर लॉगिन हैं (और खुद को रिमोटली लॉगआउट करें): “Where You’re Logged In” सेक्शन आपको बताता है कि आप मौजूदा समय में किन डिवाइसेस पर आपके फेसबुक अकाउंट पर लॉगिन हैं। अगर आपको ऐसा लगता है कि कोई है, जो आपका अकाउंट यूज कर रहा है या फिर आपने खुद को कहीं पर लॉगिन छोड़ दिया है (जैसे ऑफिस में या किसी फ्रेंड के कंप्यूटर पर), तो आप खुद को रिमोटली साइन आउट कर सकते हैं।
    • कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=security पर जाएँ। ये पेज के टॉप पर आपको आपके करंटली साइन इन लोकेशन की एक लिस्ट को दिखाएगा।
      • लिस्ट को एक्सपाण्ड करने के लिए (अगर ऑप्शन दिया गया है) See more क्लिक करें।
      • सेशन से साइन आउट करने के लिए, तीन वर्टिकल डॉट्स को क्लिक करें और Log Out सिलेक्ट करें। या, अगर सेशन आप नहीं हैं (अगर आपको लगता है कि आपको हैक किया गया है), तो Not You? सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
      • हर जगह से लॉग आउट करने के लिए Log Out of All Sessions क्लिक करें।
    • फोन या टैबलेट यूज करना:
      • फेसबुक एप ओपन करें और मेनू (तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस) को या बॉटम-सेंटर में मौजूद एक बड़े F पर टैप करें।
      • Settings & Privacy > Settings > Security and Login नेविगेट करें।
      • करंटली साइन इन लोकेशन की लिस्ट को लोकेट करें।
      • अगर जरूरत हो, तो See all पर टैप करें।
      • लोकेशन से साइन आउट करने के लिए, तीन वर्टिकल डॉट्स को क्लिक करें और Log Out सिलेक्ट करें। या, अगर सेशन आप नहीं हैं (अगर आपको लगता है कि आपको हैक किया गया है), तो Not You? सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
      • जब तक कि आप सभी जगह से साइन आउट नहीं हो जाते, तब तक ऐसा ही रिपीट करें।
  5. अगर आपने गलती से फेसबुक से आपको भेजी ईमेल को डिलीट कर दिया है या फिर आपका ईमेल अकाउंट हैक हो गया है और आपको डर है कि हैकर आपके अकाउंट तक पहुँच गया है, तो आप फेसबुक से आए रीसेंट मेसेज की एक लिस्ट को देख सकते हैं।
    • कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=security पर जाएँ।
      • "See recent emails from Facebook" के सामने View पर क्लिक करें। सिक्योरिटी ईमेल्स फर्स्ट पेज ओर होते हैं—अलग-अलग टाइप के फेसबुक ईमेल को देखने के लिए OTHER EMAILS टैप करें।
      • अगर जरूरत हो, तो I didn't do this या Secure your account क्लिक करें।
    • फोन या टैबलेट यूज करना:
      • फेसबुक एप ओपन करें और मेनू (तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस) को या बॉटम-सेंटर में मौजूद एक बड़े F पर टैप करें।
      • Settings & Privacy > Settings > Security and Login नेविगेट करें।
      • See recent emails from Facebook पर टैप करें।
      • अगर जरूरत पड़े, तो I didn't do this या Secure your account पर टैप करें।
  6. अगर आपने कभी भी आपके फेसबुक पोस्ट के लिए खास ऑडियन्स को नहीं चुना है, तो मतलब कि आप जब फेसबुक पर पोस्ट करें, तब आप ऑडियन्स ( Public या Friends बगैरह) को सिलेक्ट करने के लिए टाइपिंग एरिया के ऊपर (मोबाइल) या नीचे (कंप्यूटर) पर मौजूद छोटे ड्रॉप-डाउन मेनू को क्लिक या टैप कर सकते हैं। अगर आप वापस जाना और अपने पिछले पोस्ट को लिमिट करना चाहते हैं, तो यहाँ पर उसे करने का तरीका दिया गया है:
    • कंप्यूटर पर:
      • https://www.facebook.com/settings?tab=privacy पर जाएँ।
      • डिफ़ाल्ट पोस्टिंग प्राइवेसी को कंट्रोल करने के लिए "Who can see your future posts?" के सामने Edit पर क्लिक करें।
      • अपने सारे पब्लिक (या friends-of-friends) पोस्ट को फ्रेंड्स-ओन्ली पर चेंज करने के लिए Limit Past Posts क्लिक करें।
      • और भी सेटिंग्स के लिए प्राइवेसी चेकअप रन करने के लिए पेज के टॉप पर मौजूद Check a few important settings क्लिक करें।
    • फोन या टैबलेट यूज करना:
      • Settings & Privacy > Settings > Privacy Settings नेविगेट करें।
      • आपकी डिफ़ाल्ट प्राइवेसी पोस्टिंग को कंट्रोल करने के लिए Who can see your future posts? पर टैप करें।
      • अपने सारे पब्लिक (या friends-of-friends) पोस्ट को फ्रेंड्स-ओन्ली पर चेंज करने के लिए Limit Past Posts क्लिक करें।
      • और भी सेटिंग्स के लिए प्राइवेसी चेकअप रन करने के लिए पेज के टॉप पर मौजूद Check a few important settings टैप करें।
    • आपकी प्रोफ़ाइल दूसरे लोगों को (कंप्यूटर या मोबाइल) कैसी दिखती है, ये देखने के लिए, आपकी प्रोफ़ाइल पर जाएँ या पेज के टॉप पर नजदीक मौजूद तीन हॉरिजॉन्टल डॉट्स (…) पर टैप या क्लिक करें और फिर View as सिलेक्ट करें।
  7. अपने नोटिफिकेशन ईमेल को एंक्रिप्ट करें (एडवांस यूजर): फेसबुक आपको सारे ईमेल नोटिफिकेशन को आप तब पहुँचने से पहले उन्हें एंक्रिप्ट करने का ऑप्शन देता है। ऐसा केवल फेसबुक की वैबसाइट पर (मोबाइल एप पर नहीं) किया जा सकता है और शुरुआत करने के लिए आपको एक OpenPGP की (key) चाहिए होगी। ऐसा करने के लिए https://www.facebook.com/settings?tab=security पर पहुँचें, नीचे स्क्रॉल करें और "Encrypted notification emails" के सामने Edit को क्लिक करें और बॉक्स में आपकी OpenPGP की को पेस्ट करें, बॉक्स में एक चेकमार्क एड करें और फिर Save Changes क्लिक करें।
विधि 3
विधि 3 का 3:

फेसबुक पर सावधानी बरतना (Exercising Caution on Facebook)

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  1. सुनिश्चित करें कि आप एक सही वैबसाइट पर ही लॉगिन कर रहे हैं: अगर आप फेसबुक एक्सेस करने के लिए एक वेब ब्राउज़र यूज कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि एड्रेस बार पर असल में www.facebook.com लिखा है और उस पर facebook.co, face.com, या facebook1.com, बगैरह के जैसा कुछ भी नहीं लिखा है। फिशर्स (या हैकर्स) अक्सर ऐसी साइट्स को चुना करते हैं, जिन्हें आप जल्दी में गलती से अपने एड्रेस बार में टाइप कर देते हैं।
    • फेसबुक से आने वाले ईमेल मेसेज में मौजूद लिंक पर क्लिक करते समय खासतौर पर ज्यादा सावधान रहें। स्कैमर शायद ऐसी ईमेल सैंड कर सकते हैं, जो ऐसी लगती हैं, जैसे उन्हें फेसबुक से सैंड किया गया है, लेकिन ये असल में फेक साइट्स होती हैं, जो आपके डेटा को चुराती हैं। अगर आप ईमेल में आए फेसबुक के लिंक पर क्लिक या टैप करते हैं और आपको एक ऐसा डोमेन नेम दिखता है, जो "facebook.com" नहीं, तो अपना पासवर्ड या और कोई पर्सनल इन्फोर्मेशन मत एंटर करें।
  2. ऐसे लोगों की फ्रेंड रिक्वेस्ट एक्सेप्ट न करें, जिन्हें आप जानते नहीं: स्कैमर्स फेक अकाउंट बना सकते हैं और लोगों के फ्रेंड बन सकते हैं। जैसे ही ये आपको फ्रेंड बना लेते हैं, फिर ये आपके आपकी टाइमलाइन को स्पैम कर सकते हैं, आपको पोस्ट में टैग कर सकते हैं, आपको खतरे वाली मेल भेज सकते हैं और शायद आपके फ्रेंड्स को भी टार्गेट कर सकते हैं।
    • अगर आपका बर्थडे और लोकेशन को आपके फ्रेंड्स के द्वारा देखा जा सकता है और आप रेगुलरली उस पर अपनी लोकेशन को अपडेट करते हैं, तो स्कैमर्स शायद आपकी डिटेल्स को और अपडेट को यूज करके आपके पासवर्ड को या शायद जब उन्हें पता हो कि आप घर में नहीं हैं, तो आपके घर में भी ब्रेक कर सकते हैं।
    • अगर आपको किसी ऐसे इंसान से फ्रेंड रिक्वेस्ट आई है, जिसके साथ में आपको लगता है कि आप पहले से ही फ्रेंड हैं, तब थोड़ा सावधान हो जाएँ। स्कैमर अक्सर रियल लोगों की प्रोफ़ाइल के जैसा बनने की कोशिश करते हैं और उनके फ्रेंड्स के साथ में फ्रेंड बनने की कोशिश करते हैं।
  3. आपके फ्रेंड से भी स्पैम से बचे नहीं रह सकते हैं। अगर एक फ्रेंड कोई अजीब सी लिंक या शॉकिंग वीडियो पोस्ट करता है या फिर मेसेज में कोई अजीब सी बात कहता है, तो चाहे आप उसे जानते भी क्यों न हों, तब भी उस पर क्लिक न करें। अगर आपका कोई एक फेसबुक फ्रेंड किसी स्पैम लिंक पर क्लिक कर देता है, तो वो गलती से शायद उसे आप तक भी सैंड कर सकता है। [3]
    • ऐसा अजीब सी दिखने वाली वैबसाइट, ब्राउज़र प्लग-इन्स और वीडियोज़ के लिए और अजीब से ईमेल और नोटिफिकेशन के लिए भी जाता है। अगर आपको कभी भी ऐसा कोई ईमेल आया है, जो आप से आपके किसी भी अकाउंट के पासवर्ड के बारे में पूछता है, तो उस पर रिस्पोंड न करें। अच्छी जानी-मानी कंपनी आप से कभी भी आपके पासवर्ड की मांग नहीं करेंगी।
  4. अगर आप फेसबुक पर कुछ खरीदते हैं, तो अपनी पर्चेज हिस्ट्री को रेगुलरली रिव्यू करने का ध्यान रखें। इस तरह से, अगर कोई भी आपके अकाउंट तक एक्सेस कर भी लेता है और पैसे खर्च कर भी देता है, तो ये आपको फेसबुक के पेमेंट सपोर्ट सेंटर (Facebook’s Payments Support Center) से मदद पाने में मदद कर सकता है।
    • कंप्यूटर पर अपनी पेमेंट हिस्ट्री देखने के लिए, https://secure.facebook.com/facebook_pay/payment_history पर जाएँ।
    • अगर आप फोन या टेबलेट यूज कर रहे हैं, तो तीन हॉरिजॉन्टल लाइंस पर या ब्लू-एंड-व्हाइट "f" पर टेप करें, Facebook Pay टेप करें और फिर नीचे "Payment History" सेक्शन तक स्क्रॉल करें।
    • अपनी पेमेंट हिस्ट्री देखने के लिए, “Settings” पर जाएँ और फिर “Payments” टैब पर क्लिक करें।
  5. आप किसी चीज को किस तरह से रिपोर्ट करते हैं, ये इस बात पर डिपेंड करेगा कि आप क्या रिपोर्ट कर रहे हैं। [4]
    • एक प्रोफ़ाइल को रिपोर्ट करने के लिए, उस प्रोफ़ाइल पर जाएँ, जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं, टॉप में ही मौजूद तीन हॉरिजॉन्टल डॉट्स (…) को क्लिक या टेप करें, Find Support or Report Profile सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
    • किसी परेशानी वाले पोस्ट को रिपोर्ट करने के लिए, पोस्ट तक नेविगेट करें, टॉप में ही मौजूद तीन हॉरिजॉन्टल डॉट्स (…) को क्लिक या टेप करें, Find Support or Report Profile सिलेक्ट करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
    • एक मेसेज को रिपोर्ट करने के लिए, उस मेसेज को ओपन करें, जिसे आप फेसबुक (या फोन या टेबलेट पर मैसेंजर में) में रिपोर्ट करना चाहते हैं, गियर पर या पर्सन के नेम पर टेप करें और Something's Wrong सिलेक्ट करें। स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
  6. फेसबुक पर ऐसे लोगों को ब्लॉक करें, जिन पर आपको संदेह है: अगर कोई आपको परेशान कर रहा है, आपको बार-बार फ्रेंड रिक्वेस्ट सैंड कर रहा है या फिर आपको हैक करने की कोशिश कर रहा है, अच्छा होगा कि आप उन्हें सीधे ब्लॉक कर दें। अगर वो आपके अकाउंट को देखने की कोशिश नहीं करते, तो उन्हें पता ही नहीं चल पाएगा कि आपने उन्हें ब्लॉक कर दिया है। लोगों को ब्लॉक करना सुनिश्चित करता है कि उन्हें आपके फ्रेंड लिस्ट से, ट्रस्टेड कांटैक्ट से हटा दिया गया है और साथ ही उन्हें आपको परेशान करने से रोक देता है। किसी को ब्लॉक करने के लिए, उनकी प्रोफ़ाइल के टॉप में तीन डॉट को टेप या क्लिक करें, Block ब्लॉक करें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
  7. जब आप आपके कंप्यूटर को यूज न कर रहे हों, तब फेसबुक से लॉगआउट हो जाएँ: ये तब खासतौर से जरूरी होता है, जब आप एक लाइब्रेरी या इन्टरनेट कैफ़े में एक कंप्यूटर यूज कर रहे हैं, जहां पर काफी सारे लोग, जिन्हें आप नहीं जानते हैं, वो सारा दिनभर कंप्यूटर का इस्तेमाल करेंगे।
  8. मेलवेयर हेकर्स को फेसबुक के सिक्योरिटी टूल्स से बचकर निकलकर आपके अकाउंट तक एक्सेस करने का एक तरीका ढूंढकर देने में मदद कर सकता है। यहाँ से, ये आपकी पर्सनल इन्फोर्मेशन को कलेक्ट कर सकते हैं, ऐसे स्टेटस अपडेट और मेसेज सैंड कर सकते हैं, जो ऐसा लगते हैं कि आपकी तरफ से आए हैं या आपके अकाउंट को ऐड से कवर कर देते हैं, जो आपके कंप्यूटर को क्रेश कर देंगे। [5] ऑनलाइन काफी सारे फ्री एंटी-मेलवेयर प्रोग्राम उपलब्ध हैं। फेसबुक ESET और Trend Micro को एक फ्री स्कैनिंग टूल्स की तरह रिकमेंड करता है। [6]
    • अगर आपने एक फेसबुक पोस्ट के जरिए एक "शॉकिंग वीडियो" देखने की कोशिश की है; अगर आप एक ऐसी वैबसाइट पर गए हैं, जहां पर स्पेशल फेसबुक फीचर्स ऑफर किए जाने का दावा किया गया है; या फिर आपने एक ऐसा एड इन डाउनलोड करने की कोशिश की है, जो कोई इम्पॉसिबल काम करने का दावा करती है (जैसे, आपको आपकी फेसबुक प्रोफ़ाइल का कलर चेंज करने देना) तो आपके कंप्यूटर पर शायद मेलवेयर हो सकता है। [7]
  9. खासतौर से, सुनिश्चित करें कि आप जिस भी ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे हैं, वो अप टू डेट है। फेसबुक फायरफॉक्स, सफारी, क्रोम और इन्टरनेट एक्सप्लोरर को सपोर्ट करता है।
  10. 10
    किसी फिशिंग स्कैम को पकड़ने का तरीका सीखें: अगर आपको एक ईमेल या फेसबुक मेसेज आता है, जिसमें आप से आपकी पर्सनल इन्फोर्मेशन के बारे में पूछा गया है, तो ये शायद एक फिशिंग अटेक हो सकता है। किसी भी फेसबुक से जुड़े फिशिंग अटेम्प्ट को हमेशा phish@fb.com पर ईमेल के जरिए फेसबुक तक जरूर रिपोर्ट करें। [8] फिशिंग (स्कैम) में फँसने से बचने के लिए, इन बातों का ध्यान रखें:
    • एक अटेचमेंट के रूप में आपके पासवर्ड को शामिल करने का दावा करने वाला एक मेसेज।
    • ऐसी इमेज या मेसेज लिंक्स, जो आपके द्वारा उनके ऊपर होवर करने पर आपके मेसेज में न नजर आएँ।
    • आपकी पर्सनल इन्फोर्मेशन, जैसे कि आपका पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड इन्फो, ड्राइविंग लाइसेन्स, सोशल इंश्योरेंस नंबर, डेट ऑफ बर्थ बगैरह पूछने वाले मेसेज।
    • ऐसे मेसेज, जो आपके द्वारा तुरंत कोई कदम न उठाने पर आपके अकाउंट के डिलीट होने या लॉक होने का दावा करे।

सलाह

  • अगर आपको चिंता है कि आपका फेसबुक अकाउंट हैक हो गया है, तो अपने फेसबुक के पासवर्ड को तुरंत बदल दें।

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