Загрузить PDF Загрузить PDF

Из этой статьи вы узнаете, как добавить новый номер в список доверенных телефонных номеров в Apple ID и удалить старый номер из своей учетной записи, используя iPhone или iPad. Доверенный номер используется в двухфакторной аутентификации. Когда пользователь входит в систему через Apple ID, на его доверенный номер отправляется код подтверждения в виде текстового сообщения или телефонного вызова. Чтобы войти с помощью Apple ID, пользователю необходимо ввести код подтверждения на устройстве. [1]

Метод 1
Метод 1 из 4:

Добавление номера

Загрузить PDF
  1. Найдите на рабочем столе значок с изображением двух серебряных шестеренок и коснитесь ее, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Имя и изображение вашего Apple ID указаны в верхней части меню «Настройки». Коснитесь своего имени, чтобы открыть меню Apple ID.
  3. Коснитесь Пароль и безопасность в меню Apple ID, чтобы открыть параметры безопасности вашей учетной записи на новой странице.
    • Для доступа к этому меню вам может быть предложено ввести и подтвердить свой пароль от Apple ID.
  4. Эта синяя строка в правой части экрана, которая позволяет добавить новый номер и удалить старые номера.
  5. Откроется новая страница под названием «Номер телефона». Прежде чем вы сможете удалить старый номер, вам придется добавить новый.
    • Если вы используете код-пароль, вам нужно будет ввести его для продолжения.
  6. Коснитесь поля «Номер» и введите номер телефона, который хотите добавить.
    • Обязательно выберите правильный код страны в верхней части формы.
  7. После того как вы добавите свой номер телефона, вам нужно будет подтвердить его, введя 6-значный код подтверждения от Apple.
    • Выберите «Текстовое сообщение» или «Телефонный звонок». В любом случае вы вы получите идентичный код подтверждения.
  8. Коснитесь Отправить в правом верхнем углу, чтобы подтвердить номер телефона и получить 6-значный код подтверждения.
  9. Так вы подтвердите новый номер телефона и добавите его в список доверенных номеров в своей учетной записи Apple ID.
    • Когда новый номер будет подтвержден, вы вернетесь на страницу «Пароль и безопасность».
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 4:

Удаление старого номера

Загрузить PDF
  1. Коснитесь Изменить рядом с заголовком «Доверенные номера телефонов». Когда вы добавите новый номер, старый можно будет удалить из списка доверенных телефонных номеров.
  2. Это позволит навсегда удалить выбранный номер из учетной записи.
  3. Она появится в правой части, когда вы нажмете .
    • Подтвердите свои действия в новом всплывающем окне.
  4. Это приведет к удалению выбранного номера из учетной записи и из списка доверенных телефонных номеров.
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 4:

Получение кода подтверждения, отправленного на устройство вручную

Загрузить PDF
  1. Коснитесь своего имени в верхней части меню настроек, рядом с изображением профиля, которое вы выбрали для своей учетной записи. Это отобразит меню Apple ID.
  2. Это вторая опция в верхней части меню Apple ID. Появится меню «Пароль и безопасность».
  3. Это последняя опция в меню «Пароль и безопасность». Отобразится шестизначный код подтверждения. Используйте этот код для входа на новое устройство или службу через свой Apple ID. [2]
    Реклама
Метод 4
Метод 4 из 4:

Восстановление учетной записи

Загрузить PDF
  1. Перейдите на страницу https://appleid.apple.com в браузере. Используйте любой веб-браузер на Windows или Mac.
  2. Введите адрес электронной почты и пароль, привязанные е Apple ID, чтобы войти в свою учетную запись. Нажмите на стрелку справа от адреса электронной почты и пароля, чтобы продолжить.
    • Если вы забыли свой Apple ID или пароль, нажмите на «Забыли Apple ID или пароль?» под полем для входа. Введите адрес электронной почты и сбросьте пароль или нажмите «Найти его», чтобы попробовать найти ваш Apple ID.
  3. Если у вас нет доступа к доверенному устройству, нажмите на «Не получили код?», чтобы отобразить другие варианты.
  4. Нажмите на Дополнительные параметры , чтобы отобразить параметры для восстановления учетной записи. Это опция под значком «i».
  5. Последние две цифры доверенного номера телефона отобразятся над строкой для ввода вашего номера телефона. Введите номер телефона в строку и нажмите «Продолжить».
  6. Нажмите Продолжить под строкой «Нет доступа ни к одному устройству». Если у вас нет доступа к устройству с доверенным номером или к любому другому устройству, нажмите «Продолжить» под опцией внизу.
    • Если у вас есть доступ к своему iOS устройству, используйте методы, описанные в методе 1, чтобы добавить новый доверенный номер на устройство. Если устройство не может получить код подтверждения, выполните действия, описанные в методе 3, чтобы получить код подтверждения на свое устройство.
  7. На следующей странице вам расскажут, что для обновления номера телефона без доступа к устройствам вам придется подождать. Если вы хотите продолжить, нажмите «Все равно продолжить».
  8. Последние четыре цифры кредитной карты указаны в верхней части страницы. Введите полный номер карты, дату истечения срока действия и код безопасности в предоставленные поля.
    • Если у вас нет доступа к карте, нажмите «Нет доступа к этой карте».
  9. Выберите страну, в которой вы проживаете, используя выпадающее меню вверху, а затем введите свой номер телефона в соответствующее поле.
  10. Выберите «Текстовое сообщение» или «Телефонный звонок» и нажмите Продолжить . Дальнейшие инструкции будут отправлены на указанный номер телефона. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить свой аккаунт. Процесс восстановления может занять несколько дней.
    Реклама

Советы

  • В учетной записи Apple ID можно сохранить несколько доверенных телефонных номеров. Вам не обязательно удалять старый номер при добавлении нового.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 13 605 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама