Загрузить PDF
Загрузить PDF
Компьютерные ошибки могут возникать по разным причинам; иногда вы видите сообщение о простейшей ошибке загрузки файла, но порой ошибки такие, что теряются даже опытные пользователи компьютера.
Шаги
-
Создайте резервную копию всех важных данных — документов, фотографий и тому подобного. Лучше всего сохранить копию на внешнем носителе данных.
-
Определите причину возникновения ошибки. Для этого запишите сообщение об ошибке, название программы, вызвавшей ошибку, версию программы и действия программы при появлении сообщения об ошибке.
-
Просканируйте компьютер антивирусной программой и удалите любые обнаруженные вредоносные программы , которые зачастую и являются причинами возникновения ошибок.
-
После сканирования системы антивирусной и антишпионской программами убедитесь, что ошибка устранена.
-
Также поищите в интернете методы исправления ошибки.
-
Если вышеописанные методы не помогли, обратитесь в службу технической поддержки программы или к специалисту по ремонту компьютеров. Обязательно сообщите им о предпринятых вами действиях по исправлению ошибки.Реклама
Советы
- Если вы работаете в Windows XP или более поздней версии Windows, воспользуйтесь функцией «Восстановление системы». Но перед этим обязательно создайте резервную копию всех важных данных.
Реклама
Предупреждения
- Убедитесь, что вы в точности понимаете вышеописанные действия, так как их неправильное исполнение может привести к удалению важных файлов.
Реклама
Реклама