Загрузить PDF Загрузить PDF

План действий на случай чрезвычайных происшествий включает в себя свод мероприятий, которые необходимо предпринять в случае крупных происшествий, таких как отказ работы сервера или пожар в здании. План действий на случай чрезвычайных происшествий является письменным руководством к действиям, необходимым для предотвращения потери важной информации, а также уменьшения пагубного влияния происшествия на ваш бизнес. Многие организации и компании, ставящие в основу своей деятельности качество продукции, имеют планы действий на случай чрезвычайных происшествий не только для отдельных систем, но и для целых отделов.

Метод 1
Метод 1 из 1:

Написание плана действий в чрезвычайных ситуациях

Загрузить PDF
  1. Начните с создания комитета по планированию действий в непредвиденных обстоятельствах и выберите человека, который будет возглавлять этот комитет. Человек, ответственный за план действий в чрезвычайных ситуациях, предоставляет необходимую информацию о навыках, инструментах и базовых знаниях, чтобы каждый отдел мог написать свой собственный план.
  2. Например, отдел начисления заработной платы может быть включен в план отдела кадров.
  3. Соберите начальников отделов или старших должностных лиц и составьте список всех ключевых допущений для вашего плана на случай чрезвычайных ситуаций.
  4. Расставьте допущения в порядке приоритета и изучите все "если" и возможные негативные последствия для вашей компании. Изучите то, какие тенденции, события или проблемы теоретически могут возникнуть.
  5. Перечислите действия, которые вы планируете предпринимать в случае возникновения непредвиденной ситуации. Как вы будете компенсировать или приспосабливаться к этим проблемам, чтобы сохранить прибыльность своего бизнеса?
  6. Составление плана является непростой задачей, поэтому привлеките необходимое количество нужных вам людей, так как это задание потребует предоставления большого количества данных.
  7. Повторный обзор помогает найти вопросы, которые были упущены в первый раз.
    • Вы сможете справляться с непредвиденными ситуациями в определенных отделах, как только детально изучите должностные функции. Иногда непредвиденные ситуации будут возникать на уровне подразделений, на уровне задачи, а также на уровне процесса.
  8. Вы можете сделать этот тест управляемым и рентабельным, путем проведения тестирования в 4 этапа. Если вы столкнетесь с недостатками плана или спорными ситуациями по поводу таких планов в других отделах, вы можете внести поправки и повторно его испытать.
    • 1 этап - Рецензия руководящего состава. Руководящий состав выбирает дату и время, чтобы рассмотреть все предложенные планы действий и обозначить людей, которые хорошо справились со своей задачей.
    • 2 этап - Межведомственная рецензия. Она предполагает процесс, когда каждый отдел рассматривает планы другого отдела. Этот этап распределяет ресурсы и определяет разногласия.
    • 3 этап - Недостатки в системе. Этот этап тестирования может быть сосредоточен в пределах отделов. Тестирование включает в себя моделирование системы и/или выявление недостатков. Вы можете прокрутить всевозможные сценарии развития событий, не прерывая и не останавливая работу важного оборудования или процессов.
    • 4 этап - Испытание на деле. Вот на каком этапе вы получите возможность в полной мере проверить свой план действий в непредвиденных ситуациях. Он включает в себя краткосрочную остановку работы, проведенную в режиме реального времени.
    Реклама

Советы

  • В число проблем и бедствий, которые вам следует учесть при обдумывании плана на случай непредвиденных ситуаций, входят стихийные бедствия (наводнения, торнадо, землетрясения), а также кризис, связанный с вашим бизнесом. Это может быть мошенничество, вандализм, сбой работы сервера, проблемы безопасности и юридические вопросы.
  • Вы столкнетесь с некоторыми ситуациями, в которых невозможно найти приемлемое эффективное решение. Например, в случае если произойдет отключение электропитания, а у вас не будет резервного генератора, тогда вы не сможете продолжать осуществлять свою деятельность и будете терять прибыль.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 8119 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама