Загрузить PDF Загрузить PDF

Люди все больше полагаются на интернет, а личная информация становится все более доступной. Если ввести свое имя в популярной поисковой системе, то вы с удивлением можете найти гораздо больше информации о себе, чем ожидаете. Возможно, это будут отзывы о работе вашей компании или даже полное имя и адрес. Быстро и полностью удалить информацию о себе из результатов поиска в интернет практически невозможно, но вы можете усложнить доступ к такой информации при запросах.

Часть 1
Часть 1 из 7:

Конфиденциальность в социальных сетях

Загрузить PDF
  1. Страница в сети Facebook будет одним из первых результатов поиска по вашему имени, поэтому лучше сделать свой профиль закрытым. Изменения вступят в силу в течение нескольких дней.
    • Войдите в свою учетную запись Facebook и нажмите кнопку ▼ (перевернутый треугольник) на панели в верхней части страницы.
    • Выберите "Настройки", а затем нажмите вкладку "Конфиденциальность" слева.
    • Найдите пункт "Вы хотите, чтобы поисковые системы за пределами Facebook выводили ваш профиль в результатах поиска?". Нажмите "Редактировать" и снимите соответствующий флажок.
    • Найдите пункт "Кто может видеть ваши публикации в будущем?". Нажмите "Редактировать" и выберите любой пункт, кроме варианта "Доступно всем".
  2. Если у вас есть учетная запись Gmail или YouTube, то почти наверняка у вас есть профиль на Google+. Профили Google+ также выводятся среди первых результатов поиска в Google.
    • Войдите в свою учетную запись Google+ на странице plus.google.com .
    • Нажмите кнопку меню в левом верхнем углу и выберите пункт "Настройки".
    • Снимите флажок "Показывать мой профиль в результатах поиска" в разделе "Профиль". Теперь поисковые системы не будут просматривать вашу страницу. Изменения вступят в силу в течение нескольких дней.
  3. Если вы используете Twitter, то можно сделать свои записи конфиденциальными. Благодаря этому ваши сообщения смогут читать только те, кому вы разрешите. Однако так сложнее получить новых подписчиков.
    • Войдите в свою учетную запись Twitter и нажмите на изображение профиля.
    • Выберите "Настройки", а затем нажмите на вкладку "Безопасность и конфиденциальность".
    • Поставьте флажок "Скрыть мои твиты" в разделе "Конфиденциальность". Если вы хотите скрыть старые публикации от поисковых систем, то их придется удалить.
  4. Важные для вас люди в социальных сетях наверняка знают вашу страницу, поэтому можно изменить имя, чтобы спрятать свой профиль от поисковых систем. Смените свое имя на прозвище, которое известно вашим друзьям и родственникам, но не другим людям.
    • Facebook – Вы можете изменить имя в меню настроек во вкладке "Общее". Нажмите "Редактировать" рядом с вашим именем. Вы можете менять свое имя каждые 60 дней.
    • Google+ – Откройте свою страницу на Google+ и нажмите на имя. Введите новое имя. Такое действие изменит ваше имя во всех продуктах Google, связанных с данной учетной записью (Gmail и YouTube).
    • Twitter – Войдите в свою учетную запись Twitter и откройте свой профиль. Нажмите кнопку "Редактировать профиль" и затем измените свое имя под изображением.
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 7:

Обратитесь к владельцам сайтов

Загрузить PDF
  1. Вам будет гораздо проще решить проблему, если точно знать, на чем сосредоточить усилия. Выполните поиск по своему имени в различных поисковых системах. Добавьте параметры вроде местоположения, чтобы сузить результаты поиска. Обратите внимание на верхние результаты в каждой системе.
    • Разные поисковые системы используют различные алгоритмы поиска, поэтому так вы найдете все интересующие вас сведения.
    • Помните, что причина появления вашего имени – это содержимое сети, а не поисковая система.
  2. На многих сайтах есть раздел "Контакты" в верхней или нижней части страницы. Используйте эти данные, чтобы направить владельцу сайта сообщение с просьбой удалить содержимое с вашей личной информацией.
    • Можно использовать базу данных регистрации доменов WHOIS, чтобы попытаться найти адрес, если он не указан на сайте. Если домен зарегистрирован в частном порядке, то ваш запрос будет отправлен полномочному представителю, который может передать или не передать его владельцу сайта.
  3. Если информация с вашим именем опубликована на стороннем ресурсе (например, публикация в блоге), то проблему можно решить вежливым коротким письмом. Просто любезно попросите удалить ваше имя с сайта. Не забывайте, что этот человек не обязан выполнять вашу просьбу; именно поэтому старайтесь быть максимально вежливым.
    • Вы могли слышать, что публикация дискредитирующей или порочащей информации о человеке является незаконной. На самом деле это очень тонкий правовой вопрос, поскольку установить точный характер содержимого крайне непросто; вдобавок, владельцы сайтов могут использовать лазейку, согласно которой они не несут ответственности за содержимое, если сведения указывают другие пользователи. [1] Для вас это значит одно: владелец сайта вовсе не обязан удалять такую информацию. Отправьте вежливое письмо и возможно вам повезет.
  4. После удаления информации используйте инструмент для удаления сайта в Google. В случае если владелец сайта пошел вам на встречу и удалил содержимое, то сведения могут все так же появляться в результатах поиска Google. Со временем поисковая выдача начнет убирать данный результат, но вы можете ускорить этот процесс, подав соответствующую просьбу. Заполните эту форму , чтобы удалить соответствующий URL.
  5. Существуют разные онлайн справочники, которые могут содержать ваше имя, номер телефона и адрес. Отправьте запросы на удаление сведений для каждого сайта. К другим популярным справочникам относятся Intelius и Spokeo. [2]
    • Можно использовать сервис DeleteMe компании Abine, чтобы автоматически направить запросы на удаление информации со всех справочных сайтов. Данная услуга является платной, но гораздо более эффективной.
    Реклама
Часть 3
Часть 3 из 7:

Обратитесь к хостинговым компаниям

Загрузить PDF
  1. Найти хост сайта можно с помощью сервиса WHOIS. Хосты обладают властью удалять страницы, особенно если они нарушают условия и политику хоста. Хосты почти наверняка запрещают публиковать дискредитирующую или порочащую информацию, благодаря чему можно удалить личные сведения. Обратитесь к хосту, если владелец сайта не отвечает или отказывается сотрудничать.
  2. Отправьте вежливое, но решительное сообщение по контактному адресу хоста. Постарайтесь указать конкретные условия, которые нарушает данное содержимое. Если ваша жалоба законна, а хост заслуживает доверия, то этого обычно достаточно.
  3. Если кто-то незаконно публикует ваши авторские материалы, то вы можете подать запрос на удаление в DCMA. Это не поможет в случае с личной информацией, так как она не является объектом авторского права, зато вы сможете прекратить незаконное распространение вашего продукта. Некоторые хостинговые компании могут указывать специальный адрес для вопросов по нарушению авторского права, тогда как в других случаях сообщение придется направить на общий адрес.
    • На нашем сайте есть специальная статья, посвященная правильной подаче запроса в DMCA.
    Реклама
Часть 4
Часть 4 из 7:

Судебный иск

Загрузить PDF
  1. Если владелец сайта и хост отказываются удалить содержимое, то следует прибегнуть к правовым мерам. Для положительного исхода желательно, чтобы владелец сайта или хостинговая компания находились в той же стране, что и вы.
    • Не забывайте, данный способ окажется действенным, только если опубликованное содержимое действительно является незаконным (дискредитирующим, порочащим, нарушающим авторское право). Нет ничего незаконного в том, чтобы просто опубликовать ваше имя на веб-сайте.
  2. Обратитесь к адвокату, чтобы составить письмо о "намерении предъявить иск". Это наиболее дешевый вариант, которого обычно достаточно, чтобы напугать получателя и заставить удалить содержимое. Составление письма займет несколько часов рабочего времени юриста и не должно стоить слишком дорого. Отправьте письмо владельцу сайта и хостинговой компании.
  3. Это наиболее дорогое решение, поэтому обязательно убедитесь, что содержимое незаконно. Вам придется оплатить все судебные издержки, если вы не сможете выиграть дело у владельца сайта или хоста. Спросите у юриста, является ли такой курс действий правильным в вашем случае. Вам будет очень непросто добиться даже простого назначения даты слушания, если хост находится в другой стране.
    • На нашем сайте есть специальная статья, посвященная получению судебного постановления.
    Реклама
Часть 5
Часть 5 из 7:

Измените результаты поиска

Загрузить PDF
  1. Если вам не удается заставить других удалить информацию о вас, то лучше всего попытаться скрыть ее за положительным содержимым. Для этого вам нужно активно использовать противоположный подход и наводнить результаты поиска положительными ссылками.
  2. Вы должны создать как можно больше нейтрального или положительного контента, чтобы скрыть отрицательную информацию. Начните с социальных сетей, поскольку они обычно располагаются среди первых результатов поисковой выдачи. Зарегистрируйтесь во всех крупных социальных сетях и сделайте свой профиль открытым для поисковых систем.
    • Зарегистрируйтесь в Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Vine, Pinterest, Instagram и других популярных социальных сетях.
  3. Создайте свой профиль на популярных сайтах (включая wikiHow). Все эти действия повлияют на результаты поиска. Создайте учетную запись и оставьте несколько полезных публикаций в популярных темах, чтобы повысить шансы на вывод вашего имени в поиске.
  4. Такая ссылка быстро займет первое место в поисковой выдаче благодаря точному совпадению.
    • Также можно указывать ссылку на этот домен в своих профилях социальных сетей. Чем больше ссылок из внешних источников, тем выше место в результатах поиска. [3]
    • Используйте эту возможность, чтобы прорекламировать себя или свой бизнес. Укажите положительную информацию, особенно если вы хотите скрыть содержимое, которое выставляет вас в дурном свете.
  5. Если вы хотите серьезно повлиять на результаты поиска, то для этого отлично подойдет популярный блог. Времени потребуется много, но такой способ скрыть нежелательную статью или страницу станет самым эффективным. Сервисы вроде Blogger или WordPress позволят создать блог совершенно бесплатно. Делайте публикации хотя бы раз в неделю, чтобы наполнять блог содержимым.
    • На нашем сайте есть специальная статья, посвященная созданию блога.
  6. Если вы владеете компанией и хотите скрыть плохой отзыв, то просите довольных клиентов оставить свой отзыв на сервисах вроде Yelp или Google+. Достаточное количество положительных отзывов быстро скроет негативную рецензию.
  7. Могут пройти недели и месяцы, прежде чем вам удастся перекрыть тот самый негативный отзыв, особенно если он пользуется популярностью. Результаты поиска будут меняться не очень быстро, даже если воспользоваться услугами платных сервисов.
    Реклама
Часть 6
Часть 6 из 7:

Используйте "Право на забвение" (ЕС)

Загрузить PDF
  1. Если вы – житель Европейского Союза, то вы могли просмотреть свои данные в поиске Google и решить, что их можно удалить из результатов поиска. Для этого вам потребуется заполнить форму и указать, какие результаты вы хотите удалить. Не все запросы принимаются во внимание, а такую публичную информацию, как уголовные осуждения, незаконная деятельность и финансовые махинации обычно не удаляют из результатов поиска.
  2. Вам нужно будет указать свое имя, а также то имя, для которого вы хотите удалить результаты поиска. Прикрепите конкретные ссылки на результаты поиска, которые нужно удалить. По каждой ссылке необходимо предоставить аргументированное пояснение (устаревшие, неуместные, спорные сведения).
  3. Это не обязательно должна быть копия вашего паспорта, но документ должен содержать достаточную информацию, чтобы вы могли доказать, что являетесь этим человеком.
  4. Если информацию признают не представляющей общественного интереса, то результаты будут удалены из поисковой выдачи Google. Для рассмотрения и обработки вашего запроса может потребоваться немало времени.
    Реклама
Часть 7
Часть 7 из 7:

Удалите информацию, удостоверяющую личность

Загрузить PDF
  1. Компания Google не часто соглашается удалять информацию из результатов поиска, но вы можете подать заявку на удаление особых данных. К ним относятся номера социального страхования, банковских счетов или кредитных карт, изображение вашей подписи, личные изображения, загруженные без вашего согласия, или название вашей компании, если оно связано со спамом для взрослых.
    • Помните, что это не приводит к удалению содержимого со страницы, оно остается доступным на сайте. Для удаления содержимого необходимо обращаться к владельцам сайта.
  2. Если ваш случай попадает под одну из вышеуказанных категорий, то можно направить запрос на удаление нарушающей ссылки из результатов поиска Google. Перейдите на страницу поддержки Google .
  3. Вам нужно будет указать, находится ли страница с таким содержимым онлайн или нет.
  4. Вам будет предложен список всех типов содержимого, которое Google удалит из результатов поиска. После выбора типа информации вам откроется подробная форма.
  5. Вас попросят указать ссылку на сайт и вашу контактную информацию. Также вам нужна будет ссылка на страницу результатов поиска, которая содержит такую информацию. После заполнения форма будет передана на рассмотрение.
  6. Если компания Google подтвердит, что на сайте отображается ваша личная информация без вашего согласия, то ссылка будет удалена из результатов поиска. Обратите внимание, что при этом содержимое не будет удалено из интернета и любой человек сможет поделиться ним в социальных сетях. Если вы хотите удалить содержимое из сети, тогда обращайтесь к владельцу сайта, хосту или в суд.
    Реклама

Предупреждения

  • Немедленно и навсегда удалить содержимое из интернета практически невозможно. Следует реально понимать, что можно удалить из результатов поиска. Это убережет вас от разочарования и ненужных переживаний.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 9564 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама