Microsoft kontaktieren

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Wenn du Probleme mit deinem Betriebssystem hast oder einfach nur ein paar Fragen zu einem Gerät, Produkt oder einer Dienstleistung von Microsoft stellen willst, dann wäre die beste Möglichkeit, zu versuchen, sie zu erreichen.

Methode 1
Methode 1 von 3:

Telefonisch kontaktieren

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    Microsoft hat mehrere Büros, sowohl in den Vereinigten Staaten als auch auf der gesamten Welt. Wenn du in den USA, insbesondere in Washington, bist, dann ist dies die Nummer, die du anrufen musst.
    • Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Contact-Microsoft-Step-2.jpg\/v4-460px-Contact-Microsoft-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Contact-Microsoft-Step-2.jpg\/v4-728px-Contact-Microsoft-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
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Methode 2
Methode 2 von 3:

Per E-Mail kontaktieren

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    //support.microsoft.com/contactus.
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    " Du wirst auf eine Seite geleitet, auf der du ein E-Mail-Formular ausfüllen musst.
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Methode 3
Methode 3 von 3:

Mit dem Live Chat

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    //support.microsoft.com/contactus.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4b\/Contact-Microsoft-Step-6.jpg\/v4-460px-Contact-Microsoft-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4b\/Contact-Microsoft-Step-6.jpg\/v4-728px-Contact-Microsoft-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    "
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Contact-Microsoft-Step-7.jpg\/v4-460px-Contact-Microsoft-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Contact-Microsoft-Step-7.jpg\/v4-728px-Contact-Microsoft-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Du kannst den Grund aus der Dropdown-Liste auswählen.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b6\/Contact-Microsoft-Step-8.jpg\/v4-460px-Contact-Microsoft-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b6\/Contact-Microsoft-Step-8.jpg\/v4-728px-Contact-Microsoft-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
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Tipps

  • Es gibt für alle von Microsoft angebotenen Produkte und Dienstleistungen einen eigenen Kundendienst und technischen Support. Wenn du mit einem bestimmten Produkt oder Service ein Problem hast, dann willst du vielleicht den jeweiligen Support anrufen, um sicherzugehen, dass du mit den richtigen Leuten sprichst.
  • Wenn du lieber mit jemandem sprichst, statt eine E-Mail zu schreiben oder zu chatten, dann kannst du das nächstgelegene Microsoft-Büro anrufen, um ausufernde Anrufgebühren zu vermeiden.
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Referenzen

  1. http://support.microsoft.com/contactus/
  2. https://support.microsoft.com/gp/contact_microsoft_customer_serv?&fr=1

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