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Criar e sustentar seu próprio negócio não é apenas um meio que pode levar à riqueza - é um caminho que pode ser trilhado para correr atrás dos seus sonhos e encontrar realização pessoal. A jornada não é fácil, mas todos os grandes empreendedores da História se aventuraram nela. Apesar de ser menos complicado começar seu próprio negócio com vastas reservas de capital, é possível erguer um negócio do zero baseado na sua inteligência, perseverança e dedicação, mesmo que o orçamento esteja apertado. Se você está preparado para trabalhar muito e aprender com os próprios erros, você tem em mãos a chance de construir um negócio bem-sucedido que poderá ser motivo de orgulho.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Gestão

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  1. Dessa forma, você pode poupar-se de preocupações tais como as prestações do apartamento ou de montes de contas e dívidas a pagar. O porém é que você terá que trabalhar mais. Muito mais. O ideal é que, assim que seu negócio começar a decolar, você possa fazer a transição de um funcionário em tempo integral para um consultor ou um funcionário que trabalhe meio-período. Mais cedo ou mais tarde, será possível dedicar-se integralmente ao seu novo negócio. Na vida real, essa transição nem sempre ocorre da forma esperada, mas é sempre melhor agir de forma cautelosa do que largar tudo para correr atrás de um sonho que ainda não se materializou.
    • Manter o emprego atual é ainda mais primordial se você tem que sustentar uma família. Não a coloque em risco por causa de um sonho pessoal. É complicado equilibrar a vida familiar e a profissional, mas é incomparavelmente mais seguro não guardar todos os ovos em uma cesta só.
    • Caso pretenda começar o seu próprio negócio em curto prazo, evite assinar qualquer contrato de trabalho que imponha restrições a você na hora de correr atrás de outras fontes de renda. Não tenha medo de pedir para o seu advogado conferir o contrato de trabalho.
  2. [1] Como você vai ganhar dinheiro? Se você não tem a resposta para essa pergunta, então é melhor não abrir o seu próprio negócio. O objetivo de qualquer organização comercial é ganhar dinheiro. Faça um plano detalhado antes de aventurar-se pelo mundo do empreendedorismo. Procure responder às seguintes perguntas básicas:
    • Qual será o custo para fornecer determinado produto ou serviço ao consumidor?
    • Quanto você pretende cobrar do consumidor pelo seu produto ou serviço? [2]
    • Como você pretende expandir o seu negócio?
    • De que maneiras o seu negócio pode oferecer mais vantagens ao consumidor do que os seus concorrentes?
    • Que tipos de pessoas você vai precisar contratar? O trabalho pode ser feito sem esse pessoal?
  3. [3] Quem são seus concorrentes? Quanto eles cobram pelo produto ou serviço que você oferece? Realisticamente falando, você pode fornecer esse produto ou serviço com uma qualidade mais alta e o custo mais baixo? Em caso afirmativo, parabéns! Você pode estar no caminho certo! Pesquise o mercado no qual pretende se arriscar, assim como os negócios que deram certo e também os que se deram mal.
    • Nem todas as indústrias tem o mesmo grau de dificuldade para iniciantes. Dentre algumas áreas que podem ser a oportunidade para pequenos empreendedores começarem com custos baixos mas com um bom potencial de crescimento estão: administração de benefícios e recursos humanos, comércio ambulante, leilões on-line e e-commerce (comércio na internet), supermercados dedicados a minorias étnicas, bebidas alcoólicas artesanais, editoração on-line e outras. [4]
  4. A preparação e o planejamento são vitais antes de aventurar-se em qualquer negócio. Se possível, procure oportunidades para testar suas ideias. [5] Por exemplo, se você pretende abrir um restaurante, você pode oferecer-se para cozinhar para a igreja ou um evento de arrecadação de fundos beneficentes. Assim você pode ver se consegue lidar com o ambiente caótico e extremamente agitado de uma cozinha comercial ou observar a aceitação da sua comida pelo público. Você pode também fazer uma pesquisa de opinião para saber se, hipoteticamente falando, essas pessoas estariam dispostas a frequentar o seu restaurante.
    • Os planos de negócios são documentos vivos. Se os resultados da sua pesquisa ou testes batem de frente com os seus planos atuais, não tenha medo de começar tudo do zero novamente. Pode ser uma experiência frustrante, mas é muito mais inteligente do que arriscar-se ao fracasso e falência por causa de uma ideia que não tem futuro.
  5. Se você tem uma ideia de negócio, mas tem poucas habilidades ou treinamento para seguir em frente, consiga o treinamento da forma mais barata possível. Experimente fazer propostas para instituições de ensino ou empresas em troca de seus serviços ou consultoria. Candidate-se a um estágio remunerado ou um emprego de meio-período. É preciso adquirir conhecimento prático através de amigos, parentes e conhecidos. Você deve manter a sua fonte de renda atual — mesmo que isso signifique longas jornadas de trabalho e estudo.
    • Se você precisa voltar a estudar, candidate-se a todas as bolsas e ajudas de custo que puder. [6] A burocracia pode demorar, mas o dinheiro economizado vale o esforço.
  6. Ao começar um negócio do zero, deve-se usar os recursos disponíveis o máximo possível. Por exemplo, transforme o seu carro particular em um carro da empresa. A sua garagem pode se tornar uma oficina. Algumas das maiores empresas (as mais famosas são a Apple e o Facebook) começaram modestamente — em garagens, no porão, em um quarto de pensão para estudantes, etc.

    [7]
    • Use a sua casa como o local inicial para o seu negócio ao invés de alugar um escritório. Dessa forma, você economiza com aluguel.
  7. Sai bastante caro pagar funcionários, principalmente se a mão de obra é especializada. No começo, é melhor manter o número de funcionários o mais baixo possível para diminuir custos. Você não deve gastar mais do que 50% dos lucros com a folha de pagamento dos funcionários. Se você pode fazer todo o trabalho sozinho sem sofrer de exaustão, então faça isso no começo. O importante é que o trabalho seja feito de forma segura e profissional. Conforme o negócio crescer, você vai acabar contratando mais gente.
    • Lembre-se que você terá que contribuir com o plano de aposentadoria do INSS, mais férias, décimo terceiro e o dissídio da categoria para cada funcionário. Isso significa que, se determinado funcionário tem um salário de R$ 1000,00, por exemplo, você vai acabar arcando com 2000 em despesas totais.
  8. [8] Ao erguer um negócio do nada, a sua criatividade e dedicação podem substituir bastante dinheiro. Porém, pode haver um ponto em que simplesmente não dá para prosseguir sem um pequeno investimento. Por exemplo, pode ser que você precise de um equipamento que não pode ser emprestado. Muitas microempresas voltam ao caminho certo com a ajuda de um bom amigo ou alguém da família. Só não se esqueça de especificar todos os termos do empréstimo por escrito - o prazo para quitar a dívida, o valor das prestações, etc.
    • Peça para que seja inclusa uma cláusula que especifique que, no caso do negócio não dar certo, o prazo para a quitação do empréstimo será bem maior (ou, se possível, você não terá que devolver o empréstimo).
  9. Desde 2011, o governo oferece o programa Crescer, o qual é voltado para empreendedores informais (pessoas físicas), empreendedores individuais e microempresas com faturamento de até R$ 120 mil reais anuais. O BNDES também oferece várias opções de apoio financeiro às micro, pequenas e médias empresas. Caso decida fazer um empréstimo bancário, é importante sabe que cada instituição pode definir seus próprios critérios para a concessão do empréstimo. Por esse motivo, é mais fácil conseguir com um banco conveniado ao SEBRAE da sua cidade. Eles vão analisar os seguintes critérios: [9]
    • Análise do cadastro da empresa, dos sócios e dos avalistas;
    • Definição das garantias sobre o financiamento;
    • Análise do crédito de acordo com a viabilidade econômica e financeira.
  10. Até mesmo o melhor negócio do mundo pode amargar um fracasso se ninguém souber que ele existe. Aqui está a sua chance de compensar a falta de capital com dedicação e criatividade. Se você não tem dinheiro para anunciar na televisão, experimente imprimir panfletos e distribui-los pela vizinhança nos fins de semana. Vá de porta em porta divulgando o seu negócio. Faça o seu próprio banner e fixe-o na entrada do escritório. Vale até mesmo colocar uma fantasia ridícula e ir para uma das esquinas mais movimentadas da cidade. Se o orçamento está apertado, é preciso deixar o seu ego de lado e fazer um sacrifício. [10]
    • Hoje em dia, você tem a opção de poder comunicar-se com seus clientes em potencial através de uma campanha em mídias sociais. [11] É um meio eficaz de representar o seu pequeno negócio para seus clientes na internet. O melhor de tudo é que a maioria das redes sociais não cobra nada para que você faça parte delas. Crie uma conta no Facebook, Twitter e todas que puder. Incentive seus clientes a adicionar a página do seu negócio (e por que não oferecer vantagens para quem fizer isso?). Assim eles podem receber notificações sobre promoções e lançamentos.
      • Lembre-se que os clientes na internet costumam ser bombardeados com dezenas de anúncios todos os dias. Procure criar um conteúdo verdadeiramente engraçado ou marcante — dessa forma você conseguirá mais sucesso do que se usar a rede social como uma simples plataforma de anúncios.
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Mentalidade empreendedora

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  1. 'Desenvolva paixão e determinação pelo que faz. [12] O início de um negócio pode ser um caminho um tanto espinhoso. Mas se você ama o que faz, todo o esforço e dedicação não vão parecer tão sofridos. Se a paixão pelo que você faz é tanta que você chega a se sentir culpado por ganhar dinheiro com isso, é porque encontrou a atividade perfeita para você. O gosto pelo seu negócio facilita na hora de manter a determinação e a ter o desejo de aperfeiçoar-se constantemente. [13]
    • Veja quais áreas despertam o seu interesse e trabalhe as habilidades necessárias para trabalhar nelas. Estude, faça treinamentos e encontre uma forma de fazer parte do cotidiano da área. Ao invés de se obrigar a transformar o seu emprego na sua nova paixão, transforme a sua paixão em uma fonte de renda.
  2. Ao começar um negócio próprio, pode ser necessário fazer mudanças dramáticas na sua rotina e até mesmo no seu comportamento para poder atender às novas exigências do empreendimento. A flexibilidade é essencial para conseguir lidar com o nicho de mercado escolhido. Lembre-se que todo negócio exige longas jornadas de trabalho e concentração extrema — se for preciso, mude o seu comportamento e hábitos para dedicar o tempo e a atenção que o empreendimento necessita. [14]
    • Por exemplo, você detesta acordar antes das 7? Não tem lá muito pique? Se a inauguração do seu novo restaurante for daqui a uma semana, não dá mais para continuar assim! Mude seus hábitos agora mesmo — deixe o despertador para tocar bem cedo e tome um café bem forte porque a contagem regressiva já começou faz tempo!
  3. Então você não tem a sorte de ter um amigo ou parente investidor. Mas ainda é possível conseguir o capital para começar o seu próprio negócio! Atualmente, há muita gente com dinheiro mas sem ideias. [15] Essas pessoas podem ser encontradas em sites como o do Kickstarter. Nele, você expõe a sua ideia, a qual pode ser adotada por um investidor.
    • Há um concurso muito interessante promovido pelo SENAI, FIESP E CIESP, chamado “Acelera Startup”. A inscrição é gratuita e você pode se qualificar para receber treinamento, apoio e dicas. Ele envolve participantes de todo o país. Os 300 melhores projetos passam por 5 fases de educação e capacitação e, no final, os 10 melhores projetos terão a chance de vender o negócio a uma banca de investidores.
  4. [16] Uma maneira certeira de se destacar da concorrência é simplesmente ser mais simpático e atencioso do que todo mundo. As pessoas adoram um pequeno negócio com cara de família hospitaleira. Priorize a qualidade nos resultados e um serviço exemplar.
    • Procure entender o que o cliente quer. [17] Encontre a melhor maneira de satisfazer essas necessidades. O principal foco de qualquer negócio é a satisfação do cliente. Em seguida, vêm a qualidade, a relação custo/benefício, apelo visual, etc.
    • Lembre-se que o cliente tem sempre a razão. Mesmo que ele esteja abusando ou sendo pouco razoável. Isso não significa ceder às exigências absurdas de alguns deles. Mas é necessário fazer com que cada cliente sinta-se respeitado.
  5. O dinheiro fala mais alto. Para a maioria dos consumidores, é o dinheiro que pesa na hora de decidir-se por um produto ou serviço. Eles têm pavor de serem “explorados”. Tire proveito disso! Oferecer preços mais camaradas do que a concorrência é uma maneira certeira de conquistar uma fatia do mercado. Só não se esqueça que você ainda tem que pagar o aluguel — ou seja, a margem de lucro deve manter-se protegida mesmo com os cortes nos preços.
    • Cumpra a sua palavra e jamais faça propaganda enganosa. Ela é a forma mais rápida de acabar com a sua reputação e o seu negócio.
  6. Leve seu negócio de volta à estaca zero. Minimize a necessidade de capital de giro, o qual é sofrido de vir no início. Ao mesmo tempo que corta custos ao máximo, seja agressivo na hora de aumentar as vendas ao desenvolver e implementar as suas próprias ideias e conceitos. [18] Sempre pense grande. Uma ideia boa pode valer um milhão.
  7. Contrate apenas pessoas nas quais pode confiar completamente, e especifique todos os termos da sociedade, parceria ou contrato por escrito antes de torná-los oficiais.
    • Vale a pena pagar um advogado para ajudar a redigir os seus contratos. O custo de hoje pode ser 100 vezes MENOR do que o de amanhã caso um de seus sócios resolva levar vantagem às suas custas.
    • Muito cuidado ao usar a palavra “sócio” ao lidar com seus parceiros de negócios. Ela pode dar muita dor de cabeça no futuro, principalmente se você começar a ganhar dinheiro.
  8. Se todo o resto falhar, negocie, barganhe, pechinche. A habilidade de pechinchar com confiança é um dos traços mais marcantes de um empreendedor de verdade. É uma habilidade de valor imenso no mundo dos negócios. Seja ao contratar um novo funcionário, comprar um novo equipamento ou desfazendo uma sociedade, não tenha medo de fazer propostas que favoreçam o seu lado da história — o pior que pode acontecer é você ouvir um “não”. Assuma riscos (mas sem esquecer-se de proteger os seus direitos) e você poderá ter surpresas agradáveis com os resultados. [19]
    • Experimente visitar um grande centro de comércio de rua. A 25 de março em São Paulo, por exemplo, é um ótimo exemplo de lugar repleto de negociações frenéticas o tempo todo. Procure toda oportunidade possível para negociar com os ambulantes e observar como eles sabem negociar.
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Mantendo a sua segurança e saúde mental

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  1. [20] Você não precisa trilhar esse caminho tortuoso sozinho. Mesmo que eles não façam parte direta do seu negócio, eles podem dar o apoio que faz a diferença quando a maré está baixa e os obstáculos são muitos. Você precisará de apoio emocional ao longo da jornada pelo empreendedorismo. Quando tudo parece estar perdido e você está à beira de um ataque de nervos, esse apoio pode ser a diferença entre reerguer-se e desistir de tudo.
    • Converse com a sua família e veja se eles concordam com o seu plano de negócios. Isso é mais do que justo, pois pode ser preciso contar com as reservas financeiras, o tempo, a paciência, a saúde e o sacrifício pessoal deles. Eles têm o direito de saber o que pode estar por vir.
    • Depois de se tornar o chefe na vida profissional, pode aparecer a tentação de ser o manda-chuva em casa também. Mantenha os problemas do trabalho e da família separados. Por exemplo, jamais discuta assuntos sobre o seu negócio durante o jantar.
  2. Todo empreendedor deve ter conhecimento sobre direito comercial, tributário e as exigências legais para abrir e manter um pequeno negócio. Se possível, procure estudar o assunto antes mesmo de começar o seu negócio. Você pode economizar um bom dinheiro com consultoria jurídica. Você também estará se poupando uma tremenda dor de cabeça ao ter que lidar com documentos tributários e administrativos complicados.
    • Mas caso você não tenha aptidão para aprender sobre as leis, não hesite em procurar ajuda profissional. O custo de um advogado pode ser incomparavelmente menor do que um processo por direitos trabalhistas, por exemplo.
  3. Sem saúde, você pode pôr tudo a perder. Veja o Steve Jobs. A saúde plena é essencial para o seu sucesso como empresário. Principalmente no começo, a jornada de trabalho pode ser bastante desgastante. Você precisa reservar um tempo para exercitar-se, dormir e relaxar. Veja essas necessidades como algo extremamente valioso — afinal, satisfazê-las é que vai evitar que você pire ou caia doente no meio de tanta correria. [21] Lembre-se: Se você ficar incapacitado, você não poderá administrar negócio algum. [22]
  4. [23] A chave aqui é a moderação. É possível levar a vida de forma equilibrada, mesmo no início de um empreendimento sem um centavo no banco. Perder a vida pessoal é um risco que nunca vale a pena. Nunca deixe de dormir. Não se mate de tanto trabalhar. Sempre dedique um tempo para sua família, interesses e, claro, você mesmo. Sua vida deve ser uma fonte de paixão e satisfação — e não apenas um período de tempo que deve ser usado para trabalhar e ganhar dinheiro.
    • Nunca, jamais use drogas para manter-se “ativo” e “dinâmico”. Elas não devem ser usadas para substituir uma vida saudável com exercícios e alimentação balanceada. As drogas podem acabar fazendo com que você tome decisões irracionais que podem arruinar o seu negócio.
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Dicas

  • Procure evitar se comprometer com contratos de longo prazo , como aluguéis ou contratos empregatícios no começo. Se você está incerto de como as coisas irão se sair no primeiro ano de um negócio (a fase de experimentação), criar compromissos grandes dessa natureza é arriscado demais.
  • Evite pegar dinheiro emprestado . O dinheiro em caixa é o que importa. Se você não tem dinheiro, não gaste e não faça despesas grandes.
  • Não divida suas ideias de negócios com outras pessoas . Você já teve uma fantástica ideia de negócios roubada? Ser passado para trás dessa forma pode ser um baque e tanto na sua autoestima. Portanto, prevenir é melhor que remediar. Nunca se sabe quem vai copiar ou roubar suas ideias.
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