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Você foi tentar entrar no Instagram e recebeu um erro dizendo que houve uma tentativa suspeita ou incomum de login em seu perfil? Há vários problemas que podem fazer com que essa mensagem apareça, porém é mais comum ao tentar fazer login através de outro aplicativo ou localização. Se ela aparecer de novo quando você não tentar entrar no Instagram, alguém pode estar tentando acessar sua conta. Leia este artigo para saber o que fazer quando a rede social considerar uma tentativa de login suspeita ou sem autorização.
Passos
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Abra o app do Instagram em seu dispositivo móvel ou acesse o site . Caso seja você que tentou fazer login em seu perfil, mas o site considera que são logins suspeitos, será possível evitar novos erros ao provar que não é nenhum robô tentando entrar na conta.
- Se a mensagem de login suspeito for recebida por e-mail, não clique ou toque em qualquer link, ao menos que tenha total certeza de que ela foi enviada pelo Instagram. Os golpistas, muitas vezes, enviam e-mails de segurança que são falsos, alegando que uma tentativa de login foi realizada, facilitando o roubo de nome de usuários e senha; é o método conhecido como “phishing”.
- Caso tenha selecionado um link de um e-mail para fazer login no Instagram, feche rapidamente a janela e não continue. Acesse o site ou o app móvel e entre em sua conta de forma manual.
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Por outro lado, se você tentou fazer logjn, selecione que você foi você mesmo que tentou entrar. Nesse momento, o site deverá permitir que você acesse a conta sem mais qualquer obstáculo.
- Dependendo do nível de segurança, pode ser necessário confirmar sua identidade com um código de segurança. Ele será enviado por SMS, e-mail ou através de um aplicativo de autenticação.
- Se a função de solicitação de login estiver habilitada, você sempre será notificado quando alguém entrar na conta a partir de um endereço IP desconhecido, como do computador de um amigo em vez do seu smartphone Android.
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Clique em Não fui eu se outra pessoa tentou realizar o login. Isto indica que há alguém que possui sua senha, então, será pedido que você a altere; logo depois, o indivíduo que entrou em seu perfil perderá o acesso. Escolha uma senha segura, que seja difícil para os outros adivinharem.
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Se um hacker alterar sua senha, é possível recuperar a conta. Veja os passos que poderá adotar:
- Primeiro, dê uma olhada em seu e-mail. Se você recebeu uma mensagem de security@mail.instagram.com informando que a senha foi alterada, clique em “Reverter essa mudança”, se a opção estiver disponível. [1] X Fonte de pesquisa Abra o Instagram e mude a senha o quanto antes.
- Do contrário, toque em “Obter ajuda para fazer login” ou “Esqueceu a senha?”, na tela de login do Insta, para requisitar um link de login ou código de segurança, que serão enviados ao e-mail ou via SMS para seu celular.
- Se qualquer mudança ao e-mail ou celular for realizada pelo hacker, selecione “Obter ajuda para fazer login” ou “Esqueceu a senha?” e digite o e-mail ou número de telefone. Clique em “Precisa de mais ajuda?”, em “Não tenho acesso a este e-mail ou telefone” e siga as instruções para confirmar sua identidade.
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Veja a frequência de logins em seu perfil. Acessos recentes são salvos em Atividades de Login, permitindo que você saiba de que lugar o usuário está entrando na conta. Para verificar a atividade de logins, toque no ícone de seu perfil, nas três linhas de menu, entre em “Configurações > Segurança > Atividade de Login” e veja o histórico de logins de sua conta.
- Caso detecte um login que certamente não foi feito por você, toque no ícone de três pontos e opte por “Sair” ao lado do acesso desconhecido.
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Habilite a autenticação em dois fatores para o Instagram. Esse recurso adiciona mais uma camada de proteção, já que garante que ninguém possa acessar o perfil sem inserir um código que é enviado a você, seja por WhatsApp, SMS ou um app de autenticação, como o Duo ou o Google Authenticator. A autenticação em dois passos é bem simples de ser configurada em um Android, iPhone ou iPad:
- Toque no ícone de três linhas.
- Acesse “Configurações > Segurança > Autenticação de dois fatores”.
- Escolha de que modo deseja receber os códigos. [2] X Fonte de pesquisa
- Se o telefone atrelado ao perfil não estiver correto, mude-o entrando em “Configurações > Segurança > Autenticação de dois fatores > SMS > Mudar número de telefone > Próximo". Digite o novo número e toque em “Próximo”; você receberá um SMS com um código para confirmação de que o número correto está em uso. Digite-o no Instagram e selecione “Próximo > Concluir”. [3] X Fonte de pesquisa
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Use senhas exclusivas para cada conta que você possui na internet. Se qualquer conta for hackeada e a mesma senha for utilizada para entrar no Instagram, o hacker também terá acesso ao seu perfil. Usar um gerenciador de senhas é uma ótima maneira de garantir que você tenha senhas únicas para todos os serviços sem precisar memorizar todas.
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Revogue o acesso de aplicativos suspeitos de terceiros. Se você instalou um app que segue usuários automaticamente ou usa qualquer meio para aumentar sua quantidade de seguidores, existe a possibilidade de que ele esteja “vazando” sua senha. Acesse esta página em um navegador e retire o acesso a apps de terceiros para maior segurança.
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Habilite a autenticação em dois passos sempre que possível. Adicionar mais uma camada de segurança ao processo de login dificultará com que hackers acessem sua conta mesmo que obtenham sua senha de alguma forma. Sempre que esse recurso estiver disponível, recomenda-se ativá-lo para aumentar a proteção de seus dados.
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Denuncie contas e comportamentos suspeitos ao Instagram. Se alguém estiver tentando hackear o seu perfil ou roubar sua senha, denuncie ao Instagram o quanto antes .Publicidade
Referências
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