Загрузить PDF Загрузить PDF

Если модем отказывается работать, что приводит к прерывистому соединению или полному его отсутствию, его, перво-наперво, следует перезапустить. Чтобы этого добиться, можно отключить модем от сети или нажать кнопку Reset. Если же модем находится в недоступном месте, перезапуск можно осуществить удаленно. Чтобы вам не пришлось идти через весь дом, перезапустите модем дистанционно через компьютер, с помощью дистанционного выключателя или позвонив интернет-провайдеру.

Метод 1
Метод 1 из 3:

Перезапуск через компьютер

Загрузить PDF
  1. Откройте браузер на компьютере. Это может быть Internet Explorer, Firefox или Chrome. Это не столь важно. Главное, чтобы у вас была возможность ввести адрес в адресную строку браузера.
  2. Интернет протокол или IP-адрес – это идентификатор, который компьютер использует для отправки данных по сети. [1] IP-адрес модема необходимо ввести в адресную строку браузера. Обычно это http://192.168.1.1 или что-то подобное. Введите его в качестве IP-адреса по умолчанию.
    • Если стандартный IP-адрес не подходит, запустите командную строку (в ОС Windows) и введите «ipconfig» (без кавычек), чтобы узнать правильный IP-адрес модема. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», «Все программы», «Служебные», а затем «Командная строка». Рядом с текстом «Основной шлюз» будет указан правильный IP-адрес. [2]
    • Существует и другой способ – нажмите кнопку «Пуск», а затем «Панель управления». После этого нажмите на опцию «Центр управления сетями и общим доступом». В этом окне нужно найти название сети и нажать на опцию «Состояние». Нажмите на кнопку «Сведения», чтобы отобразить ряд данных. IP-адрес модема будет указан рядом с текстом «Шлюз по умолчанию IPv4». [3]
  3. На этом этапе необходимо ввести имя и пароль администратора сети. Без доступа администратора зайти в настройки модема не получится. Если вы работаете на своем домашнем компьютере, проблем возникнуть не должно. Кроме того, вполне возможно, что модем использует свое имя и пароль по умолчанию. Их можно найти в руководстве пользователя или на этикетке на самом модеме. [4]
  4. Хотя каждый модем имеет свои незначительные отличия, у них всех есть вкладка «Настройки» или «Управление», на которые можно зайти, обладая доступом администратора сети. Эта вкладка должна автоматически появиться в браузере. Здесь также должна находиться опция перезапуска модема с «заводскими настройками». [5]
  5. После выбора одной из этих опций, модем должен автоматически перезапуститься и подключиться к сети. Смотрите, ничего не меняйте в основных и расширенных настройках модема, чтобы ничего не испортить. Если это все же произошло, верните модем к заводским настройкам, нажав на кнопку Reset. [6]
  6. Прежде чем роутер заработает, может пройти еще какое-то время. Когда модем заработает, экран автоматически обновится. Перезапуск не будет завершен, пока на компьютере не появится надпись о появлении интернет-подключения.
  7. Создайте закладку для этих шагов. Сделайте закладку IP-адреса в виде ярлыка. В случае чего, это сэкономит вам время, когда будете повторять все заново. Сохраните ссылку в виде закладки сразу после того, как нажмете кнопку «ОК». Ссылка будет выглядеть примерно так: http://192.168.1.1/htmlV/reset.asp?restart=TRUE
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 3:

Перезапуск модема через дистанционный выключатель

Загрузить PDF
  1. Перезапустить модем удаленно можно с помощью так называемого дистанционного выключателя. Эти устройства крепятся к компьютеру и автоматически управляют работой сети и интернет-доступом, а также могут перезапустить кабельные и DSL модемы. Такие модели, как iBoot, можно купить в компьютерном или онлайн магазине примерно за 12 тысяч рублей. [7]
  2. Дистанционные выключатели крепятся прямо к корпусу компьютера. Вставьте в устройство блок питания компьютера и сетевой кабель. Подключив основной компьютер, вы сможете удаленно управлять некоторыми функциями других компьютеров в сети и даже автоматизировать их работу. [8]
  3. Как только вы подключите устройство к компьютеру, настройте дистанционный выключатель таким образом, чтобы он автоматически следил за интернет-соединением и перезагружал модем, в случае возникновения неполадок. Чтобы настроить работу выключателя, необходимо зайти в его настройки на компьютере. Выключатель также можно настроить таким образом, чтобы он перезапускал модем в определенное время, например, каждое утро или через день. [9]
  4. Дистанционный выключатель начнет работать автоматически сразу после того, как вы его настроите. Если модем будет плохо работать, устройство автоматически определит это и перезапустит его, и вам больше не придется переживать о плохом соединении.
  5. Как и прежде, после перезапуска модема должно пройти какое-то время, прежде чем он снова заработает. Интернет-соединение должно появиться через несколько минут.
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 3:

Перезапуск модема через интернет-провайдера

Загрузить PDF
  1. В зависимости от ситуации, сначала необходимо определить, кто является вашим интернет-провайдером. Это включает в себя поиск публичного IP-адреса, из которого поступает ваше соединение. Некоторые сайты могут сделать это за вас . Нужный адрес также можно найти на сайте для определения IP-адреса. IP-адрес будет иметь следующий формат: xxx.xxx.xxx.xxx. Затем на прочих сайтах вам могут сказать, какая организация использует данный публичный IP-адрес и сообщить название интернет-провайдера, его адрес и номер телефона. [10]
  2. Если у вас не получается перезапустить модем первыми двумя методами или вы испытываете постоянные проблемы с соединением, свяжитесь с провайдером по телефону и сообщите ему о проблеме. Вполне вероятно, что существует какая-то проблема с сетью, которую нужно исправить. Для этого необходимо поговорить с представителем службы клиентской поддержки, назвать себя и сообщить данные своего аккаунта. [11]
  3. Если используемый модем был предоставлен вам провайдером, существует большая вероятность, что он может удаленно подключиться к нему через так называемый TR-069 или протокол CPE WAN MGMT. Это протокол, который используют компании-поставщики высокоскоростного интернета для удаленного управления и устранения неполадок в модемах, роутерах и шлюзах. Вполне возможно, что провайдер сможет перезапустить модем за вас. [12]
  4. На перезапуск модема провайдеру может понадобиться некоторое время, так что подождите. Когда модем перезагрузится, он снова начнет правильно работать и давать стабильное соединение.
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 10 363 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама