Загрузить PDF Загрузить PDF

Outlook.com — новое название почтового сервиса Microsoft, ранее известного как Hotmail и Windows Live Mail. Если у вас есть аккаунт на Hotmail, с его помощью вы можете входить на веб-сайт Outlook.com. Вы можете изменить ваш пароль из настроек аккаунта или сделать сброс пароля, если вы его забыли. Если у вас нет резервного почтового адреса, связанного с аккаунтом Hotmail, вам придется заполнить анкету, чтобы Microsoft могла удостовериться в вашей личности.

Метод 1
Метод 1 из 2:

Меняем пароль из своего аккаунта

Загрузить PDF
  1. Введите почтовый адрес Hotmail и пароль, чтобы открыть папку входящих писем.
  2. Вам может быть предложено подтвердить вашу учетную запись, если вы вошли не из браузера, который используете обычно. Microsoft отправит на вашу резервную почту код подтверждения. Если у вас нет резервной почты, выберите "У меня нет этих данных".
  3. На странице “Изменение пароля” есть три поля ввода. Первое поле — для старого пароля, второе и третье — для нового. Чтобы подтвердить новый пароль, его нужно ввести дважды. Нажмите кнопку Сохранить.
    • Это пароль к вашей учетной записи Microsoft. Это значит, что все инструменты, использующие учетную запись Microsoft, такие как Windows 8, SkyDrive или Skype, потребуют при следующем входе ваш новый пароль.
    • Если вы переживаете за безопасность своей учетной записи, может поставить птичку, и тогда Microsoft будет предлагать вам сменить пароль каждые 72 дня.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 2:

Меняем забытый пароль или восстанавливаем учетную запись

Загрузить PDF
  1. страницу входа в аккаунт Outlook.com. Вы можете восстановить пароли Hotmail, используя те же приемы, что и для восстановления паролей Outlook.
    • Учетные записи Hotmail, отключенные из-за отсутствия активности, могут быть активированы, если с момента последнего входа в учетную запись прошло менее 365 дней. Если же с момента последнего входа в учетную запись прошло более года, учетная запись и вся почта будут удалены, а имя почтового ящик снова станет доступно для регистрации кем угодно.
    • Почтовые аккаунты Hotmail, удаленные вручную, могут быть восстановлены в течение 30 дней.
  2. под кнопкой Войти. Вы перейдете на страницу сброса пароля.
  3. Если не можете разобрать символы, нажмите Новые или Аудио, чтобы система произнесла символы вслух.
  4. Если к учетной записи "привязана" резервная электронная почта — ссылку могут выслать на этот электронный адрес. Если нет, то нажмите вариант "У меня нет этих данных". Откроется анкета, которая поможет Microsoft подтвердить вашу личность.
  5. Введите адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться. Ответьте максимально правдиво на все вопросы, чтобы помочь подтвердить вашу учетную запись. Рассмотрение вашей анкеты может занять до 24 часов. Это единственный способ восстановить вашу учетную запись, если у вас нет резервного адреса электронной почты.
    • Не верьте сайтам, заявляющим, что у них есть бесплатный телефонный номер, с помощью которого можно восстановить доступ к вашей учетной записи. Таких номеров не существует.
  6. Получив ссылку сброса пароля, вы сможете ввести новый пароль. Чтобы он начал действовать, новый пароль нужно будет ввести дважды. С помощью вашего нового пароля вы сможете войти в вашу учетную запись Outlook. [1]
    • Это пароль к вашей учетной записи Microsoft. Это значит, что все инструменты, использующие учетную запись Microsoft, такие как Windows 8, SkyDrive или Skype, потребуют при следующем входе ваш новый пароль.
    Реклама


Об этой статье

Эту страницу просматривали 20 902 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама