PDF download ดาวน์โหลดบทความ PDF download ดาวน์โหลดบทความ

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการส่ง DM (direct message) หรือข้อความลับ หาเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ TikTok ให้คุณเอง ทำได้ทั้งในมือถือและแท็บเล็ต คุณติดต่อ TikTok ได้จากในโปรไฟล์ตัวเอง ถ้าต้องการปรึกษาเรื่องปัญหาการใช้งานส่วนบุคคล แต่ถ้าเป็นองค์กร บริษัท หรือแบรนด์ แล้วต้องการติดต่อ TikTok เรื่องธุรกิจ ให้ส่งอีเมลไปยังบัญชีธุรกิจ บัญชีโฆษณา หรือบัญชีสื่อที่เป็นบัญชี official ในเว็บไซต์ของ TikTok

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 2:

ใช้แอพในมือถือหรือแท็บเล็ต

PDF download ดาวน์โหลดบทความ
  1. ไอคอน TikTok จะเป็นโน้ตดนตรีสีขาว ขอบฟ้าแดง บนพื้นดำ ปกติอยู่ในหน้า home หรือเมนู Apps
  2. ที่เป็นปุ่มรูปเงาคน ในแถบ navigation ด้านล่างของหน้าจอ เพื่อเปิดหน้าโปรไฟล์
    • ถ้าไม่ล็อกอินอัตโนมัติ ให้ล็อกอินก่อน แล้วไปยังหน้าโปรไฟล์
  3. ปกติปุ่มนี้จะอยู่มุมขวาบนของหน้าจอ แตะแล้วเมนู "Privacy and Settings" จะเปิดขึ้นมาในหน้าใหม่
  4. ที่เป็นตัวเลือกข้างไอคอนดินสอในเมนู
  5. เลือกหมวดหมู่ของสาเหตุที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่. คุณแตะหมวดหมู่ไหนก็ได้ แล้วจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติม
  6. แต่ละหมวดหมู่จะมีหลายหมวดหมู่ย่อย ให้เลือกสาเหตุของปัญหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
    • บางหมวดหมู่ย่อยจะมีให้เลือกหมวดหมู่ของรายละเอียดในหน้าถัดไป
  7. ที่เป็นปุ่มสีแดง ด้านล่างของหน้าจอ เพื่อเปิดหน้า "Send feedback" สำหรับพิมพ์ข้อความ
  8. แตะช่องพิมพ์ในหัวข้อ "Tell us your feedback" แล้วพิมพ์รายละเอียดที่ต้องการแจ้งเจ้าหน้าที่
    • หรือแตะไอคอนรูปสีเทา ล่างช่องพิมพ์ แล้วแนบรูปหรือ screenshot ไปกับข้อความด้วย
  9. แตะช่องนี้ล่างแบบฟอร์มกรอกข้อความ แล้วพิมพ์อีเมลที่ใช้การได้ สำหรับให้เจ้าหน้าที่ TikTok ติดต่อกลับ
  10. ที่เป็นปุ่มมุมขวาบนของหน้าจอ เพื่อส่งข้อความไปยังทีมสนับสนุนของ TikTok
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 2:

ติดต่อด้านธุรกิจ

PDF download ดาวน์โหลดบทความ
  1. เข้าเว็บ https://www.tiktok.com/en/contact-us ในเบราว์เซอร์. จะมีอีเมลของแต่ละภูมิภาค สำหรับติดต่อด้านธุรกิจ โฆษณา และสื่อ
  2. จะเข้าอีเมลในเว็บ (เบราว์เซอร์) หรือใช้โปรแกรมอีเมล (คอม/มือถือ/แท็บเล็ต) ก็ได้
  3. ต้องระบุสาเหตุที่ต้องการติดต่อ TikTok แล้วอธิบายปัญหาหรือเรื่องที่ต้องการสอบถามไปในอีเมล
    • ถ้าไม่แน่ใจว่าควรเขียนอีเมลใหม่นี้ยังไง ให้ลองหาข้อมูลเพิ่มเติมในเน็ตดู อ่านของคนที่เคยติดต่อเป็นแนวทาง
  4. ให้ใส่อีเมลทางการในหน้า contact ของ TikTok ที่จะต่างกันไปตามสาเหตุที่คุณต้องการติดต่อ โดยพิมพ์ในช่อง "To" ของอีเมลคุณ
  5. เพื่อส่งข้อความไปยังอีเมล official ของ TikTok ที่กรอกไว้ในช่อง "To"
    โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 51,570 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา