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स्पैम (Spam) की ऑनलाइन जगत में एक स्थाई जगह है। हालाँकि आप के इनबॉक्स में स्पैम को पहचानना आसान है, अचानक से किसी स्पैम लिंक पर क्लिक कर देने से वायरस (virus) के फैलने का और आप की पहचान के चोरी होने का ख़तरा बना रहता है। आप के द्वारा पाई गई स्पैम्स को ब्लॉक कर के और भविष्य में आने वाली स्पैम को रोक कर, स्पैमर्स (spammers) के खिलाफ प्रदर्शन करें।
चरण
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पता करें कि यह किसने भेजी है: स्पैम हमेशा ही किसी अनजाने सेंडर के द्वारा और अक्सर किसी अज़ीब से ईमेल एड्रेस के साथ आती हैं। इस का मतलब यह नहीं है कि हर कोई अनजानी ईमेल एक स्पैम ही है। कुछ वैध न्यूज़लेटर्स, वेबसाइट एडमिनिस्ट्रेशन ईमेल (पासवर्ड बदलने, ऑथेंटिकेशन रिक्वेस्ट आदि) ऐसी ही बहुत सारी ईमेल, कुछ अनजाने एड्रेस से ही आतीं हैं।
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लिंक्स (links) पर ध्यान दें: सिर्फ़ किसी भरोसे वाले सेंडर की ईमेल पर ही क्लिक करें। स्पैम भेजने का उद्देश्य ही यही होता है कि आप उस लिंक पर क्लिक करें। यदि ऐसी कोई ईमेल में एक लिंक हो और आप उस के सेंडर को भी ना जान पा रहे हों, तो इस ईमेल के स्पैम होने की संभावना है। ईमेल भेजने वाले का पता लगाने के लिए, अपने माउस (mouse) को किसी भी लिंक के ऊपर से ले कर जाएँ।
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स्पेलिंग को देखें: स्पैम में अक्सर ही कुछ स्पेलिंग गड़बड़ होतीं हैं और कुछ ग़लत वाक्यों का भी प्रयोग हुआ होता है। इस में कुछ अनोखी तरह से शब्दों का प्रयोग और अजीब विराम चिन्हों का प्रयोग भी शामिल है। कुछ में मेसेज के अंत में कुछ अस्पष्ट उच्चारणों का उपयोग होता है।
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मेसेज को पढ़ें: ऐसे कोई भी ईमेल, जो आप के किसी ऐसी प्रतियोगिता में जीतने का दावा करतीं है, जिनमें आप ने कभी भाग ही ना लिया हो, या फिर कुछ पैसे जीतने का दावा या फिर मुफ़्त में कोई उपकरण देने का दावा करें, ये सब ही भरोसे के लायक नहीं होतीं। कोई भी ऐसी ईमेल जो आप से आप के पासवर्ड की जानकारी मांगती है (मान्य ईमेल के पास पासवर्ड को खुद-ब-खुद रिसेट करने का प्रावधान होता है) कभी भी सही नहीं होती। किसी अनजाने के द्वारा भेजी गई रिक्वेस्ट को हमेशा ही नज़रअंदाज़ कर देना चाहिए।
- बहुत सारी ईमेल सर्विस पर एक प्रीव्यू (preview) विंडो होती है, जिस के माध्यम से आप किसी भी ईमेल को बिना खोले भी पढ़ने की सुविधा प्रदान करती हैं।
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अटैचमेंट्स की ओर ध्यान दें: मैलवेयर और वायरस अक्सर ही ईमेल अटैचमेंट्स के साथ आते हैं। ऐसे किसी भी सेंडर के अटैचमेंट्स को डाउनलोड ना करें जिन पर आप को भरोसा ना हो। [१] X रिसर्च सोर्स
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कभी भी अपने ईमेल एड्रेस की जानकारी को ऑनलाइन सार्वजनिक ना करें: सार्वजनिक तौर पर दिए गये ईमेल एड्रेस को "रोबोट्स" किसी भी वेबसाइट से एक समय में हज़ारों की संख्या में इकट्ठे कर सकते हैं। कभी-कभी कुछ लोग वेबसाइट से आप की ईमेल को कुछ साइन-अप ऑफर देने के लिए पा लेते हैं। [२] X रिसर्च सोर्स
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अपने ईमेल एड्रेस को बिना स्कैन किए जाने योग्य बनाएँ: यदि आप को अपने कांटेक्ट की जानकारी देना अनिवार्य है, तो इसे कुछ अलग अंदाज़ (me [at] yahoo [dot] com) में लिखें। यहाँ पर आप के ईमेल को स्पैमबोट (spambots) के द्वारा ना पढ़े जा सकने योग्य, लिखने के ऐसे बहुत सारे अलग-अलग तरीके हैं। इन तरीकों में आप के ईमेल एड्रेस की इमेज का उपयोग कर या फिर आप के ईमेल के गतिशील प्रदर्शन के लिए जावास्क्रिप्ट (JavaScript) का उपयोग शामिल है।
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अपने यूज़रनेम को अपने ईमेल एड्रेस के जैसे ना रखें: यूज़रनेम हमेशा ही सार्वजनिक होते हैं और इस से आप के द्वारा उपयोग की जा रही सर्विस का पता लगाना भी आसान हो जाता है। सर्विस जैसे कि Yahoo! चैट के माध्यम से यह और भी आसान हो जाता है, जैसे कि हर कोई इसे @yahoo.com ईमेल एड्रेस की तरह ही उपयोग कर रहे होंगे। ऐसे किसी भी चैटरूम के उपयोग से बचें जो कि आप के ईमेल एड्रेस से जुड़े हुए हों।
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स्पैम के स्त्रोत का पता लगाने के लिए डिस्पोज़ेबल ईमेल एड्रेस का उपयोग करें: एक मुख्य अकाउंट बनाएँ और फिर कुछ अलग-अलग उद्देश्यों के लिए (एक मित्रों के लिए, एक मनोरंजक साइट्स के, एक वित्तीय साइट्स इत्यादि के लिए ) एक अलग अकाउंट बनाएँ।
- जीमैल में आप अपने ईमेल एड्रेस पर एक "+" बटन भी जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए यदि आप का ईमेल एड्रेस ABC@gmail.com है तो आप ABC+Newsletters@gmail.com से न्यूज़लेटर पर साइनअप कर सकते हैं ।
- इतने सारे आकाउंट को देखने से बचने के लिए इन सभी अकाउंट को अपने मुख्य अकाउंट पर फॉर्वर्ड करने के लिए सेट करें।
- यदि आप इन में से किसी एक पर भी स्पैम पाने लगें, तो आप उस अकाउंट को डिस्पोज़ेबल एड्रेस के माध्यम से पा सकेंगे और उस अकाउंट को आसानी से डिलीट कर पाएँगे।
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स्पैम पर कोई प्रतिक्रिया ना दें: रिप्लाइ करने से "Unsubscribe" लिंक पर क्लिक करने से आप और भी ज़्यादा स्पैम मेल पाने लगेंगे, क्योंकि अब ये लोग जान चुके होंगे कि आप का यह ईमेल एड्रेस वैध है। नीचे के विभाग में दिए हुए चरणों का पालन करते हुए इन स्पैम ईमेल की रिपोर्ट करना या फिर सीधे तौर पर डिलीट करना ज़्यादा सही होगा। [३] X रिसर्च सोर्स
विधि 3
विधि 3 का 3:
स्पैम को ब्लॉक और रिपोर्ट कर के (Blocking and Reporting Spam)
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जीमेल (gmail) पर स्पैम को ब्लॉक और रिपोर्ट करना: बहुत सारी स्पैम खुद-ब-खुद पहचान ली जाती हैं और स्पैम (Spam) फोल्डर में पहुँचा दी जाती हैं, और यहाँ पर ये तीस दिनों के बाद डिलीट हो जाती हैं। यदि आप अपने इनबॉक्स में कोई ऐसा मेसेज पाते हैं, जो आप को स्पैम लगता है, तो इस के सामने स्थित बॉक्स पर चेक करें और फिर ऊपरी टूल बार में स्थित "Report Spam" बटन पर क्लिक करें।
- यदि आप ऐसा अचानक से कर देते हैं, तो फिर आप इसे वापस पाने के लिए पेज के ऊपर स्थित Undo लिंक पर क्लिक कर के पा सकते हैं।
- यदि आप किसी भी मेसेज को एक स्पैम के रूप में सूचित करते हैं, तो जीमेल इसे अपने से ही फिल्टर करना शुरू कर देगा।
- यदि आप के स्पैम फोल्डर में ऐसी कोई ईमेल है, जो कि वैध है, तो इस पर जाएँ और "Not Spam" बटन पर क्लिक करें। हाँ, लेकिन ऐसा करने से पहले इस के वैध होने की पुष्टि ज़रूर कर लें।
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याहू (Yahoo! ) पर स्पैम को ब्लॉक और रिपोर्ट करना: Yahoo! पर एक बहुत ही दृढ़ स्पैम फिल्टर होता है, और ज़्यादातर स्पैम मेसेज खुद से ही स्पैम फोल्डर में पहुँच जाते है। यदि आप को इनबॉक्स में कोई ऐसा मेसेज दिखता है जो कि स्पैम है, तो उस के सामने स्थित बॉक्स पर जाएँ और फिर ऊपरी टूल बार में स्थित "Spam" बटन पर क्लिक करें।
- आप अपनी ब्लॉक लिस्ट पर सेंडर्स और डोमेन (domains) को भी शामिल कर सकते हैं, लेकिन क्योंकि स्पैम सेंडर अक्सर अपने ईमेल एड्रेस बदलते रहते हैं या अस्थाई डोमेन का उपयोग करते हैं, तो इस से सिर्फ़ थोड़ी सी मदद मिलेगी।
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Outlook पर स्पैम को ब्लॉक करना: Outlook पर पहले से ही एक जंक फिल्टर इन्स्टाल होता है, जिस पर बहुत कम सुरक्षा होती है। यह बहुत सारे पहचाने हुए स्पैम को फिल्टर कर के इसे जंक फोल्डर पर डाल देता है। आप Home टैब पर क्लिक कर और फिर Junk पर क्लिक कर के इस फिल्टर की क्षमता को बढ़ा सकते हैं। “Junk E-mail Options” को चुनें। Optins टैब पर क्लिक करें और फिर अपने अनुसार फिल्टर की शक्ति को बढ़ाएँ। [४] X रिसर्च सोर्स
- फिल्टर की ताकत के प्रत्येक स्तर को विस्तार से बताया गया है। हाइ (high) पर सेट करने से आप के कुछ मान्य ईमेल भी जंक फोल्डर पर चले जाएँगे, तो इसे सामयिक तौर पर जाँचते रहें।
- एक थर्ड-पार्टी स्पैम ब्लॉकर को इन्स्टाल करें: Outlook पर इन्स्टाल हो सकने योग्य बहुत सारे थर्ड पार्टी स्पैम फिल्टर उपलब्ध हैं। ये सारे ही अतिरिक्त फिल्टरिंग की सुविधा देते हैं। DesktopOne, SpamAid और Spam Reader ( [५] X रिसर्च सोर्स ) कुछ प्रसिद्ध एड-ऑन्स हैं।
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स्पैम की रिपोर्ट करें: स्पैम को डिलीट करने से पहले, स्पैम को spam@uce.gov पर फ़ॉरवर्ड करें: ये FTC (Federal Trade Commission) के लिए स्पैम बॉक्स है। इस बॉक्स पर भेजी गई मेल की जाँच होती है। यदि यह एक स्पैम लगती है, तो इस के असल सेंडर को प्रत्येक ईमेल के लिए लगभग 30,000 रुपये तक देने होते हैं। ये एक ही सेंडर की जितनी ज़्यादा मेल मिलतीं हैं, उतने ही इस मेल की जाँच होने की संभावना होती है। [६] X रिसर्च सोर्स
- आप इन स्पैम की रिपोर्ट किसी एंटी-स्पैम आर्गेनाइजेशन पर कर सकते हैं।
सलाह
- यदि आप किसी डाइरेक्टरी में शामिल होना चाहते हैं, तो आप को पहली बार में ईमेल एड्रेस की तरह दिख रही वेबसाइट की खोज करना होगी। यदि आप को बहुत सारी ईमेल एड्रेस दिखती हैं तो, यह साइट सुरक्षित नहीं है और इन पर अपनी जानकारी ना दें!
- यदि आप को किसी भी ऑनलाइन अकाउंट की पुष्टि के लिए अपना ईमेल देने की ज़रूरत है और आप उन्हें अपना असली ईमेल एड्रेस नहीं देना चाह रहे हैं, तो आप name@mailinator.com का उपयोग कर सकते हैं। आप को @mailinator.com पर अकाउंट बनाने की ज़रूरत नहीं है; सिर्फ़ अपने इनबॉक्स को दिए गए नाम के अनुसार जाँच करें। इस बात को जान लें कि यदि लोग आप के द्वारा उपयोग किए गए नाम की पहचान कर पा रहे हैं तो वे malinator.com पर आप के द्वारा भेजी गई ईमेल को भी देख पाएँगे। और malinator.com, ईमेल को कुछ ही देर के लिए सहेज कर रखते हैं।
- आप वैकल्पिक रूप से https://meandmyid.com का उपयोग कर सकते हैं, जो आप के लिए अनगिनत, अनोखी और प्राइवेट ईमेल बना सकते हैं। ये ईमेल आप के पर्सनल ईमेल अकाउंट पर फॉर्वर्ड होंगी तो आप ऐसे किसी भी एड्रेस को ब्लॉक या डिलीट कर पाएँगे जो कि स्पैम को आकर्षित करती हैं।
- विकी निबंधों (Wiki essays) में मौजूद लिंक्स पर क्लिक करने से बचें। अभी हाल ही में हुए एक स्पैम अटैक में "essays attack" शामिल है, जहाँ पर स्पैमर उस निबंध से संबंधित लिंक्स जोड़ देते हैं। एक अन्य स्पैम अटैक में स्पैमबोट अटैक शामिल है जिस में कुछ विषयों से संबंधित पेज बनाए जाते हैं। इन पेज में कुछ अलग ही विषयों की लिंक भी शामिल होती हैं, भले ही वे इस से संबंधित हो या ना हो।
- अपनी ईमेल या वेबसाइट की हार्वेस्टिंग (harvesting) की जाँच के लिए नीचे दी गई दो विधियों का उपयोग करें।
- यदि आप की एक वेबसाइट है, तो अपने ब्राउज़र जैसे कि फायरफॉक्स पर Contacts page को खोलें और फिर इस पेज सोर्स को जाँचें। यह आमतौर पर View> Page Source पर मिलता है। सोर्स विंडो पर, Control-F (find) दबाएँ और @ चिन्ह एंटर करें। Enter दबाएँ। जब तक कि आप अपने कोड में सारे @'s को ना पा लें तब तक F3 (search again) को दबाते रहें। ईमेल एड्रेस की तरह दिखने वालों को अंकित करते जाएँ। यदि ऐसी कोई भी ईमेल मिलती है तो अपने वेबसाइट मेंटेनर से संपर्क करें और उन से इन वेबसाइट के स्पैम हार्वेस्टिंग से बचाने के लिए अनुरोध करें।
- गूगल (google) या फिर कोई और बड़े सर्च इंजन पर अपनी वेबसाइट को खोजें। यदि आप को इन पेज के सोर्स पर आप की ईमेल एड्रेस भी दिखती है, तो इन सभी पेज के ओनर (owner) से अपने एड्रेस को हटाने या फिर सुरक्षित करने के लिए संपर्क करें।
रेफरेन्स
- ↑ http://www.allspammedup.com/2011/09/teaching-people-how-to-identify-spam/
- ↑ http://techchai.com/2011/05/23/how-to-stop-spam-emails-6-most-effective-ways-to-filter-junk-emails/
- ↑ http://www.spamcop.net/fom-serve/cache/125.html
- ↑ http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/change-the-level-of-protection-in-the-junk-email-filter-HP010356454.aspx?CTT=5&origin=HP010355048
- ↑ http://www.spam-reader.com
- ↑ http://www.hongkiat.com/blog/5-simple-steps-to-fight-spam/
