Unduh PDF Unduh PDF

Anda harus masuk ( login ) ke dalam akun jika ingin menghapus akun Instagram. Namun, apa yang harus dilakukan apabila Anda lupa password ? Jangan khawatir! Anda bisa melakukan reset dengan mengikuti langkah-langkah mudah di bawah ini. Artikel ini menjelaskan cara reset kata sandi dan menghapus akun Instagram, serta apa yang harus dilakukan apabila semuanya tidak berhasil dan Anda tetap tidak bisa masuk ke dalam akun.

Langkah

Unduh PDF
  1. Setel ulang (reset) kata sandi . Untungnya, menyetel ulang kata sandi biasanya dapat dilakukan dengan mudah. Untuk melakukannya, jalankan Instagram pada ponsel atau buka halaman penyetelan ulang kata sandi di: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=id . Ikuti petunjuk yang diberikan untuk memperoleh tautan yang akan dikirim ke perangkat atau surel ( email ) yang Anda gunakan untuk membuat kata sandi baru. [1]
    • Pada perangkat Android, sentuh Get help logging in yang terdapat di bawah Login . Tik nama pengguna atau surel atau nomor ponsel yang digunakan untuk mendaftar di Instagram, atau sentuh Log in with Facebook . Setelah itu, sentuh Next .
    • Pada iPhone, pilih Forgot password? yang terdapat di atas Log in , kemudian pilih Username atau Phone . Tik nama pengguna, nomor ponsel, atau alamat surel yang digunakan untuk mendaftar, kemudian sentuh Next .
    • Anda akan memperoleh SMS atau surel berisi tautan untuk menyetel ulang kata sandi. Buatlah kata sandi baru untuk akun Anda dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di dalam pesan.
  2. Apabila Anda tidak bisa mengingat ID pengguna sama sekali, atau tidak bisa lagi mengakses nomor ponsel atau surel yang digunakan untuk mendaftar, Anda bisa memulihkan akun dengan mengirim permintaan bantuan ke tim dukungan Instagram. Cara melakukannya: [2]
    • Jalankan Instagram dan tik alamat surel atau nomor ponsel terakhir yang Anda ingat digunakan untuk akun tersebut.
    • Sentuh Forgot password? atau Get help logging in .
    • Pilih Need more help? .
    • Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengirim permintaan bantuan agar Anda bisa mengakses akun kembali.
    • Jika langkah ini tidak berhasil, cobalah melaporkan bahwa akun tersebut adalah palsu agar Instagram menghapusnya.
  3. Akun Instagram tidak akan bisa dihapus melalui aplikasi. Jadi, Anda harus mengunjungi https://www.instagram.com pada komputer atau peramban ( browser ) web di perangkat seluler. Masuklah dengan nama pengguna, alamat surel, nomor ponsel, atau akun Facebook, kemudian tik kata sandi yang baru. [3]
  4. Jika Anda telah siap menghapus akun, kunjungi https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent . Jika belum masuk menggunakan kata sandi yang baru, Anda harus melakukannya ketika mengunjungi tautan tersebut.
  5. Setelah halaman penghapusan akun dibuka, Anda akan menjumpai pertanyaan Why do you want to delete [nama pengguna Anda]? . Klik menu buka-bawah ( drop-down ) dan pilih jawaban yang Anda inginkan. Ini harus dilakukan agar Anda bisa melanjutkan proses penghapusan akun. [4]
    • Jika jawaban yang tersedia di dalam menu tidak ada yang sesuai dengan kondisi Anda, pilih Something else .
  6. Tikkan kata sandi yang baru Anda buat. [5]
    • Apabila Anda telah masuk, tetapi lupa dengan kata sandinya, Anda akan diberi kesempatan untuk menyetel ulang kata sandi. Klik tautan Forgot password? yang terdapat di bawah kolom Re-enter your password , dan ikuti petunjuk yang diberikan.
  7. Dengan melakukan ini, akun Anda akan tersembunyi dari pengguna lain. Akun tersebut akan dihapus secara permanen 30 hari kemudian. [6]
    • Apabila Anda berubah pikiran dan ingin membatalkan penghapusan akun, Anda bisa masuk ke dalam akun dan membatalkan permintaan penghapusan setiap saat, asalkan belum melewati waktu 30 hari.
    • Anda juga diberi opsi untuk menonaktifkan akun untuk sementara jika tidak ingin menghapusnya secara permanen. Anda bisa melakukan ini dengan masuk ke akun Instagram di peramban web, mengeklik foto profil di sudut kanan atas, dan mengeklik Settings . Gulirkan layar ke bawah menuju tab Edit Profile , lalu klik Temporarily disable my account .
    Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 13.595 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Iklan