Загрузить PDF
Загрузить PDF
«The Observer» оценили eBay, как сайт # 1, который изменил Интернет и используется более чем 168 млн. пользователями. Это утопия для бывших в употреблении товаров, но это также «гнездование» для злонамеренных мошенников. Мошенничество (платите за товар, но не получает его, или покупаете поврежденную деталь, или получаете фальшивую продукцию) - очень редкий случай, которого, как правило, легко избежать.
Шаги
Загрузить PDF
-
Первым шагом является проверка отзыва пользователя. Его можно найти в "Read Feedback Comments", чтобы увидеть, какой была проблема. Обычно проблема - это то, что находится вдоль линий "Arrived Late" или, если есть серьезная проблема, вы можете прочитать объяснение проблемы от продавца.
-
Далее, вы должны проверить, сколько товара пользователь продал, если пользователь только что создал учетную запись, продал один предмет, и имеет 100% отзывов - это не говорит много.
- Номер рядом с именем продавца - это сколько элементов он продал и купил, а символы рядом с номером представляют названия, которые продавец имеет. Если пользователь - сильный продавец, он доверяет члену сообщества eBay, и вы можете ожидать превосходное обслуживание от него.
-
Далее, вы должны проверить, какие методы оплаты пользователь принимает. Если пользователь принимает только наличные или денежные переводы, то вы должны быть немного подозрительным. Самый безопасный метод - PayPal. Он выводит деньги с вашего банковского счета и помещает его у продавца. Если вас обманули, средства вам будут возвращены (частично) через PayPal. Наилучшее это то, что продавец не получает ничего из вашей личной информации.
-
Все предыдущие шаги служат для того, чтобы защитить себя от неполучения товара. Другим способом , которым могут воспользоваться недобросовестные продавцы, является продажа поврежденного предмета. Лучший способ избежать этого - это обращать внимание на детали.
- Читайте все описания, особенно мелкий шрифт. Если состояние товара правильно указано в описании, вы не можете получить возмещение.
- Посмотрите на все фотографии. Что может выглядеть как отблеск, в действительности может быть большой царапиной.
-
5Если вы получаете товар, который был неточно изображен, вы должны связаться с продавцом, потребовать возмещение, и отослать товар назад.
-
6Если, несмотря на все эти шаги, вас все таки обманули, или продавец отказывается вернуть вам деньги, то заполните отчет о мошенничестве eBay. Вы либо получите возмещение и вернете товар или, если вы никогда не получали товар, вы не получите все свои деньги обратно, но вы получите процент и аккаунт продавца будет закрыт.Реклама
Советы
- Во многих случаях товары на eBay выглядят красивее, чем на самом деле. Это не трюк фотографии, а только «хорошая» фотография. Возьмите любую старую деталь, положите ее на декоративный комплект и направьте немного ярких огней на нее и она будет хорошо выглядеть.
- Часто, отправка продавцу адреса вашей электронной почты может решить эту проблему. Это может быть просто недоразумение. Кроме того, в вашем "My eBay" есть центр сообщений, который члены eBay могут использовать для сообщений друг другу. Если вы еще не получили ответа от своего продавца по электронной почте, вы можете проверить папку Inbox своего My eBay.
- Читайте все описания. Если вы пропустите важный факт о состоянии товара, то это ваши проблемы.
- Если у вас нет адреса продавца-мошенника или реального имени, но вы знаете его номер телефона, есть множество сайтов, которые могут помочь вам узнать, кто владеет номером телефона. (Пример: http://www.phonesearchcentral.com или http://www.tracing-america.com )
- Если вы знаете настоящее имя продавца и знаете, в каком городе он живет, бесплатный публичный поиск записей с помощью веб-сайта, как http://www.zabasearch.com , часто находит их домашний адрес.
- Худший вариант развития событий, если у вас есть информация о продавце- мошеннике звонок в местный РОВД продавца и объяснение ситуации, как правило, заставляет офицера выйти и выяснить, что произошло, и посмотреть, было ли совершено преступление. [Это работает лучше всего в небольших городах.] Много раз только визит полицейского, интересующегося относительно того, что могло бы произойти, поможет нужному вам продавцу-мошеннику попытаться исправить ситуацию.
- Найдите правила, регулирующие дистанционную торговлю на сайте http://www.oft.gov.uk/business-advice/treating-customers-fairly/dshome/
- Используйте сервис, как http://www.auctionerrol.com , чтобы проверить список афер.
Реклама
Предупреждения
- Обратите особое внимание на то, откуда ваша посылка идет. Если вы видите недорогие дизайнерские товары, которые перевозятся продавцом из (например) Гонконга, вы имеете право спросить, является ли товар подлинным. (то есть: Fake Designer Goods)
- Следите за доставкой по высоких ценах. Вы можете экономить на товаре, но заплатить немалые деньги за доставку.
- Будьте очень осторожны, если вы продаете товар и победитель тендера хочет вам отослать денежный перевод больше за сумму, за которую товар продан, а затем вы должны обналичивать ее и отправить обратно разницу. Это хорошо известная афера, где покупатель купит товар и отправит вам поддельный денежный перевод (обычно из-за рубежа.) Затем, когда вы снимаете денежный перевод в банке, вы можете в конечном итоге быть арестованы за попытку обналичивать фальшивые деньги!
- Если возможно, постарайтесь увидеть, какие другие предметы человек продал на тот момент. Иногда люди продают очень маленькие, дешевые товары на "копеечных аукционах", чтобы получить высокие показатели продаж, высокие рейтинги одобрений и отзывов. Тогда они начинают продавать дорогостоящие товары, когда их доверие было ложно «накачано».
- Является ли предложение, которое вы только что нашли "Слишком хорошим, чтобы быть правдой"? Это может быть, что иногда сделка слишком хорошая и, вероятно, будет жульничество.
- Продавцы должны проявлять осторожность, продавая дорогостоящие товары в долларах на Ebay: Чем выше долларовая стоимость вашего аукциона, тем более вероятно, что вы должны иметь мошенническую Ebayers цену на свой товар.
- Продавцы также должны быть очень осторожны с теми, кто покупает их товар, а затем просит высылать за границу. ("Я в командировке в Нигерии и нужно доставить товар мне сюда" является распространенной уловкой).
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 5263 раза.
Реклама
