Загрузить PDF
Загрузить PDF
Приносить извинения непросто, так как для этого человеку нужно признать, что ранее он поступил неправильно. Если вы хотите наладить отношения с другом, то извиниться необходимо. Мальчики и мужчины менее эмоциональны, нежели девочки и женщины, но они также ждут и высоко оценят уместные извинения.
Шаги
-
Поймите, что расстроило вашего друга. Узнав, что друг злится на вас, необходимо разобраться в причине злости. [1] X Источник информации
- Если вы еще не знаете ответа на этот вопрос, то обдумайте свои последние действия или слова. Чем вы могли расстроить своего друга?
- Если установить причину не удается, то нужно просто спросить. Принести искренние извинения не получится, если не знать, в чем проблема.
-
Признайте свою ошибку. Люди совершают разные поступки, которые расстраивают друзей. Для искреннего извинения важно признаться самому себе в том, что вы совершили ошибку.
- Иногда это сложно, так как люди не любят признавать собственную оплошность или неправоту. Важно понять, что без признания невозможно принести искренние извинения и наладить дружбу.
-
Поймите, почему ваша ошибка расстроила друга. Вероятно, вы достаточно хорошо знаете своего друга. Еще один важный аспект извинения – осознать причину обиды.
- Вы оскорбили его взгляды или ценности?
- Вы задели его чувства?
- Вы обманули друга?
- Вы оскорбили его родных или другого близкого человека?
- Вы причинили ему физическую боль?
-
Решите, как следует извиниться. В целом, самым предпочтительным вариантом следует считать извинение при личной встрече. Если это невозможно, то попробуйте написать личное письмо или позвонить другу.
- Большинство людей настоятельно не рекомендует приносить извинения в сообщении, так как в этом случае они кажутся неискренними. Таким действием вы показываете, что у вас нет времени или желания принести личные извинения, к тому же вы не цените дружбу.
-
Извинитесь после того, как эмоции друга улягутся. Если вы решили извиниться лично, тогда предложите другу поговорить на следующий день. В ином случае следует написать письмо или не звонить в тот же день.
- Лучше подождать, пока обе стороны успокоятся и возьмут себя в руки. Очень часто мгновенное извинение может прозвучать неискренне и эгоистично. Но и не стоит ждать слишком долго, чтобы у друга не накопилось возмущение. [2] X Источник информации
- В это время можно подумать, какие слова следует произнести.
Реклама
-
Обдумайте, что следует сказать. Важно заранее продумать текст извинения. Обычно мальчикам и мужчинам не интересна пустая болтовня. Лучше сразу перейти к делу.
- “Я хочу извиниться за свой поступок”.
- “Просите меня за то, что я вчера сказал”.
- “Я должен извиниться за свое поведение”.
- “Приношу извинения за то, как обошелся с тобой”.
-
Не вдавайтесь в объяснение причин своего поступка. Часто такие слова звучать как оправдание собственного поведения. [3] X Надежный источник Harvard Business Review Перейти к источнику
- Если вы действительно хотите объяснить свое поведение, то лучше всего озвучить причины, при которых вина остается за вами. Например, скажите: “Я позволил себе грубые слова о тебе потому, что чувствовал необходимость влиться в новый коллектив”. Не говорите следующего: “Знаю, мне не следовало так говорить, но ты сам спровоцировал такую реакцию”.
-
Примите ответственность за свой поступок. [4] X Источник информации В некоторых случаях в разногласии виноваты обе стороны. При этом, если вы решили извиниться, то лучше принять ответственность за свои действия.
- “Признаюсь, я был неправ”.
- “Я знаю, что поступил грубо, а ты не заслуживаешь подобного отношения”.
- “Я понимаю, что совершил ошибку”.
- “Я совершил ошибку и полностью признаю это”.
-
Объясните, как вы собираетесь загладить свою вину. Если вы задели чувства друга или чем-либо расстроили его, то он может больше не доверять вам. Попробуйте восстановить дружбу и покажите, что цените ваши отношения и хотите все исправить.
- “Я куплю тебе новую ручку вместо поломанной”.
- “Мне не нравится, что они заставляли меня дразнить других, чтобы дружить с ними, поэтому я больше не буду общаться с ними. У меня уже есть хорошие друзья вроде тебя”.
- “Я также хочу извиниться перед твоими близкими. То, что я сказал, просто ужасно”.
- “Я больше никогда не буду врать тебе, поскольку очень ценю нашу дружбу”.
-
Принесите извинения. Пришло время озвучить тот текст, который вы составили.
- Постарайтесь встретиться с другом лично или позвоните. Если решите написать письмо, тогда отправьте его по почте или оставьте там, где друг сможет его найти.
- Во время разговора не ищите оправданий своим действиям.
- Ведите себя спокойно. Если расплакаться, то друг может почувствовать вину, хотя виноваты вы. Это может разозлить друга и превратить разговор в ссору.
- Позвольте ему прервать вас, если друг расстроился или хочет что-то сказать. Не нужно остро реагировать, если вам не нравятся его слова. Так вы покажете, что говорите серьезно и цените вашу дружбу. [5] X Источник информации
Реклама
-
Смиритесь, если друг не примет извинения. В некоторых случаях друг может отказаться принять извинения. В такой ситуации важно вести себя правильно.
- Не нужно злиться и кричать на него. Человек волен принимать или не принимать извинения. Если вы сильно оскорбили друга, то он может отказаться прощать вас.
- Если ошибка стоила вам дружбы, то примите ответственность за такой исход.
- Не нужно молить о прощении или спрашивать, как вам загладить вину. Лучше взять инициативу в свои руки и вернуть доверие друга своими поступками.
-
Покажите, что ваше извинение было искренним. Во время извинения вы наверняка говорили, как хотите исправить свою ошибку. Выполните такие обещания, чтобы показать искренность своих намерений.
- Выполняйте обещания без жалоб. В противном случае вы лишь перечеркнете извинения и даже можете переложить вину на друга.
- В случае отказа еще более важно попытаться загладить свою вину, чтобы иметь возможность вернуть доверие друга.
-
Не вспоминайте о ситуации. Если вы принесли извинения и разрешили проблему, то лучше вовсе не вспоминать об этой ситуации.
- Не нужно постоянно возвращаться к проблеме вне зависимости от того, принял друг ваши извинения или нет. При положительном исходе напоминания могут раздражать человека и стать причиной новых проблем. Если же друг не принял ваших извинений, то не докучайте человеку, чтобы не оттолкнуть друга еще сильнее.
Реклама
Советы
- Извинение должно быть кратким, поэтому не растягивайте разговор или письмо. Скажите то, что хотели сказать, и двигайтесь дальше.
- Говорите искренне и подкрепите слова дальнейшими поступками.
- Взгляните на ситуацию глазами друга, чтобы лучше понять причину обиды.
Реклама
Предупреждения
- Не втягивайте в ситуацию остальных друзей. Чем больше людей в курсе событий, тем выше вероятность слухов и осложнения ситуации.
Реклама
Источники
- ↑ http://www.perfectapology.com/how-to-apologize.html
- ↑ http://www.artofmanliness.com/2009/08/23/how-to-apologize-like-a-man/
- ↑ https://hbr.org/2013/06/the-most-effective-ways-to-mak/
- ↑ http://www.pickthebrain.com/blog/5-extraordinary-ways-to-say-%E2%80%9Ci%E2%80%99m-sorry%E2%80%9D-and-mean-it-using-this-2-step-process/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/stronger-the-broken-places/201308/read-you-apologize-her-or-him
Об этой статье
Эту страницу просматривали 11 814 раз.
Реклама
