Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как найти и устранить неполадки с компьютерными колонками на компьютерах с Windows и Mac OS X. Починить сами колонки сможет только специалист, но в большинстве случаев неполадки вызваны компьютерными комплектующими или программным обеспечением — такие неполадки легко устранить.
Шаги
-
Запомните принцип работы колонок. Это необходимо, чтобы решить проблемы с колонками.
- Звуковые сигналы, которые генерируются компьютером, отправляются на аудио порт компьютера (этот порт, как правило, окрашен в зеленый цвет).
- Колонки подключаются к этому аудио порту, а звуковой сигнал попадает в небольшой усилитель, который встроен в колонки.
- Выход усилителя подключен к колонкам.
- Питание от аккумулятора (ноутбук) или электророзетки (настольный компьютер) усиливает слабый звуковой сигнал с компьютера до такого уровня, что колебания катушек внутри динамиков приводят к акустическим колебаниям в воздухе, создавая звук.
-
Запомните, что может являться причиной отсутствия звука с колонок. Хотя любой сбой в цепочке событий, которые перечислены в последнем шаге, может привести к поломке колонок, основными причинами отсутствия звука являются:
- Программное обеспечение — проблемы с программным обеспечением могут возникнуть по любой причине, например, из-за низкого заряда батареи аккумулятора или устаревших драйверов.
- Аппаратное обеспечение
— аппаратные проблемы возникают из-за физических поломок или плохо закрепленных деталей колонок. В этом случае колонки, скорее всего, сможет починить только специалист (тем более, если не работают динамики ноутбука).
- Единственное исключение — это когда колонки неправильно подключены к компьютеру.
-
Подключите ноутбук к электророзетке. Многие ноутбуки с Windows переходят в режим низкого энергопотребления, если заряд батареи опустился ниже определенного уровня. Это иногда приводит к неправильной работе некоторых функций компьютера (например, звука). Чтобы избежать этого, подключите ноутбук к электророзетке.
- Пропустите этот шаг в случае настольного компьютера.
-
Проверьте уровень громкости колонок или компьютера. Если на колонках есть свой регулятор громкости, с его помощью увеличьте громкость, чтобы слышать звук. Также убедитесь, что звук не отключен на компьютере, потому что это довольно распространенное явление.
- На ноутбуке увеличьте уровень звука до максимального значения.
-
Убедитесь, что к компьютеру не подключены наушники. Если на компьютере в разъем для наушников что-то вставлено, колонки работать не будут.
- На настольных компьютерах разъем для наушников расположен на задней панели корпуса.
- На многих колонках есть свой разъем для наушников, поэтому проверьте, не вставлено ли в него что-либо.
-
Выключите Bluetooth на компьютере. Иногда компьютер подключен к беспроводным устройствам воспроизведения звука, поэтому звук выводится через другое устройство, а не через колонки (и вам кажется, что они не работают).
- Windows — нажмите ⊞ Win + A (или щелкните по значку в правом нижнем углу), а затем щелкните по цветному значку Bluetooth .
- Mac — щелкните по значку Bluetooth в правом верхнем углу, а затем в меню выберите «Отключить Bluetooth».
-
Проверьте, идет ли звук через наушники. Если к компьютеру наушники не подключены, но из колонок все равно нет звука, подключите наушники и проверьте, идет ли звук через них, — это поможет определить, является ли компьютер источником проблемы:
- Если звук есть в наушниках, но его нет в колонках, проблема заключается в колонках или их подключении.
- Если звука нет ни в наушниках, ни в колонках, проблемой является программное обеспечение.
-
Проверьте подключение колонок. Возможно, они неправильно подключены к компьютеру или друг к другу. Чтобы проверить подключение колонок друг к другу, обследуйте кабели, подключенные к задним панелям колонок. Чтобы проверить подключение колонок к компьютеру, обследуйте кабели, подключенные к задней панели компьютера.
- Колонки должны быть подключены к порту «Audio Out» (Аудио выход) компьютера, который, как правило, является разъемом для наушников и окрашен в зеленый цвет.
- Если колонки подключены через кабель HDMI, оптический кабель, Thunderbolt и тому подобный, проверьте плотность соединения.
-
Перезагрузите компьютер. Это решает множество проблем с программным обеспечением. Для этого нужно выключить компьютер, подождать несколько минут, а затем снова включить его.
- Windows — откройте меню «Пуск» , нажмите «Выключение» > «Выключить», не трогайте компьютер в течение пяти минут, а затем нажмите кнопку включения на компьютере.
- Mac — откройте меню «Apple» , дважды нажмите «Выключить», не трогайте компьютер в течение пяти минут, а затем нажмите кнопку включения на компьютере.
-
Попробуйте решить проблемы с программным обеспечением. Следующие разделы посвящены настройке звука и обновлению драйверов на компьютерах с Windows или Mac OS X. Если правильно настроить звук и обновить драйверы, колонки будут не только работать, но и пользоваться последним программным обеспечением.
- Если ни один из описанных здесь методов не приведет к успеху, отнесите колонки и/или компьютер в мастерскую.
Реклама
-
Откройте меню «Пуск» . Нажмите на логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
-
Откройте раздел «Звук» Панели управления. Введите звук , а затем нажмите «Звук» (значок в виде динамика) в верхней части меню.
- Под опцией «Звук» вы увидите «Панель управления».
-
Щелкните по вкладке Воспроизведене . Она находится в верхней части окна «Звук». Откроются настройки звука.
- Если текущая вкладка не меняется, когда вы щелкаете по указанной вкладке, вы уже находитесь на вкладке «Воспроизведение».
-
Выберите колонки. Для этого нажмите на их название (обычно оно представляет собой комбинацию имени производителя колонок и номера модели).
-
Нажмите По умолчанию . Эта опция находится в правой нижней части окна. Выбранные колонки будут установлены как основное устройство воспроизведения — это означает, что все звуковые сигналы будут идти через колонки (если, конечно, к компьютеру не подключены наушники).
-
Щелкните по Применить > OK . Обе опции находятся внизу окна. Изменения вступят в силу, а окно закроется.
-
Протестируйте работу колонок. Убедитесь, что их громкость установлена на надлежащем уровне, а затем воспроизведите видеоролик или песню. Если колонки работают, дальше можно не читать; в противном случае обновите аудио драйверы .Реклама
-
Откройте меню Apple . Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана.
-
Щелкните по Системные настройки . Вы найдете эту опцию в меню.
-
Нажмите Звук . Этот значок в виде динамика находится в окне «Системные настройки». Откроется окно «Звук».
-
Щелкните по вкладке Воспроизведение . Она находится в верхней части окна «Звук». Откроются настройки звука.
-
Выберите колонки. Для этого нажмите на их название. Выбранные колонки будут установлены как основное устройство воспроизведения.
-
Снимите флажок у опции «Без звука» (если он есть). Она находится в нижней правой части вкладки «Воспроизведение».
-
Протестируйте работу колонок. Убедитесь, что их громкость установлена на надлежащем уровне, а затем воспроизведите видеоролик или песню. Если колонки работают, дальше можно не читать; в противном случае обновите аудио драйверы .Реклама
-
Откройте меню «Пуск» . Нажмите на логотип Windows в нижнем левом углу экрана.
-
Откройте диспетчер устройств. Введите диспетчер устройств в меню «Пуск», а затем нажмите «Диспетчер устройств» в верхней части меню.
-
Дважды щелкните по Звуковые устройства . Вы найдете эту опцию в верхней части окна диспетчера устройств. Раздел «Звуковые устройства» будет развернут, то есть на экране отобразится список звуковых устройств.
- Если под указанным разделом вы видите список устройств, раздел уже развернут.
-
Выберите колонки. Для этого нажмите на их название (обычно оно представляет собой комбинацию имени производителя колонок и номера модели).
-
Нажмите на значок «Обновить драйверы». Он выглядит как черный квадрат с зеленой направленной вверх стрелкой и находится в верхней части окна. Откроется всплывающее меню.
-
Щелкните по Автоматический поиск обновленных драйверов . Эта опция находится во всплывающем меню. Запустится поиск аудио драйверов.
-
Следуйте инструкциям на экране. В большинстве случаев драйверы установятся автоматически, а на экране появится подтверждение. В некоторых случаях нужно щелкнуть по меню или перезагрузить компьютер, когда появится соответствующий запрос.
- Если новых аудио драйверов нет, появится сообщение «Последние драйверы уже установлены», но можно открыть Центр обновления Windows и нажать «Найти обновленные драйверы».
-
Протестируйте работу колонок. Убедитесь, что их громкость установлена на надлежащем уровне, а затем воспроизведите видеоролик или песню. Если проблема с колонками заключалась в драйверах, сейчас они должны работать.
- Если колонки все еще не работают, отнесите их в мастерскую.
Реклама
-
Откройте меню Apple . Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана.
-
Щелкните по Обновление программного обеспечения . Эта опция находится в меню. Откроется окно, в котором отобразится список доступных обновлений программного обеспечения.
-
Щелкните по Обновить все . Если есть хотя бы одно доступное обновление, вы найдете эту опцию в правом верхнем углу окна.
-
Дождитесь, когда обновления установятся. На это уйдет некоторое время, которое зависит от количества обновлений. Если ваши аудио драйверы устарели, их обновление скачается вместе с другими обновлениями.
- Возможно, вам придется перезагрузить компьютер.
-
Протестируйте работу колонок. Убедитесь, что их громкость установлена на надлежащем уровне, а затем воспроизведите видеоролик или песню. Если проблема с колонками заключалась в драйверах, сейчас они должны работать.
- Если колонки все еще не работают, отнесите их в мастерскую.
Реклама
Советы
- Аудио драйверы можно поискать на сайте производителя колонок в разделе «Support» (Поддержка), «Downloads» (Загрузки) или «Help» (Справка).
- Если гарантийный срок неработающих динамиков еще не закончился, отнесите их обратно в магазин и попросите заменить. Не разбирайте колонки!
- Если хотите, проверьте паяные соединения и внутреннюю проводку динамиков; для этого откройте корпуса колонок. Сделайте это, если колонки старые или если гарантийный срок уже прошел.
Реклама
Предупреждения
- Иногда проще и дешевле купить новые колонки, чем ремонтировать старые.
- Для того чтобы разобрать и отремонтировать колонки, нужны соответствующие технические знания. Если вы не знаете, что делать, не пытайтесь перепаять или иным способом починить внутренние компоненты колонок.
Реклама
Реклама
