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Consejos y trucos que usar cuando los reels de Instagram no funcionen
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¿Recibes un error cada vez que intentas subir un reel nuevo? ¿O tal vez no puedes acceder a los reels en absoluto? Existen algunas razones por las que los reels de Instagram podría no funcionar, pero por suerte, todas son sencillas de solucionar. Este wikiHow te ayudará a solucionar los problemas con los reels de Instagram que no funcionan en tu Android, iPhone y iPad.

Cosas que deberías saber

  • Primero realiza reparaciones simples, tales como actualizar la aplicación de Instagram y verificar tu conexión a Internet.
  • Revisa https://help.instagram.com/804597213806653 para asegurarte de que los reels estén disponibles en tu país.
  • Limpia la memoria caché de la aplicación de Instagram en Android, o desinstálala y reinstálala en tu iPhone o iPad.
Método 2
Método 2 de 11:

Asegúrate de que los reels estén disponibles en tu país.

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  1. Dirígete a https://help.instagram.com/804597213806653 en un navegador web y verifica si tu país aparece en la lista. Esta función podría no estar disponible en tu país, de modo que probablemente no puedas ver o crear reels.
    • Si tu país no está en la lista, sabrás de inmediata que el hecho que los reels no te aparezcan en Instagram no es un fallo técnico que puedas solucionar. [1]
    • Si quieres mirar reels, puedes usar una VPN .
Método 3
Método 3 de 11:

Verifica tu conexión a Internet.

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  1. Debes solucionar esto al reconectarte al router o modem.
    • Si múltiples dispositivos en la red tienen el mismo error, el problema podría ser más de tu ISP que un simple problema de conexión.
    • Si utilizas tu plan de datos móviles para acceder a los reels, opta por usar wifi. O, por el contrario, si usas wifi, averigua si los reels funcionan utilizando datos móviles.
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Método 4
Método 4 de 11:

Desactiva la función de ahorro de datos.

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  1. Para desactivarla, pulsa tu imagen de perfil y luego el ícono del menú de tres líneas y Configuración . Dirígete a Cuenta > Uso de datos celulares y pulsa el interruptor de apagado.
    • Al desactivarla, deberías ver los reels.
    • Si tienes un Android, puedes aún más cambiar esta opción. Selecciona cuándo quieres multimedia en alta resolución: nunca, solo Wi-Fi, o celular + Wi-Fi. Si la configuración está en Nunca o solo Wi-Fi, no podrás ver reels sin una conexión wifi estable.
Método 5
Método 5 de 11:

Limpia la memoria caché de la aplicación.

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  1. Si los datos de la aplicación en caché se corrompen, experimentarás problemas con Instagram, tales como el hecho de que la función Reels no funcione.
    • En Android, dirígete a Configuración > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento y memoria caché > Limpiar memoria caché .
    • Para iPhone y iPad, deberás eliminar y reinstalar la aplicación, ya que no hay configuración en General que te permitan hacer esto automáticamente.
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Método 6
Método 6 de 11:

Cierra y vuelve a iniciar sesión.

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  1. Para cerrar sesión, pulsa la imagen de tu perfil, el ícono del menú de tres líneas, luego Configuración , y finalmente pulsa Cerrar sesión . Puedes volver a ingresar tu información de Instagram (como el nombre de usuario y contraseña) para volver a iniciar sesión.
Método 8
Método 8 de 11:

Actualiza el sistema operativo de tu teléfono o tablet.

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  1. Un sistema operativo puede ser el causante del problema con la aplicación y querrás actualizarlo para evitar fallos técnicos. El proceso de actualizar tu teléfono varía en función del fabricante:
    • En Android, dirígete a Configuración > Sistema > Actualización del sistema .
    • En iPhone y iPad , dirígete a Configuración > General > Actualización del software .
Método 9
Método 9 de 11:

Desinstala y reinstala Instagram.

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  1. Si ninguno de los otros trucos funcionó en tu caso, desinstálala y reinstálala. Esto no solo eliminará la aplicación, sino que también eliminará todos los datos de la aplicación relaciones con ella (¡los cuales podrían estar dañados!).
    • Cualquiera de tu borradores o publicaciones que hayas guardado en tu teléfono se eliminará al desinstalar la aplicación.
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Método 10
Método 10 de 11:

Únete a la beta de Instagram (solo Android).

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  1. Como los iPhone y iPads no tienen acceso a laGoogle Play Store, no podrás utilizar la versión beta en ellos. [2]
    • Ten en cuenta que, si bien esto puede limpiar solucionar el hecho que los reels no funcionan al forzar la plataforma a actualizarse, la versión beta puede presentar otros problemas. Los beta testers son más para funciones experimentales y para informar a los desarrolladores de Instagram en caso haya contratiempos con esas funciones.
Método 11
Método 11 de 11:

Infórmalo a Instagram.

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  1. Si te has asegurado de probar todo lo demás en esta lista, pero aún tienes problemas con los reels, infórmaselo a Instagram. Para informar sobre un problema, abre Instagram, dirígete a tu perfil y pulsa el ícono del menú de tres líneas. Selecciona Ajustes > Ayuda > Reportar un problema > Reportar , y luego describe el problema de la manera más detallada posible. También puedes agregar capturas de pantalla para respaldar tus detalles.
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