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Le silence est une forme de pouvoir communicatif qui peut être employée de façon avantageuse ou qui peut être utilisée pour blesser quelqu'un d'autre. Lorsque vous choisissez de ne pas répondre à une personne, vous lui montrez qu’elle n’a pas le contrôle total de la situation et que vos actions ne sont dictées que par vous-même. Bien que vous puissiez ignorer quelqu’un par le silence pour désamorcer une situation, vous pouvez également employer cette forme de communication pour manipuler des gens ou les faire se sentir impuissants. Toutefois, vous devez l'utiliser d'une manière constructive permettant de prôner une communication ultérieure.
Étapes
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Sachez qu'il est parfois bien de ne rien dire. Dans certaines situations, les mots ne sont pas nécessaires et pourraient ne même pas être appréciés [1] X Source de recherche . Surtout si vous dites quelque chose qui pourrait ne pas être utile ou qui pourrait empirer une situation, gardez vos mots pour vous. Vous pouvez éviter de blesser les sentiments d'une personne simplement en restant silencieux.
- Même si le traitement du silence peut être utile dans l’instant présent, faites savoir à l’autre que vous préférez vous attaquer au problème plus tard, surtout si c’est quelque chose qui vous a blessé ou offensé. Le coup du silence est une stratégie temporaire qui ne devrait pas perdurer.
- Ne laissez personne vous influer pour vous empêcher de parler, si vous avez décidé de ne rien dire. Cependant, il peut être utile de signaler à votre interlocuteur que vous avez décidé de garder le silence. Exprimez-vous ainsi : « j'ai du mal à contrôler mes émotions en ce moment, donc je préfère me taire. Nous en parlerons plus tard, quand nous serons plus calmes ».
- Parfois, ce n’est pas une bonne idée de répondre par le silence dans une relation. Si vous décidez de punir quelqu’un par le silence ou de le manipuler, le problème risque de perdurer et de ne pas être résolu [2] X Source de recherche .
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Ne parlez pas à la personne. Le traitement du silence se caractérise principalement par le fait de garder le silence. En gros, ne dites rien, même si la personne essaie de démarrer une conversation avec vous [3] X Source de recherche . En d’autres termes, vous décidez activement de ne pas répondre à tout commentaire, à toute discussion ou à toute accusation.
- Si la personne tente toujours d'interagir avec vous, dites-lui simplement que vous n'êtes pas prêt à parler en ce moment. Vous pouvez vous exprimer comme ceci : « je n’ai pas envie d’en parler maintenant », ou dire : « je ne suis pas dans un espace émotionnel permettant de parler de manière constructive. Parlons-en plus tard ».
- Sachez que le silence peut perturber l'autre personne et que cette dernière peut commencer à exiger une réponse ou intensifier ses actions pour protester contre votre silence.
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Ignorez les appels et les messages. Une autre façon de faire la grève de la parole, c’est d’ignorer les autres formes de communications telles que les appels, les emails, les messages et les SMS. En faisant le coup du silence à quelqu'un, il peut aussi être utile d’ignorer également ces formes de communication [4] X Source de recherche .
- Une fois encore, avertissez la personne : « ce n'est pas le bon moment d’en parler. Nous reparlerons de ça plus tard ».
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Faites fi de ses avances. Cette tactique fonctionne mieux en public. La personne pourrait prendre la parole et dire quelque chose, mais vous devez vous en tenir à votre plan sans reconnaitre qu’elle tente d’attirer votre attention [5] X Source de recherche .
- En fait, vous ne devriez même pas répondre de façon non verbale. Vous ne devez pas faire le moindre mouvement pouvant indiquer que vous reconnaissez que la personne parle, par exemple en tournant le corps ou le visage. Si vous le faites, c’est comme si vous lui prêtez attention [6] X Source de recherche .
- Si la personne continue de parler, vous pouvez lui dire que vous discuterez de votre problème plus tard, une fois que vous serez tous deux calmes. Par exemple, si lors d’une réunion quelqu'un essaie de revenir sur un sujet, vous pourriez dire ceci : « je vous remercie de cette information, mais ce n'est pas le bon moment pour en parler. Pouvons-nous en discuter plus tard ? »
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Évitez de croiser la personne. Si vous essayez d'éviter de parler à quelqu'un, essayez également d'éviter les endroits qu’il fréquente. Prenez un autre chemin, ou choisissez un autre moment pour vous rendre à ces endroits [7] X Source fiable American Psychological Association Aller sur la page de la source . C’est une façon de créer la distance dont vous avez besoin pendant que vous évaluez vos émotions et vous éloignez de la personne.
- Si vous travaillez avec cette personne, évitez de prendre vos pauses-déjeuner au même moment qu’elle. Si vous êtes un camarade de classe, asseyez-vous loin de lui. S’il s’agit d’un membre de votre famille, planifiez des activités à faire si vous pensez que vous pourriez vous retrouver avec lui à la maison.
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N’exprimez pas vos émotions. Si vous êtes en colère ou triste, l'autre personne pourrait considérer cela comme une réponse. Bien sûr, dans certaines situations, il est difficile de ne pas montrer ses émotions, mais si vous pouvez le faire, la personne en question aura plus de mal à vous attaquer [8] X Source fiable American Psychological Association Aller sur la page de la source . Contrôlez vos réactions et vos émotions dans la mesure du possible.
- Surveillez vos expressions du visage et votre contact visuel. Beaucoup d’émotions sont faciles à lire sur le visage, alors essayez de réagir le moins possible [9] X Source fiable American Psychological Association Aller sur la page de la source .
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Évitez les conflits. L’un des buts du traitement silencieux, au moins pour certaines personnes, c’est d'éviter complètement les conflits. Autrement dit, chaque fois qu’un conflit est soulevé, refusez d’en parler [10] X Source de recherche . Bien que ce ne soit pas une façon productive de faire face aux différends, vous devriez gérer certaines situations en utilisant le traitement du silence.
- Par exemple, si vous sortez en public et ne voulez pas vous disputer, vous pouvez dire ceci : « ce n’est ni le moment ni le lieu approprié pour cette discussion. Je préfère tout simplement ne pas en parler tant que toutes les conditions ne seront pas requises pour avoir une discussion plus productive ».
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Ne piquez pas une crise. Peu importe, qu’il s’agisse d’un enfant ou d’un adulte, ne faites pas une crise de rage. Les accès de colère servent à attirer l'attention vers soi ou à manipuler une situation d’une certaine façon [11] X Source de recherche . Plutôt que de vous livrer à des comportements exagérés, il est préférable d'ignorer la personne et de ne pas laisser votre comportement devenir pour vous une fixation émotionnelle [12] X Source de recherche .
- Si votre parent vous menace de piquer une crise d’hystérie lorsque vous ferez quelque chose à l'avenir, ou si votre conjointe vous menace d'avoir un comportement radical si vous la laissez tomber, désengagez-vous de cette situation calmement.
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Abstenez-vous de blesser ou d’offenser quelqu'un [13] X Source de recherche . Si vous vous sentez provoqué par les propos ou les agissements de quelqu'un et sentez le besoin de lui répondre, c’est peut-être une bonne occasion de lui donner le traitement de silence. Surtout si cette personne vous provoque, refusez de parler.
- Si elle continue de vous mettre la pression, vous pouvez dire ceci : « je fais de mon mieux pour ne pas dire des choses qui pourraient te blesser ou t’offenser, et je préfère ne rien dire du tout ».
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Répondez par le silence face à des remarques obscènes. Si quelqu'un vous nargue ou vous lance des commentaires, ne daignez pas répondre. En ne réagissant pas, vous démontrez votre pouvoir pour affirmer votre personnalité et ne pas laisser ces commentaires vous affecter [14] X Source de recherche . Si quelqu'un vous attaque ou vous rabaisse, il est inutile de vous défendre ou de vous abaisser à ce niveau de stupidité.
- Il est préférable d'ignorer ces commentaires, de ne pas vous les laisser affecter émotionnellement, et de passer à autre chose.
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Évitez d’intensifier les émotions négatives. Les discussions peuvent atteindre le point où la raison s’envole par la fenêtre et vous vous retrouvez à crier de manière inexplicable. Si vous remarquez que quelqu'un est incapable d’entendre des propos fort raisonnables, il n'y a rien que vous puissiez dire pour bien réagir. Plutôt que d’aggraver la situation, prenez du recul et ne dites rien.
- Vous pouvez essayer d'expliquer les choses ou de vous défendre. Une fois encore, il est préférable de ne rien dire et de passer à autre chose.
- Lorsque vous êtes au beau milieu d'une discussion houleuse, il peut être utile d’écouter entièrement votre interlocuteur. Il saura ainsi que vous l’écoutez attentivement et pourrait commencer à se calmer [15] X Source de recherche .
- Contrôlez vos émotions et évitez de dire des choses sous le coup de la colère.
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Demandez à prendre une pause. Si vous êtes vraiment trop en colère ou ne pouvez pas gérer vos émotions, dites à la personne que vous voulez prendre du recul pendant un certain moment. Ainsi, vous ne l’ignorez pas, mais aurez tout le temps de vous contrôler [16] X Source de recherche .
- Par exemple, vous pourriez dire ceci : « je veux vraiment discuter de cette situation avec toi. Mais, mes émotions semblent trop fortes en ce moment. Pouvons-nous en reparler dans une heure quand je serai plus calme ? »
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Utilisez le silence pour vous calmer. Nous avons tendance à nous laisser très vite emporter par nos émotions quand on nous accuse de quelque chose ou quand nous sommes traités injustement. Vous pourriez devoir vous calmer lors d'une dispute. Se replier sur soi-même peut vous aider à vous calmer, reprendre vos idées et commencer à réfléchir avec un état d’esprit plus rationnel [17] X Source de recherche .Publicité
Partie 3
Partie 3 sur 3:
Entrer en contact avec une personne après l’avoir ignorée
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Comprenez que le silence peut nuire aux relations. Si vous avez l’habitude d’ignorer un proche, sachez que cela peut nuire aux relations. En fait, de nombreux psychologues considèrent cette attitude comme une forme d’abus, étant donné que vous punissez délibérément l'autre personne pour quelque chose qu'il a fait [18] X Source de recherche .
- Bien souvent, l’utilisation du silence comme une forme de revanche n’est pas une manière de régler les problèmes, et cela peut nourrir un certain ressentiment chez l'autre personne. Si vous avez l’impression d’adopter ce genre de comportement, approchez-vous de la personne et brisez le silence.
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Penchez-vous sur le problème. Au lieu de vous concentrer sur l’aspect émotionnel de la situation, penchez-vous sur le problème. Ne vous laissez pas distraire par les propos de la personne, mais concentrez-vous sur ce qui est important. Vous devriez tous deux chercher à résoudre le problème pour aller de l’avant [19] X Source de recherche .
- Lorsque vous serez prêt à passer à autre chose, exprimez-vous de la sorte : « pouvons-nous prendre un moment pour parler de ce problème ? J’aimerais qu’on trouve une solution ».
- Si vous vous éloignez du sujet pendant vos discussions, vous pouvez prendre un moment pour écrire vos sentiments sur du papier et vous les échanger. De cette façon, vous pourrez exprimer vos émotions sans interruption et sans vous laisser distraire.
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Dites à la personne comment vous vous sentez. Au lieu d’ignorer quelqu’un par le silence, faites-lui savoir comment vous vous sentez. Privilégiez la première personne du singulier dans vos phrases, car ce mode de communication met l’accent sur la façon dont vous vous sentez plutôt que de faire porter le chapeau à l’autre [20] X Source de recherche .
- Par exemple, si vous êtes triste parce que votre partenaire est rentrée tard le soir une fois encore, vous pourriez dire ceci : « je me sens anxieux quand tu ne rentres pas à la maison à temps et ne me préviens pas. Je crains pour ta sécurité et ta compagnie me manque ». Une telle phrase vaut mieux que de dire ceci : « tu ne rentres jamais à la maison à l'heure et je déteste ça ». La première phrase vise à engager une discussion. La seconde vise à rejeter le blâme sur l’autre.
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Trouvez un compromis. Après avoir réciproquement écouté vos plaintes, vous devez tous les deux prendre le temps de réfléchir pour trouver une solution au problème. Bien sûr, vous pourriez devoir parvenir à un accord, ce qui veut dire que chacun de vous doit y mettre du sien [21] X Source de recherche .
- Pour parvenir à un accord, vous devez cibler d’abord vos principales préoccupations. Ensuite, proposez des moyens pour répondre aux attentes de l’autre, de sorte à tirer profit de ce compromis mutuellement.
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Écoutez autant que vous parlez. Pour communiquer efficacement, vous devriez prendre le temps d'écouter attentivement ce que votre interlocuteur dit, mais comprendre aussi ce qu'il ressent. Si vous arrivez à un point où tout ce que vous avez envie de faire c’est de bouder quelqu’un, cela laisse croire que vous devez avoir une conversation sérieuse [22] X Source de recherche . En prêtant attention aux propos de l’autre, vous démontrerez que vous coopérez, êtes intéressé par la conversation et êtes respectueux.
- Pratiquez l’écoute active et montrez à votre interlocuteur que vous l’écoutez en résumant quelquefois ce qu’il vient de dire et posez des questions de suivi pertinentes.
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N’ayez pas peur de dire « désolé ». Tout le monde fait des erreurs, mais il est important d'assumer les conséquences de vos actions lorsque vous blessez quelqu'un. Si vous avez méjugé une situation, admettez-le. N’ayez pas peur de présenter des excuses pour toutes les actions fautives que vous avez faites [23] X Source de recherche .Publicité
Références
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- ↑ http://blogs.psychcentral.com/therapy-soup/2014/11/the-silent-treatment-and-what-you-can-do-to-stop-it-cold/
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- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/ambigamy/201110/the-silent-treatment-when-people-leave-you-guessing
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- ↑ http://www.apa.org/helpcenter/bullying.aspx
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- ↑ http://www.apa.org/science/about/psa/2011/05/facial-expressions.aspx
- ↑ http://www.goodtherapy.org/blog/silent-treatment-a-narcissistic-persons-preferred-weapon-0602145
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- ↑ http://psychcentral.com/lib/how-conflict-can-improve-your-relationship/
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- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201212/how-successful-couples-resolve-conflicts
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/resolution-not-conflict/201305/how-express-feelings-and-how-not
- ↑ http://psychcentral.com/lib/how-conflict-can-improve-your-relationship/
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- ↑ http://psychcentral.com/lib/how-conflict-can-improve-your-relationship/
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