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ये विकिहाउ गाइड आपको एक प्रतिक्रिया न दे रहे आईफोन को फोर्स रिस्टार्ट करना सिखाएगी। अपने आईफोन को हार्ड रीसेट करने के लिए कुछ की (कुंजी) कोंबिनेशन को दबाने की जरूरत होती है, जो मॉडल के हिसाब से अलग होंगी। अगर आईफोन को फोर्स रिस्टार्ट करने से काम नहीं होता है, तो आपको अपने आईफोन को एक कंप्यूटर से कनैक्ट करके अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को रिपेयर करना सीखना होगा।
चरण
विधि 1
विधि 1 का 4:
IPhone 8 या बाद के मॉडल को रीसेट करना (Force-Restarting an iPhone 8 and Later)
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वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें: यह आपके फोन के बाईं ओर, सबसे ऊपरी किनारे के पास है।
- ये तरीका iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, और iPhone SE (2nd Generation) मॉडल के साथ काम करती है। [१] X रिसर्च सोर्स
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वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें: यह iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम अप बटन के नीचे है।
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साइड बटन को दबाएं और छोड़ें: यह फोन के दाईं ओर होता है। इसे तब तक दबाएं जब तक कि आपको एप्पल का लोगो या सिंबल दिखाई न दे।
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एप्पल लोगो दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें: ऐसा करने से आपका काम नहीं करने वाला IPhone फोर्स रिस्टार्ट हो जाएगा।
- अगर आपका आईफोन अभी भी रिस्टार्ट नहीं होता है, तो उसे एक घंटे के लिए चार्ज करके और फिर एक बार फिर से ट्राई करके देखें। [२] X रिसर्च सोर्स अगर आप अभी भी अपने आईफोन को रिस्टार्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो फोर्स रिस्टार्ट न होने वाले आईफोन को फिक्स करना देखें।
विधि 2
विधि 2 का 4:
आईफोन 7 या 7 प्लस को फोर्स रिस्टार्ट करना (Force-Restarting an iPhone 7 or 7 Plus)
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Volume Down बटन और Sleep/Wake बटन को दबाएँ और दबाए रखें: वॉल्यूम डाउन बटन आईफोन के लेफ्ट साइड में होती है, और Sleep/Wake बटन सबसे ऊपरी किनार पर होती है। दोनों को तब तक दबाएं जब तक कि Apple सिंबल दिखाई न दे।
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एप्पल लोगों के दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें: यदि रीसेट सफल रहा तो आपका iPhone सामान्य रूप से रिस्टार्ट हो जाएगा।
- अगर आपका आईफोन अभी भी रिस्टार्ट नहीं होता है, तो उसे एक घंटे के लिए चार्ज करके और फिर एक बार फिर से ट्राई करके देखें। अगर आप अभी भी अपने आईफोन को रिस्टार्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो फोर्स रिस्टार्ट न होने वाले आईफोन को फिक्स करना देखें।
विधि 3
विधि 3 का 4:
IPhone 6, 6s Plus, या SE को फोर्स रीसेट करना (1st Generation)
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Sleep/Wake बटन और Home बटन को दबाएँ और दबाए रखें: Sleep/Wake बटन आईफोन की सबसे ऊपरी किनार पर होती है, जबकि होम बटन स्क्रीन के निचले सेंटर भाग पर मौजूद एक बड़ी गोल बटन होती है। दोनों को तब तक दबाएं जब तक कि आपको Apple का लोगो दिखाई न दे जाए।
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एप्पल लोगों के दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें: यदि रीसेट सफल रहा तो आपका iPhone सामान्य रूप से रिस्टार्ट हो जाएगा।
- अगर आपका आईफोन अभी भी रिस्टार्ट नहीं होता है, तो उसे एक घंटे के लिए चार्ज करके और फिर एक बार फिर से ट्राई करके देखें। अगर आप अभी भी अपने आईफोन को रिस्टार्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो फोर्स रिस्टार्ट न होने वाले आईफोन को फिक्स करना देखें।
विधि 4
विधि 4 का 4:
फोर्स रिस्टार्ट न होने वाले आईफोन को फिक्स करना (Fixing an iPhone that Won't Force-Restart)
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IPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें: यदि आपका iPhone फोर्स स्टार्ट करने पर एप्पल लोगो पर या फिर सॉलिड कलर स्क्रीन पर हैंग हो जाता है तो आप अपना डेटा खोए बिना विंडोज या मैक का इस्तेमाल करके देख सकते हैं। अपने आईफोन को उसके चार्जर केबल के जरिए अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके शुरुआत करें।
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Finder (Mac) या iTunes (PC) ओपन करें: अगर आप Mac Catalina या आगे के वर्जन यूज कर रहे हैं, तो फाइंडर को लॉन्च करने के लिए डॉक पर मौजूद दो टोन चेहरे वाले आइकॉन को क्लिक करें। यदि आपके पास में Windows या इसके बाद के वर्जन हैं, तो स्टार्ट मेनू या Applications फोल्डर से आईट्यून्स ओपन करें।
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अपने आईफोन को लोकेट करें: अगर आप फाइंडर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो बाएँ पैनल में "Locations" के अंतर्गत अपने आईफोन के नाम को क्लिक करें। अगर आप आईट्यून्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो एप के (ड्रॉप-डाउन मैन्यू के सामने) ऊपरी बाएँ कोने में मौजूद एक आईफोन आइकॉन वाली बटन को क्लिक करें। [३] X रिसर्च सोर्स
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अपने आईफोन को रिकवरी मोड में डालें: इस स्टेप को करने का तरीका फोन के मॉडल के हिसाब से अलग होता है:
- फेस आईडी वाले मॉडल्स: वॉल्यूम अप बटन को दबाएँ और रिलीज करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएँ और छोड़ें। जब तक कि आपका आईफोन रिकवरी मोड में रिस्टार्ट नहीं हो जाता, तब तक ऊपरी किनार पर मौजूद बटन को दबाएँ और दबाए रखें।
- आईफोन 8 या बाद के वर्जन: वॉल्यूम अप बटन को दबाएँ और छोड़ें, और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएँ और छोड़ें। जब तक कि आपका आईफोन रिकवरी मोड में न पहुँच जाए, तब तक दाएँ तरफ की बटन को दबाएँ और दबाए रखें।
- iPhone 7/7 Plus: टॉप बटन (या कुछ मॉडल में दाएँ तरफ की बटन) और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाएँ और दबाए रखें। जब आपका फोन रिकवरी मोड में पहुँच जाए, अपनी उँगलियों को उठाएँ।
- होम बटन वाले आईफोन, आईफोन 6, और पहले के मॉडल: होम बटन और टॉप बटन (या दाएँ साइड) को एक समय पर दबाएँ और दबाए रहें। रिकवरी मोड स्क्रीन के सामने आने के बाद अपनी उँगलियों को उठाएँ।
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अपने कंप्यूटर पर Update बटन दबाएँ: ये बटन आपके आईफोन के रिकवरी मोड में पहुँचने के बाद फाइंडर या आईट्यून्स पर आने वाले पॉप-अप मेसेज में रहती है। इस विकल्प को चुनना आपके डेटा को डिलीट किए बिना iOS को रिपेयर करने की कोशिश करता है।
- अगर इस प्रोसेस से आपका आईफोन ठीक हो जाता है, तो ये नॉर्मल स्टार्ट होगा।
- अगर अपडेट के डाउनलोड होने में 15 मिनट से ज्यादा का टाइम लगता है, तो आईफोन ऑटोमेटिकली रिकवरी मोड से बाहर आ जाएगा। इस मामले में वापिस रिकवरी मोड में जाने के लिए स्टेप 4 को दोहराएँ और फिर एक बार से ट्राई करें।
- यदि आईफोन को अपडेट करना सफल रहा, लेकिन आप अभी भी उसे यूज नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको शायद फैक्ट्री रीसेट से कुछ सफलता मिल सकती है। बस इस मेथड को दोहराएँ और Update की जगह पर Restore को सिलेक्ट करें। ये आपके आईफोन के डेटा को मिटा देगा, इसलिए ऐसा एक आखिरी परिणाम के रूप में करें।
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यदि आपका आईफोन अभी भी रिस्टार्ट नहीं हो रहा है, तो एप्पल सपोर्ट को कांटैक्ट करें: एप्पल लगातार इन परेशानियों का सामना किए जाने पर अपनी सपोर्ट टीम को संपर्क करने की सलाह देता है: स्क्रीन का ब्लैक या और कोई सॉलिड कलर में बने रहना, स्क्रीन चालू हो जाना, लेकिन आईफोन का टच के लिए कोई प्रतिक्रिया न देना या आईफोन का एप्पल लोगो पर रुके रह जाना। [४] X रिसर्च सोर्स सपोर्ट के लिए संपर्क करने के लिए, https://getsupport.apple.com पर जाएँ, अपने मॉडल को चुनें और स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन को फॉलो करें।
