Загрузить PDF
Загрузить PDF
Иногда компьютер или ноутбук не загружаются. Возможно, это свидетельство серьезных проблем с устройством, но зачастую такую неисправность можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем вам, как устранить наиболее распространенные неполадки и запустить компьютер под управлением Windows или macOS, выполнив некоторые основные действия.
Шаги
-
Проверьте источник питания. Также убедитесь, что компьютер надежно подключен к электророзетке.СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТАСпециалист по компьютерной техникеЛуиджи Оппидо — владелец и техник компании по ремонту компьютеров Pleasure Point Computers в Санта-Круз, Калифорния. Имеет более 25 лет опыта в ремонте компьютеров, обновлении, восстановлении данных и удалении вирусов. Также более двух лет ведет радиопередачу Computer Man Show! на KSCO в Центральной Калифорнии.
Наш эксперт рекомендует: «Выясните, подключен ли компьютер к источнику питания. Посмотрите на индикатор питания на компьютере или вытащите кабель питания из розетки, а затем подключите к ней другое устройство и убедитесь, что с розеткой все в порядке. Компьютеры как автомобили — без топлива они не работают».
-
Выключите компьютер. Убедитесь, что все кабели питания подключены правильно.
-
Подождите как минимум 10 секунд. Этого времени достаточно для полной разрядки конденсаторов компьютера. Простой в течение указанного времени позволит конденсаторам полностью отключиться.
-
Включите компьютер. Сделайте это, когда выполните действия, описанные выше.Реклама
-
Выключите компьютер.
-
Подождите две минуты, а затем включите компьютер.
-
Выберите параметры загрузки.
- Если на экране вы видите логотип «Windows», под которым отображаются варианты загрузки, внимательно просмотрите их, а затем сделайте свой выбор.
-
Загрузитесь в безопасном режиме. Для этого во время перезагрузки компьютера нажмите F8. Система загрузится в безопасном режиме.
-
Удалите новое программное обеспечение. Если недавно вы установили новую программу или драйвер, удалите их. Возможно, так удастся решить проблему.
-
Включите компьютер и войдите в BIOS. Если компьютер «разогнан», установите параметры FSB и vCore на исходные значения.
- Когда вы закончите, нажмите «Exit and save changes» (Выйти и сохранить изменения).
-
Откройте корпус компьютера. Для этого открутите винты, которые расположены на кромке задней панели корпуса.
- Прикоснитесь к металлической части корпуса, прежде чем работать с комплектующими компьютера. Так вы избавитесь от электростатического электричества, которое может повредить компьютер.
-
Извлеките, а затем снова установите комплектующие компьютера.
- Извлеките карту памяти, видеокарту и отсоедините провода, подключенные к контактам процессора.
- Извлеките батарейку. Вы найдете ее в нижней части материнской платы. Как правило, она находится в специальном гнезде с маленьким рычажком.
- Подождите две минуты.
- Теперь заново установите каждое комплектующее.
-
Подключите компьютер к электророзетке. Теперь включите его.
- Выполняйте шаги 7 и 8, только если знаете, что делать. В противном случае можно повредить компьютер.
-
Отнесите компьютер в мастерскую. Сделайте это, если не умеете работать с компьютерными комплектующими или если действия, указанные выше, не привели к успеху. Опишите мастеру проблему, чтобы он понял, как ее решить.Реклама
-
Проверьте источник питания.
-
Проверьте зарядное устройство ноутбука. Убедитесь, что зарядное устройство предназначено для модели вашего ноутбука.
- Как правило, зарядное устройство для ноутбуков обеспечивает напряжение 16–20 В. Возможно, зарядное устройство с другим напряжением не питает ноутбук так, как нужно.
-
Подключите к ноутбуку запасное (другое) зарядное устройство. Сделайте это, чтобы выяснить, работает ли текущее зарядное устройство.
-
Проверьте заряд батареи ноутбука. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука заряжен.
- Если батарея разряжена, подключите ноутбук к источнику питания, а затем включите его.
-
Выключите ноутбук.
-
Подождите две минуты. Теперь включите ноутбук.
-
Отключите внешнее оборудование. Отключите от ноутбука монитор, камеру и тому подобные внешние устройства. Возможно, они препятствуют загрузке ноутбука.
-
Убедитесь, что дисплей работает. Если индикатор питания ноутбука горит и вы слышите звуки работы жесткого диска или вентиляторов, но на экране ничего не отображается, возможно, проблема связана с дисплеем.
- Иногда сбой инвертора экрана вызывает проблемы с дисплеем. В этом случае замените инвертор.
- Используйте внешний монитор, чтобы проверить работу дисплея ноутбука. Подключите монитор, включите ноутбук и сразу же закройте его крышку. Если на внешнем мониторе тоже ничего нет, проблема не связана с поврежденным дисплеем.
-
Отнесите ноутбук в мастерскую. Сделайте это, если не умеете работать с компьютерными комплектующими или если действия, указанные выше, не привели к успеху. Опишите мастеру проблему, чтобы он понял, как ее решить.Реклама
-
Проверьте источник питания. Также убедитесь, что используете подходящий кабель питания и адаптер.
-
Отключите внешние устройства.
-
Проверьте недавно установленное программное/аппаратное обеспечение. Убедитесь, что недавно вы правильно установили или обновили программное обеспечение и/или драйверы.
-
Убедитесь, что монитор работает. Если компьютер запустился, но на экране монитора ничего нет, проблема, скорее всего, связана с самим монитором, видеокартой или видеодрайверами.
-
Запустите Дисковую утилиту. В macOS X 10.8 Mountain Lion и новее нужно загрузиться в режиме восстановления системы.
- Выключите компьютер.
- Если система не отвечает, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Компьютер автоматически выключится.
- Удерживайте клавиши «Command» и «R». Компьютер запустится.
- Щелкните по «Дисковая утилита».
- Нажмите «Проверить диск» и подождите, пока система выполнит задание.
-
Загрузите компьютер в безопасном режиме. Выключите компьютер, а затем включите его, удерживая нажатой клавишу Shift.
- Удерживая клавиши Shift, Command и V, вы загрузите компьютер в безопасном режиме с отображением подробной информации. Так вы узнаете, что происходит на каждом этапе работы безопасного режима.
-
Сбросьте контроллер управления системой (SMC). Сделайте это, если ничего не помогло. Apple предлагает подробные инструкции о том, как выполнить этот процесс.
-
Переустановите macOS.
- Загрузитесь в режиме восстановления и нажмите опцию, чтобы установить Mavericks.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
-
Отнесите компьютер в мастерскую. Сделайте это, если не умеете работать с компьютерными комплектующими или если действия, указанные выше, не привели к успеху. Опишите мастеру проблему, чтобы он понял, как ее решить.Реклама
Советы
- Всегда заземляйтесь, когда работаете с внутренними комплектующими компьютера. Это позволит избежать электростатических разрядов.
Реклама
Что вам понадобится
- Отвертка (если вы собираетесь открыть корпус компьютера)
- Электростатический заземляющий браслет (по желанию)
Реклама