Загрузить PDF Загрузить PDF

Владение и управление баром может быть веселым и захватывающим бизнесом для предпринимателя, который желает полностью отдаться своему делу. Ведение барного бизнеса может представлять собой много веселья, игр, развлечений и праздников. Однако, открытие и поддержание барного бизнеса – это еще и долгие часы, потраченные на подготовку, обслуживание клиентов, заключение сделок с поставщиками, внимание к деталям, жертвование перерывами и общение с недовольными клиентами. Тем не менее, решительный предприниматель с четкими целями, пониманием бизнеса и желанием выйти на постоянных клиентов вполне может быть успешным. [1]

Часть 1
Часть 1 из 3:

Изучите типы баров

Загрузить PDF
  1. В таком учреждении вы, скорее всего, всегда сможете найти несколько завсегдатаев, которых вы знаете лично. Атмосфера в таком баре – «дом вдали от дома». [2]
    • Часы работы этих баров, как правило, начинаются раньше, чем у других – они открываются ранним утром и закрываются чуть раньше, чем другие.
    • В таких барах, как правило, на первом месте в меню – пиво и вино. Обратите внимание на это, ведь такие продукты требуют лицензирования. Если присутствует спрос на крепкий алкоголь, получите на него лицензию, чтобы работать в соответствии с этими требованиями.
    • В таких местах могут подавать легкую еду, такую как сэндвичи или закуски, в то время как полноценные ужины редко попадают в меню. Это означает, что вам не придется покупать дорогостоящую полную лицензию для ресторана.
    • Легкое игровое оборудование — хорошая идея для такого типа баров. Музыкальные автоматы, бильярдные столы, дартс, аркадные видеоигры и тому подобное — все это станет хорошим средством для развлечения.
    • Чтобы открыть типичный местный бар, понадобится от 3 000 000 до 6 000 000 рублей.
  2. Он похож на местный бар, но, как правило, там предлагается более сытное питание. Самая большая разница заключается в развлечениях: в спортивных барах более важны визуальные и звуковые эффекты. [3]
    • Инвестиции в большое количество телевизоров с кабельным или спутниковым телевидением — это существенное отличие спортивных баров от других видов подобных заведений.
    • Большая часть выручки бара может также расходоваться на поддержание современной аудио- или видеотехники.
    • Питание, как правило, включает в себя бургеры, крылышки, ребрышки, пиццу, блюда на гриле и закуски.
    • Дополнительное игровое оборудование тут не так важно, так как главным развлечением в таких барах являются спортивные мероприятия. Однако видеоигры, бильярдные столы или аркадные игры все же могут стать приятным дополнением.
    • Тщательно изучите местную спортивную команду. Можно использовать логотипы, плакаты, фотографии и другие ее вещи в вашем заведении. Можно даже рассмотреть возможность связаться с командой напрямую, чтобы подумать о возможных совместных акциях.
    • Чтобы открыть среднестатистический спортивный бар, может понадобиться от 600 000 до 3 000 000 рублей.
  3. Это, по сути, работа только с пивом, которая, как правило, имеет более низкие издержки за счет более простого лицензирования и простых условий снабжения продукцией. [4] [5]
    • Пивоваренные пабы создают свое собственное пиво у себя в помещении и продают его на разлив. Другие виды пива могут быть предложены в бутилированном виде. В таком случае добавляется стоимость пивоваренного оборудования.
    • Пивные бары продают различные сорта пива на разлив или в бутылках, среди которых может быть и свежесваренное. Но поскольку пиво, как правило, покупают чаще, чем другие алкогольные напитки, на нем легче получить прибыль, особенно если учесть, что у вас будет меньше расходов на лицензии, поскольку вы не будете распространять крепкие спиртные напитки.
    • Чтобы открыть пивной бар, может понадобиться от 1 200 000 до 6 000 000 рублей в зависимости от местоположения. Пивоваренный паб обойдется вам от 6 000 000 до больше, чем 60 000 000 рублей за счет пивоваренного оборудования.
  4. Он бывает разных видов, но в таком случае ваш бар будет иметь узкую направленность.Тем не менее, вы должны организовать гибкий подход к теме, которую вы выбрали. [6]
    • Некоторые специализированные бары специализируются на конкретных напитках, например, на мартини. Однако мартини также бывает разных видов, так что в баре должны предлагать все его виды, включая традиционный вариант с водкой и джином или кислыми сортами яблок.
    • Специализированные бары могут специализироваться на вине. В случае с винным баром вам придется предложить широкий выбор сортов и урожаев, которым будут наслаждаться ваши клиенты.
    • Подобного рода бары могут быть сосредоточены и на других продуктах, таких как сигары. В таком случае нужно будет предлагать большое разнообразие видов, так вы дадите возможность клиентам узнать об их свойствах.
    • Специализированные бары, как правило, меньше по размеру. Клиентура в таких барах будет более задушевной и особенной. Затраты на запуск таких баров будут сильно варьироваться в зависимости от выбора продукта, на котором они будут специализироваться.
  5. Существует несколько видов клубов, из которых вы сможете выбирать: небольшой коктейль-холл, клуб средних размеров, который днем может работать как обычный местный бар, и большой танцевальный клуб, который привлечет знаменитостей. [7]
    • Коктейль-холлы, как правило, предлагают небольшие музыкальные развлечения, такие как пианино или музыкальные автоматы.
    • Средние клубы, особенно те, которые днем работают как бары, часто по вечерам приглашают к себе местные группы или других популярных исполнителей.
    • Для процветания большого танцевального клуба, если вы планируете приглашать в него звезд, нужен большой город с населением от 500 000 и более.
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 3:

Настройте работу

Загрузить PDF
  1. Правила для получения соответствующей лицензии на распространение и подачу алкоголя в баре может широко варьироваться в зависимости от города. Они часто зависят от законов государства и города. К тому же, тип алкоголя зависит от еды, которую вы планируете подавать. [8] [9] [10] [11]
    • Свяжитесь с местным или государственным отделом ведомства «Росалкоголь».
    • Спросите, какие лицензии вам нужны, если вы планируете продавать пиво, вино и крепкие спиртные напитки. Тут вам могут помочь с лицензированием, если вы продаете продукты питания.
    • Возможно, вам потребуется пройти утвержденный государством курс по продовольственной безопасности, если вы предлагаете в своем заведении еще что-то, кроме сэндвичей и закусок.
    • Часто с целью контроля на город выделяется ограниченное количество лицензий на распространение крепких напитков. Поэтому вам, возможно, придется покупать лицензию на имя другого гражданина, особенно в случае продажи крепких напитков. В некоторых населенных пунктах могут требовать лицензию на любую форму алкогольных напитков.
    • Как правило, для того, чтобы получить лицензию, нужно подождать. Обычно это занимает несколько недель.
  2. Это важная задача в бизнес-процессе. Можете рассмотреть вопрос о найме бизнес-менеджера или бухгалтера, который будет вам помогать. Вы должны выяснить, сколько денег нужно будет взять в кредит или инвестировать для того, чтобы начать бизнес. Таким образом, вы сможете рассчитать, сколько денег нужно будет брать с клиентов, чтобы получать прибыль. [12] [13]
    • Включите в расходы затраты на основной инвентарь, такой как: стаканы, раковины, стеллажи, краники для напитков, дозаторы для пива и безалкогольных напитков, холодильники, морозильники, лоты для льда, машины для льда, ледорубы, совки для льда, посудомоечные машины, шкафы, витрины, полки.
    • Если вы предлагаете даже легкие перекусы, нужно включить расходы на кухонное оборудование для приготовления закусок, бутербродов, кофе и так далее.
    • Выясните, сколько вам надо будет платить за помещение. Можно купить уже существующий бар или взять помещение в аренду. Не забудьте о расходах на коммунальные услуги (телефон, электричество, отопление, кондиционирование, сантехника), техническое обслуживание, систему безопасности, указатели, устройства для безопасности, такие как дымовые детекторы и так далее.
    • Просуммируйте, сколько вы будете тратить на начальный запас алкоголя и еды.
    • Выясните, сколько вы будете платить персоналу — бармену, официантам, менеджерам и приглашенным гостям, которые будут развлекать посетителей.
    • Учтите затраты на маркетинг, бухгалтерский учет, оплату юридических услуг и страхования.
    • Возьмите десять процентов от общей сумы, которую вы уже посчитали, и добавьте к расходам — это будет резерв на непредвиденные расходы.
  3. Вам нужно знать, откуда будут браться алкоголь, еда и деньги для вашего бара. Поэтому разработайте начальную систему, с помощью которой это можно будет контролировать. [14]
    • Деньги обычно сначала идут барменам и официантам. Хотя, они могут попадать также к кассирам и курьерам.
    • Создайте логины безопасности и резервируйте отчеты по движению алкоголя и денег, чтобы защитить свой бар и персонал от воровства.
    • Словесные заказы могут сыграть с вами злую шутку – бармены могут отдавать напитки бесплатно. Подумайте над ужесточением порядка и системой инвентаризации.
  4. Сотрудники, которым можно доверять, очень важны для бесперебойной работы и довольных клиентов. [15]
    • При подборе персонала, в том числе барменов, пригласите сразу несколько человек на собеседование, чтобы получить лучшее представление о профессионализме, занятости и поведении.
    • Задавайте вопросы, на которые нужно отвечать развернуто, например: «Каковы ваши профессиональные сильные и слабые стороны?» или «Что бы вы сделали, если бы увидели, как другой сотрудник ворует?» Пусть бармен, администратор или обслуживающий персонал покажет вам свои способности и недостатки.
    • Будьте точными относительно рабочих часов, возможностей для продвижения и нагрузки на потенциальных барменов, официантов или менеджеров.
    • Обращайте внимание на постоянство претендента. Если он склонен менять место работы в течение одного года, это может означать, что он долго у вас не проработает. Люди в браке, как правило, остаются дольше, хотя это не значит, что вы должны отсеивать одиноких претендентов.
    • Проверьте заявку на оформление и рекомендации. Если в ней есть неточности или она заполнена неаккуратно, это может свидетельствовать об отсутствии профессионализма. Это также может указывать на невнимание к деталям.
    • Проверьте бармена на знания в смешивании напитков.
    • Спросите о расписании и транспортном средстве. Вы собираетесь управлять бизнесом с плотным графиком, персонал должен иметь возможность часто ненадолго подъезжать в бар, в случае если понадобится подмога. Посмотрите, сколько часов они смогут работать, и сколько они захотят получать за это денег.
    • Если они готовы изучать ваш бизнес, то это хороший знак. Значит, люди готовы приспосабливаться к условиям, которые могут меняться в вашем развивающемся бизнесе. Если кажется, что они «все знают», это может означать, что они слишком упрямы, чтобы получать указания от менеджеров или других сотрудников.
  5. Основные характеристики, на которые стоит обратить внимание – это безопасность, наличие парковки и проблемы в прошлом. Кроме того, при выборе места отталкивайтесь от типа бара, который вы планируете запустить. [16]
    • Расположение также включает внешний вид бара. Он очень зависит от ваших предпочтений в плане строительных материалов, размера, цветовой гаммы и так далее.
    • Выбор места также влияет на то, как ваш бар будет взаимодействовать с обществом. Он может оживить район, привлечь больше народу на площадь, а также завлекать в этот район людей, которые обычно сюда не приходили. Например, если вы создали винный бар в таком месте – вы можете привлечь эксклюзивную клиентуру, которая будет часто захаживать в другие магазины в этом районе.
    • Само расположение может повлиять на то, какие клиенты будут приходить в бар. Выбор помещения на улице в окружении ветхих зданий может оттолкнуть клиентов от посещения такого заведения.
    • Всегда помните про свой бюджет. Нужно суметь позволить себе заполучить здание, в котором будете работать. Покупка или аренда здания будет зависеть от местоположения, будь то окрестная таверна или городской танцевальный клуб.
    • Учитывайте местоположение, когда будете выбирать название для бара, оно должно вписываться в общую концепцию. Нельзя, к примеру, создать мартини-бар в бывшем местном баре и назвать его «Винодельня». Но если здание находится на переулке, и вы назовете его «Переулок», то вы будете на верном пути.
    • Подумайте о том, насколько легко к вам добраться. Чем сложнее вас найти, тем больше рекламы нужно будет использовать для того, чтобы привлечь клиентов. Но и хорошее место еще не говорит о том, что его не нужно будет рекламировать. Однако места, к которым нелегко добраться с главной улицы или рабочих маршрутов, требуют дополнительных усилий.
  6. Название бара – ваше личное дело, но имейте в виду, что это самый важный элемент для рекламы вашего бизнеса. [17]
    • Подумайте, каких клиентов привлечет выбранное вами название бара.
    • Что будет ожидать человек, услышав название вашего бара? Если вы назвали бар в честь угла улицы, убедитесь, что вы ничего не напутали. Не называйте бар «Проспект 5», если фактически он находится на Проспекте 6.
    • Какое имя подходит под концепцию, которую вы хотите применить к бару? Если вы запланировали открытие энергичного танцевального клуба, назвать его в честь себя или местной спортивной команды будет совершенно неправильно. И наоборот, если это будет захватывающий спорт-бар «все включено», его нельзя называть так же, как клуб по дегустации эксклюзивного вина.
  7. Прямая реклама, сайты и устное распространение отзывов о баре являются ключом к быстрому появлению клиентов. [18]
    • В идеале, клиенты, которые впервые побывали в баре из любопытства, будут говорить о нем хорошее, если вы создали хороший бар. Это самый лучший и дешевый способ разрекламировать свой бар и привлечь больше покровителей.
    • Помогите себе сами – создайте собственный сайт и оплачивайте рекламу на других сайтах.
    • Вовлекайте себя и своих сотрудников в благотворительные и общественные мероприятия и выдвигайте себя в роли представителя.
    • Например, если проводится день донора, можно проспонсировать закуски для доноров после того, как те сдадут кровь. Или, если есть местный общественный рынок, можно сотрудничать с другими членами местной торговой палаты для организации игр, гостевых столов с флаерами о вечеринках в вашем заведении; также можно предлагать пробники или купоны, если у вас есть на то разрешение.
    Реклама
Часть 3
Часть 3 из 3:

Привлекайте постоянных клиентов

Загрузить PDF
  1. Они могут варьироваться от общественной деятельности до приглашения звезд в ваш бар. Вам нужно рекламировать название своего бара и постоянно привлекать клиентов. [19]
    • Рассмотрите расписание, в соответствии с которым вы будете знать, когда ваш бар занят, а когда нет. Бары, как правило, загружены в пятницу и субботу. Иногда они заняты и по четвергам. Если вы хотите увеличить прибыль в будние дни, вам потребуется соответствующим образом скорректировать свой маркетинг.
    • Запускайте рекламные мероприятия за месяц или два до открытия. Это даст вам и клиентам достаточно времени, чтобы подготовиться.
    • Выделите деньги на приглашение звезд, дополнительный персонал, расходные материалы, призы, конкурсы.
    • Не устанавливайте конечную дату и время, так вы сможете прекратить неудачное сотрудничество ранее, или продлить успешное на больший срок.
    • Для примера – вы нанимаете местную группу, которая будет играть в вашем баре три вечера, но они играют так плохо, что вам приходится отказаться от их услуг уже после первого вечера. И наоборот, можно организовать рекламную кампанию для соревнования по видеоиграм в своем спорт-баре, который соберет много клиентов и вы, возможно, захотите, продлить его еще на неделю.
  2. Даже если вы больше заинтересованы во владении, чем в управлении, вы должны выделить время, чтобы познакомиться со своими постоянными клиентами. Если вы – ярый противник общения с клиентами, возможно, такой бизнес не совсем вам подходит. [20]
    • Хотя бы проходите по помещению и здоровайтесь с клиентами, если у вас очень насыщенный вечер.
    • Спросите клиентов, как они поживают, особенно если они организовали небольшие посиделки (например, в специализированных барах). Вы можете выделить время, чтобы лучше узнать их.
    • В случае с местным баром можно рассчитывать на постоянных клиентов, с которыми вы очень близко познакомитесь со временем. Воспользуйтесь этой особенностью.
    • В случае со спортивным баром познакомьтесь с местными командами и болельщиками. Узнайте об их предпочтениях, кричалках, традициях. Включите это в атмосферу своего бара.
  3. В ходе акций, спортивных мероприятий, танцев и тому подобного, никогда не выключайте музыку и сохраняйте атмосферу. [21]
    • Можно уменьшить громкость или приглушить ее, чтобы можно было говорить во время какой-нибудь деятельности, но пусть она все время играет.
    • Оставьте призы и анонсы на время после полуночи, так клиенты останутся у вас на дольше.
  4. Можно сделать это лично или через опросы. Узнайте, что ваши клиенты думают об акциях, приглашенных звездах, продуктах питания, напитках, обслуживании и так далее. [22]
    • Это также можно сделать в режиме онлайн.
    • Узнайте, какие акции, знаменитости и группы пользовались успехом у клиентов, а какие из них были скучными, и их больше не стоит приглашать.
    • Получите отзывы об алкоголе и еде. Вы должны знать, насколько поставка алкоголя соответствует спросу и тенденциям. Например, фирменные коктейли идут лучше, чем классические? Ваши клиенты предпочитают больше вино, чем пиво? В соответствии с этим можно внести изменения в закупку.
    • Обращайте внимание на отзывы об обслуживании. Если есть замечания, в которых говорится, что вы работаете слишком медленно, вы должны решить эти вопросы с сотрудниками вне зависимости от того, насколько у вас напряженный вечер.
    • Если отзывы о ваших акциях будут положительными, можно смешивать и сочетать те, которые получили успех, некоторые из них можно даже сделать регулярными традициями, например, организуйте четвертый ежегодный конкурс гриля в июле. Если акции не такие популярные, можно изменить или вовсе убрать их.
  5. Все подобные вопросы выливаются в отрицательные отзывы, вы должны провести работу над собой и своим персоналом и быстро их устранить. Часто причиной краха барного бизнеса является не только недостаток средств, но и непонимание того, как такой бизнес нужно вести. [23]
    • Сохраняйте резервную копию инвентаризации алкоголя и продовольствия, так у вас будет с чем сверять, и вы сможете бороться с воровством и бесхозяйственностью.
    • Если вы наняли внешнего бухгалтера, то убедитесь в том, что и у вас, и у него есть соответствующие записи денежных операций, которые проходят в вашем баре, особенно это важно на этапе запуска.
    • Никто не хочет нанимать воров, но если вы подозреваете, что таковые есть среди ваших сотрудников, сразу же боритесь с этим после получения доказательств.
    Реклама

Советы

  • Придумайте способы контроля над баром, когда вас нет на месте; наймите менеджеров, которым вы доверяете и установите системы безопасности.
  • Наладьте системы резервной записи для инвентаризации алкоголя и денежных операций.
  • Не устанавливайте конечную дату и время, так вы сможете прекратить неудачное сотрудничество ранее или продлить успешное на больший срок.
  • Выдавайте главный приз по акции после полуночи.
  • Узнайте подробности о традициях местной спортивной команды, если вы организовываете спорт-бар.
  • Сделайте так, чтобы имя и местоположение вашего бара вписывались в общую концепцию.
Реклама

Предупреждения

  • Если вы не готовы иметь дело с причудливыми графиками, недисциплинированными посетителями и общением с постоянными клиентами – это не самый лучший бизнес для вас.
  • Словесные заказы могут сыграть с вами злую шутку – бармены могут отдавать напитки бесплатно.
  • Пресекайте воровство среди персонала сразу же, как только у вас появляются доказательства.
  • Управляющий или директор бара может с раннего утра проводить много времени на работе.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 5047 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама